小区物业管理协议书

1 / 13 小区物业管理协议书 甲方（物业方）： 乙方（业主方）： 为了保证甲乙双方的合法权益不受侵害，保障房屋和公用设施的正常使用，现就小区物业管理相关事宜达成如下协议，双方共同信守。 一、乙方（业主）要按照国家规定，参照地方收费标准，根据物业方确定的时间（与其他两栋楼交费时间同步）交纳取暖费、水费及物业管理费，任何人不得拖欠。如有任何一户发生拖欠，将停止对整栋楼的供热、供水、卫生清洁等服务。 二、锅炉房内取暖、供水设施与设备质保期内由甲方负责联系原施工单位负责 维修，质保期过后，维修费用由所属住户平均分担。 三、该楼所属其他公共设施（如楼梯扶手、共用照明、上下水管道、该楼取暖所属主管道、配电设备、楼内消防设施等）均由乙方与开发商协商管理，甲方概不负责维修与维护。 四、因生活需要，小区内需要增添增建、改扩建的公共设施设备，由甲乙双方协商解决。 2 / 13 五、乙方无论是否居住，必须按时交纳取暖费，甲方不提供取暖关阀服务。 六、楼内上下通水管道发生堵塞，由乙方与各所属住户协商解决，主管道发生堵塞，疏通费用由共用住户平均分担。化粪池清理由甲方 负责，所需费用由业主平均分担。 六、其他约定： 1、乙方入住后，在用电、使用液化气等方面，要严格遵守国家相关安全管理规定，严防火灾等安全事故的发生。因乙方违规使用电、火设备或管理不慎造成火灾等安全事故，一切后果及连带责任由责任人自行承担。 2乙方驾驶车辆出入小区，要根据小区现有条件，严格按照小心谨慎、慢行的要求行驶，严防交通事故的发生，一旦发生事故，一切责任由肇事者自行承担。 七、附则； 1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。 2、本合同自签订之 日起生效。 甲方（签字画押）： xxxx 乙方（签字画押）： xxxx xxxx 年 xx 月 xx 日 xx 年 xx 月 xx 日 2 商住小区物业管理协议书 甲方： xxxxxxxx 有限公司（以下简称甲方）乙方：（以下简称已方）为了提高 xxxx 商住小区物业管理综合性优质物业服务质量，使小区物业管理规范化，让小区居民享受完3 / 13 善的物业服务，改善小区人居环境，根据合同法、物业管理条例及相关规定。为确保双方的合法权益，明确双方的权利与义务，现就乙方接管铜仁 xxxx 商住小区物业管理的相关事宜，经甲 乙双方在本着诚实信用、平等自愿协商一致的基础上签订 xxxx 商住小区物业管理协议（以下简称本协议），以资双方共同遵守。 第一条接管物业经营管理的项目 铜仁 xxxx 商住小区一、二、三期住宅物业及小区的配套公共设备设施（以下简称为：该物业或该小区）。 该小区的物业管理及服务内容：物业维护、维修；给排水，供电，电梯，消防等设备设施的维护、维修、年检；小区的社会治安，交通秩序维护，要求 24 小时有人值班；小区每栋楼的楼梯间、门厅、公共通道，做到每天清扫保洁，垃圾集中外运；小区的绿化补种 及管护；协助公安部门做好小区社会治安防范工作，协助消防部门做好小区消防安全工作；建立健全该物业管理一切必须的档案资料；负责收取物业服务费等与业主签订的物业管理服务合同约定的管理及服务内容。 项目类型：一期为多层；二期为小高层；三期为高层。 第二条经营管理方式 乙方承接该物业后，必须以乙方名义进行物业管理和物业服务，自本协议生效后，有关该物业的一切经营活动均4 / 13 由乙方负责，甲方不干涉乙方的具体经营。 第三条物业管理服务期限 自本协议签订之日起，至 2018 年 6 月 1 日至，到期后由乙方与该小区业主委员会商定移交或继续履行该小区的物业经营管理权。 第四条费用收取 签订本协议之日，乙方向甲方一次性交纳该物业管理服务保证金元，以确保乙方在该物业管理服务期内保证该小区得到正常的物业服务。期满后如乙方与该物业（业主）没产生任何经济纠纷，甲方无息退还物业服务保证金。 第五条物业管理期间相关经营管理事项的约定 1乙方接管后，在一个月之内必须改善该小区管理现状，给小区业主呈现崭新的优质服务态势；完成小区进出口门禁安全系统的配置安装；对该物业所 有配套设备设施进行全面检查，拟定详细的维修维护方案。 2.乙方在经营管理期内自主经营，独立核算，自行支付在经营管理过程中所产生的一切费用，自负盈亏的费用包干制。甲方不收取乙方该物业经营管理服务费，不干涉乙方的具体经营管理事宜。 