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文档简介
安利事业的价值与远景1 没有风险、无压力的事业、平步青云的平台2 诚实、重承诺、国家政府首家批准的、有营业执照、照章纳税、品质保证、明码标价。3 家族的事业。4 助人助已。5 储蓄的事业,回报率大、真诚助力、坐飞机、老师付出。6 有保障4%7 自由自主、订出的目标可以实现:实现人生梦想的事业。8 COPY(拷贝)9 成功机会大、为国家减轻就业压力。10 领导人的事业、管理人性与人性的管理,充分发挥一个人的无限潜能的事业。11 跨国际的事业。12 环游世界。 五大忌1 经济上没有纠纷2 感情上没有纠纷3 建议性意见往上传4 消极言论到你为止5 不困扰旁部门、抢部门正当与非正当直销区别1 历史的长短2 利润的来源3 是否有最低业绩的要求4 是否有退货保障5 是否高额加入费或有供等值产品可给从事安利事业的基本心态1 融入:打开心门、当主人、随喜心2 学习:反复学、出去3 谦卑:空杯、球员4 舍得:开源与节流、时间、钱5 包容:体谅、尊重6 老板:自己给自己打工7 自我改变:从骨子改8 平常心:积极、不着急 如何稳健的迈出第一步一、每会必到:1、有无有必要学 2、是否应该反复学3、什么时间做行? 4、养成习惯二、做一个受欢迎的人:1、自我销售,打开人际关系2、提升能力,争当讲师 3、付出杰出 4、点点滴滴三、借力使力:1、先借后使 2、一点点使,从点头开始3、全方位的使 4、四两拔千斤四、舍得:1、时间、金钱、用产品 2、自我改变 如何举办家庭聚会及重要性1、 重要性:(1)发现人才 (2)培养人才(3)借力 (4)凝聚力(5)接受咨询 (6)学经验的地点(7)治伤疗伤的地点 (8)大会场的补充2、 软件:老师、男女、年龄、背景、特点3、 硬件:教室、黑板、椅子、挂图、产品、示范材料、录像带、录像机、电视机等4、 种类:(1)新人(2)产品(3)分享(4)方法(5)讲师训练(6)零售分享会(产品示范零售)(7)目标(落实、总结、定位)(8)心态调整5、 干扰:孩子、老人、音乐、门铃、电话、茶水、水果、杂志6、 注:人数、时间、准备、计划、交通、安全 3S零售推荐=业绩一、 零售:(有与无)1、 心境:相信产品、热爱产品、接受被拒绝2、 如何零售:买、用、知、说3、 卖什么:(1)满意保证(2)服务、关心(3)专业知识二、 推荐:(大与小)1、 心境:相信自己模式,自信与陌生人交朋友,接受被拒绝2、 如何推荐:(1)先自我改变(2)帮助别人找理由,编织梦想(3)倾听别人诉说、懂人性、敏锐的观察力、找工人点(4)学习借力使力 (5)跟进(6)学会打电话 (7)销售与配合三、 服务前提:通过学习提升能力1、 对顾客的服务:主动、跟踪,给顾客一种安全感,有第二次交易叫生意。2、 对网络的服务:耐心、细心、发现人才、培养人才,给一个正确的观念,及时修正,责任感,03%6%9%12%15%18%21%成长全过程。如何零售:舍得用心度搞产品的家庭聚会,当朋友面用产品,带朋友去发货,存货概念。推荐:首先推荐自己,不设一定的框框。销售、配合、借力使用安利成功:75%销售、20%培训、5%解决问题一、 销售:是成功的第一把钥匙销售:传统:不了解也可安利:全方位了解,加以放大什么是销售:把对人的爱表达出来,重复、反复1、 前提:(1)欣赏的心态(2)感激(3)累计资料(4)谦卑“老二”精神2、 内容:(顺序)(1) 自我销售(2) 人物:对会场、人的付出、能力、P位、特点、背景、过去如何说过的话、事(3) 会议(4)梦想(5)公司(6)产品二、 配合:1、配合会场:付出 2、配合上级部门领导:停车位3、配合公司:严格 4、配合下级部门:付出4、 配合旁部门:成就感 6、各种场合下配合,红花与绿叶安利:真心真诚的合作、互提 传统:利益的合作、互换三、 借力使力:(1)会场的力(2)部门领导(3)部门朋友(4) 旁部门(5)刊、音、像使力:回报,有能力去使一场重要的会议应做到1、 传递资讯:旧的瓶子不能装新酒,会议的目的在会议中。2、 不断的修正自己:看到别人的渴望、初心,每个朋友都有重大责任:带动。3、 目标更明确了:和自己比,奋起直追。4、 建立网络:让所有的朋友认识你,你认识全世界的朋友,没有边际的网络。 安利成功的四个条件1、 教育:上行下孝,有伦理2、 环境:全世界的教育都规划好了,朋友跟着做3、 制度4、 更好的优秀的人才如何复制人才一、 掌握时机,该教时教、该修正时修正,培养好感情,没有教育会有反叛,建立好感情可以互相有时提醒,礼数要到,不能因熟而失礼。二、 掌握观念1、 学习不计代价,学习没有钱是因为没有本事赚钱,而不是学习没有钱。2、 观念导引,一分钟不能停,养成不计较、不自私,基础要很结实,随时修正。