电商考证试题

39网络安全威胁的来源包括 (2分)窗体顶端网络内部的安全威胁 计算机病毒 拒绝服务攻击 操作系统错误40、双人负责原则属于 (1分)窗体顶端保密制度 病毒防范制度 人员管理制度 跟踪、审计制度41、下面哪个属于网络系统的日常维护制度？ (1分)窗体顶端双人负责制度 按时巡查制度 数据备份制度 最搞权限制度42、为了使电子商务交易顺利进行，在合同的磋商中先大概谈谈价格就行了。 (1分)窗体顶端对 错43、以下哪个是电子合同的特点？ (1分)窗体顶端合同生效的地点为合同成立的地点 数字签名表示合同生效 订立合同的双方要见面 要订立书面合同44、随着电子商务的发展，出现了以（）为手段来储存信息的数据电文方式，将来还有可能发明其他的数据电文方式。 (1分)窗体顶端数字签名 数字证书 数字产品 数字认证45、在进出口贸易中，交易的双方必须事先约定商品的数量（），作为双方履行合同的依据。 (1分)窗体顶端标准 总额 个数 体积46、在网上市场调查中常用的分析图表不包括： (1分)窗体顶端曲线图 柱形图 圆饼图 拓扑图47、网络市场调研的内容不包括： (1分)窗体顶端竞争对手心理研究 宏观环境研究 用户及消费者购买行为的研究 市场需求研究48、在问卷设计中应注意的问题有哪些？ (2分)窗体顶端问题应是能在记忆范围内回答的 提问的意思和范围必须明确 问题设计应力求详细，问题越多越有效果 以过滤性的提问方法来展开问题49、下面叙述错误的是 (1分)窗体顶端第三方C2C电子商务平台是一种个人对个人的网上交易行为。 第三方电子商务平台不是由交易双方建立的。 一般网上商店销售的商品比起实体商店有价格优势。 第三方B2B电子商务平台可以完全杜绝网络欺诈。50、哪个不是第三方电子商务平台提供的服务？ (1分)窗体顶端提供网上签订合同服务,网上支付服务等实现网上交易的服务 提供对客户资金的投资理财服务 提供安全交易服务 提供相关经营信息，如行业信息、市场动态51、()是登有广告，用于显示公司形象或标志的图像。 (1分)窗体顶端按钮广告 标识广告 跳出窗口 旗帜广告52、千人广告成本CPM=(广告购买成本/含有广告页面的访问次数)1000 (1分)窗体顶端对 错 53、下列关于职业道德的说法，错误的是 (1分)窗体顶端职业道德是事业成功的重要前提，没有职业道德的人干不好任何工作。 职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机制。 在市场经济条件下，职业道德具有促使人们的行为规范化以及提高企业竞争力的作用。 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为准则的总和。54、下列关于诚实守信的说法错误的是 (1分)窗体顶端诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约属于诚实守信的表现 保守企业秘密不是诚实守信的表现 诚实守信的具体要求包括维护企业信誉，树立产品质量意识、重视服务质量 诚实守信是维持市场经济秩序的基本原则55、文明礼貌是从业人员的基本素质，文明礼貌指的是 (1分)窗体顶端仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情 仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好 着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客 穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情56、爱岗敬业的具体要求是树立（）、强化（）、提高（）。 (1分)窗体顶端职业理想职业责任职业技能 职业信仰事业目标企业效益 远大目标岗位职责服务意识 行业标准服务意识工作效率57、办事公道的具体要求是（）、（）、（）。 (1分)窗体顶端大公无私顾全大局公开办事 公平公正公私分开实事求是 按照原则办事不徇私情不计个人得失 廉洁奉公原则至上有求必应58、下列说法正确的是 (1分)窗体顶端企业对企业的电子商务简称为C2C。 个人对个人的商务交易方式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。拍卖或竞买网站也是这种类型。 京东商城、卓越、当当网等属于B2B类型网站。 间接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜，深受客户欢迎，企业的运作成本显著降低。受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。59、电子商务物流的特征包括 (1分)窗体顶端物流手段差异化 物流功能网络化 物流作业快速化 物流目标系统化60、下面物流对电子商务的影响论述中错误的是 (1分)窗体顶端物流是实施电子商务的关键。 电子商务中的任何一笔交易，都包含着物流。 