A公司员工绩效考核存在的问题及解决办法.pdf

H RS t u d i oH R 工作窒 浅谈供电企业员工培训存在的问题及对策 张瑾渐J I I 具电业局 摘要：供电企业在社会生产建设中发挥着重要的作用。新形势下 供电企业面临着全新的发展机遇和挑战，对于企业员工的素质和业务 水平提出了更高的要求。加强供电企业员工培训，以全面提升其自身素 质，对供电企业发展建设有着重要的意义，保障供电企业经营管理工 作平稳有序的进行。但在当前的供电企业员工培训当中，存在着明显的 缺陷和不足，需要采取相应的对策予以改进。 关键词：供电企业员工培训问题 员工培训是当前供电企业经营管理工作的重要内容，在很大程度上 影响着企业发展。而在供电企业运营发展来说，员工发挥着关键的作用。 企业的经营、决策、生产和管理，都是通过员工的努力得以遂行的。为了推 动供电企业平稳有序的发展，加强供电企业员工培训十分必要。当前，供电 企业员工培训有待改进，其中存在的问题制约了供电企业员工整体素质的 提升，这是新时期供电企业管理工作需要重点关注的问题。 一、供电企业员工培训的现状 j 员工的积极性不高。随着供电需求的加大，供电企业的工作任务 也就更加繁重。电力技术与设备的不断更新和完善，对供电员工的业务水 平提出了更高的要求。长期以来，供电企业发展更加着重于经济领域，对 于员工培训的重视程度不够。培训模式单一枯燥，在严格的考核管理制度 下，员工能力的发挥受到一定的限制，潜力没有机会得以发挥，这就导致 员工对于培训学习产生了负面的情绪，参与培训的积极性不高。加上很多 员工安于现状的态度，对于学习缺乏热情，被动的参加企业培训，很难获 得理想的效果。 2 企业培训制度不完善。许多供电企业在开展员工培训活动的过程 中，并没有经过科学、合理的规划。对于培训需求不明确，使员工培训成为 了“镀金”的形式，并未起到实质性的效果。缺乏完善的企业员工培训机 制和评估体系。企业员工之间在学历、素质、技能水平方面存在着明显的 个体差异。然而在企业培训当中却忽略了这一点，培训的效果不佳，员工从 中未能有所收获，失去了培训的意义。另外，供电企业在员工培训和生产运 营的协调方面同样有待改进，繁重的生产任务以及新技术的学习让许多员 工疲于应对，如何协调好生产和培训之间的关系，解决工学之间突出的矛 盾，成为当前供电企业员工培训面临的最大困难。 二、供电企业员工培训的新思路 1 明确员工培训的目标。紧紧围绕供电企业发展的目标，推动企业 的可持续发展。明确员工培训在企业管理工作的重要地位。合理的开展员 工培训，重点培养中层管理干部。有效提升职工队伍的业务水平、综合素 质，努力打造一支结构合理、技术过硬、素质优良的员工队伍。通过员工培 训，提升员工的工作积极性，有效的树立其责任意识，能够真正认识自身对 于供电企业发展的重要价值。员工在工作当中获得成就感，工作积极性就 会得到有效的提高，更加努力的投入到工作当中去。供电企业经营管理更 加有条不紊的进行下去，对供电企业的发展有着积极的影响。通过企业培 训，促进员工自主学习的意识，提高专业知识，锻炼专业技能，以更好的投 入到供电企业的经营管理工作当中去，提升其爱岗敬业精神，充分发挥员 工培养的重要作用。 2 加强人才队伍建设。对于新时期的供电企业发展来说，人力资源 是一笔宝贵的财富，是供电行业发展的基础条件，同样也是供电经营管理 的核心内容。加强企业员工培训，提升企业整体工作人员的素质。开展知 识培训，根据供电行业发展的需要，及时进行知识的更新，以有效提升员 工的业务水平。通过员工培训，引导供电员工的发展和进步，树立全新的思 想和理念，以适应时代发展的潮流。通过供电企业员工培训，供电企业员 工业务水平和创新能力得以提升，在新时期的供电企业工作实践中发挥自 己的主动性。打破原有僵化的工作模式，采用新的工作方法，提升工作的 效率，对供电企业的发展有重要的促进作用。 5 建立完善的企业员工培训体系。供电企业员工培训工作，需要建 立健全培训管理办法、考核办法，构建完善的培训体系。重视技能鉴定，各 基层单位认真组织，制订适合本部门的培训管理规定，让供电企业员工培 训工作有条不紊的进行下去。建立规范化、制度化、科学化培训制度，明确 培训的具体需求，实现了培训、考核、任用、奖惩一体化。