消费者权益保护法教案19037.doc_第1页
消费者权益保护法教案19037.doc_第2页
消费者权益保护法教案19037.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

经济法公开课教案时间：2012年11月13日 第十一周星期二上午第一节地点：实训楼303授课班级：11春农经授课教师：何楚敏课题：消费者权益保护法教学目标：1、了解消费法的概述 。 2、掌握我国公民作为消费者享有的权利。3、了解经营者的义务。 4、学会运用法律维护消费者的合法权益。教学重点：我国公民作为消费者享有权利的掌握。教学难点：运用法律维护消费者的合法权益。教学准备：多媒体课件。教学过程：组织教学，复习旧课：不正当竞争行为的类型有哪些？ 导入新课：通过问卷调查的方式，导入新课题。讲授新课：一、消费者权益保护法介绍（1）定义消费者权益保护法是调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。（2）基本原则1、经营者应当依法提供商品或者服务2、自愿、平等、公平、诚实、信用原则3、国家优先保护原则4、全社会保护原则二、消费者的权利9、监督权8、受尊重权7、获取知识权6、依法结社权5、依法求偿权4、公平交易权3、自主选择权2、知悉真情权1、安全保障权消费者权利三、经营者的义务l 1、遵守法律，履行合同l 2、听取意见，接受监督l 3、保障人身和财产安全l 4、提供真实信息l 5、出具购物凭证或服务单据l 6、标明真实名称和标记l 7、保证商品或服务质量l 8、按规定或约定承担“三包”责任或其他责任l 9、不得以格式合同等方式作出对消费者不公平、不合理的规定l 10、不得侵犯消费者的人身权四、消费者权益争议的解决途径1、与经营者协商和解 2 、请求消费者协会调解 3 、向有关行政部
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论