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文档简介
第十一章 品牌管理 一、 单项选择题 二、多项选择题 三、判断题 四、名词解释 五、简答题 六、论述题 七、综合分析题 附录:答案 一单项选择题 二、多项选择题 三、判断题 四、名词解释 五、简答题 六、论述题 七、综合分析题 第十章 品牌管理 1、 单项选择题 1在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是( )。 A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展 2在现有的产品类别中增加新的产品项目,并以同样的品牌名称推 出,是( )战略。 A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展 3以现有品牌名称推出新产品是( )。 A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展 4为某一新增产品类别设立一个新的品牌名称是( )。 A 品牌延伸 B 多品牌 C 新品牌 D 产品线扩展 5品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )。 A 品牌 B 商标 C 品牌标志 D 品牌名称 6( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。 A 个别 B 制造商 C 中间商 D 统一 7制造商品牌又称( )。 A 全国品牌 B 分销商品牌 C 商店品牌 D 私人品牌 8品牌最基本的含义是品牌代表着特定的( )。 A 消费者类型 B 文化 C 利益 D 商品属性 9品牌有利于企业实施( )战略 A 市场竞争 B 市场细分 C CI D 市场选择 10品牌有利于保护( )的合法权益。 A 商品所有者 B 生产商 C 品牌所有者 D 经商商 11我国对商标的认定坚持( )原则。 A 注册再先 B 使用优先辅以注册优先 C 使用在先 D 注册优先辅以使用优先 12品牌资产是企业与( )长期动态关系的反映 A 供应商 B 中间商 C 顾客 D 政府 13品牌运营的基本前提与直接结果是( ) A 品牌设计 B 品牌定位 C 品牌组合 D 品牌传播 14复合品牌指对( )产品赋予两个或两个以上品牌。 A 同一种 B 两种 C 多种 D 不同种类 15企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场 占有率奠定基础,一般会选择( )策略。 A 统一品牌 B 分类品牌 C 多品牌 D 复合品牌 16企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为( )。 A 品牌扩展 B 品牌转移 C 品牌更新 D 品牌再定位 17我国现行的商标法规定,注册商标的有效期为10年,自( ) 之日起计算。 A 申请注册 B 核准注册 C 实际使用 D 商品投入市场 18( )的出现,使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管 理向科学管理转变,从而提高了企业的管理水平。 A 激励 B 职能管理制 C 人性管理 D 品牌经理制 19商品包装包括若干个因素,( )是最主要的构成要素,在整体包 装上应居突出地位。 A 商标或品牌 B 图案 C 包装材料 D 形状 20附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻以及印制的说明 是( )。 A 商品说明 B 包装标签 C 运输标志 D 包装标志 21宝洁公司的洗发水产品使用了海飞丝、潘婷、漂柔、沙萱等品牌, 这种决策称为( )。 A 品牌质量决策 B 家族品牌决策 C 品牌扩张决策 D 多品牌决策 22长虹电视重的“长虹”二字是( )。 A 招牌 B 品牌名牌 C 品牌标志 D 都不是 23三叉星圆环是奔驰的( ) A 品牌名称 B 品牌标志 C 品牌象征 D 品牌图案 24品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )。 A 品牌 B 商标 C 品牌标志 D 品牌名称 25( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。 A 个别 B 制造商 C 中间商 D 统一 二、多项选择题 1企业采用统一品牌策略,( ) A 能够降低新产品的宣传作用 B 有助于塑造企业形象 C 易于区分产品质量档次 D 促销费用较低 E 适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况 2海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标,属于( ) A 制造者商标策略 B 经销商商标策略 C 统一商标策略 D 商标拓展策略 3品牌的含义可以分为几个层次,包括( ) A 属性 B 利益 C 价值 D 文化 E 环境 4品牌是一个集合概念,它包括( ) A 商标 B 包装 C 品牌标志 D 标签 E 品牌标志 5国际上对商标权的认定,有( )并行的原则 A 注册在先 B 象征性使用在先 C 使用在先 D 使用优先辅以注册优先 E 注册优先辅以使用优先 6品牌反映的是一种企业与顾客的关系,这种关系的深度与广度通常 需要通过( )等多方面予以透视。 A 品牌知名度 B 品牌设计 C 品牌联想 D 品牌忠诚 E 品牌形象 7企业采用统一品牌策略,( ) A 能吸引不同需求的消费者 B 可降低新产品宣传费用 C 有助于塑造企业形象 D 有助于显示企业实力 E 适合于企业产品质量水平大体相当的情形下 8按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分,复合品牌策略一 般可以分为( ) A 多品牌策略 B 主副品牌策略 C 分类品牌策略 D 统一品牌策略 E 品牌联合策略 9商标的法律属性包括( ) A 独占性 B 时效性 C 地域性 D 专一性 E 与商品的不可分割性 10下列商品中可以采用无品牌策略的是( ) A 电力 B 蔬菜 C 水泥 D 服装 E 沙石 11在品牌战略决策方面有以下几种选择( ) A 建立新品牌 B 延伸原有品牌 C 品牌重新定位 D 改变原有品牌 E 借用成熟品牌 三、判断题 1品牌就是商标,商标就是品牌。