标准解读
《SB/T 10442-2007 沐浴业经营技术规范》是中国商务部发布的一项国家标准,旨在为沐浴行业的经营管理提供一套系统化的指导原则和技术要求。该标准涵盖了从设施设备、环境卫生到服务质量等多个方面的要求,以确保消费者能够享受到安全、卫生且高质量的服务。
在设施与设备部分,标准详细规定了沐浴场所应该具备的基本条件,包括但不限于淋浴间、更衣室等基础设施的设置;同时对通风换气系统、给排水系统以及照明等方面也提出了具体要求,保证环境舒适度和安全性。
对于环境卫生管理,标准强调了清洁消毒的重要性,并对不同区域(如浴室、休息区)的清洁频率及方法进行了明确说明。此外还特别提到了水质监测和控制措施,确保用水符合国家相关卫生标准。
服务质量方面,《SB/T 10442-2007》不仅关注于顾客接待流程和服务态度上的规范化操作,还包括了针对特殊群体(如老人、儿童)提供的额外关怀服务项目。同时,在安全管理上也做了严格要求,比如制定应急预案、定期开展消防演练等措施来保障顾客生命财产安全。
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- 现行
- 正在执行有效
- 2007-12-28 颁布
- 2008-05-01 实施
©正版授权
文档简介
犐犆犛 犃 备案号: 中华人民共和国国内贸易行业标准 犛犅犜 沐浴业经营技术规范 犜犲犮犺狀犻犮犪犾狊狆犲犮犻犳犻犮犪狋犻狅狀狅犳犫犪狋犺犻狀犱狌狊狋狉狔发布 实施 中华人民共和国商务部 发 布 书 犛犅犜 目次 前言 ! 范围 ! 规范性引用文件 ! 术语和定义 ! 专业要求 ! 经营管理 ! 从业人员技术要求 ! 书 犛犅犜 前言本标准由中国商业联合会提出。 本标准由中华人民共和国商务部归口。 本标准起草单位:商务部商业改革发展司、中国商业联合会沐浴专业委员会、上海市沐浴行业协会、扬州市沐浴行业协会、扬州市质量技术监督局。 本标准主要起草人:冯冬明、张泉生、陈伟、王国彪、谢青云、彭克泉、曹德胜、刘南征。 犛犅犜 沐浴业经营技术规范范围 本标准规定了沐浴行业的术语和定义、专业要求、经营管理、从业人员技术要求。 本标准适用于定义的服务范围。规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有 的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究 是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 化妆品卫生标准 公共浴室卫生标准 锅炉大气污染物排放标准 公共场所用品卫生标准 公共娱乐场所消防安全管理规定公安部第号令 娱乐场所管理条例国务院第号令 沐浴场所卫生规范卫监督发号术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 沐浴场所犫犪狋犺犻狀犵狆犾犪犮犲 为消费者提供淋浴、盆浴、池浴、药浴、桑拿、温泉、 等沐浴设施,提供助浴、足浴、保健按摩、修 脚、餐饮、住宿等配套服务项目的场所。 注:沐浴场所可分为浴场、浴室和桑拿中心三种业态。其中,浴场主要提供综合休闲服务;浴室主要提供洗澡洁身 服务;桑拿中心主要提供按摩休闲服务。 ) 犛犘犃狊犪犾狌狊狆犪狉犪狇狌犪 以增进人的全面健康为目的,通过水疗、芳香疗法、植物精油按摩等方式使人得到放松、舒缓、恢复 活力和养生的专业服务。 也指提供 服务的各种场所。 注:根据国际 协会的分类, 包括以下七大类型:会所或俱乐部 ()、豪华邮轮 ( )、当日型或都会型()、目的地型()、医疗型( )、矿泉型 ()以及度假村酒店型 ()。 温泉犺狅狋狊狆狉犻狀犵 自然涌出或通过人工打井取得的有一定温度、出水量和对人体有益的地下水,其水温在以上, 单个出水口的
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