物流追溯体系系统设计.ppt

TTS产品质量追踪追溯系统简介,提纲,2,1.TTS产品背景 2.企业面对的压力及问题 3.系统建设愿景及目标 4.业务模型及功能概述 5.TTS产品简介 6.TTS产品特点 7.TTS企业价值 8.TTS实施及服务,项目背景,3,政府层面 国家对产品质量安全提出“加强全过程管理，确保产品质量和安全”的指示精神，国务院为加强产品质量和食品安全工作提出建设“两个链条、两个体系、一个网络”的监管网络与信息技术平台，体现了中国政府对人民利益和企业利益的高度重视。 企业层面 市场如战场,竞争激烈而变幻莫测,企业越来越意识到 “产品质量”是企业的永恒生命,是产品竞争力的基石,关乎着企业的未来发展大计.一但出现质量问题，企业迫切需要利用技术手段与制度保障，使其对外能明确社会责任、承担质量义务，对内能提高生产效率并且追溯根源。 消费者层面 食品产品安全关系到老百姓的生命财产安全。三鹿奶粉事件、强生事件、亨氏食品事件、“注射用免疫蛋白致死”事件都给消费者带来了严重的身心创伤甚至死亡。消费者迫切希望产品质量得到强有力保障，使之买得放心、吃得安心、用得舒心,提纲,4,1.TTS产品背景 2.企业面对的压力及问题 3.系统建设愿景及目标 4.业务模型及功能概述 5.TTS产品简介 6.TTS产品特点 7.TTS企业价值 8.TTS实施及服务,企业面临的压力,5,面对国家政府监管压力 面对消费者我们企业要承担社会责任的压力 面对竞争对手降低成本、提升企业管理的压力 面对产品质量风险的压力 面对流通物流缓慢、窜货严重的压力 面对原料采购质量风险控制压力,企业面临的实际问题,6,面对国家 如何响应国家提升产品质量安全的号召 面对企业 如何响应国家提升产品质量安全的号召 如何加强对产品的管理，降低物流成本 如何掌握下游各级经销商的销售经营状况 如何快速准确了解产品在各级仓库的数量 如何有效防止窜货现象 产品出现质量问题，如何快速冻结和召回 面对消费者 如何提供产品真伪查询，让老百姓放心使用,提纲,7,1.TTS产品背景 2.企业面对的压力及问题 3.系统建设愿景及目标 4.业务模型及功能概述 5.TTS产品简介 6.TTS产品特点 7.TTS企业价值 8.TTS实施及服务,愿景,8,通过IT技术,构建企业生产经营中所涉及到的采购、生产、销售、服务四个关键环节与上下游供应链之间的协调联动系统 实现对单个产品赋予 “身份证”，实现一件一码，实现精细化管理 利用物联网技术，建立覆盖全流通领域的产品信息监控网络 有效监督产品流通及使用渠道 保证产品安全的生产、经营及合理合法使用 提供消费者查询通道，构建企业与消费者之间的桥梁,建设目标,9,RF无线,有线 批处理,RFID 无线射频,二维条码,一维条码,供货商,物流配送中心,分销商,供应链物流,网络连接方式,技术及设备,提纲,10,1.TTS产品背景 2.企业面对的压力及问题 3.系统建设愿景及目标 4.业务模型及功能概述 5.TTS产品简介 6.TTS产品特点 7.TTS企业价值 8.TTS实施及服务,11,整体框架,生产质量 管理,市场流通 管理,防伪防 窜货,物料仓库 管理,原材料 管理,计划、投料 管理,贴标与 扫码,成品仓库 管理,流向管理,原料采购,生产投料,生产赋码,系统 接口,原料库存,产品库存,分销管理,消费者管理,售后服务 管理,质量管理,12,BizTTS 系统,服务物流,防伪管理 冻结召回 消费者管理,采购物流,供应商管理 原料采购管理 原料库管理 质量管理,销售物流,分销管理 经销商仓库管理 防窜货管理 追踪管理,生产物流,生产投料管理 