3在经营管理期内，乙方必须守法经营，设法规避经营风险，独立承担民事责任和刑事责任，在该物业管理过程中如发生财物丢失、盗抢、火灾等过失责任事故，造成该5 / 13 小区业主人身或财产损失，由乙方承担处理，甲方均不予承担任何责任。经营管理中乙方必须端正服务态度，有权利和义务独立调 解处理矛盾，若给小区或业主造成人身财产损失时，必须控制事态，积极主动履行约定的合理赔偿责任。甲方不承担任何责任。 4.乙方在经营管理期内，不得转包，如发现转包或公司管理不善，物业服务质量低下，业主有权取缔乙方经营管理资格，甲方无权干涉，因此所造成的一切损失由乙方承担。如乙方无法维持该物业的经营管理业务，由乙方负责与该小区业主委员会商议确定新的物业管理单位，甲方概不参与。 5.无论在何种情况下，乙方均不得以甲方名义从事或不履行该小区的物业管理及服务。乙方在经营活动中不得影响到甲方声誉，若给 甲方造成经济损失或声誉损失应酌情予以赔偿，挽回影响。 6.乙方必须加强该小区管理：必须杜绝在小区花园平台停放油罐车、大货车、工程车；小区屋顶、楼道等公共区域不许任何私人安装任何设备设施及堆放杂物；业主装饰装修时不准改变主体结构及外观。否则，乙方自行承担一切责任和后果。 第六条协议终止条件 1本协议履行期满。 2乙方经营管理期内如有下列四种情形之一，甲方6 / 13 有权随时单方终止本协议：一是因乙方违规操作或严重失职导致发生重大责任事故时；二是如与业主或相关人员发生大的纠纷，而 又较长时间难以调和解决，矛盾有可能进一步升级时；三是发生责任事故拒不按物业管理服务合同赔付，或者其它原因给甲方造成不良影响时。无论何种情形解除本协议时，甲方概不退还乙方缴纳的物业服务保证金。 第七条违约责任 1.若甲方在乙方没有违反本协议的情况下提前解除协议，视为甲方违约，应当赔偿乙方缴纳的物业服务保证金的双倍的违约金。 2.若乙方在甲方没有违反本协议的情况下提前解除协议，视为乙方违约，应当赔偿甲方人民币拾万元的违约金，且甲方不予退还乙方缴纳的物业服务保证金。 第 八条未尽事宜约定 本协议未尽事宜经双方协商可以做出补充协议，补充协议与协议具有同等法律效力。 第九条附则 1本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。 2由履行本协议引起或者与本协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决争端的，一方可诉至当地人民法院通过法律途径解决。 7 / 13 3.本协议经双方签字盖章之后即为生效。 甲方（盖章）：铜仁市金桥房地产开发有限公司 法定代表人（签字）： 年月日 乙方（盖 章）： 法定代表人（签字）： 年月日 3 小区物业管理协议书 甲方： xx 物业服务有限公司南湖雅园服务处（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 为维护小区广大业主的共同利益，严格遵照小区红线内设计规划的各项要求，保证小区的正常秩序，本着公平、公正、公开的原则，甲乙双方一致同意就南湖雅园小区商业门面事宜签订如下协议： 第一条：乙方权利 一、乙方可以在自已购买或租赁的地点进行办公或经营，同时在划定的范围内张贴自已公司的形象标志，同时发放自已公司的宣传资料、介绍自已公司的业务。 二、乙方有权向甲方提出关于水、电方面使用的正当要求；但必须按时交纳水、电费及物业管理费。 三、乙方享有在办理手续等方面的优先权，在同等情况下，甲方应当先行办理乙方公司事宜。 8 / 13 第二条：乙方义务 一、乙方向甲方出具公司资质、营业执照和税务登记证以及房屋产权证、土地证或房屋租赁合同原件并提供复印件以供甲方公司备案。 二、乙方 委派现场代表开具公司法人代表委托书，授予期全权代表本协议所涉及的各项事宜。 三、乙方有义务在装修时按照行业标准对排污、排烟和噪声进行技术处理，不得影响小区其它业主的正常生活。若有业主投诉，且确实存在必须配合整改。 四、物业管理费的收取办法与标准及供电协议。 1.经甲乙双方友好协商，从 XX 年 11 月 08 日起交纳商铺的物业管理费，此门面面积为 800 平方，物业管理费标准为元 /平方。 XX 年每月物业管理费为 1000 元，预交一个月。乙方交纳安全用电保证金 5000 元，电费为元 /度 ,按月交纳。 2.乙方每月五日之前带现金到物业办公室财务处同时交纳下月物业管理费及当月电费，逾期不交电费或物业管理费甲方有权立即停止供电及相关服务。 