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文档简介

战略策划与管理设计什么是战略战略（strategy）战略是创造一种独特、有利的定位并作出取舍。（迈克尔.波特）战略是生存之道据估计，在美国有100万个标准存货单位（SKU）普通超市有4万个存货单位，普通家庭只要150个标准单位就能满足80-85%的需求，也就是说我们会忽略超市里的39850个货品。50年代，买轿车就是通用、福特、克莱斯勒今天，丰田、本田、大众、菲亚特、日产、三菱、雷诺、铃木、大发、宝马、奔驰、现代、大宇、马自达、五十铃、起亚、富豪选择的增长项目70年代早期90年代晚期汽车型号140260汽车式样6541212电脑型号0400软件名称0250000机场1126118202处方药61317563女性内衣式样590麦当劳食品1343“死去”的品牌巨人三株德隆飞龙万燕秦池郑百文王安美国汽车、泛美航空公司、八佰伴仅仅是一小部分。真正有效的东西哈佛商业评论中一篇文章“一项有史以来所进行的最严谨的管理实践研究”提出:商业中真正有效的不是CRM、TQM、ERP和其它工具以及任何流行的东西,企业要在竞争世界中表现卓越,就必须掌握商业的基本规律。美国绿湾橄榄球队第一条基本原则：“设计并保持一个陈述清晰、焦点明确的战略”，并不断地把战略传播给客户、员工和股东。战略的再次定义战略：规划、指挥大型军事行动的科学，在和敌军正式交锋前，调动军队进入最具优势的位置。（韦氏新世界词典）。敌人正在顾客心智中和你竞争容身的地方，如果你想占据“最具优势的位置”你必须首先研究、明白并掌握这个阵地，阵地即是顾客和潜在顾客的心智。战略就是认知认知法则与其第一个进入市场，不如第一个进入消费者脑海，行销运作并非一场产品战，而是一场认知战。美国销售前三名的进口车分别是本田、丰田和日产，在日本，本田根本与领导品牌无缘，落后于丰田和日产之后排行第三。丰田是本田销量的四倍。日本的本田与美国的本田有何不同？产品一样，但顾客脑海的认知却有所不同。战略就是与众不同质量之战爆发于90年代，几乎所有的公司都寻求工具和技术去衡量质量，老七种工具，新七种工具、TQM、
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