三、 掌握会场的功能会场的彼此珍惜不够,带动走进会场,人才就成长了。四、 要有雅量舍得别人比自己好,彼此欣赏,包容心、允许别人比自己好、饮水思源。讲师资格一、 出席会议、每会必到二、 肯付出,有一定的人际关系三、 有一定的业绩四、 有固定的专业能力五、 承担责任 会后会分享1、 看到什么?2、感觉3、学到什么 4、目标是什么?5、回去做什么 6、为团队付出什么? 智慧的互惠给信心、快乐、智慧、方便 迈进钻石八个重点一、 找到上钻石的理由和动力父亲,小彭医官,在死之前能挑战上钻石二、 每天要完成计划中的事万事不能还有明天、每天、每分钟都要计较,有心计,不怠慢一点点,时刻提醒。三、 找一个能够和你友谊竞赛的彼此提醒,要有真心的朋友,找一个参照物,不唯业绩。四、 记得帮助每一个部门上到目的地,关心每一个部门,用大部门去带小部门,三、三带部门,不会去忘记所有的人,尽力最多的是大部门。五、 不轻易变更任何运作方法,固定的方式去做,不能有丝毫的偏差,杜绝消极的思想和言论,保持快乐的情绪,不要故做聪明。六、 培养团队的共识成功让团队知道,彼此克服困难时,一起走过时来培养共识,与部门说一下设想,共商大事,共同承担一份责任,但部门领导是决定方向的人,领导心中一定要有尺度,领导要给别人以信心,有方向感。七、 不要轻易得罪任何人,谨言慎行,不轻易说“不”字,要一团和气,有宽容度,笑可以解决所有问题。八、 不达目的不罢休,有绝对完成的信心,很多人被困难困扰,不轻易放弃,给自己压力,不要有散步的感觉,让自己小组有气势,一鼓作气。 如何订立计划和目标要有梦想 目标:长、中、短一、 学习的计划:1、专业能力的提升 2、合作与互惠的计划内3、跟随出去学习的计划二、 会议的计划:1、 安利公司的计划 2、环宇网络 3、黄埔会场4、部门上手领导 5、部门 6、部门的计划三、 目标的计划:1、长期:人生定位 2、中期:年度3、短期:月份、零售、推荐四、 如何落实:1、 重承诺,全力以赴 2、喊出目标,具有挑战性能3、切合实际 4、时间具体5、视觉化 6、有存货的概念,上PV的概念团队精神,舍得成就部门领导,成就自己,重要是每月要上一个台阶 怎样制定计划1、 单一:目前做什么?要自己做要明朗2、 明确:时间表要清楚3、 具体:能做到的尽量写,把自己能力提高一点点4、 简单三跟:1、跟部门领导 2、跟会场 3、跟会议带动人心的四大法则一、 倾财足以聚人二、 量宽足以得人三、 身先足以率人四、 律已足以服人 上下部门相处哲学一、 合作:合作的本身是互利、双盈。二、 诚意:做朋友达到合作共识。三、 尊重:彼此尊重,组织网的行为是反射的,尊重部门领导,不计领导PV如何。四、 体谅:谁都可以错,部门领导也是人,将心比心,站在对方立场来考虑问题。五、 培养亲情:情人的眼光,加强沟通,理直气柔。六、 先从后解:红花与绿叶,要有一个很好的配合,先无条件服从,再解释补充,达成共识。七、 以身作则:众人服你,你先服一人,拇指教育,指导式教育。八、 责任感:左肩是责任,右肩是使命,重承诺、有心胸、整形、造型、定型、做媒婆、胶水九、 跟上不跟下:要有上手部门领导的心境,保持与领导最紧密联系,每天给领导打一个电话。 安利事业八大基本概念一、 创业的概念1、 创业是自己当老板,付出努力、辛苦是全能经营者。2、 打基础,重复、反复学,苦练基本功。3、 创业的特殊性,与众不同,没有店面和固定场所。使我们所有的在一次努力中全部实现。二、 买卖、销售的概念:是否不销售是这个事业有与无的分界线。1、 消费者变成经营者,换一个牌子。2、 与别人分享:机会和产品。3、 网络发展中重复前面两个动作。三、 点和面的概念传统是点、安利是面,安利是不断的开分店,你的效率不同,一段时间后,别人没有办法和你比,安利是先慢后快。四、 学习与付出的概念外行变内行,掌握正确方法,付出才有杰出。五、 合作的概念只有合作才能做大,懂得合作才叫强。六、 一分耕耘,一分收获的概念点点滴滴,加法。七、认定一套方法和模式的概念先继承、后发展创造。七、 要培养安利事业价值与远景的概念1、 人人可以从事,我们先做2、 有没有危机3、 成功是一种习惯4、 换牌子不一定输如何带好一个成功的团队一个声音、一个形象、一个动作、培养队型如何培养一、会后会培养 二、会场中培养 三、家庭聚会中培养四、用电话培养队型五、配合上手领导的百分比四度1、 融入度2、用心度3、园柔度4、权提度(掌握度)给自己一点成长的空间是对自己厚道;给别人一点成长的空间这叫智慧。四度空间、六道一、 宽度:收入高,每个人不是上手领导的唯一。二、 深度:收入稳三、 速度:能力提升的速度、心境改变的速度、业绩上升的速度、业绩快,团队有气势、斗志。四、 热度:自我激励、自我鼓励、兴奋度、感染力。