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管理现代化管理现代化 企业移动互联应用的强度与宽度影响因素研究 段霄古丽那孜 达拉什 （北京大学光华管理学院，北京100871） 摘要探索了影响企业移动应用强度和宽度的企业内部因素，发现企业规模越大、流动比率越高，企业移动互联应用 的强度也越高;企业近年毛利率较低可促进移动应用最高强度提升;企业信息技术投资对移动互联应用的强度和宽度 都有明显促进。 结论有助于企业移动互联业务的开展以及全面理解IT投资收益。 关键词移动互联;信息技术投资;互联网企业 中图分类号 F490.6；C93文献标识码 A文章编号1003-1154（2015）05-0080-03 一、研究背景与研究假设 移动互联网产业在我国发展迅速， 包含巨大增 长潜力和创新机会。 为了在移动互联领域有所斩获， 企业需要了解获得竞争优势的途径， 简单地跟风不 足以在市场竞争中获得成功。 开发和推广高质量的 移动互联应用 （Mobile Internet Applications或Mobile Apps） 是企业在移动互联领域成功的关键之一。 Napoli和Obar1指出移动互联相比传统互联在功能和 内容获取方面实际上要更困难，这提示移动App存在 不少改进空间， 企业必须更好地设计和推广移动互 联应用才能获得先机。 目前我国对于移动互联应用的分析多属定性探 讨，实证研究还很不足。 为了全面理解企业拥有的移 动应用属性， 本研究对移动应用属性的分析分为两 个方面：强度和宽度。 前者衡量企业最好的应用所达 到的用户使用数额， 后者衡量企业所发布应用的多 少。 下面本研究从企业自身属性探索影响移动互联 应用的因素。 首先， 企业规模可大致反映出企业拥有的资源 总量，企业掌握的资源会限制其平台产品规模大小; 企业的业务规模也常成为其移动应用端口使用上的 限制因素。 可以预计，企业规模与移动应用的最大数 量有正相关关系，影响企业高质量应用的强度，但对 较差应用没有必然联系。 类似地，企业的流动资产充 裕程度既是资源上的支撑， 也是移动应用开发与推 广的限制因素。 故提出假设： 假设1：企业规模对企业移动互联应用的强度有 正向作用。 假设2：企业流动比率对企业移动互联应用的强 度有正向作用。 企业开发移动互联应用的动机之一是开辟新途 径以获得更多盈利，但也有一定的失败风险，管理者 在做此类决策时通常会受到当前绩效参考水平的影 响2。 如果企业近期盈利性较好，风险厌恶的决策者 推出移动互联应用的动机就较弱， 而当前盈利较差 的企业更愿意冒险尝试。 故提出假设： 假设3：企业近期盈利水平负向作用于企业移动 互联应用的强度。 企业信息技术投资具有多种收益 。 Hitt和 Brynjolfsson3发现IT投资能提高企业生产率，Kleis等 4发现其具有促进创新的功能。移动互联恰好与信息 技术密切相关，本文认为企业IT投资在App开发与推 广中起到基础性作用， 能够同时促进移动应用的强 度与跨度。 故提出假设： 假设4： 企业IT投资对企业移动互联应用的强度 有正向作用。 假设5： 企业IT投资对企业移动互联应用的宽度 有正向作用。 基金项目国家科技重大专项03专项“移动互联网技术与产业总体研究”（2013ZX03002010）. DOI:10.3969j.issn.1003-1154.2015.05.027 信 息 管 理 Information ManagementInformation Management 2015 年第 5 期 信 息 管 理 Information ManagementInformation Management 二、研究方法与过程 （一）样本和数据来源 研究以我国互联网企业为对象， 它们是当前移 动互联业务最重要的参与群体。 非上市公司限于数 据获得性没有纳入研究。作者从CSMAR数据库、公司 年报等处收集了互联网上市公司2013年的经营与财 务数据，剔除个别信息披露不全或没有发布App应用 的企业，最终得到53个样本。 