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ManagementtObserver 管理观察 总第 497 期 刘磊 浅析空想社会主义必然走向科学 社会主义 （ 西华师范大学马克思主义学院，四川南充637002） 摘要：空想社会主义是一种不成熟的理论，是一种无法实现的空想，反映了正在 成长中的无产阶级最初的愿望。当无产阶级成长为独立的政治力量，就需要有一个建立 在科学基础上的革命理论来代替它， 这就是科学社会主义。 它不是一般意义的社会主 义，而是共产主义。 本文重点从它们的区别，过渡的必然性及中国特色社会主义与科学 社会主义之间的关系等方面加以论述，指出必须坚持走中国特色的社会主义道路。 关键词：科学社会主义空想社会主义中国特色社会主义 1848 年 共产党宣言的发表，标志 着科学社会主义的诞生。 科学社会主义的 产生有其社会基础和阶级基础 。 19 世纪 40 年代， 资本主义生产方式在西欧先进 国家已占统治地位， 随着资本主义的发 展，资本主义内部矛盾日益尖锐 ，无产阶 级反对资产阶级的斗争日益高涨。 马克思 和恩格斯参加了当时阶级斗争的实践。 在 此基础上，研究了资本主义生产方式的矛 盾， 批判地继承了 18 世纪三大空想社会 主义者 （ 法国的圣西门、傅立叶和英国的 欧文）的思想成果，创立了唯物史观和剩 余价值论，使社会主义从空想变为科学。 1.科学社会主义与空想社会主义的 区别 科学社会主义从广义上讲指马克思 主义的科学理论体系；从狭义上讲则专指 马克思主义三个组成部分之一的科学社 会主义学说。 它是关于无产阶级解放斗争 发展规律的科学，即关于无产阶级所进行 的斗争的性质、条件以及由此产生的一般 目的的科学。 科学社会主义与空想社会主义有着 质的区别。 主要在于，空想社会主义未能 揭示资本主义必然灭亡的经济根源，而科 学社会主义则指出资本主义灭亡的根源 在于资本主义的基本矛盾，即生产资料私 有制和社会化大生产之间的矛盾；空想社 会主义看不到埋葬资本主义的力量，而科 学社会主义则论证了无产阶级争取自己 和全人类解放的历史使命；空想社会主义 找不到通往理想社会的现实道路，而科学 社会主义则指明了通过无产阶级革命能 实现共产主义。 2.空想社会主义走向科学社会主义 是历史的必然 首先，科学社会主义中唯物史观关于 社会基本矛盾的学说，揭示了社会生产力 是人类全部历史的基础，从而科学地论证 了社会主义代替资本主义是现代生产力 发展的客观要求，是资本主义社会基本矛 盾运动的必然结果，这就批判和纠正了空 想社会主义者仅仅从抽象的理性、正义原 则谴责资本主义制度的缺陷。 其次， 科学社会主义中唯物史观关于 阶级斗争是阶级社会发展的直接动力的学 说， 提出了从经济关系和阶级关系中去寻 找解决社会冲突的路径， 社会主义乃是无 产阶级反对资产阶级斗争的必然结局，这 就批判和纠正了空想社会主义者从头脑中 构思社会改革的蓝图、 寄希望于统治者发 善心以和平方式实现社会主义的幻想。 再次，科学社会主义中唯物史观关于 人民群众是历史创造者的学说，指明历史 活动是群众的事业，无产阶级和劳动群众 是改造旧世界、 建设新世界的社会主体， 能够而且必须依靠自己的力量去解放自 己和全人类，这就批判和纠正了空想社会 主义者把无产阶级仅仅看成一个受苦受 难的人群，而把历史进步和社会更替的希 望寄托在个别天才人物出现的局限性。 因此，科学社会主义自从成为科学以 来，就要求人们把它当作科学来对待。马克 思恩格斯始终以严肃的科学态度对待科学 社会主义， 总是随社会发展和自己认识水 平的深化而不断丰富、 完善和修正自己的 理论。 当然，空想社会主义也为科学社会 主义的诞生作出了积极的贡献。 