《ERP与BPR》PPT课件.ppt

第2章 企业资源计划,教学要求 掌握MRP的概念、原理和主要功能； 了解ERP的基本概念和功能； 掌握BPR的主要内容、目的与方式；,2.1 MRP与MRP- 2.2 企业资源计划(ERP) 2.3 计算机集成制造系统(CIMS*) 2.4 企业流程重组(BPR),第2章 企业资源计划,2.1 MRP与MRP-,1. 订货点理论 根据历史记录和经验来估测未来的物料需求、是一种使库存量不得低于安全库存的库存补充方法 原理:库存量=订货点，立即订货补充。,库存控制订货点理论(订货点法),订货点单位时区的需求量订货提前期安全库存量,2、物料需求概念的提出 独立需求：某一物料的需求与其他物料的需求无关。（如：产成品） 相关需求：某一物料的需求与另一物料或产品的需求直接相关，或者由其他物料推算而得到。（如：半制品，零件）,3、MRP基本思想(Material Requirements Planning) 主要任务: 1、从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求)； 2、根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时间 。 基本内容: 编制零件的生产计划和采购计划,原材料,毛坯,零件,部件,产品,制造企业基本生产流程,产品需求数量和日期,基本构成 1、主生产计划（MPS） 2、产品结构与物料清单（BOM） 3、库存信息,4.MRP系统工作原理,库 存,物料清单 工艺流程,项目需求 独立需求,计划制造什么,已经做了什么,需要做什么：生产计划、采购计划,用什么制造 如何制造,5、闭环MRP（Closed-loop MRP),对闭环MRP的管理思考 库存记录足够精确，为什么不可以根据它计算费用呢？ 既然MRP得到的要制造和购买的元件，为什么不用它作为采购方面的预算呢？ 既然生产计划被分解为确定的零部件投入产出计划，为什么不将它转化为货币单位，使生产计划和经营计划保持一致呢？,6、制造资源计划(MRP-) 把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统。（Manufacturing Resource Planning） MRP：Material Requirements Planning,MRP-工作原理,MRP-的特点： 计划的一贯性与可行性； 管理具有系统性； 数据具有一致性和共享性； 动态的应变性和高速的响应速度； 物流、资金流、信息流的统一。,1.MRPII的管理范围没有涉及到质量控制、设备管理、人力资源、营销网络管理等领域，因此还不能汇集企业的全部业务信息，对企业进行全局的统筹规划。 2.MRPII只注重企业内部管理，无助于企业建立顺畅的供销渠道。 3.企业兼并和联合的潮流，使企业规模越来越大。对于集团内多工厂的管理，统一计划、协调生产步骤、汇总信息、集团内部的资源调配等问题也是MRPII无法解决的。,2.2 企业资源计划(ERP),1、ERP概念 是以企业的所有资源作为研究对象，把企业中的产、供、销、财、人等活动联成整体，形成一个以用户需求为中心的、面向供应链和流程管理的闭环信息集成系统。 ERP(Enterprise Resources Planning),2、ERP系统总流程,3、ERP与MRP-II主要区别 资源管理范围和管理功能方面的差别 生产方式管理方面的差别 事务处理控制方面的差别 计算机信息处理技术方面的差别,4、国内外ERP软件浏览,金蝶K3ERP主要模块介绍,K3初始化设置 财务系统模块 生产计划模块 供应链管理模块,K3初始化设置 帐套设置 用户及权限设置 基础资料设置 会计科目，供应商，客户，物料等 期初数据录入(*) 系统设置 结束初始化,财务系统模块 会计核算 总账模块(凭证输入，凭证查询，过账，期末损益调整)、应收账模块、应付帐模块、 现金管理模块、固定资产核算、工资核算 成本模块、项目管理、预算管理 财务管理 提供一系列财务报表供财务计划、财务分析、财务决策,K/3财务系统各模块之间的关系,K3总帐系统流程图,生产计划管理 物料需求计划(MRP计算) 能力需求计划 车间控制 制造标准,供应链管理模块(*) 采购管理 采购订单，入库单，发票 库存管理 车间领料单，产品入库单 销售管理 销售出库单，销售发票 存货核算管理 材料入库核算，材料出库核算，产品入库核算，产品出库核算，凭证模板制作,K3生产计划和供应链系统流程图,MRP计算界面,MRP计算结果,6、ERP成功因素 1、扎实的信息化基础，合适的ERP软件 2、企业高层管理者的强力支持 3、与企业的战略相一致 4、进行有效的业务流程重组 5、企业业务部门的参与，进行良好的内部沟通 6、充分的用户培训,2.3 计算机集成制造系统(CIMS)*,2.3.1 CIMS概念 2.3.2 CIMS现状,2.3.1 CIMS概念 1、定义 以计算机为基础，综合生产过程中信息流和物流的运动，集市场研究、生产决策、经营管理、设计制造与销售服务等功能为一体的，使企业走向高度集成化、自动化、智能化的生产技术与组织方式。 