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复联4上映,影院如何抓住热点做好会员拓客引流?发布时间:2019-04-25来源:云上铺浏览次数:1复仇者联盟4的上映,使得沉寂了半个月的影院迎来一场观影热潮,首日上映票房就破了5亿,紧凑的拍片,以及座无虚席的影厅,让各大影院收获颇丰。不过,随着影片热度逐渐下降,短时间缺少新的热点影片上映,同时还得面对各大同行的竞争,影院也需要通过发展影院会员,来吸纳更多电影发烧友,在观影淡季持续贡献票房。随着线上票务APP的发展,现如今影迷们已经习惯了线上选票。线下观影的方式,这种消费模式的升级,方便了消费者的同时也给门店带来了客户消费场景多变、观影人群分散的问题,传统影院会员模式受到挑战。且多数影迷们都在线上app上购票观影,即使办理会员,也基本都是票务平台的“会员”,所以对影院的会员黏性、重复消费以及衍生消费等均大打折扣,不利于影院充分挖掘自身的商家诉求。面对这样的市场环境,如何拓客引流,挖掘潜在用户并提高会员忠诚度,已经成为门店应对行业竞争,持续稳定健康经营发展的关键之一。目前来看,影院的会员体系主要有两种模式,一种是传统的会员模式,另一种则是传统+互联网模式。传统会员模式是以会员价吸引观众留存,但仅靠影院自己让利,价格往往高于电商。而传统+互联网模式中,观众虽然可以享受到电商票补的优惠价格,但必须额外支付电商会员卡成本,无形中形成会员转化的一道门槛。所以,想用普通模式促进会员增长,提高用户粘性和留存率十分困难。通过云上铺免费会员管理系统,商家可推出影院微信会员卡,借助大热影片吸引影迷到店观影,并通过办卡赠送小吃、饮品等方式,吸引影迷办理影院专属微信会员卡,会员可通过微信会员卡进入影院购票系统线上购票,参与观影活动。会员每次观影或购买零食饮品,可累计会员观影积分,参与影院积分活动,兑换电影手办、购票代金券以及参与免费观影抽奖等,丰富的积分营销活动,能够有效留存客户,刺激会员消费,提升会员粘性。影院还可以定期组织会员影迷聚会,加深会员品牌印象,增强企业与会员之间的互动,培养会员忠诚度和消费依赖,带动会员主动消费。为了吸纳更多新会员,影院可开展会员推荐活动,通过积分奖励的方式,鼓励影迷自发宣传,拉动身边潜在客户到店观影办理会员,这样既有助于影院的口碑传播,同时
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