评估推销业绩报告_风险评估报告.doc_第1页
免费预览已结束，剩余5页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

评估推销业绩报告_风险评估报告 一、定期分析推销活动，掌握形势推销员要养成这样一个习惯：每月(或每季)作一次推销访问报告的分析。内容包括：(1)该月(或该季)的实际工作日数。(2)推销访问的次数：a对新客户的访问次数；b对老客户的访问次数。(3)每日平均推销访问次数。(4)该月(或该季)的总订货量：a新客户的订货量；b老客户的订货量。(5)直接推销成本总额(包括推销员工资、提成和差旅费)。(6)订单份数。(7)每张订单平均需要的直接推销成本。将分析数字以简表形式列出，再写下过去数月(或数季)的统计数字，这个时期的业务发展便可一目了然。二、检讨每次推销访问，精益求精客观而冷静地分析自己的工作可能暴露出某些以前没有觉察到的问题。有些弱点平时往往不容易发现，但是，在工作结束后，细心检讨，就会发现许多问题。特别是对同一位客户作重复的推销访问，或者面对的是一位态度友好的客户时，推销员最容易粗心大意。所以，每次推销访问结束后，不妨静下心来反省自己，思考以下问题：(1)这次访问的目标是否明确?(2)是否已获得客户的好感?(3)面谈是否令双方都能得到好处?(4)是否已判断清楚客户的需要?(5)推销建议是否从客户的利益着眼?推销语言是否富有说服力?(6)处理顾客的异议是否有效?是否有充分的事前准备?(7)此次访问的预期目的是什么?是否已经达到?如何能做得更好?(8)推销工具是否准备充分?使用时是否得心应手?不妨按照这些提示，对自己的表现作客观评估，不断改进，务求每一次推销访问都比前一次有所提高。三、计算推销成本，测定推销实绩评估推销业绩时，必须考虑推销成本。即使推销成本对你目前的收入没有什么直接影响，在评估时亦不应忽略。清楚地了解推销活动所花的成本，可以帮助推销员确定推销目标的优先顺序，从而准确地分配推销时间，提高投资回报率。影响推销成本的因素包括许多：被访客户的距离、做成一笔生意所需的访问次数等。假定两份订单的销售额相同，推销成本的高低便会影响实际收入的多寡。为了提高投资回报率，必须注意：(1)提高每次推销访问的效益；(2)提高每个工作日成功推销的数字；(3)集中力量开发地域内最具潜力(即能以低成本换来高效益)的销售区；(4)制定合理的推销路线，缩减交通时间；(5)把非推销活动尽可能安排在非推销时间进行。四、留意订货额变化，加强老客户关系时刻注意和现有客户的关系，这是营业员的首要任务。有时候，当推销员专注于开发新客户时，会不知不觉地冷淡或疏远了现有的客户，致使他们的购买量下降，而推销员仍没有察觉。由此可见，定期查阅老客户的订货记录是一项必要的措施。查阅时，最好把每家客户近期的定货情况和以往相比较，从中发现一些问题。当12下一页 然这项工作也应该分清轻重缓急，所以，要先查重要客户，后查一般客户。推销员在开发新客户的同时，必须注意保持和老客户的关系，不要顾此失彼。只有二者兼顾，才能保证推销业绩稳定上升。五、定期自我评核，不断进步推销员要将自己所
人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论