移动应用有关指标的计 算用到了移动App下载量，基于目前市场份额最大的 Android系统进行下载量计数。对每个应用，从百度手 机助手、360手机助手和豌豆荚这三个较有代表性的 应用商店计数，将三者平均值作为下载量，时间截止 至2015年4月。 （二）变量与回归模型 因变量包括企业移动互联应用的强度和宽度。 应用强度包含两个指标：（1）变量App1st，表示企业所 有移动应用中下载量最高者的下载数。 （2） 变量 App2nd， 表示企业移动应用中下载量次高者的下载 数。 移动应用常具有网络外部性，使用者增长速度超 过线性5，故在描述统计与回归中使用两者的自然 对数值。 另一因变量应用宽度也包含两个指标：（1）变量 Ratio 2-1表示企业下载量次高者与最高者的下载数 之比。 该数值越小，说明企业高强度的应用越少。 （2） 变量MIBS表示企业的移动App涉及的业务领域数，衡 量企业推出移动应用的宽泛性。 控制变量如下：（1）企业年龄Age，表示企业建立 至今的年份数。（2）注册地Regi是0-1变量，取值0表示 注册地在国内，取1表示注册地在国外。 （3）资产负债 率DAR表示企业负债与资产之比。 自变量包括：（1）企业规模Size，用企业总资产的 自然对数衡量。 （2）流动比率CR，表示企业流动资产 与流动负债之比，表明企业流动资产相对充裕程度。 （3）变量GPM表示企业毛利率，数值较低时认为企业 感受到较大盈利压力。 （4）ITP和IT amount分别表示 企业IT类资产的相对值和绝对值，两者都用于衡量企 业IT投资。 参考我国IT投资研究文献，加总企业固定 资产中的电子设备、计算机设备、无形资产中软件等 项目数值6-8，作为企业IT资产的衡量，各项目均使 用年初年末的净值均值。 ITP表示IT资产在总资产中 的比例，IT amount表示IT资产绝对数额。 各模型同时检验企业规模、流动比率、盈利压力 及IT投资，IT资产的相对值和绝对值指标在模型中依 次分别采用。 对回归系数均采用双侧检验，并使用稳 健标准误。 三、研究结果 表1展示了各变量的统计值及Pearson相关系数， 其中IT amount以亿元为单位。 可看到企业IT投资与 移动互联应用的强度及宽度都存在一定正相关，符 合正向作用的预期。 App1st与App2nd相关系数为 0.865，两者衡量移动应用强度的维度比较一致。宽度 指标Ratio 2-1与MIBS的相关系数不高（0.256），可能 因为前者侧重衡量企业“强应用”的宽度，后者侧重 于企业较弱应用的宽度。IT投资绝对数额与企业规模 相关性较强 （0.608）， 而ITP与企业规模相关性弱 （0.113），受规模干扰较少。 表1变量的描述统计及相关性（n = 53） 表2展示了回归分析结果。 模型1a至2b检验移动 应用强度的影响因素， 模型3a至4b检验宽度影响因 素。 对于假设1，可看到企业规模Size在移动应用强度 的回归中系数都显著为正， 在模型1a至2b中依次为 1.353，1.282，1.451和1.214， 显著性达到P 0.01或P 0.05，假设1得到支持。对于假设2，流动比率CR在模 型1a 至2b 中 的 回 归 系 数 都 显 著 为 正 ， 分 别 是 0.500，0.458，0.637和0.549， 显著性均达到P 0.01。 假设2也得到了支持。 此外，回归结果表明企业规模 和流动比率并不必然促进移动应用宽度提高。 对于假设3，在以App1st为指标的回归中，毛利率 GPM的回归系数都为负，模型1a与1b中分别为-2.645 和-2.722，显著性均为P 0.05。 以App2nd为指标的 回归中，GPM的系数也为负（-1.776，-1.818）但不显 著。 这可能由于本文样本量不算很多，正确拒绝原假 设的能力偏低。 另一种可能是企业受到盈利压力而 开发移动应用时较为功利， 注意力集中于最重要的 App。 从系数大小来看，GPM的作用主要是负向影响 App1st指标。 对于假设4和假设5， 变量ITP的系数在模型1a， 2a，3a和4a中都为正（24.071，50.975，4.090和11.992）， 在P 0.01或P 0.05水平显著。