如何做一名优秀的车间主任.ppt

如何做一名优秀的车间主任,车间是企业生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在车间中进行，所以车间工作的好坏直接关系着企业经营的成败。,车间就像人体上的脏器，只有人体的所有脏器全都健康，人的身体才有可能健康。只有车间充满了勃勃生机，企业才有旺盛的活力。只有车间井然有序，企业才能步调一致。,车间的最高领导者,车间员工队伍的管理者， 公司与员工的主要沟通桥梁。,车间综合管理六个责任人,车间生产管理的直接指挥者与组织者,车间管理是指为完成车间生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全车间人员的生产积极性，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使车间生产均衡有效地进行，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。,物：对生产的管理，如被加工件、设备、辅料等,人：对员工的管理，如考勤、培训、考核。,财：对相关的经济活动进行管理，如定额的制定、修订、统计。,信息：对信息的管理，包括：生产进度、质量等方面的信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反馈的情况等。,时间：管理好时间就是处理好事情，管理者应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分，有条不紊地开展工作。,一、提高产品质量，领导员工按时按量地生产高质量的产品。 二、提高生产效率，在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘潜力、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。 三、降低生产成本，包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 四、防止工伤和重大事故，有了安全不一定有了一切，没有安全就没有一切。,一、车间主任影响着公司生产决策的实施，因为决策再好，如 果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以车间主任影响着 决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现。 二、车间主任既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。 三、车间主任是生产的直接组织者，车间主任既应该是技术骨 干，又应该是业务上的多面手。在车间里你就是全能选手！,三、辅助上级 车间主任应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少车间主任目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出车间主任的领导和示范作用。,一、劳动力管理 人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及生产现场的安全管理、车间建设等。,二、生产管理 包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。,一、生产技术型 生产技术型的车间主任往往都是些业务尖子 但缺乏人际关系的协调能力，工作方法通常都 比较简单，常常用对待机器的方法来对待人， 对这一类的车间主任有必要进行人际关系方面 的学习。,二、盲目执行型 盲目执行型的车间主任带有比较浓厚的计划经 济时期的特点，他们往往缺乏创新和管理能力， 常常表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义 的感觉。,三、劳动模范型 劳动模范型车间主任一般能踏踏实实、勤勤恳 恳，但却不适合担任领导工作，因此对这部分人如 果不进行管理能力方面的学习是很难胜任领导工作 的。,四、得过且过型 得过且过型的车间主任往往采取无为而治的做 法，在工作中表现为得过且过，对工作没有责任心 得过且过型车间主任没有任何威信。