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文档简介

企业文化管理和建设,应知目标和应会目标,应知目标 1、企业文化的含义及层次 2、企业文化形成的影响因素 应会目标 1、对各层次的企业文化进行初步设计 2、对企业文化内传播的策略进行策划,职场氛围,1、职场角色 公司的办公室主任和办公室优秀职员 2、工作任务 你公司的总经理意识到，公司文化十分重要，希望办公室开展此项工作，要求你们写一份企业文化建设方案。 3、接受任务后，你们的团队将如何开展工作？,讨论,工作的基本步骤和内容,1、搞明白究竟什么叫企业文化，进行开展工作必要的知识准备 2、确定企业文化建设方案的基本内容和结构框架 3、按照科学的方法对具体内容进行设计、策划。,开展工作必要的知识学习,知识点,企业文化的 概念和内涵,企业文化的 管理与建设,企业文化管理,一、企业文化内涵,（一）企业文化的概念 企业文化是企业员工共同拥有的价值观念和行为方式。 “我们大家做事的习惯” “企业内的氛围”,（二)企业文化的内涵 1、核心层 价值观念 2、中间层 规章制度、组织机构方式、员工行为方式 3、表层 厂容厂貌，厂旗厂标，厂歌厂服,二、企业文化管理和建设,1、企业文化管理和建设的含义（根据企业文化的概念和内涵推导得出） 在企业内培养大家做事的习惯， 在企业内营造一种氛围， 在企业内树立起一种大家都认可的价值观念，以此来引导员工的行为方式。 在企业文化三个层次的层面分别进行设计和推广 根据需要和可能，设计出一系列利于企业发展的价值观念，并将其在企业内推广、渗透 总结：设计、推广,思考，请总结企业文化建设要做的工作是什么？ 参考答案设计、推广,2、文化设计原则 符合企业具体环境的需要（行业、市场定位） 有一定的个性 积极向善,3、文化设计的依据和方法 1）分析、感悟企业高层领导的意图、喜好、风格 2）分析所处行业对企业文化的基本要求 例： 服务业：耐心、细致、与人为善 制造业：严格遵从制度和工艺规范 医药业：人道主义、爱心、诚信 IT：创新、学习、否定自我,3）企业产品的特点、市场定位等 高、中、低档 时尚、前卫、含蓄 4）员工的喜好、接受能力 ,4、文化内部传播、渗透的措施和方法 1）培训，宣讲 2）设计进制度中 3）企业内部刊物 4）招聘与企业文化契合的新员工 5）表扬符合企业文化导向的人和行为 讨论：你还能列举出几条吗？ 沟通讨论，高层管理人员的示范,开始工作,商议确定负责人 定方案的框架和提纲 充实完善,提示和建议,1、文化建设按照核心层、中层、表层三个层次依次进行，体现文化建设的科学性、系统型。 2、应对一般消费者的需求、企业产品定位做一些分析或假设，以此作为企业文化设计的依据。 3、制定可操作的员工培训、文化内传播措施,鉴定标准,1、文化的三个层次完全，以价值理念为核
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