某银行考核制度培训资料

第一章 总则第一条. 考核目的为规范我行绩效考核管理工作，持续不断地提高和改进总行、支行、部门和员工的工作业绩，确保我行战略目标的达成，特制定本制度。第二条. 考核原则(一) 公开原则：考核过程公开、制度化，指标的制定与过程调整，均需由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成，员工有知晓并充分理解自己的详细考核结果的权利。(二) 客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者得任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据，考核要客观的反映实际情况。(三) 风险收益对等原则：业务部门和非业务部门（职能支持部门）在考核应用上区别开来，业务部门工作压力相对较大，风险大，业绩好，收益应更高，业绩不好，则收益应更低。(四) 激励原则：要切实做到激励先进、鞭策落后，使优者多得、差者少得或不得。第三条. 考核对象及类别(一) 本考核管理办法适用于本行所有正式员工。(二) 根据本行业务特点及管理层级划分，绩效考核分为高管层考核、部门中层考核和员工考核三类（董事长、监事长由上级领导组织考核）。1. 高管层包括：行长、副行长、董事会秘书等，资深管理人员参照高管层考核；2. 部门中层指各部室、各支行的正职、副职；3. 员工考核指除上述两类人员外其他正式员工；(三) 根据部门工作性质划分为业务部门和非业务部门。总行业务部门包括公司业务部、个人业务部、大客户部、银行卡部、资金运营部、资产管理部，其他均为非业务部门。支行业务部门包括支行营销部和营业部。第四条. 考核周期考核分为季度考核和年度考核。季度考核于下一季度第一个月的1-20日内完成，年度考核于次年1月9-20日完成。第五条. 考核组织管理第六条. 考核组织机构考核委员会为我行考核管理最高机构，考核委员会由行长、主管经营的副行长、人力资源部总经理、财务部总经理、稽核内审部总经理、监事会主任组成。组长由行长担任，副组长由财务部总经理、人力资源部总经理担任。人力资源部为考核委员会组织执行机构，负责绩效考核各项工作的组织、路上、协调、实施工作。第七条. 考核委员会职责(一) 根据我行发展战略，制定和修正我行考核管理政策；(二) 明确年度考核重点，着重于与内部营运绩效的衔接；(三) 指导绩效体系的实施，推动绩效管理体系在各个业务、非业务部门的推广，并给予有关部门足够支持；(四) 中层管理人员考核等级的综合评定；(五) 最终考核结果的审批；(六) 对绩效考核工作定期进行评估；(七) 对绩效考核及薪酬计算过程中出现的重大争议问题作最后裁决。(八) 审核对绩效管理体系和指标体系的调整；第八条. 人力资源部职责(一) 负责制定员工考核管理办法，组织绩效考核和指标体系的设计调整；(二) 根据我行整体经营计划指导各部门制定具体考核指标，并分解到各岗位；(三) 组织并监督各部门绩效考核实施过程，对各项考核工作进行培训与指导，规范考核过程，对考核过程进行监督与检查；(四) 汇总统计考核评分结果报告，并提出薪酬改变及人力资源发展建议；(五) 协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；(六) 对各部门季度、年度考核工作情况进行通报；(七) 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；(八) 为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励、惩戒等的依据；(九) 对考核制度提出修改建议。第九条. 财务部职责(一) 负责全行及支行业绩目标的制定；(二) 负责全行及支行业绩数据、财务数据的收集与预算；(三) 参与绩效考核工作，根据要求提供所需的量化绩效数据；(四) 在考核周期内全程参与目标值得商定、变更和管理；(五)