你的班组是学习型班组吗

1 / 5 你的班组是学习型班组吗 班组是单位组织的基本细胞，而班组的学习型班组长所能带来的一项结果就是把自己的班组带成一个学习型班组。那么，学习型班组的衡量标准是什么呢？ 学习型班组有 5 个独特的组成因素： 1.挑战性的目标；2.激励型的班组长； 3.乐于付出的成员主体； 4.协调一致的流程； 5.团结的文化氛围。每个组成要素包含着 4 个子要素，一共就有了 20 个衡量学习型班 组组的标准： 一、挑战 性性的目标 a.共同愿 景景：一个非常明显的特 征征就是团队有明确并被 认认同的目标，对于这一 目目标所有的团队成员都 有有发自内心的认同并愿 意意去实现。这个目标既 包包括结果方面的绩效也 包包括文化方面的绩效， 通通常是所有成员共同设 定定的。所以，每个人都 会会觉得这是自己的目标 ，愿意以 100%的努 力力去实现。 b.目标 统统一：这个目标与全局 、全处的目标、战略都 相相协调统一，每个成员 都都很明确自己在实现这 一一目标中的位置，明确 自自己该通过怎样的努力 去去实现班组、海事处（ 部部门）和全局的目标。 c.目标实现：班组 可可以持续实现他们已设 定定的目标，他们的绩效 能能超出海事处、局（部 门门）设定的绩效标准， 而而且整个绩效是在大家 共共同关注和监督下获得 的的，其 中出现任何2 / 5 背离 都都会被及时发现和纠正 。 d.目标更新：班 组组总是在提高他们目标 的的上限，提高绩效期望 值值并为自己设定更高更 迫迫切的目标。 二、激 励励型班组长 a.系统 思思考：班组长在做决策 时时总是胸怀大局，考虑 到到对管理相对人、其他 班班组（或者其他海事处 ）和全局的影响。 b. 积极推动：班组长总 是是关注班组绩效的提高 ，他会通过自身不断的 努努力使班组能力得到最 大大发挥，他熟悉班组海 事事业务流程、所处的位 置置和环境，能真正帮助 班班组实现更好的绩效。 c.营造良好的绩效环 境境：班组长能够营造出 一一种让大家都 能轻松、 愉愉快地为班组绩效而努 力力的环境，他对班组成 员员的关注是全方位的。 在在班组成员需要培训或 技技术加强时，班组长扮 演演一个 “ 老师辅导员 ” 的角色。 d.与所 有有人进行沟通：班组长 会会很努力地向班组成员 解解释每一个决策和指示 的的意图、内容和期望， 使使班组成员对自己所做 的的工作非常了解并能自 由由提问，从而化解心中 的的疑问。班组长能及时 向向海事处领导或部门负 责责人提供班组的反馈意 见见和建议，是员工和上 一一级管理者沟通的桥梁 。 三、乐于付出的成 员员主体 a.自我超越 ：每个班组成员都有一 个个个人成长计划，这个 成成长计划与他的工作和 生生活相联系；每个人有 一一个 “ 终生3 / 5 学习日志 ” 帮帮他们回顾和记录学习 ；每个人都能将学习所 获获知识及时地应用到工 作作中；每个人的特定能 力力都能得到培训和认证 。 b.心智模式和个 人人深度学习：每个班组 成成员都能批判性审视自 己己的 “ 思想、信念、意 愿愿和动机 ” ，坦言自己 对对班组活动的真正看法 ；在解决误解与冲突的 讨讨论中能真诚坦白自己 的的 “ 心智模式 ” ；在与 班班组成员进行沟通时热 情情、友好和坦诚。 c. 班组学习和会议：班 组组定期举行回顾绩效讨 论论提高的会议，大家通 过过经常进行 “ 行动后回 顾顾 ” 来反思教训、交流 经经验。这个过程中的新 发发现可用来进一步提高 绩绩效。 d.创新：班 组组成员会时刻思考和产 生生解决问题、确保绩效 的的新主意。 四、协调 一一致的流程 a.明确 的的工作流程：每个人对 海海事业务的工作实施都 非非常明确，有相关的手 册册、图表和宣传帮助每 个个人按照设定的流程操 作作；人生以及水上安全 管管理要得到足够重视， 违违规现象要及时报告。 b.改进流程：有很 好好的流程改进机制，班 组组成员能够按照海事管 理理体系程序、须知等方 法法和机制进行流程的改 进进和创新。 4 / 5 c.绩效 管管理流程：有明确的管 理理班组 绩效的程序，绩 效效优秀者能得到认可， 较较差者能得到纠正；班 组组长能定期地与成员进 行行绩效回顾讨论。 d. 知识管理流程：善于 将将个人和班组的学习经 验验进行总结和固定，让 所所有人分享。只要有规 律律地去实施，这个流程 将将会非常有效，因为知 识识和 “ 学习解决方案 ” 可可以随时为成员所用。 五、团结的文化氛围 a.以管理相对人为 中中心：班组所做的任何 事事都是为满足管理相对 人人的需求，不管是内部 的的还是外部的。管理相 对对人反馈意见能够定期 得得到总结和处理，每个 人人都把 “ 让管理相对人 满满意 ” 和 “ 安全、畅通 ” 当成班组的 最大荣幸 。 b.标准化的 “ 关 键键信念和价值 ” ：班组 成成员理解并实行已经定 义义的 “ 关键信念和价值 ” 体系，能以自己的实 际际行为体现规范、质量 、安全、文明等价值。 c.关爱：班组内有 一一种真友爱、愉快的氛 围围，成员之间互相尊重 和和信任；他们表现得像 一一家人而不是在一起干 活活的一伙人。 d.“ 我我能 ” 的精神：班组有 一一种 “ 我能 ” 的精神， 每每个5 / 5 人都用这种精神帮 助助自己实现各种富有挑 战战的目标，成员不会为 不不合格的绩效找借口。 就像农民的成就只有在 收收获的甜美中看到一样 ，一名学习型班组长的 能能力，也只能在你缔 造 的的学习型班组中得到真 正正体现。如果每个班组 都都能达到以上目标，安 庆庆海事局才能真正实现 学学习型单位。安庆海事 局局正由新局