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文档简介

1,一,领导力与影响力,2,领导力究竟是什么,领导力是对他人产生影响的过程,影响他人做本来他可能不会做的事情。领导力就是影响力。 我认为帮助人们改变他们的行为,可以解决他们被替换的问题。我坚信领导可以在多种不同的情况下正面地施加影响力。我也相信,通过培训,每一个人都有在某种可能的情景下成为领导的可能性。 美 保罗赫塞,3,领导力究竟是什么,现在的人真的是越来越不好管吗 现代领导人,拿什么同下属替换 如果你掌握的组织资源不足,那么又有多少个人资源可以调用呢 从策略者到愿景者 从指挥者到说书者 从裁判员到教练员 从系统构建者到变革者和服务者,4,指挥性功能,共识性功能,同理性功能,信赖性功能,领导者的权力圈,5,真正的领导者是能够影响别人,使别人追随自己的人物。他能使别人参加进来,跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进,他给了他们成功的力量。 哈罗德孔茨 领导能力不是一个人、一个职位或一个项目,而是管理者与追随者之间相联系所发生相互作用的关系,即活动范围。 影响就是使他人对你的影子都能产生响应?,东风吹 战鼓擂 现在世界上究竟谁领导谁,6,选用富有影响力的表达方式, 肯定 不定 否定,7,影响力的特点, 是一种追随 是一种认同 是一种缘分 领导示范,8,领导是这样的,L:listen E: exchange ideas A: assist D: doing E: education R: relationship,S: skills H: humor I : imagination & innovation P: power & personality,LEADERSHIP,9,实际的领导力= 自己的力量+借来的力量,尽量争取更高领导的大力支持 广泛赢得同级领导的密切配合 充分采纳智囊人员的真知灼见 恰当利用下级之间的相互牵制,10,二, 影响力的表现,11,领导者的沟通力,深入浅出的表达 明察秋毫的判断 热情洋溢的鼓动 循循善诱的说服,12,领导者的沟通力,以情感人 以理服人 以智胜人,13,领导者的沟通力,与新兴群体说话,说不上去 与困难群众说话,说不下去 与青年学生说话,说不进去 与老同志说话,给顶了回去,老办法不管用 新办法不会用 软办法不顶用 硬办法不能用,14,领导者的感染力,临危不惧的定力 化险为夷的魄力 胸怀博大的魔力 人格高尚的魅力,15,领导者的感染力,一头狮子可以将一群绵羊也带成狮子 近朱者赤近墨者黑 无声命令更威严,16,当企业有员工 100人时,我必须站在员工的最前面,身先士卒,发号施令; 当企业的员工增至 1000 人时,我必须站 在员工中间,恳求员工鼎力相助; 当企业的员工达到万人时,我只有站在 员工的后面,心存感激即可; 如果员工增至510万人时,除了心存感 激还不够,必须双手合十,以拜佛的虔诚 之心来领导他们。 领导干部要有敬畏之心,敬畏历史、敬畏百姓、敬畏人生。,领导者的感染力,17,领导者的示范力,以身作则的榜样 技能高超的专家 推行标准的强手 助人成长的指导,18,领导者的示范力,榜样的力量是无穷的 喊破嗓子不如做出样子,19,领导者的示范力,领导人物走在队伍前面,并且一直走在前面。他们用自己提出的标准来衡量自己,并且也乐意别人用这些标准来衡量他们。 领导才能研究专家费雷阶史密斯,20,领导者的号召力,凝聚队伍的引力 高瞻远瞩的眼力 指引方向的谋力 催人奋进的动力,21,“ 25年来,你们为我的双手支付工资,而实际上,你们本来可以拥有我的大脑而且不用支付任何工钱。” “ 你如果想雇佣一个人的一只手,你必须雇佣整个人”。 “ 如果你把我当牛看,我就要把我当人看;如果你把我当人看,我就把我当牛干。”,领导者的号召力,22,对民情的回应与对大众的号召是一种互动关系或交换关系,一方面是领导积极回应群众呼声,另一方面是群众积极响应领导号召。 只有做到响应与回应的相互激荡,才能使领导与群众的思想共鸣、语言同调、行动合拍。,领导者的号召力,23,三, 影响力的作用,24,影响力的若干效应,蝴蝶效应 风起于青萍之末;一着不慎满盘皆输 皮格马利翁效应 精诚所至,金石为开 晕轮效应 爱屋及乌,情人眼里出西施 酒与污水效应 好事不出门,坏事传千里,25,该怎样施展影响力,己所不欲 己所欲之 人所不欲,勿施于人 施于人 施于人,永恒真理:将欲取之必先予之,26,八大有效的“先予”,工作支持 资源保障 业务指导 成长空间,生活关怀 情感交流 志趣相投 人格感染,27,工作领域的“先予”,建立愿景。领导者必须为成员勾勒一幅清晰的未来远景,让他了解在这个团队(公司),将来可以有美丽人生,让成员个人利益与团队的利益结合为一,成员才会努力打拚。 指导生涯。优秀的领导除了制定公司的绩效制度外,还会特别为团队成员设计一套 Career Plan,利用闲聊时记录,包括工作满意与不满意的原因?若想换工作,感兴趣的工作是什么?藉这种沟通方式,在遇到机会时,适时推员工一把,帮他占到适当的位置。,28,生活相关的“先予”,培养感情。要增强团队意识,除了花时间、花钱跟部属“搏感情”,别无他法。比如说,刚得到升迁,马上请客吃饭,表明自己有今天都是大家的功劳,以后有好处大家分享,有过错就由自己一人承担。 满足需要。要成员对领导者忠诚,领导者必须先建立信任感。平时必须以诚心关心部属,了解部下真正在乎的是什么,只有当成员的欲望被满足时,才会努力达成主管的期望。如果他想要的是钱,当他达成要求时就加薪或发放奖金,如果他想要的是成就感,就给他挥洒的舞台,只要是成员应得的,在资源许可的范围内,就要尽力满足他们,成员做得再苦再累也欢喜甘愿。,29,影响的力量,降低影响:封杀;漠视;曲解;转移,扩大影响:博位;炒作;逆反;辐射,强化影响:搭台;沉迷;借势;持续,30,影响力的疆界,“三七二十四”,大板应该“伺候”谁? 不要试图施加越界的影响,给对方一块自由空间 无形的影响是更大的影响 影响力的高级境界:,31,影响力的疆界,施加有限影响,赋予有限自由。 蒋介石败在有飞机,毛泽东成在没飞机。 授权是给成员磨练成长的最佳机会,授权能让领导者减轻工作负责,还能让部属站在主管的角度思考问题。 主管在团队绩效好时,一定要将功劳归给上司与部下,但出状况时,则要挺身承担责任。,32,领导者影响力七境界,授人以鱼 授人以渔 授人以 授人以 授人以 授人以 授人以,33,最高管理是“没有”管理,企业必须把管理的重点转移到提高员工素质,培养其获取信息和处理信息的能力方面。将全员管理提到新的高度,人人都是管理者,都是重大决策的参与者,也都是决策的执行者。使员工不再是被动地在既定规制束缚下干活,而是主动而自觉地工作。另外,通过创

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