供电公司职代会工作报告

1 / 27 供电公司职代会工作报告 *供电公司八届一次职代会 暨 XX 年工作会议材料之一 巩固提高 精细管理 以人为本 和谐共进 为促进企业又好又快发展而努力奋斗 在公司八届一次职代会暨 XX 年工作会议上的报告 （ XX 年 3 月 6 日） 余继平 各位代表、同志们： 今天，我们隆重召开 *供电公司八届一次职工代表大会暨 XX 年工作会议，这次会议的主要任务是：传达贯彻省、市公司农电 工工作会议精神，总结公 司司 XX 年主要工作，表 彰彰先进，分析形势，部 署署 XX 年目标任务，谋 求求更高更准定位，推动 又又好又快发展，激励广 大大员工团结协 作，开拓 进进取，为完成全年目标 任任务，建设名副其实的 一一流县级供电企业而努 力力奋斗。 下面，我向 大大会作工作报告，请予 审审议。 一、 XX 年工 作作回顾 XX 年， * 公司在省、市公司和 县县委、县政府的正确领 导导和大力支持下，紧紧 围 围绕农电 “ 三步走 ” 发 展 展战略和“3+1” 资 产产经营责任考核目标， 按按照省、市公司农电工 作作2 / 27 的整体部署，以创一 流流为载体，以农电目标 管管理为抓手，励精图治 ，锐意进取，大力推进 机机制创新、管理创新、 科科技创新，各项工作均 取取得了显著业绩，企业 综综合管理水平和员工素 质质有了质的提升，创 一 流流工作顺利通过省公司 验验收。 （一）各项指 标标均全面完成或超额完 成成 供电量完成亿千瓦 时时，同比增长 %；售电 量量完成亿千瓦时，同比 增增长 %；综合线损率完 成成 %，公变低压线损率 完完成 %；实现利润 27 万万元；成本三项费用支 出出 879 万元；当年电 费费回收率 100%；应 收收电费余额完成 82 万 元元；全员劳动生产率为 万万元 /人 年；流动资 产产周转率完成次。 安 全全生产实现“七无”目 标标和“三个百日”安全 生生产无事故记录。台区 总总保护安装、投运率 1000%，变电站闭锁装 置置安装、投运率 100% 。截至 XX年 12月 3 1日，实现安全生产 11112天记录。 未 发发生恶性“三农”事件 ，未发生集体上访事件 ，未发生市及以上媒体 曝曝光等影响形象事件。 创建省一流县级供电企 业业以 1272 分的优异 成成绩顺利通过省公司验 收收。 （二）开展的重 点点工作 1、安全生产 局局势保持稳定 始终坚 持持“安全第一、预防为 主主、综合治理”的方针 ，以先进的安全理念作 引引导，将钢性的制度管 理理与人文关怀有3 / 27 机结合 ，以安全生产“百问百 查查”活动为载体，不断 加加强了安全生产能力建 设设：一是健全安全生产 三三个体系，规范安全生 产产管理制度 ,明确了各 级级领导人 员的安全职责 和和工作标准，细化了考 核核标准，强化了安全考 核核机制；二是强化安全 教教育，提高安全意识， 营营造员工 “ 终身学习 ” 的的人文环境；三是加大 安安全投入，提高了安全 生生产能力。开展了安全 工工器具管理和安全劳动 防防护用品的专项检查活 动动，充分保护了施工人 员员的劳动安全；四是建 立立健全了安全生产稽查 常常态 工作机制，规范直 通通车管理，坚持“直通 车车”检查周一安全点评 制制度，加强了对施工现 场场和制度落实的监督检 查查；五是组织开展了春 、秋季安全大检查、安 全全性评价、农电专项安 全全检查活动，有效地保 障障了电网的安全 、可靠 、经济运行；六是全面 完完成“三消灭”工作， 有有效地控制了安全生产 事事故的发生。 每年的 防防汛保电和迎峰度夏工 作作是公司的重要安全工 作作之一，也是检验公司 服服务地方经济发展能力 的的重要标准，在 XX 年 夏夏天抗洪救灾保供电和 迎迎峰度夏工作中，公司 按按照“ 超前预控，统筹 安安排，科学调度，平稳 度度夏 ” 的原则，在总结 以以往防汛保电、迎峰度 夏夏工作经验的基础上， 以以整治输、变电设备提 高高供电设备的可靠性为 重重点措施，以防人身伤 亡亡事故、防人员责任重 大大设备事故为目标，全 面面开展防汛保电、迎峰 度度夏大检查工作，消除 设设备隐患，保障了电力 设设备安全4 / 27 可靠运行，受 到到省公司表彰和市政府 的的嘉奖。