Google人力资源管理案例分析.ppt

2019/10/6,杨仁朝,人力资源管理案例-浅析,2019/10/6,google brief,Google是全球驰名的搜索引擎技术开发商和高效的广告宣传媒介。 1998年，Google只是由创始人谢尔盖-布林（Sergey Brin）和拉里佩奇（Larry Page）在硅谷的一个车库中创办的一家小公司。但是Google 在互联网业发展惊人，到2008年已成为一家拥有750亿资产、全球员工数量超过1万人的网络巨头。 今天的Google虽不满十年，却已傲视群雄，成为搜索引擎界当之无愧的龙头老大。Google能够在短时间内取得这么卓越的成就，是因为Google的人力资源管理体系能够让员工贡献才智，确保Google提高了组织的整体竞争力，从而使Google在激烈的竞争中脱颖而出。 最优人才 最佳雇主,Google的创始人，左为佩奇，右为布林,2019/10/6,最优人才Recruitment,为了招聘到最优秀的人才，Google组建了专业的、与人力资源部完全分离的招聘部门，其内部包括招聘研究与分析、职位候选人开发、招聘流程协调、职位候选人甄选、大学毕业生招聘、技术管理与领导招聘、国际招聘、招聘项目管理等专业分工明确的岗位。Google的庞大招聘机器每月要处理四五万份简历，从中选拔真正优秀人才。 尽管每天都能够收到数以万计的求职申请，但是为了吸引有很多选择的优秀技术人才，Google采取了非常规的招聘手段，包括举办各种各样的技术演讲、鸡尾酒会、Pizza派对、寻宝游戏及编程比赛等。 例如，斯坦福大学和加州大学伯克利分校的学生每年要齐聚Google总部，玩一种名为Google Games的游戏，这一活动是计算机科学和工程专业的大学生继承两校传统对抗赛的一种新方式。在这些看似与员工招聘无直接关系的活动里，Google并非直接向参与者表明员工招聘意向，而只是想通过这些活动引发参与者的关注及兴趣，抢先给他们留下印象。因为优秀的人才总是有很多选择，所以Google必须使他们觉得Google是个有趣的地方，他们才有可能放弃其它公司。,2019/10/6,最优人才Recruitment,在招聘新员工方面，Google也会充分发挥每位员工的作用，可以说在Google全民皆招聘，招聘成为全体员工的责任。为了鼓励员工积极推荐人才，Google采取了有效的激励措施，例如，Google规定，如果一位员工给Google推荐了一位优秀人才，被推荐者在Google工作满60天后，推荐者会得到2000美元,2019/10/6,Interview questions,1.一辆学校班车里面能装多少个高尔夫球？ 2.你被缩小到只有硬币厚度那么高（不是压扁，是按比例缩小），然后被扔到一个空的玻璃搅拌器中，搅拌刀片一分钟后就开始转动。你怎么办？ 3.在一个重男轻女的国家里，每个家庭都想生男孩，如果他们生的孩子是女孩，就再生一个，直到生下的是男孩为止。这样的国家，男女比例会是多少？,4.你要向你8岁的侄子解释什么是数据库，请用3句话完成。 5.如果在高速公路上30分钟内一辆车开过的几率是0.95，那么在10分钟内看到一辆车开过的几率是多少（假设为常概率条件下）？,2019/10/6,最佳雇主Office culture,员工福利 Google能够坐上全美最佳雇主宝座的主要原因之一在于公司为员工提供各种诱人的丰厚的福利。 Google总部里餐厅、美容院、牙医、加油站，甚至按摩店应有尽有，俨然形同一个自给自足的独立王国。免费美食、24小时开放的健身房、瑜伽课、演讲、医疗服务、营养师、干衣机、按摩服务、私人教练、游泳池、温泉水疗（Spa）、以生物柴油为燃料的班车、学习多种外语这些丰富而具有吸引力的福利会让人义无反顾地选择Google。,最佳雇主Office culture,Google通过各种努力丰富员工的文化娱乐活动。为了使超过6000名公司员工观看电影的首映式， Google是把整个电影院全天都包下来。热门大片指环王和变形金刚都让Google员工大饱眼福。作为额外福利，每个人还能带上一位客人。 Google非常关心员工的子女的健康。事实上，Google出台政策，允许在Google工作的年轻妈妈每年带薪休假18周，专门照顾孩子。当然，在Google工作的做父亲的人也可以休假，不过时间要短一些，只有7周。 除了上述福利，Google员工还可以享受各种补贴 , Google每年向每位员工提供8000美元继续深造补助，条件是在各项课程中至少拿到B；员工购买混合动力汽车，Google将给予5000美元的补贴；员工生孩子，可以获得500美元的补助；如果员工领养了一个孩子，Google会帮员工支付5000美元的法律和收养费用。,2019/10/6,最佳雇主Office culture,Google惊人的发展速度与其优越的工作环境是分不开的。Google以人性化的崇尚开放和自由、充满创意和灵感的工作环境闻名业内。 GOOGLE公司在互联网领域绝对是数一数二的大企业，互联网的很多创新变革就是率先从GOOGLE发展起来的。