六道:知、悟、学、做、得、传如何激励部门和如何自我激励打电话追踪一、 首先是自我激励1、动机 2、溶入(1)远离冷漠(2)去除恐惧 (3)去除犹豫(4)去除怀疑3、放大梦想 4、兴奋度、用心度4、 合作,相互激励带动别人之前先带动自己的双脚二、激励来自于六股力量1、 鼓励:人是被鼓励出来的2、 激励:照镜子3、 刺激:走和去4、 冲动力:舍得有限、赢得无限5、 冲刺力:全力以赴,一鼓作气6、 冲击力三、 打电话:1、最兴奋的上手部门领导 2、最兴奋的旁部门3、最兴奋的下级部门 4、新朋友 5、死老百姓什么叫生活? 没有生活压力 没有金钱压力 没有时间压力成功领导人的讲话:给人信心、希望、智慧、方便、快乐形成问题的原因:1、能力不足 2、经验不足 3、信心不足4、习惯不好 5、定位不对成功三要素温安洛:行动、观念、气氛学习与跟随一、如何学习:1、 舍得的心、付出的心2、 学习的态度、态度决定成功3、 外行变内行二、 怎么学:1、 完整地学、脚步不停2、 快速地学、快速地成功3、 全然地学、欣然地接受、不打折扣4、 互相地学、互相交流三、 跟随:1、跟上、保持队型 2、全程跟,三跟3、用心跟 4、安利领导人是跟出来的5、跟随近,得到及时修正中心思想、团队精神团队精神:以我们有这样的团队为荣为傲,爱、珍惜自己的团队,把团队的荣耀、自尊写在脸上 基本能力1、观念能力:三跟 2、专业能力:成为全能专家3、 人际交往能力:建立良好的人际关系怎样看你的安利1、你是否看的懂 2、你是否做的对 3、你是否学的准确会场的重要性一、 会场的功能:1、接受资讯 2、建立人际关系 3、培养人才4、 指给的方向5、治伤、疗伤的地方二、 如何经营会场有会场才会有业绩1、 会前会:沟通、融入、配合2、 会中会:点头、微笑、鼓掌3、 会后会:(扎口袋)(1) 复习(2)出现人才(3)找别人需求点跟踪(4)锻炼口才、表达力 (5)互相传递、激励想成功,先营造一个好的环境,有会场的地方一定有钻石,有钻石的地方不一定有会场。成功领导人的特质一、 有一个渴望成功的心:企图心、熊熊旺盛、想要二、 单纯:单纯就是效率、“简单”就是智慧,怀疑一点、失去一点三、 做一个知恩、感恩、报恩的人得到上手领导的助力是神气,心中有部门领导,感谢所有的人。四、 要懂得自我改变五、 要成为一个好的跟随者,全程跟,带部门一起跟。六、 有一个成熟度,控制自己的情绪,别人跳起来,你站着,别人趴下,你坐着,不说消极言论。七、 要有一个组织力,带动力,给别人成就感,学会欣赏八、 要有一个强壮身体:坚持到底,赢在终点 成功领导人的特质(一) 顽强学习力,主动去要,去从事,主动带动,求发展(二) 明确的目标:长、中、短,目标视觉化(三) 充分想象力,创造力(四) 有信心(五) 有自己的智囊团,团结、合作(六) 有形象,有内涵,通过学习,提升能力(七) 有一个正确观念,心态(八) 有一个积极的态度,控制情绪(九) 有一个责任感(十) 懂得分工、合作(十一) 有一个坚强毅力银章领导人应该具备能力一、 学习的能力二、 观念的能力,永远是第一位三、 专业的能力四、 主动、带动的能力五、 自我要求的能力六、 发现人才、培养人才的能力七、 解决问题的能力八、 传承的能力:(1)形象要求 (2)守时要求 (3)上PV要求九、 组织会议能力十、 有一份开发的能力,做五钻:不厌其烦 成功:不厌其烦四种部门一、 脱部门:搞不清状况,幽灵部门二、 担心部门:问题多、长不大、依赖性强、情绪化,成功的差别在于有人可以跨过去。三、 强部门:忘了上手部门领导的存在,学习了一点就自己做,有收入,没有成就感。四、 稳部门:(健康部门)自己先稳给部门看,自己带部门,要做给他们看1、 怎样稳:强者身边有许多强者,欣赏每个人,愿意与别人合作,不要一个人强,马拉松,赢在最后一圈。2、 怎样快:最少的时间达到,达到最好的效果,用经验解决问题。如何转移能力和做一个有影响力的人一、 能力:(1)专业(2)开发(3)组织(5) 训练(5)规划(6)观念二、 传递:单纯的传递,传承一种观念、一种精神三、 传递的步骤:1、自己去做 2、带着下级部门去做 3、教他怎样做4、陪他做 5、看他做 6、让他自己做四、 做一个有影响的人1、 有没有票房2、 做全方位成功的人三种领导:(1)金钱的领导 (2)能力的领导(2) 影响力和人格带动学习力判断力说服力个人魅力组织力财力影响力推荐的技巧及重要性1、 推荐关系着安利事业的大与小,拥有行销网、拥有全世界2、 自我改变的重要性(1) 外表的改变:专业形象,什么场合穿什么衣服(2) 言语的改变:懂得赞美,给别人成就感,培养高度的幽默感。(3) 心态的改变:培养豁达开朗的个性,不计较、不批评的积极态度,热心服务不与人争辩3、 如何推荐(1) 创造话题:注意说话的技巧(2) 找对方的需求:多开心的生活,都有不如意之处(3) 满足对方的需求:销售自己的所见所闻改变自己原先的想法,帮助自己在生活上、工作上、想法上成长。