全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
礼仪/职场礼仪 职场礼仪:拜访的礼仪 拜访的礼仪1事先约定拜访时间约定拜访时间是拜访的第一步,约定强调的是不能贸然拜访,而是要依约前往。在与客户约定时间时,要以客户的时间为准,要在客户方便的时候进行拜访,这样可以充分体现出你对客户的尊重之情,会在未见面时就先给客户留下较好的印象。2备妥资料及名片在进入访客所定地点之前,要做好以下的自我检查工作:首先,重新确认是否遗漏了任何在谈话中可能涉及到的资料;接着确认资料摆放的顺序在出示时是否方便;见面之后第一个环节就是彼此交换名片,所以,需要再次确认名片是否准备妥当。如果在以上需要确认的问题上出了差错,客户就会对你的工作能力和效率产生怀疑。所以,一定要在与客户会面前备妥资料以及名片,它能令你在客户面前表现自若。3注意仪容形象的修饰拜访客户还要注意仪容的修饰,衣着要大方得体,要表现出良好的精神风貌。特别需要强调的是对头发的修饰:不要让刘海遮住眼睛,最好用发胶稍微把它固定一下;切忌用手玩弄发丝,否则会给客户留下不稳重的印象。4遵守时间观念与客户见面最忌讳的事情之一就是迟到。一定要遵守约定的时间,千万不要迟到,因为你迟到的分钟数就是你侵占客户生命的时间数,所以你一定要准时到达所定地点。如果约定的时间是09:00,你最好能在08:50就到达客户所在的公司。提前到达的这10分钟,是你用来搭电梯或走楼梯、整顿服装仪容的时间,所以,你最好能在守时的前提下再早到几分钟,但千万不要迟到,因为没有人愿意与不守时的人进行交易。5谦恭有礼的谈话技巧与客户交谈要在谦恭有礼的前提下注意谈话技巧。若你的讲话让客户听得很舒服,那么他与你谈话的欲望就会比较高;如果你对客户言谈无礼或是说话空洞无味,对方就会对你产生厌烦心理,就会提早结束与你的谈话。所以,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 称重计量工创新方法能力考核试卷含答案
- 感光材料涂布工岗前作业指导书考核试卷含答案
- 输送机操作工安全意识评优考核试卷含答案
- 机械零部件热处理工道德知识考核试卷含答案
- 环境监测员基础技能考核试卷含答案
- 石墨化工操作管理考核试卷含答案
- 65 板块六 任务一 学案61 研读材料明要求思考感悟定主旨-审题与立意
- 智慧练案55 专项对点 迁移与运用
- 初三【数学(北京版)】圆的切线(2) 教学设计
- 《计算机网络基础》教案-任务 12 数字化学习与网络行为规范
- 2026中华传统文化知识竞赛试题库及答案
- (2026)精麻药品培训考试试题库(含参考答案)
- 1995年74号文转发省劳动厅河南省深化企业职工养老保险制度改革试行方案的通知
- 《神经退行性疾病》课件
- 贵州省考试院2025年4月高三年级适应性考试化学试题及答案
- 2025年郑州铁路职业技术学院单招职业适应性测试题库必考题
- 水库施工便道合同
- 质量文化导论(华东理工大学)知到智慧树章节答案
- 国家电网有限公司新一代电子商务平台(ECP20)操作手册-省公司合同管理-供应商操作分册
- 第四届全国工业设计职业技能大赛(玩具设计师)选拔赛考试题库(含答案)
- NB-T47023-2012长颈对焊法兰
评论
0/150
提交评论