酒店品牌建设与管理第八章酒店品牌保护管理.ppt

第八章 酒店品牌保护管理,第一节 品牌保护的内涵与必要性 第二节 品牌的法律保护 第三节 品牌的自我保护 第四节 品牌的经营保护,酒店品牌保护管理,学习目标,通过学习，要求学生： 了解酒店品牌保护的内涵与必要性； 熟悉酒店品牌的法律保护、品牌的自我保护、品牌的经营保护；,酒店品牌保护管理,第一节 品牌保护的内涵与必要性,品牌保护的内涵 品牌保护的必要性,一、品牌保护的内涵,Josiah Wedgwood (1730-1795) 乔赛亚韦奇伍德(1730-1795),酒店品牌保护：指酒店在经营活动过程中所采取的一系列保护品牌市场地位的活动总称。 现代品牌之父：乔赛亚韦奇伍德,品牌保护的内涵,品牌保护的必要性,二、品牌保护的必要性,菲利普科特勒（Philip Kotler）,现代营销学之父菲利普科特勒认为：品牌并不仅仅是一个名字，它更是一种精神存在。它表达了公司对客户的价值主张，告诉客户他们为什么应该买这种产品。,品牌保护的必要性,品牌保护的必要性： 是酒店品牌经营管理的关键环节之一； 是酒店在品牌经营中获得长期效益的重要保障； 能使酒店的品牌权益得到有效保护，促进酒店品牌的可持续发展。,第二节 品牌的法律保护,酒店品牌法律保护概念 商标权的基本特征 商标侵权的原因与类型 商标注册保护 商标的侵权及解决途径 网络域名的注册,品牌的法律保护,一、酒店品牌法律保护概念,酒店品牌法律保护是以法律的形式保护品牌的商标权，防止不法个人或企业侵犯酒店的品牌商标权；品牌法律保护的内容包括受到商标法保护的商标的名称、标志及其组合。,品牌的法律保护,二、商标权的基本特征,1、商标的含义 商标是由文字、图形或二者的组合所构成，用以区别不同生产经营者所提供的产品或服务的显著标记。 2、商标的分类,按注册与否可以分为注册商标和未注册商标； 按照商标的知名度可以分为普通商标和驰名商标。,商标权的基本特征,LOGO,二、商标权的基本特征,3、商标权 商标权是经过合法注册的商标在法律上拥有的权利，包括商标使用权、商标转让权、商标专用权、继承权和法律诉讼权等。 商标权具有以下四个基本特征：,商标权的基本特征,LOGO,商标权的取得以注册为前提，由国家依法授予； 商标权具有专用性； 商标权具有地域性； 商标权具有时间性。,三、商标侵权的原因与类型,1、商标侵权的主要动机,通过抢注获得商标专用权，再将商标使用权或所有权出售以谋取利益； 通过抢注获得商标专用权并得到法律保护，从而设置市场壁垒，迫使原商标使用者无法进入新的市场或退出已有市场。,商号与商标混淆 商标的域外抢注,2、商标侵权的主要方式,四、商标注册保护,商标注册是指商标使用人将其使用的商标依照法律规定的条件和程序，向国家商标主管机关提出注册申请，经国家商标主管机关依法审查，准予注册登记的法律事实。,1、商标注册的条件 商标注册申请人具备申请商标注册的资格； 按规定的途径提交商标注册申请； 商标注册申请书件完备； 按规定缴纳商标注册费用。,商标注册保护,四、商标注册保护,2、注册商标的法定构成条件 (1)申请注册的商标应当具有显著性，不得使用禁用的文字、图形； (2)按照商标法第十条、第十一条的规定，商标不得使用下列文字、图形： 同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或者近似的，禁用为商标； 同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗相同或者近似的，禁用为商标。但该国政府同意的除外；,四、商标注册保护,同政府间国际组织的名称、旗帜、徽记相同或者近似的。但经该组织同意或者不易误导公众的除外； 与表明实施控制、予以保证的官方标志或者检验印记相同或者近似的。但经授权的除外； 同“红十字”、“红新月”的标志、名称相同或者近似的； 带有民族歧视性的； 夸大宣传并带有欺骗性的； 有害于社会主义道德风尚或者有其它不良影响的； 县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名，不得作为商标，但是地名具有其它含义或者作为集体商标、证明商标组成部分的除外。 (3)申请注册的商标不得侵犯他人的在先权利，如著作权、外观设计专利权等，也不得抄袭摹仿他人驰名商标。,商标注册保护,四、商标注册保护,3、商标注册的程序,商标注册保护,注册申请,注册审查,初步审定公告,核准注册公告,四、商标注册保护,4、商标注册的原则 (1)“注册在先”原则； (2)宽类别注册； (3)跨国注册原则； (4)延伸注册原则。,商标注册保护,五、商标的侵权及解决途径,1、商标侵权行为 (1)未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的； (2)销售侵犯注册商标专用权的商品（销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得的并说明提供者的，不承担赔偿责任； (3)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的； (4)未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的； (5)给他人的注册商标专用权造成其它损害的。,五、商标的侵权及解决途径,2、商标侵权解决途径 (1)因侵犯注册商标专用权行为引起纠纷的，由当事人协商解决。不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以直接向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理 ； (2)工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，并可处以罚款； (3)进行处理的工商行政管理部门根据当事人的请求，可以就侵犯商标专用权的赔偿数额进行调解；调解不成的，当事人可以依照中华人民共和国民事诉讼法向人民法院起诉。,六、网络域名的注册,1、域名就是网址，它在虚拟的环境中进行区分和查找线索和根据；每一个域名都对应着一个特定的企业或组织，都有一定的网络资源； 2、域名作为酒店在互联网上的身份号码，具有唯一性和绝对排他性的特点； 3、网络域名的注册实行“先注册先使用”原则，先注册者对其拥有专有权，而其它任何人不得使用。,网络域名的注册,第三节 品牌的自我保护,商标权的保护 商业机密的保护,一、商标权的保护,品牌的自我保护,酒店可以通过以下几种方式加强企业商标权的保护： （1）经常性地进行商标监察； （2）经常进行市场动态调查，协助有关部门打假； （3）运用高科技防伪手段。,二、商业机密的保护,品牌的自我保护,商业秘密是不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。 商业秘密的保护方法有： （1）申请专利 （2）制度保障,第四节 品牌的经营保护,品牌的经营保护,品牌的经营保护是指酒店在其经营管理活动中自觉地采取措施保护酒店品牌资产。,一、品牌的经营保护概念,营销策略方面的保护,营销传播的一致性,避免恶性竞争