《北银“教育贷款”分期业务培训教程》

北银“教育贷款”分期 业务培训教程,北银消费金融公司 2014年7月,内容纲要,成立背景 2009年8月，中国银监会颁布消费金融公司试点管理 办法，以成立消费金融公司的方式，为商业银行无 法惠及的个人提供新型金融服务。 2010年，首批试点4家消费金融公司相继成立。,北银消费金融公司是国务院试点单位，与各大银行一样受银监会监管，有足够的风险准备资金来支撑机构健康发展，银监会对于银行的监管对于消费金融公司来说也一样存在，股东有北京银行、桑坦德银行（全球Top 10）。,客户定位与挖掘 适应不同族群客户需求,5,000,2,000,15%,收入,18%,9%,轻松贷: 白领阶层 年轻家庭,分期: 漂流一族 蓝领阶层 刚就业学生 在校大学生,轻松贷产品,轻松付,利率,风险容忍度全面覆盖目标客户,合作产品: 无卡分期,产品简介： 符合北银资质的客户在零售店购买产品时，无需办理信用卡申请分期支付预存款，即可0利率0手续费购买产品； 产品特点： 受众群体广、审批速度快、紧密贴近消费过程，手续简便无需办理信用卡，可对信用卡分期无法惠及的人群进行一个良好的补充； 产品价格： 无抵押、无担保，0利息0手续费；,产品期限： 12个月、18个月、24个月还款；(一般北银都是24期） 客户群体： 1855周岁之间，在本地有稳定工作的客户; 审批时间： 申请提交后1小时内出审批结果； 还款方式： 使用北京银行借记卡或者农业银行借记卡还款，每月向卡内存足额还款金额即可。最新开通支持中国银行、建设银行、交通银行、兴业银行、邮政储蓄银行、光大银行的借记卡还款,业 务 流 程 详细,申请人需提交的资料,1.贷款合约书 2.二代身份证 3.有效证件 4.亲签照片 5.风险告知书,在职人士,1：身份证原件 N：工牌、信用卡、社保卡 、医保卡、医保存折、行驶本（非驾照)、代发工资流水（需要合作商户店员亲陪柜台打印）、公积金缴存近半年记录、,身份证+有效证件(简称：1+N),社会群体：工牌/信用卡/行驶证（非驾照）/社保卡/近半年工资流水 /完税证明/近半年公积金缴存记录单/近半年社保缴存记录单/ 私营业主：营业执照/营业执照副本,亲签照片示例图,合约书及风险告知书,周一至周日10:00-20:30 周五晚17:00后由于人行征信 系统关闭无法审批,全天24小时系统在线,审批时间,业务受理时间,集中审批时间,北银合约书,代理系统网址： ,申请人基本信息须与证件完全一致。否则经自动审批时，校验出错，即刻否决并无法再次申请。,审批进度查询,报表查询,注意事项,还款周期 还款周期为30日，具体还款日期在关联还款卡号时详细咨询北银客服工作人员，避免耽误还款时间，造成逾期等信用不良问题。 提前还款 申请人可申请提前还款，且向本公司提交不可撤销的书面申请。 自动审批结果 系统自动审批的结果不可逆，被否决的申请不能再次提交。请提醒客户，申请一经提交，不可反悔，审批结果除可由操作人员从系统中查核外，将由短信形式提示客户，课程销售须确认客户收到短信。,注意事项,退课 申请人退课，须先与校方进行沟通，再由校方与我司协调办理退货手续。 贷款申请通过日起30日内退课无手续费。超过30日将收取2%违约金及相应贴息费用。由于学生与校方纠纷所造成的任何贷款滞纳、拖欠，由校方与学生协商解决。 还款 在申请人申请贷款时，须告知客户月还款金额、还款期数及每月还款日，还款金额=贷款总金额/申请期数，还款日为贷款批准日+1。 费用收取 此笔贷款无需学生缴纳除首付金（如缴）外的其他任何费用。合作机构不准以北银名义收取客户任何费用。,信用教