仓库管理_仓储与配送管理教材1

仓储与配送管理 第一章 仓储管理概述,主讲人：马军,安徽财经大学贸易经济系,本章内容,第一节 仓储概述,第三节 仓储的管理,第四节 仓储的地位与作用,第二节 仓储的功能,2,第一节 仓储概述,一、仓储及其特点 二、仓储的意义与作用 三、仓储的种类 四、仓储业与仓储业的发展 五、仓储的发展趋势,3,第一节 仓储概述,（一）仓储的概念 仓储指对物品进行储存、保管、出入库管理的所有仓库内物流作业活动。 包括接运、检验、装卸、搬运、理货、堆码、保管、中转、包装、分拣等一系列操作。 静态仓储：蓄水池 动态仓储：河流,4,一、仓储及其特点,第一节 仓储概述,（二）仓储的性质 仓储具有生产性质，但与物质资料的生产活动有很大区别。 1.仓储创造着产品的价值，但不创造使用价值； 2.仓储活动既有静态的又有动态的，具有非均衡性和不连续性； 3.仓储的对象具有实物动产性； 4.仓储具有服务性。,5,一、仓储及其特点,第一节 仓储概述,（一）仓储活动是社会物质生产的必要条件 1.克服生产与消费在地理上的分离； 2.衔接生产与消费在时间上的背离； 3.调节生产与消费在方式上的差别。,6,二、仓储的意义与作用,第一节 仓储概述,（二）仓储是对经济发展的重要保证 1.仓储是保持商品使用价值和价值增值的手段； 2.仓储是加快资金周转提高经济效益的手段； 3.仓储是物流系统中不可缺少的环节； 4.仓储为商品进入市场做好准备。,7,二、仓储的意义与作用,第一节 仓储概述,（一）按经营主体划分 1.自营仓储 2.营业仓储 3.公共仓储 4.战略储备仓储,8,三、仓储的种类,第一节 仓储概述,（二）按仓储功能划分 1.生产仓储 2.流通仓储 3.中转仓储 4.保税仓储 5.加工型仓储,9,三、仓储的种类,第一节 仓储概述,义乌市联托运开发总公司是一家集义乌全市所有联托运线点开发、经营和管理于一体的综合性企业。该公司对义乌市的所有省外线路的各个托运点只是拥有管理权而无所有权，也不拥有省外运输的车队。但其下属的联发快运则直接经营省内运输业务，并在浙江省内几乎每个县市都设有货物收发点，实现定点、定时收发货物。 联发快运通过自己的运输力量可以在不超过两天的时间内在浙江省内任何两个县市之间完成货物送达。而发往省外的货物则需要通过义乌中转，交由设在义乌的直达全国三百多个城市的托运点完成全程运输。因此，联发快运在义乌总部设有中转仓，以实现不同运输线路之间的货物中转分驳。 由于货物在中转仓的停留时间短（通常只有几个小时），因此基本上没有正式的库存管理和库内管理（如比较正式的盘点、移仓作业）。仓库也是采用两端通透型类似于越库区（Cross Decking）的设计，没有进行细致的库位划分。由于在义乌承接货物、跑国内长途的货车都是平板车等非集装箱类车型。通常不采用托盘作为基本物流单元。也基本上不用叉车，而是以人工搬运为主。,10,三、仓储的种类,第一节 仓储概述,（三）按仓储的保管条件划分 1.普通物品仓储 2.专用仓储 3.特殊物品仓储,11,三、仓储的种类,第一节 仓储概述,（四）按仓储物的处理方式划分 1.保管式仓储 2.消费式仓储,12,三、仓储的种类,第一节 仓储概述,（一）仓储业 仓储业是从事仓储活动的经营企业的总称。,13,四、仓储业与仓储业的发展,第一节 仓储概述,（二）改革仓储体制，大力发展我国仓储业 1.加强仓储行业协会的建设 2.构建全国统一的仓储市场体系 3.加快实现仓库功能多元化 4.加快传统仓储企业的改造 5.扩大对外开放，完善仓储市场 6.加强仓储人员的培训工作,14,四、仓储业与仓储业的发展,第一节 仓储概述,（一）仓储社会化、功能专业化 （二）仓储标准化、集装化 （三）仓库机械化、自动化 （四）仓储信息化、信息网络化 （五）仓储管理科学化,15,五、仓储的发展趋势,第二节 仓储的功能,一、仓储的基本功能 二、仓储的增值服务功能,16,第二节 仓储的功能,（一）储存功能 （二）保管功能 （三）分类功能 （四）组拼功能 （五）搬运功能 （六）信息传递功能,17,一、仓储的基本功能,第二节 仓储的功能,（一）仓储的增值服务的含义 指通过仓储过程更有效率，更及时、准确，更节省物流成本的特别活动，使客户能够获得更广泛的效用和多种形式的实际利益，为客户创造价值。,18,二、仓储的增值服务功能,第二节 仓储的功能,（二）仓储的增值服务的类型 1.以客户为核心的增值服务 2.以促销为核心的增值服务 3.以制造为核心的增值服务 4.以时间为核心的增值服务,19,二、仓储的增值服务功能,第二节 仓储的功能,（三）仓储的增值服务的具体形式 1.托盘化 2.产品配套、组装 3.贴标签 4.流通加工 5.包装 6.退货和调换服务 7.订货决策支持,20,二、仓储的增值服务功能,第三节 仓储的管理,一、仓储管理的概念 二、仓储管理的基本内容 三、仓储管理的任务 四、仓储管理的基本原则 五、仓储管理人员的基本要求,21,第三节 仓储的管理,指对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。 包括仓储资源的获得、仓库管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理和财务管理等一系列管理工作。,22,一、仓储管理的概念,第三节 仓储的管理,（一）现代仓库的选址与建筑问题 （二）现代仓库机械作业的选择与配置问题 （三）仓库的业务管理问题 （四）现代库存控制问题,23,二、仓储管理的基本内容,第三节 仓储的管理,（一）利用市场经济的手段获得最大的仓储资源配置 （二）以高效率为原则组织管理机构 （三）以不断满足社会需要为原则开展商务活动 （四）以高效率、低成本为原则组织仓储生产 （五）以优质服务、诚信建立企业形象 （六）通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平 （七）从技术到精神领域提高员工素质,24,三、仓储管理的任务,第三节 仓储的管理,（一）质量原则 （二）效率原则 （三）效益原则 （四）服务原则 （五）确保安全,25,四、仓储管理的基本原则,第三节 仓储的管理,（一）仓储管理人员的素质 （二）仓储管理人员的技能 （三）仓储管理人员的职责 （四）仓库保管员的职责,26,五、仓储管理人员的基本要求,第四节 仓储的地位与作用,一、仓储在物流系统中的作用 二、仓储在物流成本管理中的作用 三、仓储是物流增值服务的重要环节,27,第四节 仓储的地位与作用,（一）运输整合和配载 （二）分拣和产品整合 （三）流通加工 （四）调节供应和需求,28,一、仓储在物