社会实业部可行性报告-一汽社区信息化系统

社会实业部可行性报告项目名称：一汽社区信息化系统社会实业部综合管理室2003年11月18日星期二一、系统建设意义11、立项的目的及意义人类已迈入了二十一世纪，我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所带来的种种变革。每一次技术的革新都给人们的生活、工作带来新的方式，尤其是计算机软件硬件的飞速发展和计算机网络技术的广泛应用，不仅改变着人们工作、商务的模式，更开始全面地改变人们生活的观念和方式，已经出现了席卷全球的信息化、产业化、数字化的技术革新，在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息化、虚拟化或者说是数字化的“新社区”。社区有着庞大的设施信息需要管理，旧的管理方式已经远远不能满足现代化管理的要求，存在着很多的弊端，管理混乱、数据陈旧，给管理者和用户都带来了很多不必要的麻烦，有鉴于此，本系统将把所有的社区、基础教育、幼儿保教、医院、监理公司的所有设施的空间信息和属性全面管理起来的信息系统，统筹规划和管理现有的资源，使社会事业管理部管理更简单、高效、形象、直观、实用。一汽集团总面积有20多平方公里，生活区平面10多平方公里，楼房1000多栋、社区50多个，这个庞大数据量，仅仅人工管理将是非常困难，信息化已经势在必行了。汽车城区数字化信息管理系统是一个先进、实用、高效的管理平台，将使全社区及城建、绿化、工程管理的管理有一个质的飞跃，也将使生活在社区中的一汽人更加舒适的生活及工作。12、系统需求软件应用应以高效、便捷的体系来协调所有社区居民、物业管理人员、物业服务人员三者之间的关系。对物业管理中的房产、住户、服务、公共设施、工程档案、各项费用及维修信息资料进行数据采集、传递、加工、存储、计算等操作，反映物业管理的各种运行状况，同时还要反映绿化、市政、工程、规划、基础教育、幼儿保教、医院、监理公司它们各自的业务需求，以及它们之间的流程关系。软件结构应以网络为基础，实现信息共享，方便物业公司和住户信息沟通。对绿化管理中的树木、绿化面积、绿化人员、绿化进度及规划等信息进行全面的反映。对城建管理中的医院、学校、银行、酒店等相关单位及一汽集团其它部门进行关联。工程管理将把社会事业管理部的所有工程都进行记录及跟踪，及对相关的对象进行关联处理，使管理部门操作更加简便，所有这些数据及对象将与虚拟的三维模型图相结合，采用先进的三维技术，呈现在用户的面前，用户使用起来更加真实，也更加容易、简便。13、系统结构将系统要解决的问题划分为三个层面：1)、界面层提供给用户一个视觉上的界面，通过界面层，用户输入数据、获取数据。界面层同时也提供一定的安全性，确保用户不会看到机密的信息。2)、逻辑层（也称中间层、中介代理）是界面层和数据层的桥梁，它响应界面层的用户请求，执行任务并从数据层抓取数据，并将必要的数据传送给界面层。使用清晰的语言陈述论点。3）、数据层，数据层定义、维护数据的完整性、安全性，它响应逻辑层的请求，访问数据。这一层通常由大型的数据库服务器实现，如Oracle 、 Sybase、DB2、MS SQLServer等。因此，系统体系结构可描述为：客户端（界面层）使用DCOM通信技术与中间服务器（逻辑层）对象交互，实现资源管理的逻辑功能。中间服务器对象可以从多种数据源（数据层）提取数据，中间服务器对象向客户提供了完全不同的数据源的综合模型，客户绝不能直接与第三层的传统服务器通信，第三层的传统服务器的数据源经过中间服务器对象的封装。抽象过后提供给客户。中间服务器对象之间可以通过服务器对象中介相互通信，以平衡负载、交换信息。界 面 层浏览器瘦客户端 DCOM通信（TCP/IP等） HTTP 逻 辑 层逻辑层（也称中间层、中介代理）DCOM/COM 组件（功能组件）数 据 层文件服务器数据库服务器系统结构图二、系统特点经济高效性：系统设计充分考虑市场经济原则，充分利用实业公司及一汽的资源优势、服务优势、安全优势。