企业纪检监察信访工作经验材料.

1 / 6 企业纪检监察信访工作经验材料 . 信访工作是企业纪检监察工作的重要组成部分，是纪检监察工作的一项基础性工作，是联系群众的桥梁和纽带，抓好纪检监察信访工作，对于深化改革，促进发展，维护稳定具有十分重要的现实意义。 找文章到听雨写作 -/一站在手，写作无忧！ 、一、信访工作的特点、随着市场经济和企业改革改制不断深入发展，企 业所有制形式发上了深刻变化，从单一的公有 制制变为以公有制为主体 ，多种经济成分并存， 多多元投资的股份公司、 有有限责任公司，在这种 新新的形势下，企业纪检 监监察信访工作的内容、 形形式、对象发生了一 些 变变化，归纳起来有以下 三三个特点：、一是举 报报对象层次相对高。从 近近年来受理职工群众的 信信访件看，被反映的对 象象主要是科以上领导干 部部，一般干部比较少。 、二是信访举报内容 相相对集中。企业信访举 报报问题大多数是由于生 产产经营、奖金分配、房 改改医改、人事管理中的 矛矛盾和纠纷引起，每年 反反映经济问题类的信访 件件要占信访总数的 80% 以上。、三是反映 群群众切身利益的问题比 较较多。近年来这类问题 一一般涉及群众切身利益 的的诸如失业保险金、住 房房分配、药费报销中的 有有关政策待遇以及同一 问问题与相邻企业执行不 同同 的政策标准等。、 二二、信访工作的基本规 律律、企业纪检监察信 访访工作的内容、对象、 特特点，并不是孤立存在 的的，往往是互相联系、 互互相制约，从近年来受 理理的群众信访件分析， 企企业的大量信2 / 6 访活动一 般般具有以下几个规律。 、一是信访活动具有 一一定的周期性。在年初 ，岁尾、节假日期间， 群群众及映领导干部的有 关关经济问题和以权谋私 等等腐败问题的信访件比 平平时要多得多。、二 是是信访活动具有明显的 阶阶段性。当企业改革改 制制、结构调整遇到困难 的的时候，特别是市场萎 缩缩，生产经营不景气， 经经济效益下滑，职工收 入入骤然下 降和管理混乱 造造成国有资产流失以及 领领导和职工在住房分配 、房屋装修形成较大反 差差时，群众信访量就增 加加；相反企业生产经营 形形势好转，生产任务完 成成较好，经济效益逐年 上上升，职工工资奖金、 劳劳保福利等基本得到满 足足时，群众信访量就大 幅幅度下降，企业呈现出 一一片安定团结的局面。 、三是信访查办具有 一一定的复杂性。在正常 情情况下，一般是企业愈 困困难，愈易滋生腐败， 管管理愈混乱，愈易产生 蛀蛀虫。有时，因果关系 又又互相转化，腐败造成 企企业困难，蛀虫造成管 理理混乱，加之企业人际 关关系日趋复杂化，内外 勾勾结上下包庇， 左右袒 护护，关系网、说情风严 重重阻碍信访查办工作的 深深入进行，使一些信访 问问题不能得到及时解决 和和公正处理，结果使一 些些本来并不很复杂的问 题题由小变大，由易变难 ，造成职工群众怨气上 升升，重复越级信访相对 增增加。、四是信访处 理理具有反复性。随着改 革革的深入及党和国家的 现现行政策、法规的不断 完完善，同一企业对同一 问问题的处理尺度不一， 一一些当事人对原来已经 处处理过的结论，又提出 了了一些新的要求和攀比 ，连续不断多方投书上 访访3 / 6 告状。、三、信访 工工作的基本方法、为 了了适应新的形势发展需 要要，做好企业纪检监察 信信访工作，进一步推进 党党风廉政建设和反腐败 斗斗争，促进两个文明建 设设协调发展。针对当前 信信访工作存在的一些主 要要问题：一是信访工作 主主动性不强，缺乏超前 预预控性；二是信访工作 的的形式比较单一，手段 不不够灵活多样；三是信 访访工作创新不够，缺乏 开开拓进取精神。为了改 变变和纠正这种现象，除 了了从机制体制制度上进 行行改革外，还必须在实 践践中大胆探索，求实创 新新，使纪检监察信访工 作作更好地为企业生产经 营营服务。、 1、树立 超超前意识，做好预防工 作作、纪检监察信访部 门门是直接与群众取得联 系系的窗口，是了解掌握 群群众 思想动态的前哨。 每每一个阶段，每一个时 期期，群众在想什么，在 做做什么，信访工作人员 应应有预见性，要树立起 解解决信访问题的超前防 范范意识，取得工作的主 动动权。一是做好预测预 控控，掌握出现问题的规 律律，深入基层，定期排 查查，开展超前工作，迎 头头解决各种突发性问题 。