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文档简介
百变SHOW制作,人员安排,资料收集:刘洲 刘桥 图片查找:马辉 童慧肖峰 PPT制作:朱雅琴 胡丹 汇报:于高健 情景模拟:朱雅琴 胡丹,移动总部及总裁王建宙,公司名称: 中国移动通信集团公司 外文名称: China Mobile Communications Corporation(CMCC) 总部地点: 北京 成立时间: 2000年4月20日 经营范围: 电讯 公司性质: 国有独资,公司简介,年营业额: 3369.37亿元人民币(2008年) 上市市场: 港交所;纽约证交所 注册资本: 518亿元人民币 净利润: 1151.66亿元人民币(2009年) 公司口号: 沟通从心开始;移动信息专家,公司简介,中国移动主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。 中国移动建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。截至2008 年12 月,中国移动网络已经100% 覆盖全国县(市),客户总数超过4.5 亿户,与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务,与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS 国际及台港澳地区漫游业 目前,中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带,又以网络和业务为链条的母子公司关系。,发展简史,1987年11月18日,第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。 1994年3月26日,邮电部移动通信局成立。 1996年,移动电话实现全国漫游,并开始提供国际漫游服务。 2000年4月20日,中国移动通信集团公司正式成立。 2000年底,中国移动的交换容量超过1亿户。 2001年2月20日,在法国嘎纳举行的第六届全球GSM年会上,中国移动通信公司李默芳总工程师荣获“GSM联盟突出贡献奖”。,发展简史,2001年9月14日,中国移动通信广州国际局实现了顺利割接入网,这标志着中国移动通信第一个国际通信出入口局正式开通。2007年2月份,中国移动通信集团公司的手机用户实现单向收费(区域性被叫免费)。 2008年5月23日, 中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司,成为其全资子企业,保持相对独立运营。,经营范围,中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体、宽带等业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大服务品牌,服务网号为“134(其中134号段中的1349段被分配给“全球星”卫星手机)13401348、135139、147、150152、15711572、1574、158159、182、183、187、188、等”。,服务品牌全球通,全球通(GoTone)“我能” “全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的 全球通高端客户。伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力,“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,充分体现了“全球通”品牌的核心理念“我能”。“我能”源于“全球通”值得信赖的实力,代表着“全球通”与客户一起不断进取的决心;“我能”是坚韧不跋、超越自我的勇气,是坚持梦想、不懈追求的动力,是自信、乐观和笑看人生的胸怀;“我能”更是这个时代的主旋律,为时代喝彩,服务品牌动感地带,动感地带(M-ZONE)“我的地盘,听我的” 动感地带是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,不仅 动感地带资费灵活,还提供多种创新的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。动感地带,网罗动感时尚新一代!年轻同类闻风而至,成群结党,耍单都不容易!各路朋友志同道合,惺惺相惜,让你的沟通如鱼得水。回报多到想不到,权利、享受如影随形粘着你!翻手为云覆手为雨,灵活资费一览无余,无数创新个性化服务等你玩转!个性无限,你的地盘,随便你玩。,服务品牌神州行,神州行(Easyown)“轻松由我,神州行!” 随着“神州行”客户的迅猛发展,其客户数量已占中国移动通信客户总数的70%以上,是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是中国移动通信市场上客户数量最大的一个品牌。为了满足广大客户的需要,“神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则,针对不同细分客户推出不同的资费套餐,所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。,服务品牌神州行,“神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框4部分组成。标志主要由绿色和黄色构成,绿色代表神州大地,黄色象征阳光普照大地;“轻松由我”作为品牌口号,从功能和情感角度体现品牌利益点,传达出客户的生活追求,同时结合卡通形象,通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围;英文Easyown中Easy代表轻松,own一语双关,代表自己及拥有,体现出“轻松由我”。代言人葛优。,企业文化,中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。 核心价值观“正德厚生 臻于至善” 企业责任秉持做优秀企业公民的诚意,以诚信实践承诺,以永不自满、不断创新的进取心态,精益求精追求企业、社会与环境的和谐发展。 中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。 企业使命:创无限通信世界, 做信息社会栋梁 中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者,合作伙伴,凤凰卫视凤凰卫视致力于为全世界华人提供高质量华语电视节目,旗下电视频道已覆盖全球近百个国家及地区。,合作伙伴,沃达丰 沃达丰,欧洲无线通信企业,是全球第二大的移动通信运营商。,企业荣耀2008,2008年,上市公司入选道.琼斯可持续发展指数,成为中国大陆首家、也是唯一一家入选的企业。 2008年再次入选世界品牌实验室编制世界品牌500强,名次大幅提升至第66位。中国移动的品牌价值不断上升,连续第3年进入金融时报全球最强势品牌排名,品牌价值(572亿美元)列第5位中国移动已连续8年入选美国财富杂志的世界500强,最新排名列第148位。,企业荣耀2009,2009年5月12日由中华慈善总会、中国民间文艺家协会、北川羌族自治县人民政府联合主办的“大爱无疆5.12抗震救灾纪念活动”在京举行,集团公司李正茂副总裁出席活动。本次活动对2008年抗震救灾工作中表现突出的部分企业和个人进行了表彰。中国移动凭借在抗震救灾及灾后重建中做出的
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