其实GOOGLE不仅在互联网技术方面有其独特的地方，就是GOOGLE的办公室文化也很有自己独特的个性。,办公室文化,2019/10/6,最佳雇主Office culture,每个刚入职的员工都会得到100美元的“装修费用”，员工可以用这100美元来装饰自己的办公区域，有的员工因为喜欢赤脚就用100美元购买了自己喜欢的地板铺在脚下，而有的员工则买了自己喜欢的健身设备,2019/10/6,最佳雇主Office culture,在GOOGLE为了保证员工的创造力，所有的工程师都有20%的自由时间，在这20%的自由时间里，可以做自己想做的任何事情。 而正是这20%的时间，使GOOGLE创造了像GMAIL邮箱、空间六度理论等深受用户好评的产品和理论,2019/10/6,2019/10/6,Google总部,2019/10/6,2019/10/6,Google总部,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,中国Google：谷歌,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,骑着滑板车上班,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,2019/10/6,问：在Google工作，最担心的一点是什么？ 答：公司的零食太多了，在Google工作要防止长胖 问：在Google工作，最轻松的事情是什么？ 答：坐在桌子上跟老板说话 问：在Google上班，着装有什么要求？ 答：穿总比不穿好。 问：Google工程师几点上班？ 答：Google工程师的工作比较自由，没有固定考勤，允许Work from home。但由于需要和其他办公室的同事交流，有可能一大清早就爬起来开会，或者一直工作到深夜。,Employee interview,2019/10/6,问：在Google工作，最让你欣喜的事情是什么？ 答：在Google工作，有机会与许多大牛共事，一起交流技术。 问：出差的机会多吗？ 答：取决于项目安排，可能需要去美国东西海岸、伦敦、苏黎世、悉尼、东京等地出 差 问：怎么才能获得上万台计算机来做大规模并行计算实验？ 答：到Google工作，你随时可以做到。 问：在Google可以做开源软件吗？ 答：可以，很多著名的开源软件程序员加入了Google，包括Google中国也有很多著名的开源软件程序员 问：你们的梦想是什么？ 答：我们的梦想是：技术改变世界，do good things that matter in the world,Employee interview,2019/10/6,Google 非软件工程师如是说： 问：听说在 Google 吃的很好，如果胖了怎么办？ 答：公司有健身房，瑜伽房，吃多了下去跑两圈。 问：Google 员工有保险么？ 答：有，很好的员工保险，还包括员工家属呢。 问：Google员工有带薪假期么？ 答：员工在入职的第一年有15天的带薪假期。在Google工作每多一年，带薪假期就多一天。所以，如果你在Google 工作满235年，就可以全年休假啦！ 问： Google对于非技术性职位的要求是什么？ 答：用户至上，无论是对终端客户还是内部用户，都将是最重要的标准之一。 问： 面试Google非技术性职位有什么技巧？ 答：陈述事实，善用数据，如果你经验足够丰富！你懂的。：） 问：Google的销售工作压力大吗？ 答：我们欢迎敢于接受挑战的人加入销售团队，按摩椅，健身房，瑜伽室是你最好的减压伙伴。,Employee interview,2019/10/6,idea,创造优越的工作环境。一个公司的发展速度与其优越的工作环境是分不开的。Google以人性化的、崇尚开放和自由、充满创意和灵感的工作环境闻名业内。这是很值得我们中国的企业学习的，中国很少会有想谷歌这样的会为员工创造很长优越的工作环境的公司。所以优越的工作环境对员工的吸引力是可见一斑的。 Google崇尚开放和自由的办公环境与其无处不在的创新灵感一起，成为公司文化的一部分。Google管理层时时处处以员工为中心，让他们在工作之外不要为别的事情操心，希望员工在最满意、最开放自由的环境中工作，从而尽可能地发挥员工的创造力。另一方面，Google希望让员工有一种归属感，让员工为自己的公司而骄傲，在这样的环境中工作，效率明显会高很多。,2019/10/6,idea,要具有优秀的招聘人才的能力。一个企业能够成功打向世界市场从很大程度上要归功于招聘和吸引人才的能力，以及营造适合优秀人才发挥才能的企业文化。如何获取优秀的人才对一个企业的发展是至关重要的。在人才录取方面，Google采取委员会制，坚持进行集体决策，从而确保招聘真正优秀的人才，增加竞争公平性，是参与者心服口服。这也是值得我们学习借鉴的。另外，在招聘新员工方面，Google也会充分发挥每位员工的作用，使得招聘成为全体员工的责任。为了鼓励员工积极推荐人才，Google还采取了有效的激励措施。这也是具有相当大的诱惑力的。,2019/10/6,idea,为员工提供丰厚的福利。Google能够坐上全美最