包装赋码管理 成品库管理 追溯管理,功能范围,13,产品定位-与ERP系统的关系,财务管理,采购管理,库存管理,生产管理,销售管理,质量管理,扫描接收,入库建议,收货提醒,扫描盘点,移库、移位,库存预警,管理层,执行层,扫描发料,发料建议,投料提醒,扫描发货,发货建议,发货提醒,检验分析,检验报告,检验提醒,结 果,应付帐款,应收帐款,成本 核算,14,质量追踪追溯整体数据产生原理,供应商管理 (资质、评价),经营模型及业务概述-追溯管理分析(Trace),15,经营模型及业务概述-追踪管理分析(Track),实时库存,回访关怀,渠道查询,消费者查询,企业稽查,查询抽奖,举报奖励,积分兑换,何时,何地,何事,何人,16,经营模型及业务概述-追踪管理业务流程,17,集团总部,监管及 消费者,流通企业,销售终端,经营模型及业务概述-追踪管理涉众,18,经营模型及业务概述-集团总部,19,监管码管理,生产计划管理,库存管理,出入库管理,生产预警,出入库预警,防伪防窜预警,库存管理,分销统计报表,真伪查询,关注点汇总,防窜数据支撑,经营模型及业务概述-生产企业,20,生产计划管理,监管码管理,包装过程控制,入库操作管理,抽检管理,重建关联关系,销售出入库,流通企业,生产加工,经营模型及业务概述-流通企业,21,采购入库操作,销售退货操作,销售出库操作,下游企业,上游企业,退货出库操作,库存查询,经营模型及业务概述-监管部门,22,移动巡检,库存查询,分销流向查询,防伪防窜预警,消费者投诉,产品质量抽检,经营模型及业务概述-消费者,23,防伪查询,咨询解答,关怀回访,积分抽奖,防窜数据支撑,建立一级关联关系,建立二级关联关系,关联关系数据,经营模型及业务概述-赋码过程,24,生产企业成品仓库,销售订单,一级代理商,室外/室内AP,采集外箱码,扫描销售单据或 采集一级代理商条码,一级代理商与监管码绑定数据,二级代理商,三级代理商,GPRS CDMA 3G网络,各级代理商与监管码 绑定数据,XML/TXT/EXCEL 数据包,库管员,物流运输,经营模型及业务概述-分销管理,25,经营模型及业务概述-防伪防窜货查询,26,消费者/ 巡检人员,医院/药店/商场/超市等,获得商品,采集商品监管码信息,产品生产数据、赋码数据,经销商出入库流通数据,反馈查询结果(真伪/窜货情况),保存消费者/巡检查询记录及结果,经营模型及业务概述-安全追溯,成品去向与数量的追溯（A产品） 与（A）相关的原料追溯、原料供应商追溯（S） 被追溯原料投放的其他产品追溯（B产品） 与（A、B）相关的生产过程追溯,生产企业,流通领域,市场,供应商,缺陷、问题,生产过程追溯,代理商1,代理商2,代理商3,产品 冻结/召回,供应商X,产品A,产品B,提纲,28,1.TTS产品背景 2.企业面对的压力及问题 3.系统建设愿景及目标 4.业务模型及功能概述 5.TTS产品简介 6.TTS产品特点 7.TTS企业价值 8.TTS实施及服务,产品简介-各涉众与系统模块匹配关系,29,30,计划信息维护 生产企业计划执行月报表 生产计划及产量对比报表,计划管理,产品简介-模块功能简介,31,产品简介-计划维护,产品简介-计划查询,32,33,监管码申请 监管码查询 监管码模糊查询 托盘码管理 码规则管理,监管码管理,产品简介-模块功能简介,34,产品简介-监管码管理,35,出入库单管理 出入库上传 出入库终端管理,出入库管理,产品简介-模块功能简介,36,产品简介-出入库管理,37,产品简介-出入库终端操作,38,终端出入库操作 企业库存查询 企业在途库存查询 企业库存盘点 企业历史库存查询 产品库存查询 批号库存查询 在途库存查询（产品） 在途库存查询（企业）,库存管理,产品简介-模块功能简介,39,产品简介-库存管理,40,码流向查询 产品流向查询 入出库单查询,流向管理,产品简介-模块功能简介,41,产品简介-码流向查询,42,产品简介-产品流向查询,43,预警订阅 预警处理 窜货上报,预警管理,产品简介-模块功能简介,产品简介-预警管理,预警监控覆盖了产品整个生命周期全过程的各个环节！