采用先进的二维、三维GIS技术，使系统结构最优化。系统开放性：系统设计遵循开放性原则，能够支持多种硬件设备和网络系统，软硬件支持二次开发。网站系统、数据库系统和信息通讯枢纽采用标准数据接口，具有与其他信息系统进行数据交换和数据共享的能力；计算机网络系统适应将来的广域扩展；支持数据分组通讯、支持统一标准的软硬件接口。系统可扩展性：在系统方案中按照系统分析、统筹规划的观点对系统终期容量及网络发展设想进行方案设计，中心系统采用叠加式模块升级方式，逐步实现平滑扩容；降低系统维护升级的复杂程度，提高系统更新、维护和升级的效率；软件系统使用先进的网络开发平台，以客户机/服务器和浏览器/服务器体系结构为框架，结合模块化和结构化的设计思想，既考虑到当前使用的易用性，更具有适当的超前性。系统安全性：在与网络的接入界面上，采用专用防火墙系统，防止非法用户的恶意入侵，提供系统总体闭环检测及网管方案，包括对车辆智能调度系统的闭环检测，实现对整个网络的自检、实时监控和自动故障报警检测以及一定程度的自恢复。系统经济性：系统设计在性能最优的情况下尽量降低成本，追求性价比的最大化；硬件设备的选材基于保证性能、降低价格的原则，在考虑建设投入的同时还必须考虑通讯系统的运营和维护费用；软件系统全部自主开发，便于长期合作，也保证软件系统的经济性；在设备配置上选用HP系列服务器、PC机，在系统运行中提供全程本地质量保证。系统高可靠稳定性：系统由应用层、通信层、终端用户层组成。其中应用层中心系统软、硬件在生产及配置上均按照高稳定性、高可靠性的要求进行。三、系统功能和数据分析根据需要将系统分为两个大模块：系统功能模块和系统管理模块系统功能模块图：系统功能模块是针对于普通用户角色，根据对当前的业务分析，及对现有的不同用户，分为5个大的模块，不同的用户具有不同模块的管理权限，管理相应的对象；系统管理模块图：系统管理模块是针对于系统用户，只有系统用户对这些模块具有操作权限，如：用户角色分配、用户具有的权限分配、系统数据的备份恢复等。31、系统功能设计模型及业务描述：系统初步设计，根据目前的现有的数据资源，按照社会实业部的需要，在目前的电子数字化地图的基础上开发社会实业部项目，社会实业部按照职能分工不同，共分为5个模块：311、绿化管理模块绿化管理模块图：具体包括：绿化工程管理、绿地维护管理、数据库更新、日常业务、工程进度查询、绿化指标管理、树木的类型及数量管理、草皮及面积管理。提供的基本功能中，包括：植树方式、树木种类管理，树的年限报警、绿地草坪管理等。312、社区管理模块社区管理模块图：以小区作为管理单位，小区内分栋，栋分单元，单元分室3121、小区房产管理对辖下小区的物业进行管理，包括对建筑物的资料进行生成、录入、修改、查询及发布。3122、小区住户管理对住户进行管理，包括对住户档案、租赁、进出等方面进行统计、管理。3123、内部管理对管理公司内部人员、档案、考勤进行管理。要求可以和办公自动化系统、人力资源管理系统、财务系统进行连接。3124、设施设备管理对辖下小区的设备进行管理，管理对象为小区内的所有属于小区的设施设备及财产，如：电表、自行车架等，也包括设备的档案管理，设备的维修和保养管理。3125、维修管理对辖下小区的房屋维修进行管理，包括用户房屋二次装修的申请管理。由于住户可能通过浏览器输入维修申请或电话报修，因此要求后台维修管理子系统可以实时从数据库读取用户报修资料或直接录入。管理对象：主要管理小区内的设施，如：自行车架，围栏，电表等313、城建管理模块主要对教育部门、医院、银行、商店、饭店进行管理。使它及社会事业管理部门的规划相关联。