企业经营决策及其方法.ppt

企业经营决策与经营计划,案例导入 日本尼西奇公司,尿布大王,案例告诉我们经营决策是关系企业经营成败的全局性问题。 一着不慎，满盘皆输；一招占先，全盘皆活。,主要内容： 企业经营决策概述 确定性决策方法 非确定性决策方法 风险决策方法,决策概念 1) 含义：决策就是指在既定环境下，管理者从备选方案中选择一项行动方案的过程。 其它表述： *赫伯特西蒙的定义：决策就是找出要求制定决策的条件；寻找、拟定和分析可供选择的行动方案；选择特定的行动方案。 * 邓肯的定义：理性的人对需要采取行动的局面以恰当的反应。,一、企业经营决策概述,一、企业经营决策概述,2）原则 *信息准确性原则 *预见性原则 *对比择优原则 *可行性原则 *跟踪反馈原则 *民主原则 *迅速高效原则,布里丹毛驴效应,一、企业经营决策概述,特点: 目标性 实践性 择优性 风险性,一、企业经营决策概述,企业经营决策 是指企业在对经营形势进行客观分析和估计的基础上，就企业的总体活动以及重要经营活动的目标、战略和策略所做的选择工作。,一、企业经营决策概述,经营决策的类型 根据经营决策所处的地位 战略决策 ：高层次的、长期性、以企业内外部信息为 依据。 战术决策 ：包括管理决策和业务决策，属于较低层次 的、短期的、以企业内部信息为依据，是为实现战略决策所做的具体决策。,一、企业经营决策概述,根据要解决问题的重复程序划分 程序性决策：问题具有重复性，是一种例行的 决策。 非程序性决策：问题不具有重复性，不常出现，是一种一次性的，非例行的决策。,一、企业经营决策概述,按照所使用的方法 计量决策：定量决策，目标可以量化，决策方法也 可以量化（如头脑风暴法、博弈论方法）。 非计量决策：定性决策，目标难于量化，决策方法 主要靠决策者的经验（如头脑风暴法、德尔菲法：兰德公司提出，被用来听取有关专家对某一问题或机会的意见。运用该方法的关键是： 选择好专家 决定适当的专家人数，一般1050人较好；拟订好意见征询表，因为它的质量直接关系到决策的有效性）,一、企业经营决策概述,博弈论经典案例“囚徒困境” 某天，一位富翁在家中被杀，财物被盗。警方在此案的侦破过程中，抓到两个犯罪嫌疑人A和B，并从他们的住处搜出被害人家中丢失的财物。但是，他们都矢口否认曾杀过人，辩称是先发现富翁被杀，然后只是顺手牵羊偷了点儿东西。于是警方将两人隔离审讯。 这个时候，聪明的警官找他们谈话，分别告诉他们说：“你们的偷盗罪确凿，所以可以判你们2年刑期。但是，我可以和你做个交易。如果你招了，他不招，那么你会作为证人无罪释放，他将被判10年徒刑；如果你招了，他也招了，你们都将被判5年有期徒刑；如果他招了，你不招，他无罪释放，你被判10年；如果你们都不招，各判2年。”,一、企业经营决策概述,企业经营决策概述,根据经营决策所处的条件 确定性决策 ：所有条件确定，结果有一个并可 预料。 非确定性决策 ：决策条件不确定，结果有多个， 它们出现的概率无法测算。 风险性决策： 大多条件确定，结果有多个，其 出现的概率一定。,企业经营决策概述,企业经营决策的程序,-16-,依靠决策者的知识、经验和判断 主要做定性分析,二、决策方法,运用数学分析和电子计算机技术的决策方法 定性分析基础上做出定量分析,软方法,硬方法,二、经营决策的方法,阅读“美国电信电线积雪难题解决方法”,头脑风暴,确定型决策方法,在事物自然状态完全肯定的情况下做出决策，有规律性，一个方案只有一级结构，易于判断和决策。 如：单纯优选决策法P105页例表41 模型优选决策法P105页例表42,不确定型决策,未来事件将遇到几种情况知道，但每种情况发生的概率未知。最佳方案的选择取决于决策者的知识、经验、性格和能力等因素。,不确定型决策,悲观决策 基本思想：悲观决策是保守型决策，又称小中取大原则，它是在每个方案中取最坏结果，然后再从这些最坏的结果中挑选一个最好的作为行动方案（P106表4-3）。,不确定型决策,乐观决策 是冒险型决策，又称大中取大原则，它是在每个方案中取最好结果，然后再从这些最好的结果中挑选一个最最好的作为行动方案。,不确定型决策,折中决策 又称等可能性决策，假定n个结果发生的概率相同，通过计算每个方案的期望效益值，选择期望效益值最大者为最优方案（P107表4-4）。,不确定型决策,懊悔值法则 后悔值就是本方案的收益值与最大收益值的差额。该法则从懊悔值中选择最小者为最优方案。表4-5,不确定型决策,机会均等法 以各种自然状态出现概率均等的假设为前提，并依据均等概率计算出各种方案的期望值，期望值最大者为最优方案。,风险决策方法,最大期望效益决策（决策树或决策表） 基本思想：是以效益期望值作为评价各方案的标准 ，期望效益值最大者为最优方案（例见P108页表46）。 效益期望值计算公式： E（Aj ）=,未来事件发生的所有可能性的概率是确定的，但可能出现多种情况，每个方案的概率期望值可以确定（P108页表46）,风险决策方法,决策树的组成 决策节点：表示决策的结果，用方框表示 状态节点：表示各种自然状态下所获效益的期望值 用圆圈表示 方案分枝：是由决策点引出的分枝，每一分枝表 示一个方案 概率分枝：是由状态点引出的分枝，每一分枝表 示一种结果 结果节点：表示不同方案在各种结果的效益值， 用三角表示,风险决策方法,决策过程 绘制决策树图： 计算各方案的效益期望值：从右向左依次进行， 利用收益值及其 相应的概率，计算出每 一方案的期望收益值。 剪枝：方案的选优,风险决策方法（P109页图4-3）,0.25,0.4,0.35,A,B,C,9000,6000,-1500,三、产品决策,单一产品决策,多种产品决策,产品结构决策,三、产品决策,产品转产决策 （1）要准确预测市场需求 （2）要符合国家的产业政策 （3）考虑产品生命周期所处的阶段 （4）应当尽可能利用原有的生产设备和生产线,三、产品决策,盈亏平衡分析法 定义:盈亏平衡分析法又叫量本利分析法，通过分析产量、成本和利润的关系，以盈亏平衡点为依据来评价选择方案的决策方法。 是确定型决策分析的有力工具。 用途： 利润的预测 目标成本的控制 生产方案的优选,确定型决策方法,盈亏平衡分析图,产量Q,费用,总收入S,固定成本F,总成本C,Q0,a,确定型决策方法,盈亏平衡点： 成本总额与销售收入的相交点 盈亏平衡点时的产量与成本和利润的关系： Q0=F/(W-Cr) 其中：Q0 为盈亏平衡点时的产量 F 为固定成本 W 为单位产品的售价 Cr 为单位产品的变动成本,利润=销售价格*产量-（固定成本+变动成本）,确定型决策方法,盈亏平衡图的应用 判断企业目前的销售量对企业盈利和亏损的影响 QQ0 盈利 Q=Q0 保