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德勤IT规划与转型观点分享 王朝辉 德勤管理咨询,2011年11月,德勤企业信息化战略规划方法强调将业务与IT融为一体,德勤信息化规划方法论完整覆盖了从评估企业目标、IT能力、业务流程与内部能力、确定IT目标和IT基本原则,以及实施的路线和策略。,业务,IT,识别,识别与设计,与业务发展紧密配合: 企业信息化规划必须要与各业务板块紧密结合,融为一体,不仅要支持业务的开展,还应该对业务起到促进的作用。,以企业核心战略为导向: 规划将始终以企业的业务战略为导向,通过对公司战略的分析,逐步分解细化到对信息系统的需求,从而确保信息化战略规划与企业的业务发展一致。,战略规划具备前瞻性: 信息化战略规划要以业务发展战略和业务发展规划为指导,结合行业的最佳实践,并充分考虑未来信息化发展趋势和需求。,实施路线具备可操作性: 信息化战略规划要立足企业的现状,提出具体的、可参照的演进路线、原则与规范,以切实可行地指导信息化建设。,从IT的角度,IT规划是整个企业信息化建设的起点,信息化是一个不断循环的过程, IT战略规划是信息化过程的起点,在业务战略和发展方向的基础上,通过持续的规划实施运行的过程,最终实现支持业务运行,增强企业核心竞争力的目标。,基于业务战略和需求制定未来IT战略和架构体系 明确实现未来架构体系所需的实施计划和路线图,IT系统日常运行维护,确保IT为用户(内部/外部)提供有价值的服务 根据业务需求进行更新和改造,采用系统的实施方法,确保实施方案具体落实到位 从企业角度协调实施过程,控制实施风险,IT战略规划作为信息化建设的起点,需要从战略和执行多层次考虑,信息化规划将明确企业未来信息化建设的方向和定位,设定企业未来信息化建设框架和建设步骤。既要从战略上反映企业的发展方向,又要从执行上保障信息化工作的有序推进。德勤对企业信息化规划的理解主要包括规划原则、规划内容和规划执行三个方面:,规划执行:关注规划的可操作性,通过实施保障体系的建设保障信息化规划的实施,确保信息化规划最后不会成为一纸空文,规划原则:明确规划的原则,确保规划以业务为先导,体现业务价值所在,保证了规划方向性的正确,规划内容:保证规划内容的全面性,不但涵盖应用系统、基础设施的规划,同样重要的是对IT管理机制的发展规划,通过整体的IT规划,实现企业IT的整体转型,为实现农村金融机构的远景目标,需要提高以下IT能力,必须对IT进行全面的革新来满足未来业务发展的需要,与此同时,需要明确IT在企业中的整体定位,成本导向,价值导向,IT 管理重点,IT支持,IT推动,IT能力发展,技术提供型,应用导向型,业务伙伴型,战略推动型,业务伙伴型:IT部门主动理解业务战略,进行配套的IT项目规划,帮助业务部门提高业务的覆盖面和渗透率。,技术提供型:IT部门关注于以低成本方式为业务部门提供所需技术,帮助其拓展业务。,应用导向型:IT部门关注于提供优化的应用方案来改进业务部门的运营绩效,但成本仍然是重要因素。,战略推动型:IT部门参与业务战略规划,建议和实施能够推动业务创新和战略实现的信息技术方案,以支撑业务的行业领先优势。,国内领先企业,全球领先企业,与全球相比,我国大多数的企业目前的IT价值定位技术提供型的处于初级阶段,未来定位需要转变为推动和促进业务发展的伙伴关系,国内一般企业,德勤的IT战略规划方法步骤,1.现状评估与需求分析阶段,2.远景规划阶段,3.实施计划制定阶段,项目管理/质量保障,变革管理/知识转移,3.1 实施策略与项目定义,3.2 关键项目投资收益分析,3.3 项目实施计划制定,IT建设方向及原则明晰,IT远景蓝图规划,2.2 应用架构规划,战略、业务模式明晰及业务需求分析,1.1 银行战略及业务发展趋势分析,1.2 业务模式及流程明晰,IT现状评估,1.6 IT现状评估,1.4 银行业领先实践分析,1.3 业务需求分析,2.1 “十二五”IT战略及IT工作策略,1.5 银行业监管要求分析,差距分析,1.7 IT差距分析,2.5 科技管理体系规划,IT治理结构,IT组织与职能,需求管理,分支机
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