(4) 邀约对方:进教室或约定下次见面的时间4、 推荐的注意事项(1) 学会借力使力,尊重上手部门(2) 不讲外行活(3) 推荐中磨练自己,不断配合零售的技巧及重要性一、 消除对买的恐惧感(产品优质)(1) 一个事业二三角(2) 全世界的赢家是卖方,做老掌握主控权(3) 帮助别人用好的产品A、产品会说话 B、培养勇气前很痛苦 C、有信心二、 认识零售的重要性零售意味着安利有与无,没有零售组织网是空网三、 用平常心分享安利产品得失心不要太重,别人有拒绝和接受的权力,有应对拒绝的心境。四、 卖什么1、 卖满意保证 2、卖关心和爱心服务2、 卖专业知识、专业经验五、 培养专业知识、拥有专业形象零售四个过程:买、用、知、说六、 了解顾客的心态,别人要什么?让顾客有动机(1) 注意综合形象 (2)制造顾客需求,注意说话的技巧(2) 帮助别人解决问题七、 售后服务:(1)零售时不要送产品 (2)看到产品后面的市场(4) 迅速的把产品送到客户手中(5) 有存货的概念,过两天没有冲动(6) 当面打开产品(7) 短期内让顾客用(8) 做好服务和送货犹太人讲:有第二次交易才叫生意零售十种方式1、 自用产品2、 生活化:在外人面前用产品3、 会场产品示范4、 家庭聚会,要用产品5、 要有存货6、 家庭拜访,去朋友家用产品,做一点7、 送样品,要跟踪8、 利用安利月刊、音像9、 进入会场,听专业课10、 从关心别人的角度出发把产品做到别人最需要的时候九九计划一、让自己绝对的相信 二、绝对的亲情合作三、绝对的关心,在意周围的一切 四、绝对的重复销售五、绝对的配合 六、绝对的跟随七、绝对的管住自己,控制自己情绪八、 绝对的计划 九、绝对是部门上手的一条腿不报怨、不批评、不计较如何带动组织网首先让会议成为你的助手 网络:点线面带动组织网就是复制人才一、 自我调正,自己是平凡人。强人:聚众人之长的人相信这一套成功方法、模式与部门达成共识改变习惯、改变观念、改变个性,成为受欢迎的人二、 适应环境:融入三、 配合:先配合部门上手四、 组织网发展的六个坐标:1、有耐心 2、彼此体谅,将心比心3、热情度:微笑是世界上通用语4、自信:约束自己去做与成功有关的事5、专心致致 6、做一个正直而优良公民带动组织网关键是万事已为先,紧跟自己部门上手领导如何发现人才、培养人才、塑人才留住金钱是下策,留住企业是中策,留住人才是上策一、 发现人才先把自己定位人才:以前我们不是人才,是因为我们没有定位置,决定胜负是网络里有多少人才。如何发现人才:通过会后会来发现,对于兴奋朋友,要及时锁定、跟踪。二、 培养人才首先要有一个好的环境,培养小组的气氛和成长土壤,掌握个各时期:(1)兴奋期(2)管理期(3)危险期(4)死期要在兴奋期锁定,培养人才这时要给他观念,不要给专业能力,这时要给他成就感,不要修正他,因材施教。爱才更要惜才三、 塑造人才让他跟随在你身边,不同特质给他不同位置,给他不同造型,先建立个人感情,再去修正。安利是沟通的事业,在家庭聚会中给他成长机会给人才定位:先顺从、后修正,给他创造成功理由,给他成就感,最后定型。 成功的经销商一、 概念:1、 真正的经销商把安利当做大事业,能多大、多久、回报多大、大事业。2、 把安利当做创业的事业。3、 有否成功的概念,从不退,有企图心。4、 对任何事情都有可能的观念5、 自我进修,自我学习的人带动学习、快速学习、不停的学习、不偏离目标,永远讲好的,不批评,给别人绝对的信心。二、 能力:观念能力、专业能力、讲的能力、销售能力、配合能力三、 具备成功的特质:1、不情绪化 2、忠诚度(远离是非的人)4、 绝对的安全、守时、守信、守承诺、有条理、有计划5、5、 主动带动:A、观念带动 B、行为带动 C、亲情合作 D、认真销售每一件事情E、有责任面面俱到 F、部门上手领导给下级部门观念和力量,会场全能力G、让自己有开发能力安利成功六大步骤(台湾路比钻石)1、信 2、问 3、跟 4、传 5、舍要 6、教脚踏实地安利是从友谊开始的,知道自己永远不知道的,改变自己和帮助别人的心,就成功了。安利最魅力之处在于过程,下决心不难,坚持决心最难,成功不要找借口,理由而是你要不要安利如何成功:台湾钻石安利:做到人欠你的,天会回报你,什么都可以改变,只有安利承诺不变一、 改变自我:改变越快,成功越快,人的支体是最大泄密器,世界上最珍贵:生命 世界上最便宜:意义安利是助人的事业,而不是求人的事业。