制定的 “ 紧急 保保供电预案 ” 发挥了巨 大大作用，保证了汛期电 力力设 施的安全供电。汛 期期安全用电管理经验入 选选省公司 XX 年最佳典 型型经验库。 2、电网 建建设继续得到加强 继 续续加大重点工程的建设 力力度，完成 220 千伏 * *白果变配套工程 的的建设，积极筹措资金 ，建成投运袁集、新村 335千伏输变电工程。 结结合创一流工作，继续 开开展了 “ 安全与设备整 治治年 ” 、 “ 标准化建设 ” 等专项活动，推进调 度度自动化和综合信息化 建建设，实施变电站无人 值值班 和开关无油化改造 。截至 XX 年底，全县 116 座 35 千伏变电站 共共 28 台主变全部实现 有有载调压和开关无油化 ； 10 千伏母线功率因 数数全部达到以上， %的 110 千伏出线功率因数 不不低于；所有 35 千伏 变变电站全部实现双电源 供供电，其中有 11 座已 实实现无人值班；10 千 伏伏城区电网实现 “ 手拉 手手 ” 环网 供电，电网供 电电能力和供电可靠性及 电电压质量得到大大提高 。 新农村电气化建设 是是继农网改造和城网改 造造后的又一项惠民工程 ，从中央、国网公司到 省省、市公司都高度关注 。对此，公司把建设新 农农村电气化镇、村建设 工工作作为 XX 年度重点 工工作之一，因地制宜， 加加快低压配电设施整修 步步伐，推进新农村电气 化化建设， *县农村 电电气化镇、村建设工程 已已分别通过市、县验收 。 5 / 27 3、经营管理成效 显显著 以全面预算管理 为为抓手，强化预算刚性 ，加强了预算执行过程 中中的动态管理。以财务 管管理为龙头，认真开展 经经济活动分析、财务状 况况分析。进一步加强了 内内部控制和监督，规范 财财务管理，坚持开源与 节节流并重，强化成本控 制制，控制消费性支出， 使使成本可控、在控。强 化化审计监督功能，创新 审审计手段，全年完成审 计计分项工程项目 5 个， 审审计资金万元，审 减资 金金万元。 齐抓共管， 推推进线损精细化管理。 对对供电所实行经营业绩 分分类考核。打破供电所 “以包代管”的管理模 式式，建立线损系数因子 考考核法，制定了 * 供电公司供电所工效 挂挂钩考核办法和供 电电所奖金考核办法。 责责任落实到人，考核到 人人，使线损管理从被动 应应付转变为主动管理， 线线损指标进一步优化， 管管理水平进一步提高， 管管理方法进一步规范， 管管理手段进一步提升。 线线损管理被纳入省公司 典典型经验库并被推荐到 国国网公司。 坚持以市 场场为导向，以提高企业 经经营效益为重点，建立 和和完善营销管理机制和 办办法，积极开展营业“ 抄抄、核、收”效能监察 ，强化检查考核效果， 使使抄、核、收管理工作 逐逐步规范化、制度化。 对对专变用户和居民小区 积积极推广安装 IC卡预 付付费装置，有效地防范 了了电费风险，确保了电 费费及时足额上缴。坚持 对对客户的计量装置进行 了了定期轮校，减少了跑 、6 / 27 冒、滴、漏的现象。 积积极开展反窃电和违章 用用电专项稽查，严肃查 处处非法窃电和违章用电 的的行为。 4、优质服 务务水平持续提升 以“ 四四个服务”为宗旨，不 断断提升优质服务水平。 积积极推进规范化服务窗 口口建设，优化服务流程 ，延伸服务内容，强化 窗窗口人 员服务技能“五 项项修炼”。及时处理好 各各种用电故障报修，不 断断健全优质服务常态工 作作机制。严格执行“三 个个十条”、“五项禁令 ”，认真开展“优质服 务务年”活动，积极推行 亲亲情服务“本土化”， 实实践了把真诚献给社会 ，把方便带给客户，把 困困难留给自己的服务追 求求。