二是抓住一案，举一 反反三，通过查办信访件 发发现带倾向性、苗头性 的的问题及时处理，避免 矛矛盾激化，造成群众上 访访。三是定期或不定期 研研究信访工作，把握群 众众思想脉博和信访总体 的的态势，坚持防范于前 、查办于后、教育为主 、惩处为辅的原则，抓 好好纪检监察信访工作。 、 2、加强信访信息 ，当好领导参媒 、 一一是围绕中心，提供信 息息。要密切关注经济建 设设中4 / 6 的各种动态、矛盾 和和问题，特别对群众来 信信来访中反映企业管理 混混乱，失职、渎职造成 国国有资产流失等重大经 济济问题，要在搞好调查 核核实，确保信息准确的 情情况下，向党政领导进 行行反映，并提出处理意 见见和建议，供领导参考 和和采纳。、二是结合 改改革，收集信息。针对 改改革中所出现的一些新 情情况、新问题，如拖欠 职职工工资、离退休金， 医医疗费、房改及下岗人 员员再就业难等问题，积 极极主动地向领导提供这 些些关系 到群众切身利益 的的信访信息，为领导掌 握握情况，制定政策提供 依依据。、三是抓住重 点点，反馈信息。要将群 众众反映强烈的领导干部 以以权谋私、损公肥私、 贪贪污、受贿、挥霍浪费 等等违法违纪行为的信访 举举报，及时准确地提供 给给党政领导，做到初查 出出击快、协调处理快、 调调查回复快、上报结果 快快。、 3、结合信访 问问题，创新工作方法、 、群众信访问题千变万 化化，错综复杂，一个问 题题一个样，一个案子一 个个样。因此信访调查的 方方式方法也不能一个模 式式，照抄照搬，必须因 人人因事，灵活处理，妥 善善解决。同时要善于抓 住住主要矛盾、 问题的症 结结，选准突破口及时处 理理信访问题，不断提高 纪纪检监察机关在群众当 中中的威望。一是对集休 上上访案件，采取上下结 合合，横向联合，协同作 战战的办法集中解决 。集 体体上访是群众的群体行 为为，具有问题急、声势 大大、影响面宽的特点， 处处理不好，会出现大问 题题，因此要集中人力、 物物力、时间，对反映的 问问题集中查处。二是对 5 / 6 大案要案，采取抓住 战战机，速战速决，一举 突突破的方式处理。大要 案案具有反调查能力强、 影影响大的特点，被查人 害害怕暴露问题，就千方 百百计掩盖事实，串通当 事事人提供伪证。因此为 了了使调查工作顺利进 行 ，就要采取速战速决的 方方法加以解决，不给当 事事人以喘息的 机会。 三三是对信访遗留问题， 采采取抽空的方法解决。 信信访积案具有时间长、 情情况复杂等特点，长期 下下去新问题变成老问题 ，既影响工作，又削弱 了了纪检监察部门在群众 中中的威望。因此为改变 被被动局面，在不影响正 常常工作的前提下，抽空 办办理，使信访积案较好 解解决。、 4、坚持回 信信回访，维护稳定大局 在信访工作中，要树立 “稳定压倒一切，责任 重重于泰山”的思想观念 ，为此就必须做好群众 回回信回访工作，稳定写 信信上访人员的思想情绪 ，避兔过激行为，从而 减减 少重信重访和越级上 访访问题发生。、一是 建建立制度，定期回访。 纪纪检监察部门在信访处 理理过程中，要坚持“分 级级负责，责任到人，一 定定三帮”的工作责任制 ，即由哪一级处分的， 就就由哪一级回访，对受 处处分党员干部要定期上 门门回访，从思想上、工 作作上、生活上进行帮助 ，把回访教育工作落到 实实处。、二是分类管 理理，灵活处置。首先， 对对于署名举报的信件或 职职工来访，必须及时通 知知本人，告知调查进度 和和查实情况以及处理的 意意6 / 6 见，防止出现重复来 信信来访。其次，对于署 名名的批评信件和建议要 求求，必须诚恳地回信鼓 励励，保持 信访渠道畅通 ，主动接受群众监督。 、第三，对于匿名 信信访举报的问题，在调 查查初核、处理办结后， 要要在一定范围内公开调 查查结果，要在适当场合 或或会议上公布调查情况 ，必要时进行通报，让 信信访者知道他们所反映 的的问题组织上已经引起 高高度重视，并在积极查 办办落实，增强群众参与 反反腐败斗争的信心和勇 气气。第四，对于群众反 映映党员领导干部的问题 ，要通过党员领导干部 民民主生活会的形式，积 极极与知情者通气，促使 当当事人进行自我解剖， 认认真检查，公开作出说 明明，以利于领导干部