MIS是CIMS的核心。,2、CIMS包括的内容 计算机将计算机辅助设计系统（CAD）、计算机辅助制造系统（CAM）、计算机辅助工艺规程（CAPP）、计算机辅助工程（CAE）、计算机辅助质量控制系统（CAQ）、产品数据管理（PDM）、和管理信息系统（MIS）等。,2.3.2 CIMS现状 CIMS的基础与难点是集成，信息集成是成功的关键； CIMS是从离散型生产企业开始的，目前已经扩展到了流程型生产企业 ；,2.4 企业业务流程重组,2.4.1 业务流程重组的概念 1.定义 就是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性重建，使企业在成本、质量、服务和速度等方面取得显著改善，能最大限度地提高企业运行效率。 （Business Process Reengineering ）,2.特征 1）根本性(Fundamental)思考 2）彻底性(Radical)再设计 3）显著性(Dramatic)改善 4）流程 (Process)顺畅,2.4.2 业务流程重组的类型 1、功能内的BPR 2、功能间的BPR 3、组织间的BPR,2.4.3 BPR的原则 以企业目标为导向调整组织结构 取得高层领导的参与和支持 选择适当的流程进行重组 建立通畅的交流渠道,2.4.4 业务流程重组过程 1、业务流程重组步骤 (1）BPR分析与诊断； (2）BPR的再设计； (3）BPR的实施；,2、实施过程 (1)清除 删除无附加值的步骤； （2）简化： 简化所有过于复杂的环节； （3）整合(职责,部门,客户,供应商) 集成功能，理顺流程过程；,案例：海尔集团以“订单”为中心的信息化和流程再造,海尔变革前的组织结构图,一级利润中心,企 划 处,二级利润中心,变革后的组织结构图,分析一： 在海尔商流流程再造前，各产品事业部都有自己的成品库，生产计划完全按市场预测和安全库存来安排，42个工贸公司也根据各个渠道的销售情况留有安全库存。由于信息的不对称，大卖场紧俏的冰箱型号却迟迟不能供货，预订后到货周期要60天到70天，销售不俏的型号却常常有大量库存积压。 在分析现有的问题和流程后，引进以完全按“订单”为核心的流程再造模式。业务代表要货直接向商流总部下月度滚动订单，并且要管理到渠道的库存、要货和销售环节，并对订单负责，对订单的执行进行考核。流程再造后，各产品事业部取消了成品库存设置，因为所有的下线的产品已经在生产前就知道谁下的订单，什么型号、需要多少、什么时间配送到什么地方。,分析二： 流程再造前，各地业务代表每天都是传真或手工到省城的工贸公司提交订单申请，由于业务量很大，同时订单信息不对称，造成订单处理效率较慢，在业务从提交订单、审核订单、开票、配送和发票各个环节数据不能自动处理，造成与渠道商的账务差异。 流程重新设计后，渠道商的采购主管只需要在系统上就可下达要货申请，半个小时之内海尔工贸开票员就会确认申请，海尔物流24小时内配送到指定的门店，同时实现网上对帐。海尔也实时共享到渠道商各个直营门店海尔产品的进销存数据，直接作为海尔直销人员的绩效考核数据使用，杜绝了自报销量引起的虚假信息。,分析三： 在流程重新设计后，客户可以通过海尔的CRM系统获得更多的服务，如网上财务对账、费用查询等在线账务服务，管理咨询、客户投诉服务，以及企业文化、产品推介、促销活动等网上信息服务。对海尔内部的员工来说，他们作为内部客户可以享受到库存查询、客户进销存查询、业务分析等在线系统服务。,管理信息化常用词汇 MRP(materials requirements planning) MRP-(manufacturing resource planning) ERP(enterprise resource planning) CIMS(computer integrated manufacturing system) TPS （transaction processing ） DSS （decision support systems ）,CAD computer-aided design CAM computer-aided manufacturing CAPP computer-aided process planning TQM total quality management JIT just-in time AM agile manufacturing FMS flexible manufacturing system,举例,产品结构,BACK,产品BOM (Bill of Material),产品BOM表,库存信息,1、现有库存量 2、计划收到量 3、已分配量 4、安全库存量 净需求量 = 毛需求量（在MPS上）+ 已分配 量-计划收到量 现有库存量,BACK,本章学习要点,ERP的概念、特点和主要功能； MRPII的基本原理和主计划包括的内容； BPR的主要内容、原则与方式； MRPII与ERP的区别； 一些英文缩写的中文含义；,作业,1、什么是信息？信息和数据有关系？ 2、试述TPS、MIS与DSS的联系和区别