推出以“小红帽” 服服务队为代表的特色品 牌牌服务，其精神在国家 电电网公司和省、市公司 系系统得到发扬和传播。 XX 年夏季，淮河流域 遭遭遇到 53 年以来最大 的的洪水袭击。面对灾情 ，公司积极履行社会责 任任，践行国网公司 “ 四 个个服务 ” 的宗旨，精心 部部署，全力以 赴，确保 电电力供应，为 *全 县县抗洪、工农业和居民 生生活用电提供了坚强的 电电力保障。受到了当地 党党委和政府的充分肯定 ，真正做到了 “ 让政府 放放心，让群众满意 ” 。 被被评为 “ 安徽省电力公 司司系统抗洪救灾保供电 先先进集体 ” 和 “XX 年 阜阜阳市抗洪抢险先进集 体体 ” ，并被市公司记集 体体二等功。 5、创建 一一流目标如期实现 继 XXX 年荣获优秀基础管 理理县公司后，公司按照 “ 三步7 / 27 走 ” 发展战略， 积积极创建省公司一流县 级级供电企业，提出了： “ 在管理上创一流，在 细细节上创一流，在软实 力力上创一流 ” 的创建工 作作思路。按照 “ 建一 流 电电网、抓一流管理、树 一一流形象、创一流效益 ” 的标准，公司广大干 部部员工以高度的政治责 任任感和良好的精神状态 ，凝心聚力，攻坚克难 ，以创建省一流供电企 业业为己任，从改善硬件 、完善资料和提高员工 素素质入手，不断加大创 建建工作力度。逐步完善 了了电网网架结构，加快 了了信息化建设步伐，提 高高信息化应用程度。电 压压合格率、供电可靠率 和和设备完好率等主要技 术术指标完 成良好。各项 经经营指标均超额完成任 务务。基础设施建设得到 了了进一步增强，基层办 公公条件明显好转。 XX 年年 10 月 24 日，公司 创创建省一流县级供电企 业业 以 1272 分顺利通 过过省公司验收。 6、 员员工队伍建设明显加强 倡导“以人为本，知 人人善用，人尽其才”的 用用人理念，把抓好“三 支支人才队伍”（管理型 人人才、技能型人才、技 术术型人才）建设作为工 作作的出发点，以农电轮 训训和调考为着力点，采 取取多种措施，加大教育 培培训力度，促进了员工 队队伍素质有了进一步的 提提升。 XX 年，按市公 司司培训要求，制定了农 电电人员轮训实施方案， 共共组织十期集中培训， 农农电人员轮训率达 1000%，同时在省公司调 考考中，有 2 名同志取得 了了优异成绩，受到省市 公公司的表彰。 8 / 27 强化岗 位位技能培 训与年度应试 制制度，引入“培训 合 格格 上岗”的竞争机制 ，促进员工的业务素质 和和业务技不断提升。全 面面贯彻生产岗位员工年 度度应试制度，结合专业 的的特点分不同的专业工 种种建立了员工培训试题 库库，依此组织培训和考 试试，实现培训考试情况 与与考核上岗、薪酬兑现 等等互为联动。 7、科 技技进步得到进一步加强 注重科技创新，通过运 用用科技成果，提升企业 的的管理水平。一是完善 “ 95598” 五项功 能能软件系统升级。二是 自自主研发 “ 一种电工作 业业维修保护支架 ” ，解 决决了施工作业人员安全 带带 “ 低挂高用 ” 现象， 确确保高处作业人 员人身 安安全，继“ 绳板登杆装 置置 ” 获国家专利后，申 请请专利又被国家知识产 权权局受理。三是应用电 能能量采集系统。营销人 员员可以足不出户就可以 掌掌握变电站的电能情况 及及电能平衡情况，发现 异异常可以随时进行消缺 ，保证了电能不流失。 四四是新上 35 千伏输变 电电智能巡检系统。公司 在在 11 座 35 千伏无人 值值班变电站安装电子智 能能巡检装置， 35千伏 线线路采用卫 星 GPS定 位位巡检，保证 35 千伏 设设备线路巡视到位。五 是是开发客户自评价系统 ，公司示范客户服务中 心心在每个营业窗口配置 一一个客户自动评价系统 “ 按钮 ” ，客户可根据 员员工服务质量对其进行 评评价，并作为员工绩效 考考核的依据，提升了服 务务品位，优化了服务环 境境。 