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工作计划:_xx下半年音体美工作计划样例单位:_部门:_日期:_年_月_日第 1 页 共 7 页xx下半年音体美工作计划样例随着课程改革的不断深入,新课程标准强调的基础性、实践性和综合性的特征,在教学中得到初步体现,突出学生的主体地位,建立完整的课程目标体系和发展性评价体系正在初步建立。为更好地实施课程标准,搞好教学工作,制定音体美组工作计划:一、 围绕课程标准,深入教学研究1继续学习新课程标准,重点是教学评价部分,计划初步建立我校的音体美教学评价办法及评价标准。2加强教研组的教学与科研活动,每次教研组活动时保证有一、二个研究主题。3计划用一、两个教研活动时间,以提高教学研究能力。二、 体现教学改革,严格课堂常规1抓好备课组的教科研活动,各备课组要制定出具体的教学改革办法,争取本学期有一、两项可行的办法。2严格执行听课、评课制度,每人每学期听课不少于20节,每周听课至少一节。提倡跨学科听课,努力做到学习、借鉴、提高。3规范课堂教学常规,严格执行学生课堂考勤制度,对无故缺勤者,要及时通报教务处和班主任。4备课组重点研究新课程标准教师教法部分,这样教才能更有利于学生更好地学。三、 活跃文体气氛,丰富课余生活1没修好操场前借用小学场地坚持抓好各运动队的训练,保证训练时间和学生运动水平。2协助学校工会、办公室搞好教师健康系列活动。3争取申请采购一批适合我校现有场地能很好开展的运动器材,保证这学期体育课能正常开展。四、开展多种文体活动 丰富师生课余生活学生在校期间,除正常学习外,还有许多活动时间,如何搞好学生课余时间的文体活动,丰富校园活动气氛,是我们音体美组工作的一个重要方面,我们是这样做的。五、各备课组每学期初根据具体情况拿出本学期具体活动计划,教研组再进行统一安排,避免时间冲突。具体内容见活动安排表永嘉二中音体美组xx/09/16xx年音体美组活动安排表周次日 期主 要 工 作 内容备注预备8.27-9.2中小学学科培训19.3-9.9始业教育29.10-9.16体育教研组长会议新教师调研;公开课39.17-9.23中小学教育教学案例评比新教师座谈;校本培训49.24-9.30公开课高中新课程调研510.1-10.7国庆节放假610.8-10.14高中新课程培训公开课高中教师(温州)710.15-10.21县体育教师模拟上课评比活动校本培训;公开课810.22-10.28市普高优秀案例评比公开课910.29-11.4县优质课评比活动县“有效教学创意”评比1011.5-11.11市体育教师模拟上课评比市优质课评比1111.12-11.18期中考试市小学体育宋教下乡活动枫林小学1211.19-11.25县中小学生田径运动会校本本培训上塘1311.26-12.2公开课备课组活动1412.3-12.9公开课1512.10-12.16高中体育研讨会公开课高中教师(瓯北职高)1612.17-12.23县级各类课题截图申报和材料收集公开课1712.24-12.30公开课;校本培训高中体育教师教学专题调研1812.31-1.6元旦;公开课。第 4 页 共 7 页xx下周工作计划范本一、服务客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。打破框架,创新服务。二、考核考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。三、团队建设创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。李白诗云:天生我才

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