压力管理

大学生职业素质与能力拓展 压力管理,是谁偷走了你的时间？,1、做事目标不明确。 2、作风拖拉。 3、缺乏优先顺序，抓不住重点。 4、过于注重细节。 5、做事有头无尾。 6、没有条理，不简洁，简单的事情复杂化。 7、事必躬亲，不懂得授权。 8、不会拒绝别人的请求。 9、消极思考。 ,时间无限的，而每个人的生命却是有限的。 时间管理的对象不是“时间”，而是每一个“使用时间的人”，其本质是“自我管理” 所谓的时间管理，用最短的时间或在预定的时间内实现既定目标的行为。,什么是时间管理？,事务,重要,不重要,紧急,不紧急,危机 紧急的问题 有期限的任务会议 准备事项,准备事项 预防工作 价值观的澄清 计划 关系的建立 真正的休闲充电 培训、授权、创新,干扰，一些电话 一些信件报告 许多紧急事件 许多凑热闹的活动,细琐、忙碌的工作 一些电话 浪费时间的事 “逃避性”活动 无关紧要的信件 看太多的电视,事务分类处理内容,第一象限,第二象限,第四象限,第三象限,事务,重要,不重要,紧急,不紧急,压力 忙乱而精疲力竭 危机处理 忙于收拾残局,有远见，有理想 平衡，纪律，自制 少有危机,只关心眼前利益 工作被动 缺乏自制力，怪罪他人 面临危机和压力 轻视目标与计划,全无责任感 依赖他人或社会机构维生有困难 不能控制自己的情绪,第二象限,事务分类处理结果,学习目标,了解压力的含义 认识压力的影响 掌握压力管理的策略和方法,【热身练习】绘制压力因果树,小组为单位，时间6分钟 绘制“压力因果树” 讨论并分享： 1、压力从何而来？ 2、压力有何影响？,一、压力是什么?,压力是,压力是无处不在、不可避免的。 压力是给人们的生活带来乐趣和动力。 环境压力促进人的成长和发展。没有压力就没有成长。 过度的压力对人产生危害。 ,你通常会在什么情况下感受到压力？,面临选择或改变时 持续的精力消耗时 对未知情况不可控制时 面临威胁时,压力从何而来,工作本身：工作超负荷与工作低负荷；生活和职业变化（工作丰富化，工作多样化，离职，裁员等等）；工作关系（人际关系、性骚扰等）提升机会少。 工作环境：社会变革加剧，组织和个人适应困难。全球化、信息时代、知识经济、网络的影响。学习型组织、学习型社会、工作场地拥挤，强噪音、过热、过冷，空气污染，缺乏安全保证。 家庭：子女教育、抚养、老人照料，配偶工作，家庭矛盾，离异等等、邻里关系紧张等。 身体原因：疾病，受伤。,压力的含义,第一：压力是指那些使人感到紧张的事件或环境。 第二：压力是指人的内心冲突和与其相伴随的强烈情绪体验。 第三：是对需要或伤害侵入的一种生理和行为上的反应。在这种情况下，人们会感到全身发冷、手掌心甚至脚心出汗、脸发热、双手颤抖等等,二、压力有何特点？,不利于身心健康 不利于适应环境,1.积极压力与消极压力,压力本身没有好坏之分，关键在于它所引发的个体反应。,刺激事件,积极压力,消极压力,能够有效的完成任务 提高自信和自我评价 提高对环境的适应,认知评价 应对能力,2.压力的累积效应,重大生活事件,像巨石一样砸下来，令人应接不暇。,生活中发生的重大变化，如离婚、亲人去世、工作变动等，会使人产生紧张和压力。事件越严重，数量（次数）越多，持续时间越长，影响就越大。 生活事件有正性和负性之分，其影响作用是不同的。但正性事件同样需要付出努力去应付，也会造成压力。比如，结婚、孩子出生、买了新房子都是好事，但同样给人带来压力。,日常生活中的烦恼,日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响，但是日积月累，也会增加心理负担。 当烦恼的压力累积到一定程度时，即使只增加一个微小的刺激，也足以使人崩溃。,压力的累积效应,不同生活事件引起的压力数值表（西方人的数据）,3. 压力与工作绩效,如果没有压力，你就达不到完成任务所需 的思维、情绪和活动水平；但是如果压力太大，也 将干扰任务的顺利完成。