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文档简介
,客服部工作流程规划,客户:广告任务,目的:做什么?做成什么样? 要求:客户是希望怎么样做? 意图:1.影响谁?(目标受众)2.形成怎样的影响?(广告效果 的表达) 时间安排(最后期限):1.初稿(含方案) 2.提交时间 3.完稿时间,会议纪要;电话备忘录;项目简报(提案之前),由总监签字,交予流程,工作安排(小组负责),任务介绍:会议纪要;电话备忘; 项目简报(分发给每个人) 工作计划:人员安排;会议安排(创作会议安排)内部初稿时间;内部修改;提交客户时间(客户要求的时间),工作计划表,交予流程,创作会(小组负责),会议通知:议题 任务回顾:简报(确立项目;市场竞争对手;目标受众) 文案:策略规划(项目组讨论);策略 设计:设计参考(广告设计参考;竞争对手的广告表现),创作简报;工作单,交予流程,创作执行(小组负责),跟踪工作进度;对接流程员 初稿(内部);总监会稿(创意阐诉)、总监反馈修正单、小组讨论(生效,装入工作袋) 定稿:总监三签单,交予流程,提交客户,一定是以完善方案的形式存在的(PPT,WORD,VIDEO) 方案包含:目的是什么? 目标受众(分析、洞察); 广告策略、核心诉求; 平面表现; 广告计划(时间节点、公关活动、造场.),客户反馈,认可(小修改),小组完稿,交予流程,消单,调整,修改意见,
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