空想社会 主义是科学社会主义的重要思想来源。 3.中国特色社会主义是科学社会主义 的丰富和发展 从 共产党宣言发表到今天，科学社 会主义走过了 165 年的历程，实现了从空 想到科学、从理论到实践、从一国实践到 多国实践、从传统体制到现代体制四次历 史性的飞跃。 在我国，形成了马克思列宁 主义、毛泽东思想、邓小平理论、 “ 三个代 表”重要思想以及科学发展观等一脉相承 的中国特色社会主义理论体系。 3.1 中国特色社会主义把坚持科学社 会主义和坚持解放思想结合起来。 建国以 来，我们坚持社会主义的方向是完全正确 的，因为无论从历史还是从现实、从理论 还是从实践来说，都证明只有社会主义才 能救中国和发展中国； 但在另一方面，从 我国社会主义建设经历的曲折发展来看， 又说明对于什么是社会主义、 怎样建设社 会主义的问题， 一段时期并没有完全搞清 楚。 在党的十一届三中全会后，我们党特别 强调要把坚持社会主义同坚持解放思想结 合起来，就是说，要自觉地把我们对社会主 义的认识从那些不合时宜的观念、做法、体 制的束缚中解放出来， 从主观主义和形而 上学的桎梏中解放出来。 小平同志曾经指 出： “ 社会主义基本制度确立以后， 还要从 根本上改变束缚生产力发展的经济体制， 建立起充满生机和活力的社会主义经济体 制，促进生产力的发展，这是改革”；他还提 出了社会主义要在独立自主、 自力更生的 基础上实行对外开放的任务： “ 社会主义要 赢得与资本主义相比较的优势， 就必须大 胆吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成 果， 吸收和借鉴当今世界各国包括资本主 义发达国家的一切反映现代社会化生产规 律的先进经营方式、管理方法”。 正是在改 革开放思想的指导下， 我们突破了把和高 度集中的社会主义建设模式神圣化的传统 观念，开辟了建设社会主义的新路，建立了 和不断完善着社会主义市场经济体制，有 力地促进了我国社会生产力的发展。 3.2 中国特色社会主义把坚持科学社 会主义和中国国情结合起来。 20 世纪世 界社会主义运动面临的一个重要问题是， 由于时代的变化，社会主义没有像马克思 恩格斯设想的那样首先在发达资本主义 国家中取胜，而是首先在经济文化比较落 后的资本主义俄国取胜，以后又在欧亚一 93 管理观察 2013 年 2 月下旬刊 钟红霞 医院信访原因分析及对策 （ 浙江省丽水市中医院，浙江丽水323000） 摘要：随着改革的不断深化,医疗服务需求的增长和人们法律意识、维权意识和 对自己生命健康意识的增强，医院信访工作面临许多新情况、新问题，由原来的单纯服 务态度，转移到涉及沟通交流、流程、医疗纠纷、医保、医德医风、转诊等多方面的问题。 做好医院信访工作，不仅能使医院各项工作中出现的矛盾和问题及早解决在萌芽时期， 而且对提高医疗服务质量、促进医院建设、深化卫生改革起着积极到促进作用。 关键词：医院信访原因对策 信访制度作为我国民主政治制度的 一个重要组成部分，长期以来，为促进人 民群众与党和政府的良性沟通，为尊重和 保障人权，实现政治和社会稳定做出了不 可磨灭的贡献1。然而，随着社会的不断进 步， 社会主义法制的不断健全和完善，尤 其是 医疗事故处理条例2、 中华人民共 和国侵权责任法33颁布实施后，患者的维 权意识、健康意识日益增强，对医院和医 务人员的要求越来越多。 近年来引发的各 类矛盾不断增加，医院信访工作面临更大 的挑战。 因此对医院信访原因进行分析， 并制定相应的防范对策就显得尤为重要。 1.信访的原因 医院信访的构成原因包括管理流程、 医疗质量、服务态度、收费等，患者所反应 的问题主要集中在医疗质量和服务态度 方面，从一定程度上来说，可以认为医院存 在的问题绝大多数在医疗质量和服务态度 两个方面，或者是很多问题表现在这两个方 面。 