物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。 电子商务下，对大多数商品和服务可以通过网络传输的方式进行配送61、电子商务物流系统由哪两个子系统组成？ (1分)窗体顶端物流功能系统和物流资源系统 物流组织系统和物流运输系统 物流运输系统和物流保管系统 物流作业系统和物流信息系统62、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心：客户联络中心、配送中心、（）、营销中心 (1分)窗体顶端生产控制中心 采购信息中心 存储管理中心 包装加工中心63、按照物流系统的性质(活动空间范围)，可分为地区物流、国内物流和国际物流。 (1分)窗体顶端对 错63、按照物流系统的性质，可分为地区物流、国内物流和国际物流。 (1分)窗体顶端对 错65、客户服务人员要具备商品和销售的相关知识，主要包括如下内容： (2分)窗体顶端企业销售策略 物流及付款知识 商品知识 网站交易规则66、数字证书包含颁发数字证书单位的私钥。 (1分)窗体顶端对 错67、认证中心认证体系结构是一个（）结构 (1分)窗体顶端倒置树形 总线形 网形 星形68、下面有关安全协议的说法哪个是错误的？ (1分)窗体顶端SSL协议的数据安全性其实就是建立在RSA等算法的安全性上。 收单银行是SET协议中的角色。 SSL协议有利于商家而不利于客户。 HTTPS是建立在SET协议基础上的。69、下面有关数字信封的说法哪些是正确的？ (2分)窗体顶端数字信封采用非对称加密算法对传输的文件进行加密 数字信封要使用发送方的公钥 数字信封中会话密钥对发送方和接收方都是一致的 数字信封可以保障发送的信息不被泄露70、下列哪种下载方式不需要服务器？ (1分)窗体顶端P2SP P2P Ftp Http71、下列关于断点续传的说法错误的是 (1分)窗体顶端Netants是具有断点续传功能的下载工具 使用“断点续传”功能的下载软件下载文件，可以设置文件下载的“断点”，软件将从该“断点”处下载文件 早期的浏览器下载文件不支持断点续传 “断点续传”就是如果下载中断，在重新建立连接后，软件将从上次中断处继续下载还没有下载的部分。72、搜索引擎的搜索方式、提供的服务模式不会影响使用它进行营销的效果。 (1分)窗体顶端对 错73、下面有关关键字广告的说法错误的是 (1分)窗体顶端关键字广告的关键字和链接地址都是由用户自行设定的， 关键字广告与一般网络广告相比具有较高的定位。 使用关键字广告就不必使用网站优化排名。 关键字广告的广告预算可自行控制。74、使用网页内容定位的网络广告，() (1分)窗体顶端广告载体仅限于搜索引擎的搜索结果网页。 广告定位和针对性会减弱。 搜索引擎会将广告主动推送到这些合作伙伴的网站上. 不属于搜索引擎营销模式。75、在互联网发展的早期，搜索引擎多数是以()方式表现的 (1分)窗体顶端目录索引 邮件索引 搜索页面 全文检索76、下面关于链接的说法正确的是 (1分)窗体顶端绝对地址是不完整的URL地址。 站点上的网页都使用绝对地址时，如果文件移动到其他服务器上，只要网页的相对位置没有改变，链接就会继续工作。 链接的目的端可以是一个程序 相对地址是链接中的URL地址增加一个或更多部分77、样式表可以在()中定义 (1分)窗体顶端XML文件 goble.asa文件 网页 DTD文件78、防火墙允许内部网的一部分主机被外部网访问。 (1分)窗体顶端对 错79、包过滤型是基于（）的防火墙 (1分)窗体顶端网络层 协议层 传输层 应用层80、WCDMA是移动运营商（）获得的3G牌照。 (1分)窗体顶端中国电信 中国联通 中国铁通 中国移动81、IPv6用于解决（）的问题。 (1分)窗体顶端IPv4地址结构复杂 IPv4不能应用于下一代家用电器（如智能冰箱） IPv4地址不足82、国家/地区顶级域名根据网络所属国别划分，常用国家/地区的两个字母缩写来表示，下述哪个代表英国？ (1分)窗体顶端uk jp un in83、下列有关电子邮件的说法，哪个是正确的？ (1分)窗体顶端Foxmail和MacroExpress都是邮件客户端程序 电子邮件的使用方式中，客户端方式与www方式相比更加方便、快速，但配置、维护工作量也较大。 通过电子邮件，用户只能传送文本信息 只有同一网站邮件服务器的用户才可以互相收发邮件。84、下述哪几种是常见和有效的论坛营销方法? (2分)窗体顶端在论坛上坚持使用同一角色，逐渐引导说明某个商品、服务很好。 把帖尽量缩短 经验分享类帖子给论坛带来人气 论坛签名营销85、博客营销中对读者行为进行研究可以采用 (1分)窗体顶端在博客文章中设置在线调查表的链接，便于有兴趣的读者参与调查 增加博客文章 提高搜索引擎可见性 收费会员方式86、博客营销具有搜索引擎可见性是因为博客的基本结构本身就有较高的搜索引擎优化的排名效果。 (1分)窗体顶端对 错87、授予权限，可以采用以下哪个SQL语句？ (1分)窗体顶端COMMIT REVOKE ROLLBACK GRANT88、使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有简单易用的优势。 (1分)窗体顶端对 错89、关于电子现金的说法正确的是（）。 (1分)窗体顶端用户在开展电子现金业务的银行开设帐户并在帐户内存足钱后就可以在接受电子现金的商店进行网上购物了 电子现金是一种可以操作的、看得见的数字货币 电子现金（E-Cash）不具有现金的属性 电子现金（E-Cash）等同于电子货币90、Archie用于帮助用户在全世界数千个telnet服务器中寻找所需要的文件 (1分)窗体顶端错 对38、下列说法错误的是： (1分)窗体顶端浏览器是标准的互联网访问工具，无论使用什么操作系统，访问哪个国家的网站，都可以借助浏览器完成。 WWW最大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式。 通过浏览器上网看网页就是一种WWW服务。 WWW通过超文本传输协议向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是网站。37、网络信息整理的过程为（）。 (1分)窗体顶端信息的分类、信息的选取、信息的分析。 信息的纠错、信息的整理、信息的传播。 信息的储存、信息的整理、信息的加工处理。 信息的保密、信息的获取、信息的编辑。36、网络词汇“围脖”是表示（）。 (1分)窗体顶端微博 保暖 高手 衣服35、安全套接层协议SSL是（）的缩写。 (1分)窗体顶端SecuritySendingLanguage SecureSocketsLayer SecureSetsLayer SecuritySendingLayer34、以下哪些说法是正确的？ (2分)窗体顶端网络信息的收集没有任何中间环节。 虽然网络系统提供了许多检索方法，但堆积如山的全球范围各行各业的信息，常常把企业营销人员淹没在信息的海洋或者说信息垃圾之中。 目前通常以其信息量大小为标准，可以将网络商务信息分为四个等级。 网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于它们的传递途径不同。33、下面哪种方式设置密码才是安全的？ (1分)窗体顶端保证至少3个字符以上的密码长度。 使用连续的字母或数字 使用固定密码 避免使用重复的密码。32、一条信息被发送或被接收后，应该通过一定的方式，保证信息的收发各方都有足够的证据证明接收或发送的操作已经发生是属于电子商务安全要求中哪个要求？ (1分)窗体顶端信息的完整性要求 通信的不可抵赖、不可否认要求 信息的保密性要求 信息的有效性要求31、br标签作用是（） (1分)窗体顶端注释 换行 水平线 粗体字30、下面关于HTML的说法哪个是正确的? (1分)窗体顶端HTML语言是由文字、标记、控制符组合而成 HTML文档标题显示在网页中 任何能将文件存成ASCII纯文本格式的文字编辑器都可以编辑HTML文档 HTML语言是描述程序执行的语言29、关于HTML标签，下面哪个说法是错误的？ (1分)窗体顶端有结束标签必然要有起始标签 /textarea这个一定是结束标签 不是所有标签都有结束标签 标签必需对应网页上一个可以显示的元素28、下面哪个是按照病毒传染方式的不同进行的分类？ (1分)窗体顶端数据库病毒 引导区病毒 内存病毒 控制端病毒27、蠕虫病毒是通过（）传播的恶性病毒。 (1分)窗体顶端电波 网络 数据库 光盘26、下列哪些说法是正确的？ (2分)窗体顶端我国合同法第11条明确了数据电文不能作为书面合同形式 电子商务涉及的法律问题包括网上电子支付问题 电子商务交易中卖方的义务包括按照合同的规定提交标的物及单据 我国电子商务立法应采纳技术中立原则，技术中立原则意味着排斥对新技术的采纳25、下列说法错误的是 (1分)窗体顶端电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理。 电子商务一般的交易过程中，“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”，这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。 电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。 电子商务的交易过程同传统商业很相似，先后都要经历五个阶段。但是两者所采用的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异，最终的效果则显然不同。24、防止网络采购暗箱操作的方法包括（）。 (2分)窗体顶端全过程、全方位的监督制度 三公开两必须 两公开两必须 五到位、一到底23、网络采购的“三分一统”措施中的“三分”是指3个分开，即市场采购权、价格控制权、验收权要做到三权分离，各负其责，互不越位。“一统”即指（）。 (1分)窗体顶端合同的签约特别是结算付款一律统一管理 采购对象一律统一管理 采购过程一律统一管理 供应商一律统一管理22、下列说法正确的是 (1分)窗体顶端电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。 电子商务的安全协议中的安全套接层协议（SSL）的作用是保障电子邮件的安全传输。 电子商务系统的框架结构中的传输层又称为电子商务平台。 电子商务的安全协议中的安全超文件传输协议（S-HTTP、HTTPS）作用是保障Web网站之间通信信道的安全。21、网络促销对象是指（）。 (2分)窗体顶端产品或服务购买的影响者 产品或服务购买行为的决策者 产品或服务的使用者 产品或服务的提供者20、网络促销活动主要分为（）两大类。 (1分)窗体顶端分散域名促销和集中域名促销 网上广告促销和网下广告促销 网络广告促销和网络站点促销 收费站点促销和免费站点促销19、网络促销的特点包括： (1分)窗体顶端网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的 网络促销将所有企业从区域性市场推向全球统一的市场 网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的 网络促销人员需要跳出虚拟市场的局限性，采用实体市场的思维方法18、字段检索是一种用于限定提问关键字在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的相关性，提高检索效果的检索方法，多以字段限定方式实现。搜索引擎常用的字段不包括 (1分)窗体顶端host Subject Text near17、下列关于搜索引擎站点的说法正确的是？ (1分)窗体顶端元搜索引擎的代表有google、Dogpile等 Infospace属于全文搜索引擎 百度属于目录搜索引擎 也是国内用户使用比较多的搜索引擎之一16、下面哪个是常用的图片处理软件？ (1分)窗体顶端POWERPOINT FLASHGET 光影魔术手 VISIO15、哪种情况下要使用曝光补偿？ (1分)窗体顶端拍摄饰品、精密制造品等需要展示细节的商品。 当光线不足或光线过于强烈时。 周围干扰的因素比较多，既有阳光，又有黄光，又有蓝光。 在微距拍摄和长时间拍摄时。14、下面说法正确的是 (1分)窗体顶端大光圈能够进入的光线多，所以快门相应的要慢 小光圈能够拍摄更远的物体（景深大） 辅助光是塑造拍摄主体的主要光线，置于拍摄物顶部有较好效果。 光圈也控制了镜头的焦距13、顾客获取满意满足的成本（Costtosatisfywantsandneeds）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本不包括： (1分)窗体顶端顾客服务成本 网站推广成本 网络营销成本 顾客承担的风险12、关于市场营销，下列哪个表述是错误的？ (1分)窗体顶端所谓宏观市场营销，是指把市场营销看成企业行为。 现代市场营销学认为，推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。 市场营销活动既包括企业在流通领域内的活动，也包括企业在生产过程的产前活动和流通过程结束后的售后活动。 市场营销就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程。11、关于网络营销理论，下列哪个说法不正确？ (1分)窗体顶端直复营销理论认为，网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道，企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动，顾客可通过网络直接向企业下订单付款，顾客对企业的营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。 心理营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求，因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。 企业必须执行以消费者需求为出发点，以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。 网络营销区别于传统营销的根本之处在于，网络本身的特性和消费者需求个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。10、市场营销组合又称4Ps组合，由（）等四个基本策略构成。 (1分)窗体顶端产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略 采购策略、优化策略、交易策略、促销策略 计划策略、经营策略、投资策略、促销策略 经营策略、交换策略、博弈策略、促销策略9、下列关于网络营销的特点正确的是 (1分)窗体顶端高效性、经济性、技术性 成本高、个性化、超前性 强制式、成长性、整合性 滞后性、交互式、多媒体8、下面哪个不