安利是打败自己的事业,为你设计的事业二、 每会必到:鼓励和赞美使美梦成真,只有学习和完完整整,才能成功三、 坚持到底:时间是站在对的一方,安利是教育家、慈善家主持人培训1、 前提:有兴奋度、人际关系,早一点到会,了解每一个人2、 具有销售功力、背景、付出、成长、业绩要有实例,最好是身边人,让别人有印象OPV人要用支体语言发现他,销售他3、 会后会:A:位置:面对门,坐在高P旁边,与新朋友对面B:顺序(1) OPP:先让2个兴奋的老朋友先分享,然后新人,旁部门高P领导人的新朋友,部门上手领导,高Pdose(2) 产品:先让2个产品用的好,零售好的人先分享,新人上部门上手领导(3) 方法:先是每会必到的人,旁部门、部门上手4、 功效:带动气氛、带动兴奋、串场、控制会议方向,不要误导、时间的控制,错误观念的控制、问题的控制、传递的控制、自己语言的控制。5、 最后要销售下一堂课的内容 如何做dose1、 补缺2、 帮助人下决心(1) 让别人看懂,可介绍其它人是如何加入的(2) 编制梦想(3) 坚定信心:针对不同的人,帮助他下决心,鼓励他你也行3、 打预防针,鼓励4、 给他一个紧迫感5、 销售下一堂课LSO9002:开发、研制、生产、销售、服务 八个瓶颈的突破一、 要突破不相信的瓶颈:提升能力、不断学习、自己看懂后,才跟别人去讲。二、 要突破不敢讲的瓶颈:自己是否认为安利好三、 要突破不敢零售瓶颈:先自用、舍得用、方法正确、有感受、自信、快乐、兴奋四、 要突破不舍得投资的瓶颈:时间、金钱、跟随五、 要突破不敢定位自己是领导人:看未来、发展、带动网络六、 要突破付出的瓶颈:(1) 会场(2)旁部门(3)部门上手(4)部门下级七、 要突破自我改变的瓶颈:痛快、形象、内心八、 要突破安全存货的瓶颈:上行下效,大2、小4 五舍七肯一、 舍得花钱跟随:(1)可交很多朋友(2)借力使力(4) 舍得很多资讯(4)接受刺激(5)打知明度(6)掌握全国信息(7)提升自己的能力二、 舍得去做与成功有关的事:(1)学习 (2)与成功无关的不做(3)转变观念 (4)改变习惯三、 舍得给别人成就感:(1)赞美别人(2)提高别人自信四、 舍得给自己一次机会、给别人一次机会(1) 突破自己(2)给周围人一个分享五、 舍得有限、得到无限(1) 放下眼前、看未来远景(2) 舍得目前一点点爱,得更多回报,老人、孩子、家庭(3) 舍得眼前的问题七肯:肯学:提升能力,成为专家肯记:头脑、笔记、录音、录像肯跟:与成功人脚步重叠肯谢:懂感恩肯修:修正自己肯做:重在行动肯教:传递 如何做一个受欢迎的人安利成功三分做事、七分做人安利是人性的事业,首先做好人一、 自己要有一个谦卑的心、感恩的心谦卑:发现每一个人闪光点,欣赏别人才能学到别人长处,满口笑容、 好事、好话、欢喜感恩:金钱不是财富,朋友是财富,懂得感谢所有的人相敬如宾、爱在心头口难开种下的种子不等于可以收果实,要去浇水、施肥懂得珍惜世界上没有什么是应该的,学会尊重别人一个人是无法照顾天下所有的孩子感恩心是神圣的心,给别人成就感,两好夹一好二、 不要太自私懂得给别人一个微笑,给旁部门一个助力,把真诚给别人。伤害一个人,伤害一大批,永远眼里有别人,付出三、 不要太随便、太轻率、娼满举止,语言要 出口成章,不斤斤计较投资观念,舍得投资才懂得去创业要有宽广的胸怀,要有博大的胸怀四、 不要轻意报怨:控制情绪,不私下议论别人,隔墙有耳,时间可以证明一切的好坏五、 要有兴奋度六、 让人与你在一起有安全感、守时、守信、守承诺,万事自己先做,挣钱不是一种选择,而是一种责任义务。七、 做一个有效率的人用力做不如用劳,用劳不如用心,要有计划、目标、方向+-非曲直人生八、 懂得扮演自己的角色,红花与绿叶改变自己的傲气、娇气、锐气、生气,让我们来争气。银章领导人:邓卉茹一、 勇于学习:1、专业能力 2、开发能力3、销售与配合能力 4、开会场能力5、规划能力 6、应变能力6、 执行能力二、勇于承担 三、勇于认错四、勇于付出 五、不谈问题 如何迈上皇冠大使一、 凡事都积极乐观、PV越高越高兴、快乐,不要情绪化王老师:一年时间才三个部门逆境时能保持积极乐观记住:一个部门死掉,要再建三个部门不要让其它环境来影响我们,要杜绝消极言论二、 学会去识人、用人、留人,每个人都有长处,把每个人放到这个环境中去,发挥他的长处,识人后要用人、千军易得,一将难求、发挥每个人的特长,人尽其才,学会用人,要用众人智慧去合作,要有雅量,舍得部门成功,迫使自己不被超越,而自己更成长,全方位提升能力、人际交往能力、专业能力、借人使力的能力。塑造人才:安利环境是赞美大于批评:记住:时刻赞美下级部门,如果两个讲消极言论的人在一起就会谈问题,不是每个人都有优点,不是每个人都有缺点。三、 凡事为别人着想:为部门上手着想,把部门上手的业绩当作自己的业绩,经常想到别人,就会忘掉自己。安利的成功是无私的要为别人着想,为部门上手着想,部门下级着想,旁部门着想,银章领导人要懂得去回报部门上手领导人,处理任何事不要太急,要泰然处之。四、 不断把自己做过的事,完整传承下去,教别人 有的部门下级不是去教育,而是有责任,部门上手是主动带头去做,部门下级错误是部门上级没带好,自己要做的很规范、很正确成功八步曲 美国双钻石AMYGRANT济南 你好吗?