8、企业文化建 设设不断创新 9 / 27 坚持以文 化化培育理念，以文化规 范范行为，以文化凝聚力 量量，把文化建设融入公 司司安全生产、经营管理 的的全过程，充分调动和 激激发全体员工的内在潜 能能、创新精神和智慧活 力力，使员工自觉地与企 业业风雨同舟，荣辱与共 ，增强企业的凝聚力和 向向心力，形成了独具 *公司特色的企业文 化化建设体系。围绕 “ 爱 心心活动 ” ，实施 “ 平安 工工程 ” ，开展了第二届 “ 安盈杯 ” 中小学生征 文文活动，形成了富有特 色色的 安全文化。以加强 廉廉政建设为重点，开展 “ 十廉 ” 活动，形成了 防防微杜渐的廉政文化。 以以 “ 追求卓越、努力超 越越 ” 的企业精神，创新 工工作方式和方法，形成 了了锐意进取的创新文化 。 以改进服务方式，提 高高服务质量为目标，推 行行了首问负责制和限时 办办结制，形成了便捷、 高高效的服务文化。以开 展展各种体育比赛为载体 ，形成了生动活泼、情 趣趣高雅的体育文化。以 解解决困难员工的实际问 题题为突破口，开展了送 温温暖和员工体检活动， 形形成了和谐发展的爱心 文文化。以提高员工素质 ，创新思想观念为依托 ，开展创建学习型企业 和和学习型班 子活动，组 织织员工外出考察，拓展 员员工的视野，形成了浓 厚厚的学习文化。 9、 党党风廉政建设稳步推进 坚持党风廉政建设“ 标标本兼治、综合治理、 惩惩防并举、注重预防” 的的方针，认真落实党风 廉廉政建设责任制，严格 按按照建立健全教育、 制制度、监督并重的惩治 和和预防腐败体系10 / 27 实施纲 要要要求，不断加大从 源源头预防和治理腐败的 力力度，有效遏制了违法 违违纪案件的发生。公司 领领导班子成员公开作出 承承诺，拒收礼品、礼金 和和有价证券，为廉政建 设设树立了榜样。组织开 展展了 “ 六进 ” 、 “ 算 好好五笔帐 “ 活动，增强 了了干部员工的廉政 意识 。严格执行了工程招投 标标管理办法，规范了使 用用、报批手续。积极推 行行效能监察，充分发挥 了了纪检监察、审计、稽 查查等职能部门的监管作 用用，通过加大 查办违纪 人人员的工作力度，进一 步步增强了干部员工的廉 政政意识，提高了拒腐防 变变能力，促进了公司的 党党风廉政建设。 10、多经产业经营健康发 展展 坚持以开拓市场、 壮壮大产业为导向，不断 深深化多经产业的内部管 理理，理顺权利、责任与 义义务的关系。积极推行 产产业改制，规范运作程 序序，扩大产业规模效益 。干部、员工市场意识 明明显增强，摒弃“等、 靠靠、要”思想，主动出 击击，争取活源，在圆满 完完成了电网建设工程的 同同时，积极抢滩客户工 程程市场，在拓宽内外部 市市场方面迈出了可喜的 一一步。全年实现销售收 入入 1586 万元（其中 社社会收入 :万元），利 润润 35 万元。 各位代 表表、同志们！过去的一 年年，是不平凡的一年， 是是锐意进取、不断提高 的的一年，是辛勤耕耘、 硕硕果累累的一年。这既 是是公司各单位和广大干 部部员工扎实工作，拼搏 奉奉献，辛勤劳动的结果 ，更是省、市公司正确 领领导、关心帮助的结果 。在此，我代表公司向 受受到表彰的先进集体和 个个人表示热烈的11 / 27 祝贺和 崇崇高的敬意！向广大员 工工、离 退休同志和全体 家家属表示诚挚的慰问！ 向向所有关心支持公司工 作作的社会各界朋友表示 衷衷心的感谢！ （三） 存存在的主要问题和薄弱 环环节 在肯定工作成绩 的的同时，我们也必须清 醒醒地认识到企业发展过 程程中仍有许多亟待完善 和和急需整改的地方，主 要要表现在以下几个方面 ： 安全管理：“两票 ”还有不规范现象；部 分分基层班组安全分析会 质质量不高，针对性不强 ，安全管理仍未实现可 控控、在控。 