管理心理学课件1绪论.ppt

管理心理学,上课之前的几句话,关于大学的“教学”问题 关于大学的 “教材” 关于大学的“学习”问题 关于“管理心理学”的学习,课程的结构,第一编 管理心理学概述 第二编 个性心理 第三编 管理行为 第四编 群体心理,第一章 管理心理学的研究对象,第一节 什么是管理心理学 第二节 为什么学习管理心理学 第三章 怎样学习管理心理学,一个值得我们深入思考的问题: 是组织的人还是人的组织? 一个组织就像一部美妙的乐曲,不过,它不是单个个人的音符罗列,而是由人们之间的和声所谱成。 德鲁克,屋顶学说：即公司为员工提供许多资源，让员工在里面成长。,现代管理发展的趋势:现代管理越来越注重人的因素，注重研究人的心理和行为规律。,现代管理的代表性观点：,土壤学说:即公司有许多资源灌溉土壤，所有员工在这片土地上自然成长，接受风吹雨打。如图：,树根理论一,企业即树，看到树叶茂盛（产值、利润），果实累累（产品、成果），没有认真地去看看树根（学习力），结果一年半载树根烂了，树枯萎了。 树根理论二 企业好比树，树叶和果实是产品、产值、成果和利润，树杆和树枝是各级领导，树根和根须则是默默无闻的广大一线员工，请问谁的价值最大？,如何体现“以人为中心”的管理？ 要把员工看成是具有潜在能力和巨大资源的群体。 对企业管理者的认识。 对企业环境的认识，指软环境，即人际关系。,第一章 管理心理学的研究对象,第一节 什么是管理心理学,一,管理心理学的研究对象: 人 主要是研究人的行为心理活动规律.研究人的心理行为和人际关系,人的积极性等. 研究人的行为激励问题，探索人的心理活动，通过激励人心和行为的各种途径和技巧，最大限度地提高工效。,（1）研究管理的“心理”现象与规律，而不是研究“管理”本身，从而划清了与管理学的界限。管理心理学以研究人为中心，重点是心理分析（要管理人必须管理其心），这也是这门学科在研究内容上的质的特殊性。 （2）研究“管理”的心理现象与规律，即研究“管理状态下的人”的心理现象与规律，从而划清了与普通心理学、教育心理学的界限。 （3）管理心理学包含了三个层面的研究：个体、个体所在的群体，以及群体所在的组织。它既着重研究个体的管理心理特征，也分析群体乃至整个组织的“行为”，进而寻求有效管理的关键心理学条件与途径。,以”人”为研究对象,（1）“企业就是人” （2）人是企业的首要资源 （3）人是企业管理的主体,二,管理心理学的研究内容 企业管理中具体的社会和心理现象,以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律性.,总结:管理心理学 管理心理学是一门综合运用管理学、心理学、行为学、社会学、伦理学、生理学的基本理论来研究组织中的人或群体的心理行为活动规律、人际关系以及人的积极性，借以解释、预测和激励组织中人的行为，以达到提高工效为目的的综合性科学。 管理心理学管理学+心理学,三、管理心理学与相关学科的关系 与普通心理学：基础理论与具体应用的关系。普通心理学是核心基础科学，而管理心理学是边缘应用科学。 与工业心理学：工业心理学的发展方向必然涉及到管理心理学的研究，管理心理学也需要工业心理学的研究内容和成果予以丰富和补充，二者互有渗透互相交叉,与社会心理学：社会心理学在企事业管理中的运用也就是管理心理学的基本内容。社会心理学是以人在社会活动中心理为对象。主要是人与人之间的人群心理。 与组织行为学：管理心理学心理因素，组织行为学行为因素；二者的研究内容存在重复交叉现象。行为是心理外化出来。研究人的心理活动是通过研究人的行为来实现的。而研究人的行为不可能不研究人的心理活动。,第二节 为什么学习管理心理学,目的： 为了推进中国管理现代化. 提高劳动生产率. 加强思想政治教育. 建立中国式的管理心理学体系。,第三节 怎样学习管理心理学,一、明确这门学科的两种属性 1，与生产力、社会化大生产相联系的自然属性 2，与生产关系，社会制度相联系的社会属性,二、树立以人为中心的管理思想 1，强调研究人在现代化大生产中的作用 2，强调研究人的动机和心理活动规律 3，强调研究企业管理中如何有效地调动人们劳动积极性的途径 4，强调研究领导行为的问题,三、综合运用各种方法研究人的心理行为 管理心理学主要是社会调查的方法，通过调查、观察、了解和掌握各种情况和变化，加以综合分析，概括出原理原则，再回到实践中验证。 1，观察法 2，实验法 3，调查法 4，定量法,四、管理心理学的研究方法,1. 原则：（1）客观性 （2）公开性 （3）系统性 （4）发展性 2. 方法：（1）观察法 （2）实验法 （3）问卷调查法 （4）定量分析法 （5）心理测验法,心 理 测 试 假如你向树林深处走去，你觉得将会遇到甚么呢？ A. 人 B. 动物 C. 土人 D. 仙女,A 型.你是个坚守常规的人，你不会作有损伦理之事，更不会发生不伦之恋。你也会要求你的恋人对你从一而终，所以恋爱中的你是个心胸异常狭窄的人。试问一个毫无量度的人，有人会受得了吗？ B 型.你是个不爱发脾气的人，所以很易相处。你喜欢的恋爱方式是经过时间累积而逐渐酝酿出来的感情。你能包容恋人的一切，即使对方做错了事，你也不愿和他争吵。但一味的忍气吞声，可能会助长对方得寸进尺。,C 型.你擅於与人交往，有令人对你一见锺情的魅力，恋爱的经验也不少。你对恋人的宽容，其实是你视体验不同性格的人的一种挑战。这种恋爱心