我今天来到这里非常高兴,我对璐璐(翻译)非常感谢,因为我心中有非常多的东西要告诉大家,但这些需要两个人来传达。你会在这个生意中非常快地发展起来,因为我们每个人将来都会这样讲演。我发现语言也许是困难、有些传统、文化可能不一样,但我们的心是相通的(掌声)。当我来到中国的时候,我感觉到了你们的未来,你在这个会场看到几百人,但我看到的是成千上万人,你们会发展成为上千上万人的网络。我曾经帮助一个西班牙人建立了三万人的网络,韩国有一个网络多达十万人,所以你们也可以做得到。我今天想给大家一个信息,我想给你们一些建议(关于你们的未来)。今天你们要做的就是把眼光放远,看到你们将来会成为什么样子,我看得非常准,我在这里看到了钻石,你们就是!你们会有非常美好的未来,所以先让我们来做这个生意中的学生。这个生意是当今社会最好的生意,这是世界上最好的机会,我们还拥有这个生意中最好的系统,你也会成为YAGER系统的一员,你们可能会问“什么会发生在自己身上?”你们感觉出身在高贵的家族,因为你们的血管里流淌着的是贵族的血液,YAGER系统是贵族系统。有人会说“AMY”你在美国,你可能并不了解我们中国的环境,“相信我知道,我们都是一样的,这个生意不管是受过什么样的文化教育,也不取决于你年龄的大小,也不取决你的高矮胖瘦,也不在乎你是男是女,只有一点你是一个有梦想的人,有些东西在你心中燃烧,那就是你所要求的非常多,你想得到经济上的自由,你想同你的孩子在一起,所以你自我激励,我想要我一定要做”!在座各位,你们的梦想会不同,当我还是个小女孩的时候,我就有梦想。那时,我的房间只有一张小床,我在半夜里听见妈妈对爸爸说:“我们家里没有足够的钱去买好吃的,去给孩子买鞋”父母就此开始争吵。当时我很小,印象中他们为了钱而争吵,所以我想长大以后,我不再让这种事情发生在我和我丈夫身上,我要嫁给一个非常富有的男人(笑声、掌声)。所以,那就成了我的梦想,非常强烈的梦想,我一定要实现。渐渐地我长大了,到了谈婚论嫁的时候,开始有人邀请我去赴约,第一次约会,我开始对那个人提问你想有什么样的未来?他不知道,没戏了!(笑声)我一直想要找的是很富有的男人,于是我就想这人的职业会是什么呢?有一次我问了一个很特别的人“你计划你的将来是怎样的?”他说:“我有一个叔叔在加利福尼亚是个牙医,他邀请我去做牙医”我想那太好了!小伙子非常漂亮,而且会非常有钱。(笑、掌声)。所以我们就为婚礼做准备。我和未婚夫决定在婚前先拿下两个学位,这两年过得非常慢。他回来的时候,我们决定到山顶上去观光,当然,不仅仅是为了观光。当我们在欣赏风景时,他把手搭在我的肩上:AMY,我有件非常重要的事情想跟你说。好的,亲爱的。(笑声)。我作了个决定,我不想做牙医了,我想当老师。我哭了,因为老师不能挣很多钱,(笑声)老师要打两份工,做妻子的也要不断工作,那晚,我就开始埋藏我的梦想,不再去想嫁一个有钱人了,因为那太晚了,我爱上他了。所以不为钱而为了爱而结婚,我们为生活而挣扎,我去工作,这样他才能继续完成学业。我在想,也许等他毕业后,我就可以退休做一个全职母亲,我想自己带大孩子,所以我们用了五年时间,让他在学校。然后他得到了一份教师的工作。我退休,那时我们有了第二个孩子,我丈夫他拿了第一份薪水,我们打开一看不!那比我供他读学位时所投入的钱要少的多。所以我想,我还得去工作,我决定要找一份最好的工作,所以我就成为犹他州一间大型连锁商场的经理,我有自己的办公室,自己的秘书,我们每个月进很多钱。但有一个早上,一个魔幻的早上,电话铃响了,那是一个我几年的同学。她说AMY,AMY,我有一个生意的好机会,你可以在五年内退休,然后你可以全世界旅游。我在想,那离我太遥远了。同学说:可能的,可能的。我非常激动,就开始问自己是不是可能呢?我问:我能做什么? 她说:我以后到犹他州时再告诉你。那时我并不知道是什么,但我相信我的朋友,我相信她告诉我的,我五年内可以退休。所以就等她来犹他州。她在这之前从来没说过这个生意,那里她刚刚加入,她丈夫写下所有要讲的话(就是写下你想要说的,然后给别人讲计划)。她真的一到犹他州就给我打电话。我对她说:你来,你来!我的朋友要开一小时的车才能从她住的宾馆来到我家。当她到我家的时候,我迫不及待的问她告诉我! 她打开她的包,但没找到她想要的东西。哎呀,你怎么能这样呢?告诉我吧,快告诉我吧!她说:我就知道那里面有很多圈圈,我不知道怎样去运作,但我知道能有很多钱从圈圈里生出来,但我也不知道有多少。不管怎么说,你可以在五年内退休。我说:“好,我可以做!”我的朋友并没有告诉我怎么做安利,不过我们决定一起学习。我想问你们一个问题“我的朋友是不是给了我一个非常好的计划?”有的人会说,这不是个好计划,但她推荐了一个双钻石(AMY是双钻石)!所以那是一个好计划。