,未处理预警,已处理预警,在线处理,44,45,产品简介-预警管理,46,消费者信息管理 咨询类型管理 咨询症状管理 咨询信息管理 咨询电话汇总报表 假药汇总统计报表 不良反应汇总统计,消费者管理,产品简介-模块功能简介,47,产品简介-消费者管理,48,产品简介-消费者查询,49,终端巡检 市场稽查统计表 市场稽查汇总统计报表,巡检管理,产品简介-模块功能简介,50,产品简介-巡检管理,巡检管理,现场取证,调查核实,正常巡查,产品流向定位,市场调研,51,生产企业产销存报表 企业销售统计报表 流通企业购销存报表 区域产销购汇总报表 生产企业月度计划报表 生产企业计划及产量对比报表 区域经销统计报表 客户类型销量统计 商业公司贡献率统计,报表管理,产品简介-模块功能简介,52,产品简介-生产企业产销存报表,53,产品简介-流通企业进销存报表,产品简介-网络结构,54,网络,手机短信,电话,提纲,55,1.TTS产品背景 2.企业面对的压力及问题 3.系统建设愿景及目标 4.业务模型及功能概述 5.TTS产品简介 6.TTS产品特点 7.TTS企业价值 8.TTS实施及服务,TTS产品特点-技术特点,56,先进性 充分理解并应用“云架构”、”云存储”以及“云服务” 面向服务架构进行设计，采用松藕合结构 开放性 基于XML的数据格式标准 基于SOAP的接口协议标准 基于BPEL的业务流程处理引擎 可靠性和可用性设计 前端高可用性-通过网络负载均衡(NLBS)来实现 应用层- 通过群集技术提供了冗余性和扩展性 数据存储层-通过双机故障切换群集支持功能，保证应用程序发生灾难性故障时能继续正常运行,TTS产品特点-技术特点,57,高性能、可伸缩的架构 网络架构 网络架构上的每个节点能够线性动态扩充 应用层面 在网络架构动态扩展的基础上，每一层的应用可动态适应网络结构变化 业务层面 提供业务建模工具，能快速满足客户的个性化业务需求,TTS产品特点-技术特点,58,通用型商业业务建模平台 提供快速构建应用系统能力，为项目实施人员提供了项目实施和系统构建工具，可以快速搭建业务应用系统，提高项目实施质量并缩短项目实施周期 生产线内外赋码关联技术 产品内包装与外包装同时赋码 内码与外码印刷在不同车间或不同工位 内码与外码建立对应关系 海量数据文件并行处理技术 建立自定义数据索引算法，对数据文件进行预处理，使系统能处理乱序上传数据文件 采用分布式结构，保证系统能自由对外扩展,TTS产品特点-技术特点,59,高并发情况下的海量数据处理技术 目前TTS的应用中，每年数据量将达500亿条以上，并发访问值达到1000次/秒以上 高速生产线处理技术 在整合硬件集成条件下，赋码系统稳定速度达到800单位/分钟 生产线OCR图形识别增强技术 针对采用OCR识别数字码而设计 在不影响处理速度的前提下，能提高20%40%的识别率,TTS产品特点-技术特点,60,多传感器信号融合技术 数据级融合 是最低层次的融合, 是在采集到的传感器的原始信息层次上直接进行融合, 在各种传感器的原始数据未经预处理之前就进行信息的综合和分析，这个级别的数据融合是通过PLC来实现，主要是实现在生产环节紧急情况的快速响应处理，但是这个级别的数据融合信息量有限，只能进行简单的逻辑处理 应用级融合 是对多个传感器的原始信息进行过加工，提取每个传感器数据的特征，将这些特征融合成单一的特征向量, 然后运用模式识别的方法进行处理，这个级别的数据融合是通过生产线执行软件来实现，能实现复杂的生产线执行系统故障分析检测与职能容错处理。