,五、哥们义气型 哥们义气型的车间主任对待车间成员常常是 称兄道弟，自然容易义气、感情用事，往往缺 乏原则性，一碗水端不平，无法带领全体员工 共同进步。,六、软弱无力型 软弱无力型车间主任怕得罪人，不敢坚持原则 明知有错不敢指出，迁就某些员工的不合理要求， 结果人心涣散，矛盾百出。,一、知道自己在企业里的角色，准确把握自己的权利 和义务，清楚什么是应该做而且必须做好的，什么应 该请示报告的。要明白公司领导对自己的期望值以及 员工对你的期望值。,1、领导的期望值是什么？作为下级，不了解 领导对你的期望值是悲哀的。 2、员工的期望值是什么？一般来说有6方面 、办事公道。在任务分配中做办事公道， 奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有 公道才能服人。,、关心员工。员工在工作、生活上有困难 时，一定要主动了解、关心，一个冷漠的、 单靠行政命令的领导自然不会令人满意。 、目标明确。目标明确是做领导的一个最 重要和最起码的前提。作为一个车间主任， 目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂 官。,、准确发布命令。作为一线的指挥者，车间主任发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义。 、及时指导。下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 、分享荣誉。车间主任要注意培养积极分子，要非常慷慨地把荣誉分给大家，你部下的积极分子越多，你的工作就能做得越好。,二、注意工作方法，提高领导艺术。 1、调整心态：从被人管到既被人管又管他人，从自 己做事到让全车间的人做事， 切忌自大骄傲！又忌 畏首畏尾！ 2、调整工作注意力：自己做好还不够,大家好才是你的好。 3、领导是一门艺术，注重人事能力和技巧。,4、“牺牲”部分个人利益，做管理先做人！ 5、用制度管人，对事不对人，制度管理会最大程度 地减轻人事上的恩怨。 6、言必行，行必果，果必对。,三、车间管理者的大忌： 1、偏袒老朋友或被人感觉对有些人的特殊照顾； 2、放弃原则，盲目答应某些人的无理要求； 3、不敢管理，对少数人的违章违纪现象视而不见；,4、一知半解，甚至不知道你所管理的事情； 5、发生问题，都是员工不好，总是别人有错； 6、蔑视规则，想当然，或者自搞一套； 7、不愿牺牲半点个人利益。,四、注意表扬你的员工，但要注意： 1、记住下属的成果或进步，不要遗忘。 2、要及时在众人面前表扬。 3、尽可能使用数据或讲出事实。 4、可以通过其它人来表扬。 5、实事求是，确实是值得表扬的事情。,五、员工有缺点一定要批评，但要注意： 1、选择时机，考虑对方的心理状态。 2、就事论事，不要提及其他人、其它事。 3、可以先讲优点、后谈缺点。 4、批评要使用具体事实。,五、员工有缺点一定要批评，但要注意： 5、措词注意，考虑自尊心，避免其他人在场。 6、听取员工解释，多方面说服。 7、一次解决一个问题。 8、处罚要依据制度，说了要做到，不要随意性。,六、养成学习与记录的好习惯。 1、在当今知识爆炸的年代，如逆水行舟，不进则退 一个好的管理者要善于学习，经常充电。 2、学会安排个人工作计划，有条不紊，并养成记录 习惯。,共勉 轻财以聚人，律己以服人；量宽以得人，身先以率人。 明朝.陈继儒 健康的心态决定人生的成败，健康的心态就是心 平气和与奋发有为的一致。,车间日常要做的管理工作,公司主要制度： Q/LX G.19.011-2008员工考勤制度 要点： 1、各种假期的定义与请假手续、审批权限。 2、因工负伤，须经区劳动行政部门认定，方可享受工 伤待遇。 3、年休假，应根据生产工作需要统筹安排休息。,4、正常作业班次，按生产需要确定，不能随意变动。 5、要每天考勤，不能月底追记。 6、要“先请假、后休息”，非特殊情况要事先办妥手 续，要有凭证。 7、“连续和或者一年内累计旷工满3天”的，属于严重 违反企业规章制度，车间要及时了解反馈。 8、注意午餐时间管理，防止提前洗手、更衣、等下 班 。