这一切的发生都建立在一个基础上,我的朋友了解我,她知道可以通过这个生意来帮助我实现梦想。所以我今天想问你们,你们的梦想是什么?当我学习安利生意的时候,我发现,你们需要写下一些东西,因为这有助于你们以后讲计划,我知道这个是无限的,是非常有潜力的,你充分发挥你的想象力,如果你跟着YAGER系统去做的话,就可以挣到你想象不到的那么多钱。有的朋友会问:“什么是YAGER系统呢?”这是一个个人事业发展的机会,它让你发展自己、发挥潜能,且你将能成为领导人。这个系统是一种想法、一种理念,所以这个系统是来运作我们这个生意的。当你去听磁带,你听到的不单是信息,还听到人们怎么去想。YAGER系统有很多磁带去帮助我们学习,今天我们就有一个磁带,这盘磁带不是唯一的一盘,这盘磁带是介绍怎样去开始你的生意。噢!这是我最爱的东西,这是一个起点,从这里可以开展你的业务,这只是一个开始,我们有许多,将来你们自己也会有很多磁带(当你自己成为领导人和钻石的时候)我们有非常好的领导队伍,有很多人达到了21%。这十天我在中国见到露丝琳是做得最好的一个,所以我们应该为邓女士感到骄傲(掌声),你们有机会见到王有成先生,他在安利中达到很高的级别,我们按照他们的方法去做,我们也会做得非常好。我非常高兴地想打电话给我的朋友,当你听你的上线时,他会教你怎样去思考,当你听这盘磁带的时候:开始的五六遍,你只是在得到信息,但当你听十五遍的时候,你就会像他们那样去思考,我的儿子也想成为钻石,所以他问父亲:“我怎样也成为钻石呢?”他父亲告诉他“你去把磁带吃下去”。多听,当你张开嘴时,磁带就出来。这是真的,当你听很多磁带,在你需要的时候,磁带就会从你的嘴里吐出来,这些磁带会教给你怎样来发展你的生意,它教给你怎样去面对所有的困难。当你按照我们的方法去做的时候,就有收入回报你们,而且这个收入可以延续给你的子孙,你以前有没有想过,有一个生意是世袭的?那你就抓住这个生意,你可以实现你的梦想,你应该为自己成为安利的一员而感到自豪,因为你作出了非常正确的决定,因为这个公司是全世界最受敬仰的,我们可以透过这个机会去实现我们所期望的。让我给你们一个例子,在1994年4月22日地球日,各个国家的大使聚集在美国,他们讨论选择一家公司的标志摆放在联合国入门的地方,最后他们选择了安利公司。你们合作的安利公司,它的大名就在联合国展示大厅里!(掌声)几年前,美国的总统在台湾世界贸易中心作演讲说,一个安利直销商走到台上,对布什总统说:“我是一位安利的直销商。”美国总统说:“那可是一个很好的事业!”(掌声),希望你们也建立一个非常大的安利事业。我们的世界正从一个工业化的时代进入信息化的时代,会对我们的生活发生很大的改变。我们的未来将会是一个无职业的时代,很多很多的工作都会消失,现在是抓住安利机会最好的时候,你们有一个现在做为未来创造美好前景的事业,你们可能听到很多公司说“我们跟安利一样,甚至更好。”不用相信它,当你是最好的时候,人们就开始模仿,在美国大约有三万多家公司在模仿安利,但只剩100多家,你难道不感到自豪(和安利合作)?(掌声)安利是历史最悠久的、最富有的、最强大的,你适合在最好的事业机会里。现在我们集中注意力看看,怎样在这个事业里成为百万富翁。我开始和大家一样,我也不知道做些什么,从来没做过这样的生意,我的介绍人离我很远很远(我在西,她在东,我是通过电话来做这个生意的(通过磁带),她教我怎样办家庭聚会,在20多年前我做这个生意时,YAGER系统还没有发展得现在这样大,但是我有一个梦想,我想成为一个全职的母亲,我想去旅游,我想付清我所有的帐单,你们也可以做得到,我就是通过听录音带,看他们推荐的书;然后她教我怎样开这样大型的会议;我的首次大型会议只有两排人参加(在这么大的房子里),这两排人代表着成千上万的人,这两排人他们慢慢建立自己的生意,七个月后,我们在这个生意的收入超过我做人事部经理的收入,我们只是业余时间做(你可以兼职做);第八个月后,超过了我丈夫十年做教师的收入;三年半我们就成为美国的百万富翁,你们也做得到(掌声)我所有的东西都是从系统学的,YAGER系统创造出最多的百万富翁,今天我看你们所有的人都是钻石。(掌声)你做好笔记,就可以把这些教给更多的人,在你学习的时候,要象学生一样认真听,然后以教师的心态来听,这样你就再教老师,再教老师(TO TEACH TEACHER)-每一次我们教,我们总是重复,有时候刚参加的人总是想按照自己的一些方法去做,我们这个城市得作点改变,到那个国家得作点改变,很危险!象一个开飞机的驾驶员,当你刚拿到飞行计划以后,会有一个非常准确的航线。如果飞行员将航线稍作改变,会发生什么?如果你是从犹他州飞往中国,就改变一下,我就根本到不了美丽的中国了,我就达不到我的目的了。请你们记住这个,通过YAGER系统得到的每一个建议,会保持你在正确的航线上,如果你不听这些建议,你就有可能达不到你们的目标。