( ) 2在现代市场经济下,制造商品牌和中间商品牌会产生激烈的竞争。 ( ) 3品牌向下延伸有利于提升品牌形象。( ) 4中间商品牌和制造商品牌在品牌竞争中各有优势。( ) 5商标是企业中一种重要的资源,一经登记注册后,就受到法律保 护,具有排他性。( ) 6高度的品牌资产为公司带来竞争优势。( ) 7统一品牌名称的好处是节省费用。( ) 8个别品牌名称的好处是节省费用。( ) 9品牌的实质是卖者对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性 的承诺。 10品牌资产通过为消费者和企业提供服务来体现其价值。 11“联想计算机”中的“联想”二字是品牌名称。 12品牌资产常常在利用中增值。 13品牌管理水平的高低直接关系到品牌品牌资产投资和利用效果的好 坏。 14品牌设计雷同,将有助于提高消费者的品牌忠诚度。 15品牌竞争力强的产品一般所需要营销成本比较高,它需要多做广告 来提高自己的知名度。 四、名词解释 1 品牌 2 品牌资产 3 商标专有权 4 驰名商标 5 家族品牌 6 个别品牌 7 特许品牌 五、简答题 1、与制造商品牌相比,中间商品牌有哪些有利条件? 2、顾客对品牌的五种态度是什么? 3、强化品牌的方法有哪些? 4、个别品牌名称的好处是什么? 5、统一品牌名称的好处是什么? 6、常用的品牌命名方式有哪几类? 六、论述题 1、为什么说高度的品牌资产为公司带来竞争优势? 2、品牌扩展有什么好处和风险? 3、多品牌有什么好处和风险? 七、综合分析题 青岛海尔电器公司实施的是什么品牌策略?请分析这种品牌的策略 的优缺点。 附录:答案 一单项选择题 (一)中文题目 1-10 BDACD AADBC 11-20 ACBAC ABBAB 21-25 DBBDA (二)英文题目 1-5 DCDDC 6-10 BABAE 二、多项选择题 1-5 ABD AC ABCD CE AC 6-10 ACDE BCD BE ABCE ABCE 11 ABDE 三、判断题 1-5 错 对 错 对 对 6-10 对 对 错 对 错 11-15 对 对 对 错 错 四、名词解释 1 品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并 使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及标志, 通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的 组合构成。 2 品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着,超过商品或服务 本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的 价值。 3 商标专用权也称商标独占使用权,是指品牌经政府有关主管 部门核准后企业独立享有的使用权。 4 驰名商标是指市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注 册商标。 5 指企业对其生产的同类产品(甚至全部产品)只使用一种品 牌。 6 指企业对其所生产的不同产品使用不同的品牌(甚至是一品 一牌)。 7 将品牌以签订特许协议的方式转让给其他企业使用。 五、简答题 1、答案提示: (1)由于中间商注意维护它们品牌的质量,因而赢得了顾客的信任。 (2)许多顾客都相信,使用中间商品牌的产品一般都是由较大的制造 商生产的,而且定价低于使用制造商品牌的可比产品。 2、答案提示: (1)顾客将转换品牌,无品牌忠诚; (2)顾客是满意的,没有理由转换品牌; (3)顾客是满意的并不会因为费用而转换品牌; (4)顾客认识到品牌的价值,并将其看做朋友; (5)功课愿意为该品牌做贡献。 3、答案提示: (1)开发创造性的广告; (2)赞助众所周知的事件; (3)邀请顾客参加俱乐部; (4)邀请顾客参观工厂或办公室; (5)创建自己的零售机构; (6)提供良好的公众服务; (7)对某些社会机构进行援助; (8)成为价值领袖; (9)树立一个代表公司的强有力的发言人或形象代言人。 4、答案提示: (1)它没有将公司的声誉系在某一产品品牌成败之上。假如某一品牌 的产品失败了或出现了低质情况,将不会损害制造商的声誉。 (2)单个品牌名称战略可以使公司为每一新产品寻找最佳的名称。 (3)一个新的牌名可以造成新的刺激,建立新的信念。 5、答案提示: (1)引进一个产品的费用较少。因为不需要进行牌名调查工作,不需 要为建立品牌名称认知和偏好花费大量广告费。 (2)新产品的销路有保障。 6、答案要点: (1)以名胜古迹命名; (2)以产地命名; (3)以花卉鸟兽的名称命名; (4)以几何图形命名; (5)以抽象名词命名。 六、论述题 1、答案提示: (1)消费者的品牌知晓度和忠诚度很高,公司可以节省大量市场营销 费用; (2) 消费者愿意买公司的产品,公司在与销售商谈判时处于有利地 位; (3)由于品牌代表可察觉质量高,公司可为产品制定比竞争者高的价 格; (4)由于品牌名称代表着很高的信誉,公司能很容易地进行品牌扩 展; (5)品牌为公司对抗激烈的价格竞争提供了手段。 2、答案提示: (1)以现有品牌名称推出新产品。 (2)好处有:著名的品牌名称可使新产品迅速得到市场的承认和接 受,有助于公司经营新的产品系列。 (3)风险有:如新产品不能令人满意,可能会影响消费者对同一品牌 名称的其他产品的态度。一些品牌名称对新产品未必适用;品牌过分扩 展将导致已有品牌名称失去其在消费者心目中的特殊定位。 3、答案提示: (1)多品牌是同一产品类别
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