城建分市容、市政、环卫三部分3131、市容：管理马路牌匾广告、门市房牌匾等；3132、市政：马路、路灯、下水井、雨井、围栏、井盖等；3133、环卫：道路面积等，涉及环境卫生及清扫积雪分工等314、房产管理模块目前存在两个旧系统：房屋管理系统（Foxpro），住房档案信息管理系统，主要是管理房屋信息和业主信息，具体需要熟悉该系统；315、工程管理模块同绿化管理方式一样，管理的对象不同，承包商、施工单位及供料单位、进度等。3151、工程管理对整个工程的范围，时间，工程图纸进行管理等。3152、工程进度管理对整个施工的进度、施工质量进行监控、管理3153、施工单位管理对施工单位的基本信息及施工单位的信誉进行管理。3154、供料单位管理对施工过程中提供货料的单位进行管理，包括供货进度、周期、价格等信息进行管理。32、数据分析目前所拥有的数据有已经处理完成的GIS数据，还有原有的旧系统数据，而数据格式为多种多样，根据新系统的需求，必须将原有的数据转入到新系统中，新系统计划采用ORACLE数据库，数据处理方案如下：321、旧的系统数据目前所拥有的旧系统有：房屋管理系统（Foxpro），住房档案信息管理系统，是DOS下的FOXPRO开发，根据现有的开发工具和数据库工具，可分析数据结构，将该文件形成为中间格式数据，并通过数据库工具将该数据转到新系统下；322、其他类型数据首先定义一个标准的中间格式数据，根据不同的数据类型采用不同的方式读数据形成转换数据文件；图形数据包括楼房平面图、房屋平面图、小区平面图等，均通过处理转入到GIS平台下；323、GIS图形数据与属性数据结合利用超图平台所提供的工具，将属性数据与图形数据相关联，实现图形到数据，和数据到图形的相互查询关联。四、实施计划41、实施计划遵照软件工程规范，运用面向对象的方法，开发出符合社会事业管理部需求的高质量软件，具体步骤如下：411需求分析在业务调查分析的基础上，编写功能需求说明书和数据需求说明书，提交社会事业管理部确认。412系统分析根据社会事业管理部确认的需求说明书，编制系统功能菜单、数据模型、系统流程图。再次征求社会事业管理部意见，予以确认。413系统设计根据社会事业管理部及软件开商双方确认的系统分析结果，进行类定义、对象设计、事件驱动状态迁移设计、事件处理流程设计和数据库设计（即二维表、关联、约束和业务规则定义），运用软件开发工具形成物理、数据模型。414编码和调试运用软件开发工具编程，由开发商进行白盒测试。415系统测试软件开发商的系统测试员必须根据社会事业管理部的需求，编制测试数据说明书，进行测试。416用户测试通过软件开发商测试的软件提交给社会事业管理部，进行测试。我们根据测试情况写出书面的意见和修改要求，开发商据此来维护软件。为加快这一过程，软件开发商必须派出有关人员在社会事业部进行维护。417验收经社会事业部确认后，予以验收。同时软件开发商必须向社会事业部提供开发文档和用户手册。418系统维护所形成的软件仅为阶段性成果。软件开发商必须在整个软件运行期间，提供全面的、及时的技术支持。根据我们的新需求，继续扩充、丰富软件功能 ，提供新版本，提供给我们使用。42、培训计划软件开发商将对使用本系统的所有人员进行培训工作，直到操作人员能够很好地使用本系统。软件开发商负责编写详尽的“系统应用操作手册”。43、售后服务计划1）、为各地提供远程通讯维护和现场维护，远程通讯4小时响应，现场维 护24小时响应。2）、定期对相关操作人员意见进行调查,提供免费的系统更新和系统升级服务。五、费用预算51、系统软件开发费用编号项目时间(天)T人数P总计(人天)T*P费用(元)M=(T*P*1100)1需求分析6031802系统分析30260660003系统设计20360660004编码和调试4062405系统测试306180合计180天 6人720 附表：项目说明单元测试与系统测试免费用户系统安装、配置和测试免费用户培训免费技术支持与售后服务如果用户系统出现故障，我们承诺1个小时之内赶到现场处理事故。一年之内免费52、基础软件费用软件采购单价（元）数量金额(万元)超图运行平台License25002