这说明企业IT投资能 促进移动互联应用的开发和推广， 对应用的强度和 宽度均有积极作用，假设4和5得到了支持。IT amount 管理现代化管理现代化 也得到了正系数（0.032，0.089，0.016和0.063），但在 模型1b中不显著， 在其它模型达到P 0.01或P 0.05，其作用与ITP大体相似。 表2 企业移动互联应用强度及宽度的影响因素检验 注：1.括号中是稳健标准误；2.显著性水平：999 p 0.01；99 p 0.05；9 p 0.1。 考虑到企业感受盈利压力需要一定时间，且IT投 资也是一个持续的过程， 本研究进一步使用GPM和 ITP在2011-2013三年期间的均值再次检验各假设。 IT amount由于和ITP效果类似、显著度略差，不再重 复使用。从表3中可看到，企业规模Size和流动比率CR 仍然对应用强度有显著为正的影响。 GPM的回归系 数与表2中的模式一致， 仅对App1st指标有显著负面 影响，对App2nd以及应用宽度无显著影响。 变量ITP 在模型5至8中都得到了显著为正的回归系数， 各模 型的整体拟合程度比表2中对应的还略高。 重复检验 再次表明，除假设3得到部分支持外，其它假设都得 到了完整的支持。 表3 GPM和ITP采用2011-2013年 均值的回归检验 注：1.括号中是稳健标准误；2.显著性水平：999 p 0.01；99 p 0.05；9 p 0.1。 四、结论与启示 本研究探索了影响移动互联应用（App）强度与 宽度的企业内部因素，发现了IT投资、企业整体支持 资源、近期盈利压力三类因素的影响作用。 本研究发 现，企业规模越大、流动比率越高，企业就可能拥有 更高使用量的移动互联应用;企业近年毛利率越低， 就越可能感受到盈利压力而开发移动互联应用，但 作用主要集中于其最主要的App;企业IT投资能有效 促进移动互联应用开发与推广， 对企业移动互联应 用的强度和宽度都有明显帮助。 研究结论对企业开 展移动互联业务具有启示， 也有助于全面理解信息 技术投资所带来的多种收益。 本研究也难免存在局限。 限于数据获得性，本文 从IT资产角度衡量企业IT投资，更全面的衡量还需要 未来有更多的数据披露。 此外，我国移动互联行业正 处于快速发展中， 此阶段的研究结论未必适用于将 来其它时期，研究仍有待继续开展。 参考文献 1 Napoli P M， Obar J A. The Emerging Mobile Internet Underclass: A Critique of Mobile Internet Access J . Information Society， 2014， 30（5）: 323-334. 2 Kahneman D， Tversky A. Prospect Theory: An Anal- ysis of Decision Under RiskJ . Econometrica， 1979， 47 （4）: 263-291. 3 Hitt L M， Brynjolfsson E. Productivity， Business Profitability， and Consumer Surplus: Three Different MeasuresofInformationTechnologyValueJ. MIS Quar- terly， 1996， 20（2）: 121-142. 4 Kleis L， Cockburn I， Ramirez R V， et al. Infor- mation Technology and Intangible Output: The Impact of IT Investment on Innovation Productivity J. Infor- mation Systems Research， 2012， 23（1）: 42-59. 5 Katz M L， Shapiro C. Network Externalities， Com- petition， and CompatibilityJ . American Eco