压力水平与工作绩效之间 存在一个变化规律。,疲劳,耗竭,P点,崩溃,压力水平,压力管理 目标,工作表现,绩效高峰,探索自己的工作绩效曲线，你就可以了解适宜自己工作的压力水平。,压力与工作绩效关系图,4.控制力与压力,环境中的不确定性是压力的来源之一。 为了应对这种不确定性，人们会努力去寻求 相关信息以填充空白。因为一个模糊的、 不可预期的世界是不安全的，人们需要加强 对各种可能情况的预期能力，增强对环境的 控制力，获得安全感。,实验：让两组大学生在强噪音干扰下，完成解决问题的任务。,“压力与控制力”实验,A 组 不能控制噪音 B 组 可以在任何时候按压按钮停止噪音。 但同时嘱咐B组，如果可以不按压的话，就尽量别按压。,结果： A 组的任务完成情况明显比B组差很多，而实际上B组并没有人按压过按钮,结论：内在的控制力使人提高了对压力的耐受力,三、压力如何管理？,压力管理的目标,1. 维持适当的压力水平 2. 减少压力的消极影响 3. 创造最佳工作绩效 4. 提高对各种压力环境的适应和调节能力 5. 建设高质量健康生活,【讨论与分享】 描述一个你用的最有效的压力管理的方法？着重说明它为什么对你有效？ 每人1分钟，共计5分钟。 请注意使用倾听方法。,压力管理五部曲,一、觉察压力 1.稍微过多的压力引发纷乱的情绪； 2.较大的压力带来躯体各种不适反应； 3.过大的压力出现意识缩窄，对环境反应迟钝，心身处在崩溃的边缘。,过度压力的不良后果,对体质的影响：血压、血脂高；心肌梗塞、溃疡，关节炎；癌症 对心理的影响：焦虑、压抑、神经质、易激动、紧张、厌烦等情绪状态。从而副作用：消极情绪（怠工、缺乏热情等）；敌对情绪（易怒，吹毛求疵）；悲观情绪（失望、情绪低落、缺乏自信、孤僻等）；悲观厌世（自杀） 对行为的影响：食欲减退，失眠，过量吸烟和饮酒，药物滥用等；影响工作成绩：缺勤、离职增加；决策失误增加,二、平衡压力： 1.躯体与精神两种压力有点像翘翘板，躯体压力大，精神压力也会慢慢增大，反之亦然。 2.当我们集中心智工作太久，或者长期处在竞争的事态里，我们通过肌体的放松来释放内在的压力。 3.当我们懈怠太久，无所事事的时候，通过肌体的运动来保持精神的活力。,三、处理压力： 1.写压力日志 2.肌肉放松训练 3.冥想与想象 4.倒数放松 5.自我催眠 6.一分钟放松技巧 ,四、保持积极心态 1.良好的心态增加人们应对压力的能力，不良的心态本身就像一团乱麻，干扰人的内心。 2.当然，更主要的是要对压力有正确的观念，压力并不可怕，可怕的是我们对压力有不恰当的观念与反应。 3.越怕压力的人每天都生活在压力的恐惧中，喜欢压力的人在任何压力面前都会游刃有余。,善于利用 外部资源,团队的力量,组织机构的力量,社会的力量,五、善用支持系统,课程作业（成长五问）,（一）完成课程档案 课程主题： 上课时间： 课程期待：1、这节课，我期待收获些什么？ 课程记录：2、对课程中最有趣或最有价值的是什么？ 课程小结：3、这节课，我从中学到了什么？ 4、接下来的一周可以做些什么让自己有所进步？ 5、下次上课时我如何让我的同伴知道我做到了？,（二）加入班级群：263332615（弋灵老师的班级201209） （三）填写团队简介（组长负责组织完成，完成后将电子版发至4011298箱。）,团队作业收获,请以收获为题，做3-4分钟的团队视频。 内容应包括：团队介绍、日常团队学习活动、成果展示及有特色的团队活动。 视频制作应由团队合作完成，充分体现原创性，创新性。 提交时间：10月29日（下周一）17：00前，将小组视频交至办公楼429办公室 展评时间：10月31日上课时间（周三） 此次作业评分结果将作为每个人平时分的一部分。,期末考试有关说明,考试方式：以课后开卷形式进行。 考试要求： 1、写作内容及要求：详见深圳大学考试答题纸弋