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1 / 3 街道社会管理体制机制创新经验材料 创新社会管理,是一项重大社会课题,也是建设两型街道的重要抓手。作为首批重点示范单位之一,我街积极适应新形势、新要求,按照点面结合、项目推进、创新举措、总结经验的原则,以 “ 四化四联 ” 为抓手,着力破解各种难题,全力推进社会管理创新工程,逐步探索出一条具有时代特征、地方特点的社会管理创新新路子,取得了一定成效。 一、出台有关政策措施,推进形成长效机制。 编制了 2016 年度 xx 街道社会管理体制机制创新实施方案、 xx 街道社会管理创新实施 办法、社会管理中心管理制度、社会组织培育监督管理办法和社会组织帮扶办法,就改革的目标、任务、路线图和时间表进行了明确,其中,方案已经开福区人民政府通过并发文。 二、强力推进信息化支撑,促进资源节约型社会有序转型。 街道社区是政府管理的基层组织,是承载政府社会管理、公共服务的神经末梢,是连接政府和公众 “ 信息公路 ”的 “ 最后一公里 ” 。为此,我们依托区 “ 网格化社会管理服务信息系统 ” ,建立了一个平台受理反馈,一个流程处置到底,一个机制考核落实的工作系统。同时研发了网格移动终端 PDA,实现了社会服务管理中心与各科室、 11 个社区工作、2 / 3 56 个网格之间的互联互通。另一方面,我们在信息指挥中心建立了辖区总视频监控平台,将 “ 网格化社会化管理服务信息系统 ” 中的地域立体图与辖区监控探头有效对接,围绕道路交通、公共设施、市容市貌、突发事件等 24 小时实时监控。在固定视频监控设备不能覆盖的区域,由专人通过移动视频单兵器材,进行巡回监控,构建了固定证据、迅速调度、协调联动、处置到位的工作机制。通过快速应急联动处置机制和信息化建设的推进,街道、社区网格事务基本实现了在线网络电子处理,大大提升了处置效率, 节约了纸张等物力、人力资源,也节省了不必要的经费开支,进而促进了资源节约型社会的有序转型。 三、发挥协会作用,构建两型社会建设。 近年来,为促进街道的持续、全面发展,街道工委、办事处十分重视调动群众积极性参与到社会建设的方方面面。一是成立两型社会组织。以社会管理创新为平台,成立了社会组织培育管理中心,负责统筹全街的社会组织孵化、培育、发展工作。目前,我们将辖区内的社会组织划归民办非盈利单位、社会团体、互助会、群众自治协会四大类,现全街有艺术团、书画协会、环保协会、亲子协会等各社区社会 组织 40 多家。结合区社会管理创新工作实际,重点有序培育扶持社区两型社会组织建设。如金帆社区的门店节能协会,丝茅冲的花季护航协会、左岸的科普协会等。二是在社3 / 3 区营造浓厚的 “ 两型 ” 氛围,为 “ 两型社会 ” 建设提供有力的监督保障。协会工作能有效地培养社区的归属感,这种归属感将使居民自发、自觉地关心和爱护社区的环境,由此所形成的氛围将使社区的舆论与监督无处不在、无时不在,从而有力地抑制和消除破坏环境、浪费资源的现象和行为。三是培养积极的 “ 两型 ” 市民,为 “ 两型社会 ” 建设奠定坚实的群众基础。这些协会主要按照居民自己的喜好来开 展宣传与教育活动,如开展青少年科普宣传、社区 “ 爱心树 ” 认养等群众参与性高的活动,有效地提升居民的 “ 两型社会 ” 意识、普及环保节能知识,培养环保节能习惯,使其真正成为“ 两型社会 ” 建设的积极主体,为 “ 两型社会 ” 建设奠定坚实的群众基础。 今年,建成的 xx 地区社会服务管理中心,中心面积 800平方米,分为
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