五、乙方工作人员必须遵守小区人员管理规定，文明经营，不得骚扰和影响其他业主正常生活，在经营过程中，不得损坏公共设施、设备。垃圾按服务处指定的时间从指定的通道运到指定地点。 六、经营过程中，乙方须指派专人负责治安工作，严9 / 13 密巡视，防止案件发生，发现情况及时向甲方报告并酌情现场处理。 七、乙方须加强消防安全工作，每户根据经营场所的实际面 积不同，根据中华人民共和国消防条例及其实施细则；配备消防器材，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施，保持防火门、防火卷帘、消防安全疏散标志、应急照明灯、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态。同时注意安全用电，不得使用高负荷电热丝、大功率电炉等电热器件，由此引发的一切后果由乙方负责。 八、乙方须加强内部管理，不得使用三无人员，同时政府规定须持证上岗的工种，工作人员须证件齐全，工作人员只能在规定的范围内逗留、作业，违者服务处有权将人员请出小区。 第三条：甲方权利 和义务 一、甲方须根据小区管理规定、武汉市物业管理条例等有关规定和制度对乙方在小区范围内经营场所的水、电实施统一管理。 二、甲方应制定监管制度，成立监管巡视队，对小区范围内的经营场所的水、电实行全方位的监管和服务。 三、在监管过程中，甲方如发现乙方人员有违规、违章时，其监管人员有权在现场予以制止；乙方人员如有不服10 / 13 从管理的行为，则甲方有权采取强制纠正措施，并责令乙方限期整改，整改不力者，甲方有权追究乙方责任。 四、甲方在执行监管过程中，必须坚持原则，秉公办理，不 得收受礼品现金、不得徇私舞弊；一经投诉并被认定为事实者，甲方将对当事人予以经济、行政处罚直至移交司法机关处理。 五、甲方须建立监管人员管理制度，预防监管人员滥用监管权利，保障乙方正常且符合规定的用水、用电及其它各项正当要求。 六、甲方工作人员应在规章制度规定的范围内，配合乙方，保障乙方的权利。 七、如乙方有油烟扰民、噪音扰民（如：音响、 ktv、供电、供水、制冷等设施）、污水漫溢 (下水管道堵塞导致污水外溢与幸福满湾香餐厅轮流疏通处理）等情况发生，导致业主投诉，甲方有权立即停止与投 诉有关的服务，甚至停止所有服务。 八、如乙方进行装修或对经营用房进行改造，必须到物业管理处办理相关手续（按物业管理处的装修管理协议统一办理），否则甲方有权终止此协议。 第四条：违约责任 一、甲方有关人员违反第三条中相关条款者，一经查实，视其情节轻重，甲方将给与经济、行政处罚，情节严重11 / 13 者，提交司法机关处理。 二、乙方人员违反第二条中相关条款者，甲方将视情节轻重，采取说服教育、拒绝进入小区、扣除保证金、停止相关服务（包括配套设施的使用），直至提交相关执法部门处理。 第五条：办议生效 本协议一式俩份，具有同等法律效力，经双方签字盖章后生效。如有异议可以补充协议方式予以补充。蜂巢物业管理网收集整理。 甲方：武汉 xxx 园物业服务有限公司乙方： 南湖雅园服务处 代表：代表： 电话：电话： 时间：时间： 4 安居小区物业管理协议书 甲方： XXXXX 部队通信营 乙方： XX 市 XX 公司 经甲乙双方协商，甲方将 XX 小区物业管理委托乙方，依据 XXX 小区物业管理章程及实施细则，实行物业 管理，现就有关事宜达成以下协议： 一、甲方责任和义务 1.甲方按规定提供公共维修基金，并提供部分办公用具。 12 / 13 2.甲方负责 XX 小区周边友邻单位的协调工作。 二、乙方责任和义务 1.乙方自筹资金，办理物业公司注册手续。 2.乙方负责设置小区标志牌及各类公益标志牌。 3.乙方负责消防器材、保安、保洁等用具的配置。 4.对外来人员，不服从管理者，乙方有权进行制止及处罚。 三、双方责任和义务 1.委托管理期限为 5 年，自 2001 年 1 月 25 日起至 xx年 1 月 24 日止。期满后，若乙方愿意继续合作，可优先考虑。 2.甲方与乙方共同负责小区物业的前期验收和交接工作，对小区内附属设施设备存在的问题认真记录，并商定解决的办法。 3.甲方无偿提供商业用房场地 400 平方米，乙方自筹资金建设商业用房 300 平方米，土地归甲方，使用权归乙方。期满或合同终止可折价转让。 4.甲方有权审计、监督乙方对维修基金开支及服务收支情况。 5.若双方中一方不履行协议，对方有权中止协议，并赔偿对方的经济损失。 6.本协议在履行中如发生争议，双方应协商解决或报13 / 13 请物业