,公司主要制度： Q/LX G.16.002-29-2009安全生产管理控制程序、 Q/LX G.16.002-30-2009化学危险品控制程序、 Q/LX G.16.002-33-2009生产安全事故调查处理控制 程序、 Q/LX G.16.002-36-2009危险作业控制程序、 Q/LX G.16.002-37-2009现场安全生产控制程序、,Q/LX G.12.001-2008安全生产奖惩条例、 Q/LX G.12.019-2008各级人员安全生产责任制、 Q/LX G.12.002-2008消防工作管理制度、 Q/LX G.12.016-2008安全生产“五同时”管理规定、 Q/LX G.12.011-2008安全生产检查管理规定、等,要点： 1、安全无小事，管生产必须管安全。 2、安全生产“五同时”，即在计划、布置、检查、总 结、评比生产工作的同时，要计划、布置、检查、 总结、评比安全工作。 3、安全管理的核心是落实责任制，要落实班组长和 员工的安全责任制。 4、结合车间实际，做好新进厂和转岗人员安全教育。,5、对职工进行岗位操作规程的教育和检查。 6、坚持日常检查，发现隐患及时排除或报告，尤其 要及时纠正安全生产常见性的问题，如不戴安全 帽，违章吸烟等。 7、重点做好易燃易爆物品、防火及电气安全工作， 防止重大事故。 8、发生事故要及时报告，按“四不放过”原则，保护 现场、协助调查。 9、安全检查，一要坚持，二要有记录，三要查整改。,公司主要制度： Q/LX G.19.014-2008企业薪酬管理制度、 Q/LX G.19.015-2008车间、部门月效益奖考核发放规 定等。 要点： 1、工资是应该考核的，奖金是可以浮动的。 2、奖金考核要有标准、有依据，防止随意性。 3、奖金考核要与思想教育相结合，要通知教育本人， 提出改进要求。,公司主要制度： Q/LX G.19.005-2008公司加班规定、 Q/LX G.19.006-2008加班工作量评估考核办法。 要点： 1、加班是要车间安排的，不应成为职工的自觉行动， 要防止盲目加班，随意加班。,2、对加班的工作量要评估考核，尤其对辅助性人员 的加班。 3、加班补休必须加多少补多少，不能少加多补，不 能先补后加。 4、严格加班的劳动纪律与考勤。,公司主要制度： Q/LX G.1.011-2008公司定额编制、修订和管理规定 要点： 1、定额的原则：平均先进，即经过努力多数人可以 达到或超过，少数人可以接近的水平。既要从现 实的加工方法出发，又要考虑提高操作者的积极 性，把工时定额确定在既先进又可行的基础上。,2、定额编制的依据是工艺，车间主任要了解主要工 艺过程，防止脱离工艺粗制滥造，既影响加工质 量，又造成完成指标畸高。 3、按程序及时调整不合理的定额指标，维持基本的 公平底线，保护大多数职工的积极性。,公司制度： Q/LX G.19.012-2008劳动合同管理制度、 Q/LX G.19.010-2008劳动用工管理制度、 Q/LX G.19.001-2008招聘录用规定、 Q/LX G.19.008-2008员工离职规定。,要点： 1、车间要开展新员工的入职教育，主要有车间级安 全教育、岗位操作规程与工作要求教育（包括落 实带徒双方的责任、权利与义务）、质量考核要 求与奖惩、设备考核要求与奖惩、车间奖金考核 细则等。 2、了解本车间主要岗位的录用条件，以及该员工的 试用期限，提出可以操作的考核意见。 3、实事求是地对员工进行续订劳动合同的考核。,4、对公司准许离职的员工，负责移交的监督，确保 工作交接与公司财物的安全。 5、提出并按程序实施内部劳动力调配，保证车间生 产正常进行。 6、及时充实调整松闲岗位的工作量，确保不同岗位 工作量的基本均衡与满负荷。 7、对劳动力紧缺的岗位及时提出招聘建议。 8、违纪职工依据制度及时进行处理，按程序应该由 公司处理的，要提出处理建议。,公司制度： Q/LX G.05.001-2010质量考核管理规定 Q/LX G.05.002-2008军工、特殊产品控制管理办法 Q/LX G.05.003-2008质量检验管理办法 Q/LX G.05.004-2008质量文件管理规定 Q/LX G.05.005-2008产品质量状态标识规定 Q/LX G.05.006-2008外购外协件原材料控制考核办法 Q/LX G.05.007-2008不合格控制管理办法 Q/LX G.05.009-2008工序质量控制点规定 Q/LX G.16.001.01-2009质量手册 以及质量控制程序文件,职责： 1.