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第六章 第一节 组织的性质特征、类型和环境,社会组织： 作为公共关系活动主题，社会组织是一个群体 ，是人们按照一定的目标、任务和形式建立起来的协调力量和行动的合作系统。,前 言,一、组织的性质特征,二、组织的类型,三、组织的环境,目 录,一、组织的性质特征,（1） 社会组织的生存和发展是为了达到的特定的目标。 （2） 社会组织都有与其实现特定目标相适应的组织结构形式。 （3） 社会组织是一种合作系统。 （4） 社会组织既是社会发展的产物。反过来促进社会发展。,如：工商企业、金融机构、旅游服务业,赢利性组织,二、组织的类型,如：各种党派团体、职业团体、宗教团体,互利性组织,如：公共学校、医院、社会福利工作机构,服务性组织,如：政府部门、公共安全机关、消防队,公益性组织,三、组织的环境,1、把握环境时应注意的因素,2、组织环境的测定,1、把握环境时应注意的因素,客观因素有三个： （1） 环境的不确定性。 （2） 环境的可变性。 （3） 环境的复杂性。,2、组织环境的测定,组织环境测定： 指的环境是一个较窄概念，指与组织决策、运作有关的单位（个人、群体或其他社会组织）。广义的环境一般包括组织外的一切社会、政治、经济等因素，范围广泛难以精确测定。,组织环境测定需要采集下列数据： （1） 组织成员对环境的认识程度。 （2） 测定组织与其环境中的其他单位的传播关系和其他交互作用的数量。 （3） 分析组织与环
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