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管理观察 Management Observer 总第 546 期 第 19 期 2014 年 7 月 上旬出版 46 二十一世纪是信息化的时代,只有掌握信息化才能 在发展中立足。对于基层档案管理部门来说,信息化是 一次革新,是档案建设从纸质到电子化的转变。当今社 会是一个高效率的时代,纸质档案管理已经无法满足人 们的需求,而信息化的电子档案管理可以满足人们的工 作、查找等需求,具有更强的生命力和适应力。因此, 基层档案管理要想跟上时代的步伐,就要坚持改革,加 快档案信息化的建设步伐,实现基层档案信息化管理。 1. 基层档案信息建设现状与问题 1.1 工作人员缺乏对基层档案信息化工作的认识 在当前,基层档案的信息化建设已经是大势所趋, 但是还是有部分领导和工作人员并不能认清现实情况, 没有认识到信息化建设的重要性,无法理解档案信息化 管理的重要作用。再加上档案信息建设的繁琐性和难度 性,使得很多领导和工作人员在建设中产生了得过且过 的应付心理。因此,只有让他们认识到档案信息化管理 的重要性,树立起科学的档案信息观念,才能做好基层 档案信息化建设工作。 1.2 资金投入规模大,而筹集资金难 除了人员观念上的落后是基层档案信息化建设最主 要的制约因素之一以外, 资金问题则是另一大制约因素。 由于无法充分认识到档案信息管理发挥的重要作用,造 成资金的不到位,投入的资金数远远低于建设所需数, 导致大量优秀的档案管理人才的流失,进而无法保障信 息化建设的顺利进行。档案信息化建设资金的投入,不 仅仅是前期的各项硬件投入,还有后期的各项软件的升 级和维护等,这就更增加了筹集资金的难度。 1.3 队伍建设要求高,缺少既会档案管理,又会计 基层档案信息化建设浅谈 罗秉军 ( 深圳市兴远工程有限公司 , 广东 深圳 518034) 算机操作管理的复合型人才 档案信息化的建设,要求档案管理人员必须同时具 备档案管理才能和计算机操作知识,对人员的思想、职 业技能、写作水平等要求很高。但是受到传统用人体制 的约束,这样的复合型人才很少,即使能够招进来,由 于待遇等问题又会很快离去,致使档案部门人员的整体 素质无法提高,工作效率低下。 1.4 信息基础落后,档案软件不统一 几乎所有的档案部门都装配了台式机、打印机等基 础硬件设备,但是由于不重视档案信息化建设,后期的 软件维护和升级等无法跟进,造成档案部门的数据库软 件老旧、网络利用率低,使用的档案管理系统软件规格 不统一, 无法通用。 由于档案管理人员的计算机水平较低, 不能灵活有效地运用软件,使得档案信息成了资料库被 束之高阁。 2. 基层档案信息化建设措施思考 2.1 规范基层档案信息化建设标准,完善基层档案 共享网络 加大对档案信息化建设的宣传力度,促进档案信息 化的建设,规范基层档案信息化建设标准,对基层档案 共享网络进行完善,制定各项档案信息化管理的规章制 度,加快基层档案信息化建设。 2.2 加大资金的投入,以保证档案信息化建设的正 常运转 领导和工作人员要正确认识到档案信息化管理的重 要性,要对其进行大力的支持,要保障档案管理人员的 到位和办公条件的完善,加强对档案信息化建设专项资 金的管理和运用,最大限度地保障资金的投入,保证档 摘要:随着科学技术的不断发展,现代社会已正式踏入了信息化时代,对档案的管理也要紧跟时代 的潮流,进行信息化建设。如何加快档案信息化建设,成为基层档案建设的一大挑战。基层档案信息化 的建设要根据其现状进行深入分析,坚持改革创新、坚持与时俱进,使基层档案工作能够适应时代的步 伐,从而真正地实现档案信息化建设和管理。 关键词:档案信息化 基层 现状 管理观察 Management Observer 总第 546 期 第 19 期 2014 年 7 月 上旬出版 47 绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现 目标达成共识的基础上,通过激励和帮助员工取得优异 绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效管理包括绩效 计划、绩效评价、绩效反馈、绩效改进 4 个环节。随着 公立医院改革的不断深入、医疗市场的全面开放以及现 代医院管理的要求,绩效管理正逐渐受到各级医院的重 视并在实践中加以运用。 结合近几年各类相关文献研究, 不难发现我国公立医院绩效管理体系尚不完整,绩效管 理的应用仅流于形式。本文旨在分析医院绩效管理实践 公立医院绩效管理实践误区分析及建议 骆小璐 (浙江大学医学院附属义乌医院,浙江 义乌 322000) 中易产生的误区,以期为医院绩效管理工作的开展提供 参考。 1. 公立医院绩效管理误区 1.1 混淆绩效考核与绩效管理 目前许多公立医院往往断章取义地认为绩效管理等 于绩效考核,过分突出绩效评价,忽视了绩效管理循环 的其他环节。绩效管理是一个完整的系统,它包括多个 摘要:公立医院正逐渐开始重视绩效管理,但从严格意义上讲,我国绝大部分医院还没有实施真正 的绩效管理,实践过程中普遍存在将绩效管理理解成为绩效考核、绩效管理目标与长期战略脱节、绩效 管理组织架构不科学、指标制定不合理以及缺乏绩效反馈等问题。本文通过分析上述几个问题,提出了 改进建议。 关键词:公立医院 绩效管理 实践改革 案信息化建设的正常运转。 2.3 培养档案信息化管理人才,加强对档案工作人 员的思想意识教育 加强对档案工作人员的思想教育,提高其业务素质 和对档案信息化的思想意识,对档案信息化建设进行积 极宣传,提高各级领导干部和工作人员的重视。吸收专 业化的档案信息化管理人才,提高从业人员的待遇,对 既会档案管理又能熟练运用计算机操作的人才进行重点 培养和继续教育。要鼓励档案工作人员化被动为主动, 积极为单位的工作提供更多的信息资料支持,提高档案 部门在各部门中的地位。 2.4 统一档案管理系统软件,做好软件维护和备份 数据工作 如果国家能够统一档案部门的管理软件,将大大 减少档案管理中各种软件出现问题的次数,提高全国 档案联网的概率。信息化管理最重要的是对数据资料 的保管和运用, 因此应做好软件维护和备份数据工作, 解除档案管理资料的后顾之忧,增加档案数据的安全 性和完整性。 3. 结语 总之,各个基层档案信息化建设是一个长期的工作, 不能贪一时之功,而造成长久发展上的障碍。各级领导和相 关部门要切实做好规划,根据单位的实际情况,采取有效 的措施, 积极推进档案信息化建设工作走向科学化、 系统化、 规范化。还要对档案工作人员进行相关技能的继续教育和培 养,使其能够尽快适应档案信息化管理,
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