注重硬件建设， 构筑一流的员工培训平台，立足岗位，突出重点，扎实开展岗位培训工作， 开展技术比武及劳动竞赛活动，营造良好成才环境，重视学历教育，全面 提升职工素质。 综上所述，员工培训对现代供电企业经营管理有着重要的影响，是 影响着企业的发展规划的重要因素。在供电企业经营过程当中，员工创造 了巨大的价值，是供电企业发展的原动力。提升企业员工的素质和工作 积极性，推动企业员工培训工作的顺利进行，在完善的企业员工培训体系 下，将员工的价值最大程度的挖掘出来，对现代供电企业发展有着积极 的意义。H _ _ 参考文献 1 】关建新浅谈供电企业员工思想政治教育中存在的问题及对策 “生物 技术世界。2 0 13 ( 6 ) ：9 0 2 李招银论供电企业员工内部培训工作中存在的问题及对策 J 行政事 业资产与财务，2 0 1 1 ( 1 2 ) ：1 8 4 1 8 5 A 公司员工绩效考核存在的问题及解决办法 钟玲中国石油天然气运输公司 摘要：绩效考核是人力资源管理的核心问题之_ ，它保障并促进了 企业内部管理机制的有效运转和企业各项经营管理目标的实现。本文 从绩效考核的目的出发，针对A 公司员工绩效考核存在的问题，提出员 工绩效考核的对策，使考核的管理制度产生最大效益。 关键词：绩效考核人力资源效益 绩效考核就是收集、分析、传递有关个人在其工作岗位上的工作行为 表现和工作结果方面的信息情况的过程。实行绩效考核的真正目的，一是 改善员工工作表现，提高工作质量，合理配置岗位和人员。二是为确定员 工工资、奖惩、教育培训等重要的人力资源管理工作提供客观依据。通过 “计划一实施一考核一改进”的管理循环自下而上地达成公司的经营目标。 一、A 公司员工绩效考核存在的问题 1 考核指标量化不够细。A 公司在制定年度绩效考核办法及员工绩 效合同前期，考核小组针对考核项目、考核指标等进行了多次讨论，但某些 岗位的绩效考核指标设计还是存在不足，有的岗位职责不明，工作目标没 有分解到岗、细化到人，出现有些指标无法考核，评分具有主观性和随意 性。有些考核结果不能准确反映个体成绩，还存在一些岗位工作难以量化 的现象。 H U M A NR E S O U R C EM A N A G E M E N TP 12 1 万方数据 H RS t u d i oH R 工作室 2 考核工作不够严谨。有的考核部门“怕”字当前，怕伤了同事之间的 和气，考核不严格按照考核细则执行，在某种程度上影响了考核质量。虽然 各单位都签订了一定格式的涉及工作、廉政、安全的目标责任书，但由于责 任书本身的不完善及有效落实不够，单位内还不同程度存在组织分工和管 理关系不明确、业务流程文本不明晰、岗位说明书不细致等诸多问题。 5 。考核人员之间的沟通不够充分。绩效管理就是一个沟通的过程， 在沟通的基础上形成员工的绩效合同，通过沟通告知员工考核结果，提出 工作改进方案。绩效沟通不仅指绩效考核完成后的绩效反馈，还指在绩效 考核的整个过程中，考核者和被考核者相互交流以分享有关信息的过程。 这些信息包括员工工作进展情况、工作中存在的问题、解决问题的措施以 及如何才能帮助员工提高工作绩效等。 二、优化绩效管理考核的几点建议 1 建设以绩效为导向的企业文化。优秀的企业文化能够带动员工树 立与组织一致的目标，并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致， 能为员工营造出一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制，从而 营造一个良好的工作环境，对企业的绩效产生强大的推动作用。 2 制定科学、完善、切合实际的考核项目和标准。实施绩效管理考 核，必须事先制定具体的考核方案，明确和细化考核的项目和标准。一是 设定考核项目要尽量全面，服务于中心工作、重点工作。二是考核标准的设 定要对工作的实际状况有一个基本判断，标准既不能太低，触手可及，也不 能太高，高不可攀。三是及时修改、完善考核细则，绩效考核负责部门每年 年初应当将年度考核方案制定下发，以供基层参照，年中如遇工作内容发 生变化，也要及时公布修订方案。 3 改进考核方法，确保考核过程和结果公平公正。一是要健全组 织，明确职责。成立绩效考核办公室，负责全系统目标管理考核的领导和 综合考评工作。要有专人负贲制定考核方案、组织实施考核工作。