今天,你可以用很短的时间学新东西(人们可能要用一生总结出来的经验),我就要用下面两个小时,把我20年的经验教授你们,你可以更快地成功!(掌声)总是要和已经成功的钻石来学习,因为他们可以教你们怎样成为钻石。钻石意味着你们会非常非常的富有;钻石可以住在他想住的地方;可以开他想开的车;可以穿他想穿的衣服;可以去任何想去旅游的地方;钻石在经济上完全地自由;所以你们要紧紧地跟着我的思路,我教你们怎么做钻石。这个系统象一门科学一样,通过这个,有的人一年就可以成为钻石,最近我们有个人九个月就成了钻石,中国这么大,这么多人,你们可以在九个月成为皇冠大使。(掌声)我来教你们怎样建立一个大的安利事业,首先就要逢会必到。我们今后会每个月有一次这样的大会,所以你要计划好参加下次的大会。可有人会说,我都参加过了,不需要参加下一次的大会了,作为钻石我还在参加大会,一个好的主意,可以把我们带向成功,也许你们要付一些门票,但是我们会教你怎样做百万富翁。现在我教大家怎样能建一个很大的网络,你们在座的谁听说过成功八步曲,这就是成功的模式,这八步非常重要。第一步,树立梦想,不只是希望,光希望不行,希望只是一种幻想,梦想是一种可以看到的现实。如果你能把梦想视觉化,如果你的心态消极会把你的梦想越推越远,每次你说:“这个我做不到,我的上线不行,媒体说了些安利的坏话。”没有关系,你就抓住你的梦想,总是用积极的心态,不要去注意那些消极的东西。你能不能答应我永远只看积极、正面的东西?(YES,掌声)梦想带领我们向前,给我们力量。有高度能量的人都是有高度梦想的,一想到这个梦想,就很兴奋,我仍可以让梦想成真,一定要把梦想写下来,写下来就变成了目标,然后你就开始计划。你们有很高的目标和梦想,就会推荐更多的人,然后你就可以赚到更多的钱。第二步:你做出一个承诺。我要尽我最大的努力来实现我的目标;我会听磁带看书;我要参加会议。我以前要花很多钱去参加大会,你们现在坐在一座金山上,这地上铺满了金子。你们有上千上万人在找机会,你们有他们成功的答案。你们希望花多少时间?你可以一周花上一个晚上、三上晚上或者六到七天?这是你来决定,你是你自己的老板。我刚才说的那一对新钻石,他们有六十多岁了,他们当时就说:“我们可没有那么多时间,如果每周三个晚上需要2-3年能成钻石,那我们就每天多做一点。”早上三个计划、中午三个计划、晚上三个计划,你知道吗,每个周六可讲9-10个计划,每周每周我都要推荐一些人,这就是你们的承诺。还有一个承诺,就是用安利的产品。营业额让我们得到利润、收入。在计划里我们经常提到,如果你能每月争取50分,你可以自用;讲计划时,有的对象可能不参加这个生意,那就把他们变成顾客,这样你的营业额可以不断提高。那我们怎样产生更大的营业额呢?可以做集团购买,你要有一个专业化的形象。你作出一个承诺“每个月至少50PV,在座的有多少人要争取每月50PV?”你们就是领导人,因为“已所不欲,勿施于人。”你不需要说很多,人们知道你是不是在用产品,你无法假装,你希望人们能复制你的,如果你不50PV/月,那你推荐100人,他们一样不是50PV/月,那你的业绩可能就是0,如果你做到50PV/月,你推荐1000人,那就是红宝石!(掌声)这就是我们要作出的一些承诺,这是一个很令我兴奋的想法,想象你的小组有上百人,然后有一个新的产品投入到你的网络-安利在中国只是刚刚起步,所以你们尽快发展网络,建立一个巨大的网络,然后教大家怎样使用产品,一个新产品上市,你的营业额就上去了,你的利润就来了,你就可以开始实现你的梦想了。第三:列名单。这是你们业务的基础,你的名单越大,你的业务就建立得越快。首先我们在名单上要列的是哪些人呢?首先是我们的家人,然后是我们很好的朋友,你的同学、同事。还可放在你的名单里的人,就是与我们有一、二面之交的人。很多很多这样的人;谁是我孩子的老师;你去买面包的时候,你经常和谁打交道;每天你会结识很多很多人。还有无限无限的名单,就是你们新结识的朋友,千千万万的人在等待着你去跟他们结识,你的名单永不枯竭,很多很多人正在找机会,他们只是不了解这个事业。列你的名单,你认识的专业人员谁具备有最高的影响力?谁是有雄心的人?这些人是我首先列到名单上的人,谁是最忙的人?这儿我给你们一个警告:不要预先作判断。我在加入安利的两周前,我在百货店做人事部经理的时候,接待过一个找工作的年轻人,后来他对我说,当初面对我时一直在想:“她做安利真合适,看看她的办公室,那么豪华,还有私人秘书,她一定不会做安利。”所以她做了一个预先的判断,这样他损失了上百万美金,他当时如果敢问一句的话,我就是他的双钻石。也许他当时有点畏惧,最好的击败畏惧的方法就是做!去做!你的畏惧就会离开你。我们
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