绩效考核方法在人力资源管理中的应用.pdf

S t u d i e sI n s t i t u t e 管理研究院 绩效考核方法在人力资源管理中的应用 王娇荆卅I 市城市规划设计研究院 摘要：人力资源管理中，人力资源的绩效考核非常的重要。 也可以说，没有评估力就没有科学性质的人力资源管理。绩效考 核的内容是根据每位员工不同的工作岗位，考察员工的工作行 为，工作态度等与工作有关的信息，折合成对员工的整体评估，为 企业了解员工提供一些信息。 关键词：绩效考核Z h 资源管理 员工 一、效绩考核在人力资源管理中的价值 1 绩效考核是选人和用人的重要依据。对员工的绩效考核 要以诚信为准则。对员工进行整体了解，如员工的长处及短处， 并且根据员工的特点，进行分析、研究，确定适合员工的岗位，这 都需要进行绩效考核的。绩效考核包含的内容有，员工的政治素 质、思想素质、知识水平、业务水平、工作态度、责任心等，并在这 些基础之上，对员工的专业技能及能力进行评价、判断。绩效考 核是通过了解员工进而根据员工的情况、自身素质进行培养，并 将其安排在适合他的岗位上。 2 绩效考核是薪酬分配的重要依据。按劳分配是体现企业 公平、公正的管理原则，不言而喻，行之有效地衡量“工作”是实 行按劳分配的数量和质量的前提。现在，我国很多企业都选择使 用浮动点位置工资系统，这些员工的工资和绩效评价结果相联 系。本年度的绩效考核差，这个员工就少发工资，反之，考核优秀 的人员将获得高的奖金。职位不同，绩效考核的标准不同。绩效 考核也关系到他们的职位。所以，如果没有绩效考核，补偿就没 有依据。没有基于绩效的薪酬评估结果，就不能够将按劳分配的 原则体现出来。员工的工作积极性得不到提升，员工的潜力也就 发挥不出来。 5 绩效考核是平等竞争的前提，是提高企业竞争力的手段。 在很多企业中，由于各种原因，有可能产生不能公平公正地进行 绩效考核，同一职位员工之间工作的性质不同，可能存在非常明 显的差异，而且层次越高的员工，这种差别更明显。为了给员工 创造公平、公正的竞争环境，实现企业内部人才的合理配置，使 人才与岗位之间达到最佳匹配，提高员工工作的性能，企业必须 建立行之有效的绩效考核制度，建立一个公平、公正的竞争平 台，让员工尽情施展自己的才华，实现自己的最大价值，同时也提 高企业的竞争力。 二、人力资源管理的绩效考核方法 I 关键绩效指标考核。K P I 考核是根据员工的工作表现进行 分析，观察员工最具代表性的一些性能指标，并作为绩效评价模 型的基础。衡量企业战略实施效果的重要指标之是K P I ，K P I 的主要目的是建立一种有效的机制，形成强烈的视觉冲击，从而 起到警示作用，警告人们不停止或避免某种行为会导致很严重的 后果，并且后果自负。具体的内容有对环境的保护，对珍稀动物 的保护，对资源的保护，遵守秩序，维持公共卫生等。这样的公益 广告具有很强的说服力度。 2 目标管理法。目标管理法在绩效考核中是一种常见的方 法。它主要通过对绩效目标的设置，确定绩效目标完成的时间， 将实际的性能与绩效目标之间进行比较。根据之间的差距设计新 的绩效考核目标，达到这个目标的过程为一个管理周期。对一些 评估工作及工作行为难以量化的部门和个人采用这种模式。 5 平衡记分卡。平衡计分卡从其他角度来衡量绩效。例如从 金融方面，包含投资的回报率、剩余的收入、毛利率；客户方面， 包含客户满意度、客户忠诚度、市场份额；从企业内部业务流程及 学习与成长方面，包含质量、响应时间、成本、新产品开发周期； 还有员工的满意度，员工流失率信息系统的有效性等。平衡计分 卡还可以对公司的产量进行评估，通过平衡计分卡评估公司的未 来增长潜力，然后从内部业务角度评估企业的经营状况，公司的 长期战略方针，将设想制作成一套有效的绩效考核指标体系。 4 5 6 0 度反馈。员工通过分析、评估公司的领导、同事、下属 和客户等服务来提高自己对他的评价这种方式被称为3 6 0 度反 馈。3 6 0 度反馈是绩效考核的一种方式，通过3 6 0 反馈，进而促进 人力资源管理的发展。创造力是创造性的思维和行动，我们都知 道这个道理。不过，很多入不确定仓U 造的力界限在哪，绩效考核 办法随便制定。其实人力资源管理的困难在于人，一方面它需要 打破旧的规则，并尝试创建令人心旷神怡的事物，因此是一个有 吸引力的事情，此外，它提供了很多不合理的条条框框，人力资源 经理，不得超越自己的职责范围。 所以，企业内的人力资源管理，要根据企业的自身实际情 况，建立一个有效的员工绩效考核体系，从而提高员工工作的积 极性。企业的领导必须要重视人力资源管理，根据企业的发展情 况合理地进行人力资源管理，合理地进行人员配置，不能闲置人 员，也不能满足不了企业的生产、经营。有效地进行人力资源配置 及绩效的考核，极大地促进了企业员工的积极性，并且实行优胜 劣汰的制度，让员工发挥出他们的潜能。啊_ 参考文献 1 罗远正绩效考核方法浅析 J 企业家天地( 理论版) ，2 0 10 ，15 ( 5 ) ：9 8 9 8 2 】楚红绩效考