医院先进个人事迹-事迹报告

1 / 6 医院先进个人事迹 /事迹报告 汪 xx，是 “ 全国五一劳动奖章 ” 、 “ 沈阳市优秀共产党员 ” 、 “ 辽宁省抗击非典先进个人 ” ，同时也是辽宁省先进党委、 “ 辽宁省卫生系统 “ 诚信服务杯 ” 先进单位、沈阳市卫生系统 “ 白求恩杯 ” 竞赛夺杯单位 沈阳市第六人民医院党委书记兼副院长。 XX 年，她在沈阳市卫生系统率先提出 “ 人性化服务 ” 、 “ 阳光下医疗 ” 的理念，努力打造公立医院的诚信品牌；她仁心待患，公心为民，清廉辅政，善顾全局，将曾遭受 “ 非典 ” 重创的医院快速带入良性运转状态，医院核心实力显著提高，公益性职能更呈强势，总资产亿元、业务收入逐 年递增，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、制度先行，为 “ 阳光下医疗 ” 筑牢硬件环境 坚持社会效益第一的办院宗旨， “ 以病人为中心 ” ，认真落实行风建设一把手负责制和责任追究制，依照管行业先管风气的工作原则，制定并逐级签订 “ 院行风建设三级责任者制 ” ；认真执行卫生部 “ 八不准 ” 和市局 “ 十条禁令 ” ，“ 五不准 ”“ 五告知 ”“ 五公开 ” 制度以及治理商业贿赂等专项治理的法律、条规；强化监督管理机制，结合医院实际，陆续出台 “ 患者 ” 用药菜单，向住院患者全面发放 “ 一日清单 ” 。建立出院患者医疗费用复核制度、药事管理2 / 6 制度 ，签定医患协议书，公开 “ 医疗服务承诺 ” 、 “ 医疗服务项目、价格 ”“ 坚决抵制红包、药品回扣等治理商业贿赂的声明 ”“ 聘请社会监督 ” 、纠建并举，以法律和条规为约束，维护患者的知情权、选择权，强化全员意识，建立了 “ 阳光下医疗 ” 长效运行和监管落实机制。 二、文化引导，为 “ 人性化服务 ” 营造和谐氛围 以人为本，以医院内部和谐、医患和谐为目标，以切实维护医患双方利益为出发点、以提高全员职业素质和道德修养为主线，依托医院文化潜移默化、润物无声的导向作用，使 “ 人性化服务 ” 理念渗透于医疗服务、医院管理的个每个体行为之 中。 一是利用文化育人的天然优势，有效传播以院训 “ 博极医源、广洒仁爱 ” 为核心的医院精神、 “ 为了您和他人的健康服务 ” 的医院理念和 “ 追求个人与医院的共同发展 ” 的价值观，大力弘扬救死扶伤，实行人道主义精神和 “ 以病人为中心 ” 的医疗服理念，坚持以 “ 三个代表 ” 重要思想、 “ 八荣八耻 ” 、构建社会主义和谐社会、科学发展观等时代内涵不断提高医院文化层次，挖掘群众中优秀文化资源，编印理念手册员工手册，定期出版院刊院报，培养和激励员工奋发向上的群体意识，对医疗卫生工作的自豪感和使命感。 3 / 6 二是开展学习型医院创建活 动，提高全员综合素质。首先是学习身边典型，大力培养和树立爱岗敬业、勤业精业的职工骨干，开展 “ 文明科室、文明职工 ”“ 优质服务标兵 ” 评选等等项目工程，利用讨论、演讲、刊物等推广交流服务经验；其次是学习劳动技能。以 “ 立足岗位练本领、提高服务练技能、创新思维求发展 ” 等岗位创建活动，提高职工的服务本领。再次是学习思维方式，倡导全员学习、学习全面、完善自我、终身学习的理念，通过读书演讲、参观考察、主题教育等活动，加强职工个人修养、培育健康人格，使职工保持良好的精神和生活状态。 三是体现医学 “ 人文特质 ” ，推行 “ 微笑服务 ”“ 人性化亲情服务 ” ， “ 温馨护理 ” 等等，举办礼仪培训班，提高服务技巧；优化 “ 临床为患者、机关后勤为临床 ” 服务链条，关注服务细节，以医护人员满意求得患者满意，确保医疗服务的良性输出。 *;四是以促进医患关系和谐为主线，进一步加强职业道德、职业纪律、职业责任教育，增强职工免疫力，自觉抵制各种不正之风，通过争做 “ 爱心天使 ” 、 “ 服务之星 ”“ 名医名院 ” 等服务竞赛活动，切实转变服务理念，转变服务模式，以诚信文化为生命，树立起医院和患者满意、社会认可、政府放心、自身发展的公立医院品牌形象。在省、市卫生系统行评和医疗数据 采集中，我院的各项指标均为优秀，病人对4 / 6 医院的满意度均达 98以上。 三、质量永恒，为体现公益性努力提高技术实力和服务内涵 一是积极开展医院管理年活动，强化医院管理，提高质量内涵。有针对性的开展专业素质和依法执业教育。强调专业人员履行职责到位，认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度，抓薄弱环节和重点部位的质量监督、控制，在狠抓终末质控的同时，重点向环节质控倾斜，主要对院患者的入院诊断、合理检查、合理用药、安全使用抗生素、分级护理等进行质控，发现问题及时纠正，并持续改进。履行 “ 五告知义务 ” ，成立 “ 院医疗安全管理委员会 ” 、 “ 医疗纠纷鉴定委员会 ” ，制定完善 “ 医疗纠纷及事故处理办法 ” ，杜绝医疗隐患，确保医疗安全。 二是加强人才培养和重点科系建设，努力提高临床诊治技术和科技创新能力。建设了一支由博士后、博士、硕士生导师、硕士等组成的专业人才队伍。把医学视野投向国际医学前沿，向医学分子生物学研究领域更深层进军，几年来已经取得了生物人工肝、人体自体树突状细胞、干细胞移植等技术的研究成果并应用于临床；开展了艾滋病病毒载量、 CD4淋巴细胞检测等；巩固肝病科系技术特色，成立四个专业研究所，确立研究方向。诊治范围向 微创外科和综合内科延展，07 年又增挂了辽宁省中西医结合肝病医疗中心的牌子，标志5 / 6 着我院对重大传染病的诊疗技术跻身于国内领先行列，学术档次跨越省级阶梯 ,大大提高了医院应对突发公共卫生事件的能力。 三是为患者提供安全、有效、方便、快捷的医疗服务，简化就诊流程，完善就医诊疗环境 ,实行门诊收费联网，建立门诊 病房一条龙服务、一站式服务、全院共提出 60 余项便民服务措施。 四是发挥公共卫生机构职能，为群众解难，为政府分忧。开设大众病房、特需病房，积极争取了省、市、铁路医保、农村合作医疗、城市低保医疗等医疗保险合作项 目，在专病诊治上减免住院患者门槛费，满足了不同层次患者的就医需求。积极应对各种突发公共卫生事件，先后向炭疽、禽流感疫区、受灾地区派驻医疗队，并很好的完成了防疫救治和培训任务。医院向灾区、疫区捐赠药品、医疗用品、慰问品，尤其在今年奥林匹克运动会安保、参加四川抗震救灾等表现更为突出，几年来医院职工、医院等捐助款项和医院投入应急救治任务的资金累计达 100 余万元。 四、仁医廉政，为医院管理和医疗技术进步做出积极贡献 汪 xx书记于 1996年由一名临床科主任被任用到医疗副院长岗位， XX 年担任院党委书记兼副院长， 但职务的变化、工作担子的加重并没有让她放开病人、放弃对医疗专业的求索。6 / 6 相反的，站在管理者的角度，让她的医学视野更加宽泛，对本专业发展前景的认识更加清晰，对医院技术和人员的优势与不足看的更加全面。十几年来，在繁忙的管理工作和党委工作之余，她始终坚持学习，更新医学知识，检索国内外前沿技术，保持了高层次的专业技术水平；坚持出诊，主持院长查房、参加疑难危重病例讨论，直接培养年轻专业技术骨干、探讨临床技术难题，参与和指导建立相关诊疗规范；注重培养全院医生慎密、全面临床思维和急救能力，提高了肝病及其它传染病的首诊斩断准 确率和危重症患者的抢救成功率。根据医院发展需要，研究制定科学、系统的医院科系建设和人才队伍建设战略规划，营造尊重知识、尊重人才的良好氛围，依照党管人才的工作原则，大胆启用德才兼备的青年骨干并任用到学科带头人岗位。以保护和再提高为前提，进一步加强人才的跟踪管理，建立考核评价机制和鼓励政策；从政治上、