这也反映出患者在就诊过程中，主要是 对医疗质量和服务态度两方面的问题比较 关注。 有医院、患方、社会三方面原因，而 信访原因又以医院方面原因占大多数。 1.1 医院方面原因 1.1.1 客观原因 人们随着生活水平提高，人们对健康 越来越重视，医疗制度的改革，全民医保， 就医需求增大，不论大病小病甚至普通感 冒、简单配药均上医院，而不愿去社区服 务中心或上药店，导致医院特别是大医院 医生门诊量过多，精力不足，看病时间短， 有的两句一问就开药了事，不做检查也不 做解释，这样既不能满足患者健康知识获 取需要，也不能满足病人被尊重的需要。 1.1.2 主观原因 部分医务人员只关注自身业务水平 和专业技能的提升，忽视了服务能力的提 升，缺乏与患者沟通的技巧和方法。 一是 与患者的语言交流中, 未能用患者及家属 能够理解的语言同他们进行有效沟通；其 次是在沟通中，不能耐心解释或解释不到 位,缺乏语言运用的技巧,导致医患之间交 流受阻而引起摩擦；三是也有极少数医务 人员缺乏主动服务意识，高高在上，询问 过于直接、简单、冷漠，身势语言使用不恰 当，如与病人交流时，不看对方，只顾低头 写，病人有问题，不作解释，也易导致病人 投诉； 四是少数医护人员医德医风低下， 过度检查，过度用药；五是有的医院管理 水平偏低，就诊流程不畅，临床各部门协 作差，执行力不强、管理部门处理方式欠 妥等。 导致病人就诊不方便，安全性差，花 了钱没得到相应的服务，病人感到自已仿 佛是花钱买气受。 1.2 社会方面原因 社会舆论的导向有偏差，只有在 “ 非 典”、 “ 禽流感”、 “ 大地震”等突发事件发生 些经济文化比较落后的发展中国家取胜。 这样的国家在革命胜利以后怎样建设社 会主义？ 对此，除列宁的新经济政策之外， 大都对本国国情考虑不足，而在不同程度 上去照搬马恩设想在发达资本主义国家革 命胜利后建设社会主义应采措施的某些论 断， 致使其社会主义建设一再遭遇困难和 挫折， 而这又转而使一些人对于经济文化 比较落后的国家能否跨越资本主义的充分 发展阶段去建设社会主义产生怀疑和动 摇，使之成为一个世纪性难题。 邓小平在把 坚持社会主义同中国国情的紧密结合中提 出的社会主义初级阶段论， 破解了这个难 题，发展了科学社会主义理论。 小平指出： “ 社会主义本身是共产主 义的初级阶段，而我们中国又处在社会主 义的初级阶段，就是不发达的阶段。 一切 都要从这个实际出发，根据这个实际来制 定规划”。 这个社会主义初级阶段论，为我 们党制定“ 以经济建设为中心”， “ 以坚持 四项基本原则和坚持改革开放为两个基 本点”的基本路线；确立和坚持以公有制 为主体、多种所有制经济共同发展的社会 主义初级阶段基本经济制度等等，提供了 理论根据。 国外有一些评论指出，这种理 论和政策是 “ 对传统的社会主义观念的突 破”， “ 对于这个问题， 过去所有的社会主 义国家都没有解决好”， “ 有了这个突破， 才有可能制定出调动人们积极性的政 策”，而与此同时，我党的一系列政策又说 明，我党从理论到实践都始终把大多数人 的根本利益作为自己的出发点。 反之，在 有些极度贫困落后而又自称搞了社会主 义的国家中，却 “ 忽视国情，急急忙忙实行 了国有化和集体化，结果连人类最基本的 吃的权利也难以得到保障”。 3.3 中国特色社会主义把坚持科学社 会主义和时代特征结合起来。 在和平与发 展取代战争与革命成为时代主题的历史 条件下，要坚持社会主义，还必须把握世 界发展大势，使社会主义紧跟时代发展步 伐， 正确回答时代发展所提出的重大问 题，就是说，要坚持社会主义和时代特征 的紧密结合，坚持走和平发展道路。 江泽