二是改 进考核方法和手段。针对不同对象采取不同考核方法，做到既保证考核的 准确性，又有效降低考核成本。对定量考核指标，尽量从相关部门取得，以 确保数据的准确性、客观性；对定性指标，要在实地检查的基础上，进行综 合评估，做到定性准确、客观公正；对阶段性考核目标，要注意平时考核资 料的积累，并建好台帐，使之成为年度考核的重要依据。三是及时公布考 核结果。增强考核透明度，及时公布考核结果，让被考核单位及早知道工作 达标情况，以便采取措施改进、推动工作。 4 恰当运用考核的结果。员工考核结果必须允许申诉，给予被考评 者澄清事实的机会，以化解员工对考核的抵触情绪。同时，要转变为考核 而考核的观念，使绩效考核起到更为多元作用，不仅仅作为劳动报酬与职 务升降的依据，还应该成为绩效改进与制定培训计划的主要依据，作为薪 资调整和绩效奖金分配的依据，成为员工职业生涯发展规划的依据要使 绩效考核的结果能够充分发挥作用，最为关键的一环还是要做好绩效反 馈，在分析和判断基础上形成考评成绩，并将绩效成绩反馈给职工，让职 工对自己存在的不足及努力方向做到心中有数，并明确下一阶段努力的方 向和目标。 好的绩效考核制度可以激活整个组织，但如果做法不当，可能会产 生许多意想不到的结果。总之，要真正把绩效考核落实到实处，企业在 体系设计与组织实施的过程中，就必须要有系统的眼光和思维，同时又 要敢于迈开步伐，在实施绩效考核的过程中适时推动组织的变革前进， 把公司推进为一个具有现代意识观念、行为模式以及能力结构的成长 型企业。婀_ 参考文献 麻利敏国有企业绩效管理系统的现状及对策分析 J 市场周刊，管理 探索，2 0 0 8 ( $ 2 ) 2 储企华现代企业绩效管理 M 北京：文汇出版社，2 0 0 8 作者简介 钟玲，女，1 9 8 0 一，四川蓬安人，现供职于中国石油天然气运输公司教育 培训中心。 事业单位人力资源管理中的绩效考核 汪洁内蒙古乌海市医疗保险管理服务局 摘要：社会的发展伴随着不同行业技术的革新，在如今事业单 位发展大环境_ F 人力资源已经成为企业管理很重要的一个生产要素 了。事业单位中的绩效考核可以健全企业人力资源管理体系，同时改良 企业的评估系统。绩效考核为事业单位的王作评定和全方位的管理模 式S t 供, T 全新的运营方向。 关键词：事业单位人力资源管理绩效考核 绩效考核是对员工在工作中的效益进行考量评估的制度。将绩效考 核运用到事业单位的人力资源管理中可以加强企业对企业人员的管理。绩 效考核在人力资源管理中有着不可撼动的作用，所以，对于事业单位人力 资源中的绩效考核的思考与改良是现代化企业的考量重点。 一、绩效考核对于事业单位人力资源管理的重要意义 事业单位是一个服务于社会公众的组织，所以事业单位人员的综合素 质尤为重要。事业单位的人力资源管理可以改善行政管理的方式方法，将 绩效考核应用到事业单位人力资源管理中可以有效的提高企业的管理力 度，对于不同员工的工作绩效做出正确的奖励或惩罚，这对于企业可以正 常的运行管理有极为重要的作用。 1 绩效考核有助于了解员工情况。企业员工一直是企业人力资源管 理的核心内容，通过绩效考核可以着重了解员工的工作情况。把员工的工 作、能力作为绩效考核的基本标准，可以全方位的掌握员工的工作效益， 综合的把握员工的综合素质，掌握员工情况。员工是企业的立业之本，通 过绩效考核了解员工情况，能够提高企业的运营效率，将员工近况与企业 P 1 2 2 工作相结合，更好的完成企业发展目标。 2 绩效考核有助于划分员工的劳动报酬。按劳分配是企业人力资源 管理的重要指标，在事业单位的运营中，企业根据员工的绩效对员工做出 正确的奖惩，合理戈H 分对员工的报酬。因而绩效考核对于员工的管理有极 为重要的作用，将员工的工资与员工的绩效挂钩，可以带动员工努力工作， 完成工作的合理安排。 5 绩效考核有助于激励员工。绩效考核可以提高员工的工作积极 性，对于绩效高的员工予以奖励，对于绩效低的员工予以惩罚，能够促使员 工积极工作从而提高自身的工作绩效。绩效考核应用到事业单位人力资源 管理中来是一种公平科学的方法，目前大部分的事业单位都建立了一套适 合自身运营的入力资源管理方案，其中将绩效考核合理运用其中，对于企 业良好发展有很大的导向作用。 二、绩效考核在事业单位人力资源管理中的合理应