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文档简介
吸收新客户的方法,撰写者:邓玲玲 日期:二零一一年1月6日,吸收新客户的方法,开发新用户的途径分为两种: 一种是外部吸取还有一种是内部吸取 外部吸取有搜索引擎、行业网站、转载和推荐等 内部有:商城引导、论坛开发、现场团购会吸引和开发等 主要从以下几种方法具体介绍 一、让利“钓鱼”法 二、老用户介绍 三、上门服务,一、让利“钓鱼”法,利用诱惑的价格来吸引新用户,只要是用没有门槛的价格和优惠来让网友直接进入我们的网站 1、例如0元抽液晶电视或者ipad 具体形式如下:,2、新年“报到有礼”或者是“签到有礼”,在商城或者是店铺设置“签到处”,让网友到商城来签到,签到可获得网站送出的100元优惠券 具体操作形式: 店铺中设置签到处,工作人员从后台导出网友信息,通过短信的形式把优惠券的序列号发给网友,优惠券设置如果是单个店铺的签到处可以在商家后台设置优惠券,如果是整个商城设置签到处可以使用工作人员后台的优惠券设置功能,网友激活在网站上购买任何产品即可使用。 注:特价产品及秒杀产品除外,3、例如秒杀,例如抢购,秒杀也能吸引新用户的,低价1元秒杀吸引 例如苏州的/actions/index.php?c=actions/index&m=review_action&actid=3799, 通过低价的产品来吸引网友,并且苏州的这个活动还是结合了支付正好可以让新网友直接引入的时候就是直接接触支付的,这样比较直接的发展我们的网上支付群里,也省去了之后对这些用户的引导工作了,4、注册有礼 可以在论坛设置新用户注册有礼活动。 凡是新注册的用户即可获得精美礼品或者优惠券 5、体验活动 可以在商城设置体验活动,可以是0元体验或者是1元体验,可以设置一个产品,让网友都来参加竞选,最后公正选取一名网友获得体验资格的网友即可把此产品带回家体验,体验后在论坛写下体验感受,二、老用户介绍,客户介绍法是目前业务人员开发新客户常用的方法之一。因为目前现有客户对公司有了一定的了解,对公司名称也有一定的信任度。如果由其推荐介绍,就可以利用其相应的网络及人脉资源,无形之中增加新客户对公司的信任度,也相应的提高客户开发的速度及成功率。 金杯银杯不如老百姓的口碑,所以口碑相传是最好的宣传 所以可以策划“商城推荐”活动 让老网友介绍新的网友来加入我们网站,具体操作方式: 网站开个自己网站的店铺,在这个店铺里面设置一个推荐活动,可以设置礼品让网友来订购 老网友介绍了网友过来,在此新网友订购此产品的时候在备注里面写上介绍人的用户名和手机号,在网站工作人员核实无误后,此后新网友和介绍的老网友都可获得此礼品,三、上门服务,上门服务包括两种:网上上门服务和传统上门服务 网上上门服务最常见的一种就是通过邮件来推广 具体操作 通过邮件推广发送有关商城的介绍和产品销售信息,不过这个产品一定要劲爆,在邮件中设置一栏“立即成为会员”可以让网友直接在看到邮件的时候就有路口来注册成为会员了,这种方法比较直接,传统上门是指 1、我们平常举办的
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