经营管理 ：资金使用效益分析报 告告完整性、全面性不够 ；部分闲置的固定资产 未未及时处置；部分电费 发发票未纳入财务管理， 修修理费明细核 算有待规 范范；材料管理有待进一 步步规范，物资储备管理 需需完善，供电所材料收 发发存管理需进一步加强 。 营销与优质服务： 计计量故障处置登记、统 计计资料和有关手续不够 完完善；客户档案的管理 有有待进一步加强，供用 电电合同有关内容填写不 规规范；需要加强城区客 户户服务中心功能整合， 加加强对城区业务机构协 调调与统一管理；计量值 传传递程序和审批手续管 理理欠规范；营业检查计 划划待补充完善，需要加 强强用电检查、稽查力度 ；需要努力逐步解决营 业业窗口轮侯时间过长的 问问题。 12 / 27 生产与设备管 理理：工程管理、设备缺 陷陷闭环管理应进一步 加 强强；配网整治应加强； 技技术监督工作开展不够 ；部分设备运行、检修 、维护记录填写不规范 。 节能管理：线损理 论论计算对降损的指导力 度度有待加强；10 千伏 出出线功率因数有待进一 步步精细管理。 技术进 步步：调度自动化系统未 使使用无功优化软件；状 态态检修开展力度不够。 文明生产：部分资料 填填写不规范，设备图纸 台台帐需进一步完善；少 数数配电设备外表有锈蚀 ；部分低压线路标记不 够够齐全，线路杆塔有未 编编号现象。 科学管理 与与企业文化：标准化管 理理体系建设活动内容不 规规范；供电所对电压合 格格率、可靠性等专业分 析析 不够深入，且技术资 料料不全；部分办公、生 产产环境需进一步改善。 这些问题，需要我们 在在今后的工作中尽快研 究究，加以解决。 二、 XXX 年工作部署 （一 ）工作思路 XX 年是 公公司进一步夯实基础、 巩巩固一流建设成果的开 局局之年，是构建和谐企 业业的关键之年。公司将 XXX 年定位为 “ 巩固提 高高年、精细管理年、增 收收节支年、和谐发展年 ” 。开好13 / 27 局，起好步， 对对做好今年的各项工作 ，实现公司可持续发展 具具有十分重要的作用。 今年工作的总体思路 是是：以党的“十七大” 精精神为指导，坚持“三 抓抓一创”工作思路，认 真真贯彻落 实省、市公司 的的工作部署，紧紧围绕 一一条主线，突出二种意 识识，构建三个体系，坚 持持四个原则，全面完成 全全年各项工作任务，推 动动公司又好又快发展， 为为建设“五个一”（一 流流的设备、一流的管理 、一流的队伍、一流的 服服务、一流的效益）的 现现代供电企业而努力奋 斗斗。 围绕一条主线： 完成市公司“ 3 1” 考核指标。 突出二 种种意识： 一是电量意 识识。树立靠主观努力可 以以提高供电量的观念， 加加强计划检修，突出技 术术降损，提高服务意识 ，努力实现扩供促销； 二二是效率意识。加强执 行行力建设，强化时间观 念念，不断更新理 念，提 高高工作效率。 构建三 个个体系： 一要构建战 略略管理体系。把企业规 划划作为企业战略的重要 内内容加以研究、完善、 部部署，力求创新，力求 突突破，坚持集约化发展 、精细化管理，保证公 司司可持续、快速、协调 、14 / 27 健康发展。 二要构 建建开源节流体系。积极 创创建资源节约型企业， 铸铸造节约理念，营造节 约约氛围，强化员工节约 意意识，真正实现增收节 支支，勤俭办企的目的。 三要构建制度保证体 系系。建立健全科学、规 范范的规章制度，保障企 业业运作平稳、流畅、高 效效。 坚持四个原则： 一是坚持安全生产要抓 严严的原则。加大安全生 产产制度落实力度，强化 安安全监督考核，严格考 核核安全工作“五同时” 和和闭环管理的落实情况 ；要高度重视对安全事 故故和违章的处理，突出 一一个“严”字，严格按 照照“四不放过”进行处 理理。 二是坚持经营管 理理要抓细的原则。把握 每每一个环节，推行精细 化化管理，坚持预算管理 的的刚性，不断创新，提 高高效率。要细化对供电 所所的考核办法，做到合 理理、公平、公正，实现 公公司效益持续增收的目 标标。 三是坚持优质服 务务要抓实的原则。