负责对车间成员进行“质量方针”、“质量目标”的学 习宣传和教育。 2. 执行相关的质量计划。 3. 负责本车间成员执行工艺纪律，严格按操作规程进 行作业。,职责： 4. 负责本车间所使用的机床设备、工艺装备、计量器 具、技术文件和资料的管理。 5. 负责执行本车间的纠正措施和预防措施。 6. 负责本车间生产、工作的管理，执行制造部领导的 工作安排。,质量管理要点 1.常见错误心态：以进度“压”质量、用质量“抬”成本。 解决办法之一： 1）质量考核到生产部门及管理者 2）严守让步放行程序、注意客户沟通,2.质量管理的两个层次: 1）避免批量、重大质量问题，保持稳定质量水平 2）提高质量水平 如何保持质量稳定、不出大事？ISO9001质量管理体系怎么用 设计好质量检验体系、查看控制“节点”有无缺陷。 查看什么？-质量控制点；,三自三检：自检、自分、自记 自检、互检、专检 首检、中检、终检 三级检验：工序检、车间检、公司检； 零件检、成品检、出厂检（客户检） （进料检验、过程检验、成品检验）,3. 关注、解决体系上人员异常工作情况 （ 人员责任心、技术水平、当日是否缺岗） 4. 产品质量管理时 要考虑对相关人员的经济性质量 考核！要有明确、具体、可追溯到责任人的奖励、 扣罚、赔偿或其他正负激励！,5.不要忽略质量事故的纠正和预防。 质量事故“四不放过” 事故原因未查清不放过、 责任人员未处理不放过、 人员未受到教育不放过、 整改措施未落实不放过。,6. 防止不合格品要点： 1）、操作人员稳定 2）、员工培训有效 3）、质量标准具体清晰 4）、标准化作业不随意 5）、消除环境混乱 6）、品质统计和预防 7）、稳定供应商,7.如何提高质量水平、提高合格率？提升业绩？ 没有捷径！要一个一个的消除质量问题的产生原因 1）培训操作和检查技能 2）技术和工艺改进 3）设备升级或改进 4）物料和环境控制（人、机、料、方、环） 每消除一个质量问题，合格率自然会提高一个百分数,公司制度 Q/LXG.06.009-2010设备日常维护保养规定 Q/LXG.06.010-2008设备维护保养规定 Q/LXG.06.011-2008重要、特殊设备管理办法 Q/LXG.06.004-2008设备管理考核制度,要点： 1、设备日常维护保养规定 1）熟练掌握设备日保养内容。 2）熟悉车间（部门）拥有设备的状况和操作规程。 3）对新员工进行设备日保养培训、指导。 4）禁止无操作资职人员操作设备。 5）每天检查设备日保养情况。（记录在B/G.06.009.1表 格上）次月5日前汇总报设备部。 6）负责对员工进行设备日保养检查、考核。,2、设备维护保养规定 1）熟练掌握设备一级保养方法和内容。 2）掌握设备一级保养检查的方法和内容。 3）按计划完成设备一级保养任务。 4）对新员工进行设备一级保养培训、指导。 5）负责对员工进行设备一级保养检查、考核,3、重要、特殊设备管理办法 1）掌握重要、特殊设备的使用状况。 2）开机前，检查操作人员每日点检情况。（记录在B/ G.06.004.5）进行考核管理。次月5日汇总报设备部 备案。 3）负责对重要、特殊设备进行保养检查、考核。,4、设备管理考核制度 1）负责对部门使用、保养、维护设备进行指导、检查、 纠正、监督和考核。 2）对各类设备的保养、检查统计报表准确性、及时性、 完整性负责。 3）熟悉违规考核标准。防止、纠正各类违规现象发生。 4）熟悉设备事故管理流程，提出防止再次事故发生的 措施和设备事故处置意见。,5、设备管理“五项纪律” 1）凭证操作使用设备，遵守安全操作规程。 2）保持设备清洁，按规定加油。 3）遵守设备交接班制度。 4）管理好工具，附近不得遗失。 5）发现异常，立即停机，自己不能处理的问题及时通 知有关人员检查处理。,6、设备管理“四项要求” 1）整齐：工具，工件，附件放置整齐，安全防护装置 齐全，线路，管路安全完整。 2）清洁：设备内外清洁，各滑动面，丝杆，齿条，齿 轮等处无油污，无碰伤，各部不漏水，不漏油，切 削垃圾清扫干净。 3）润滑：按时加油换油，油质符合要求，油壶，油枪， 油杯齐全，油毡，油线，油杯清洁，油路畅通。 4）安全：熟悉设备结构和遵守操作规程，合理使用， 精心维护，安全无事故。,7、三好四会 1