,TTS产品特点-业务特点,61,单件单码，实现产品唯一标识 改变产品进行批号与数量跟踪的“粗放”型管理，单件单码，实现了对单个商品的数字化管理 流通环节核注核销，实现企业之间产品流通精准监控 记录商品流向信息，实现了商品流向跟踪，使流通各环节相互监督，还可以实现产品的反向跟踪 进销存信息化，实现企业内部跟踪监控 在商品的生产、销售、使用企业或单位内部进行采购、入库、销售、出库等过程进行相关信息记录。从而为企业内部监控提供了更有效的手段,TTS产品特点-业务特点,62,流通数据实时分析，实现异常情况及时预警 通过对各个环节采集的商品流通数据进行分析，根据系统提前设定好的各种阀值自动对各种异常的情况进行预警，并将预警信息通过各种方式通知到相关责任人员，改变现有的商品流通过程中，出现问题事后调查的现状，提高监管及时性，加强监管力度 建立评价体系，实现流通领域规范化管理 通过对流通环节海量历史数据的分析，可以抽取出相关的技术指标，建立流通过程的标准评价体系，这种方式可以更有效的优化企业流通领域管理，规范流通领域制度,提纲,63,1.TTS产品背景 2.企业面对的压力及问题 3.系统建设愿景及目标 4.业务模型及功能概述 5.TTS产品简介 6.TTS产品特点 7.TTS企业价值 8.TTS实施及服务,64,生产环节 实现生产管理电子化 了解生产计划执行情况，以便随时调整生产 各种生产报表，为企业决策提供数据支持 仓储环节 及时了解企业本身库存状况，为销售及生产提供及时准确的数据支持 提供有效期临近预警及库存量预警 通过各种扫描采集设备，提升发货准确率，降低人员工作量 精确的出入库管理，真正实现帐、卡、物相符 灵活的盘点功能，加快企业盘点效率及准确率,企业价值,65,流通环节 提供便捷的、多方式的防伪查询 提供及时、快速的窜货预警提示 提供非正常的销售预警提醒 提供层次清晰的产品销售流向查询 提供及时准确的各级经销渠道的库存量查询 提供精准的销售统计数据 提供多方位的运输监控报表 提供移动巡检功能，帮助企业快速定位窜货根源,企业价值,66,市场环节 提供一种先进的技术保障，响应国家加强产品质量安全的号召 提供多种方式，让消费者及时了解产品真伪，构建企业和消费者 之间的桥梁，提升企业产品的可信度 提升企业品牌知名度及竞争实力,企业价值,提纲,67,1.TTS产品背景 2.企业面对的压力及问题 3.系统建设愿景及目标 4.业务模型及功能概述 5.TTS产品简介 6.TTS产品特点 7.TTS企业价值 8.TTS实施及服务,实施及服务-总体实施阶段,68,实施及服务-项目组织结构,69,实施及服务-项目交付过程,70,售前咨询,售后服务,配置手册,试运行报告,71,实施及服务-售前支持体系（TTS，DMS）,大区项目 大区技术主管担任售前 每个大区的第一个TTS，WMS项目，总部安排技术人员参与指导 DMS项目参照赋码 售前部门 对重要项目直接提供技术支持（仅仅针对TTS，WMS项目，是否重要项目由公司审核） 对各个大区主管及其工程师提供技术支持（仅仅针对TTS，WMS项目） 软件产品组（TTS、WMS、DMS） 对重要项目直接提供技术支持（重要项目由