积极 践践行“四个服务”宗旨 ，贯彻落实“三个十条 ”，用真诚、真心为广 大大电力客户服务，重点 加加强对营销人员的营销 理理念、服务理念、管理 方方法、电价及法律知识 等等方面的培训，打造一 支支政治素质高、业务能 力力强、服务技能好的优 秀秀营销队伍。 四是 坚坚持各项管理要求精的 原原则。不断完善工作流 程程，15 / 27 注重闭环管理，创 新新工作方法，做到各项 管管理到边到角到位，切 实实提升企业综合管理水 平平。 （二）主要指标 完成购电量亿千瓦时 ，售电量亿千瓦时 ,综 合合线损率 %，低压线损 率率 %，电费余额 55 万 元元，实现利润 254 万 元元，成本三项费用 632 万元，流动资产周转 率率次，资产负债率 %， 电电费上缴率 100%， 售售电收 入净额 15000 万元。不发生生产性 人人身重伤、死亡事故， 不不发生有人员责任的重 大大设备事故，不发生重 大大火灾事故，不发生负 主主要责任的重大交通事 故故，不发生恶性误操作 事事故，不发生企业负同 等等及以上责任的农村触 电电死亡事故，杜绝人身 触触电、高空坠落轻伤事 故故，杜绝倒、断杆伤人 事事故，全年实现连续 “ 三三个百日 ” 安全无事故 记记录。不发生恶性 “ 三 农农 ” 事件，不 发生集体 上上访事件，不发生市及 以以上媒体曝光等影响形 象象事件，行风实现“零 投投诉”。全面完成市公 司司下达的“ 3+1” 责 任任书考核指标。 （三 ）主要工作任 务和措施 1、强基固本，推进安 全全生产平安发展 完善 安安全工作长效机制，严 格格落实三个百分之百的 要要求，深入开展“百问 百百查”活动。一是加大 安安全生产责任制落实力 度度，进一步明确各级安 全全人员的职责，强化责 任任、保证、监督三个体 系系责任落实和安全制度 的的执行；二是以“红16 / 27 线 区区”八条禁令和“三防 十十要”为突破口，加大 “直通车”对施工作业 现现场全员、全过程、全 方方位的监督管理，实现 安安全监督、检查常态化 、制度化、模板化，以 达达到对事故可控、在控 、能控的目的；三是要 完完善“三个体系”（即 安安全生产风险体系、 安 全全生产应急体系、安全 生生产事故调查体系）建 设设，健全安全风险评估 、生产应急处理和事故 调调查处理等机制，切实 提提高“三个体系”的建 设设质量；四是全面推进 安安全生产标准化建设， 开开展标准化作业，规范 作作业程序，广泛推行作 业业指导书制度，实现从 集集中开展安全生产专项 整整治向规范化、制度化 管管理转变；五是要进一 步步加大安全隐患的整治 力力度。建立设备隐患整 治治考核机制，实行设备 安安全隐患挂牌督办黄牌 制制，在曝光栏挂牌督办 ，责任到人，限期整改 ，建立整改前后照片和 采采取的相应措施档案； 六六是建立安全培训 考 核核 培训（转岗）机制 ，加强适用型培训，形 成成在工作中学习、在学 习习中工作的氛围，以提 高高员工整体的安全意识 、安全技能和安全素质 ；七是加大电力设施清 障障力度，继续开展打造 “放心通道”活动，建 立立台帐，并要积极和电 力力管理办公室联系，规 避避风险。八是全面推进 安安全性评价工作，加强 安安全用电“三道防线” 建建设；九是要加大车辆 管管理力度，完善车辆管 理理、派遣、使用和维修 制制度，严格考核。要加 强强驾驶人员的安全教育 ，确保车辆交通安全。 2、着眼长远，推进区 域域电网快速发展 17 / 27 加快 电电网建设进度，提高电 网网建设水 平。及时修改 和和滚动修改电网发展规 划划，按规划建设电网， 保保证电网协调发展。做 好好 220 千伏白果变、 1110 千伏大唐变的配 套套工程建设工作，完成 335 千伏大亚变增容、 王王店变综自改造及无人 值值班站改造等 4 项变电 技技改工程和 3 项 35 千 伏伏线路技改工程，完成 城城北、田集、地城变大 修修工程项目。 实施新 农农村电气化建设，建立 新新农村电气化建设考核 机机制。要加强与乡镇协 调调，结合公司配网改造 工工作，保质保量完成新 农农村电气化工程建设任 务务，按照“建成一个， 验验收一个”的原则，及 时时组织考评验收，确保 全全年建成 2 个电 气化乡 （镇）、 18 个电气化 村村。 继续开展设备与 线线路整治活动，加大配 网网改造力度，着重加大 对对低压配电设备的整治 力力度，按轻重缓急逐步 启启动设备消缺、评级、 升升级，对供电半径大、 效效益差、危及安全的配 电电台区优先改造；做好 经经济运行工作，以可靠 、经济为前提，优化各 供供电所 10 千伏线路布 局局，改造迂回线路；积 极极推广使用智能化、可 靠靠性高、节能环保的电 力力设备，采用无功自动 补补偿装置，推广使用塑 钢钢电表箱。不断提高线 路路设备的健康水平、安 全全水平和经济运行水平 。 积极开展生产规范 化化管理工作，建立健全 规规范化管理常态机制， 明明确各部门设备管理职 责责和管辖范围，杜绝交 叉叉和盲区，进一步完善 各各项制度，做好各种技 术术资料的管理工作，18 / 27 使 公公司运行、检修、变电 、线路等生产专业管理 水水平稳步提高。确保实 现现 35 千伏变电站规范 化化管理达标率 100%，调度、设备维修规范 化化管理复查合格，线路 规规范化管理通过验收。 3、精益管理，推进 公公司经济效益提高 认 真真抓好资产经营管理工 作作，加强企业内控制度 建建设，完善各项管控措 施施。一是继续强化成本 管管理，实施全过程成本 控控制，严格控制非生产 性性成本支出 ,使成本可 控控、 在控；二是继续加 强强财务管理基础工作， 加加强过程控制力度。坚 持持以财务预算管理为龙 头头，提高财务预算的刚 性性。将风险管理引入财 务务管理全过程，实施 “ 财财务管理风险提示书 ” ，防范财务风险。加强 对对资产的管理，完善资 产产管理流程，健全基础 台台帐，落实责任，严格 考考核；三是推进审计工 作作转型，进一步发挥监 审审联运机制，使公司内 部部监察与审计有机结合 ，真正做到更好地发挥 监监督与服务的职能作用 ；四是规 范工程管理， 加加强对工程项目计划的 控控制，完善工程勘测设 计计、预算、施工、验收 、审计、决算的台帐建 设设，立分工 明确、职责 清清晰、团结协作、运行 高高效的工程建设管理体 系系；五是进一步规范物 资资管理，严格坚持招投 标标采购制度。完善工程 物物资领用、验收、废旧 回回收管理制度。继续贯 彻彻省、市公司招标管理 规规定，加强物资采购归 口口管理；六是强化营业 管管理，提高抄核收环节 的的工作质量，努力减少 营营业差错。加强电费19 / 27 回 收收管理，完善电费回收 考考核办法，加大考核力 度度。要密切关注欠费企 业业和破产转制企业的运 行行状况，及时掌握信息 ，切实防范企业经营风 险险。对欠费户和高风险 用用户推行 IC 卡预缴电 费费，大用户实行分旬收 费费，小用户与银行 联网 收收费等形式努力降低应 收收电费余额。七是推进 电电能计量规范化，做好 对对计量资产的管理，完 善善计量资产台帐，加强 表表计管理，做好计量表 计计的轮校工作，按期进 行行五率考核。 4、持 续续改进，推进农电工作 跨跨越发展 修订对供电 所所的经营考核办法，实 施施“一、二、三、四” 考考核办法，即“电量（ 110%）、电费回收（ 220%）、关口均价（ 330%）、线损率（ 400%） ” 四项重要指标 与与工资奖金挂钩，充分 调调动供电所员工的积极 性性，进一步提升农电管 理理水平，不断增强公司 盈盈利能力。 继续加强 对对供电所劳务收入的管 理理，严格实行收支两条 线线。供电所安装工程、 代代办业务等收入必须全 额额上交阳光公司财务部 ，不得坐支劳务收入。 实施线损精细化管理。 制制定行之有效的线损管 理理指标分解体系、管控 体体系和考核体系，要注 重重营销稽查、反窃电工 作作，注重分线、分台区 的的指标分解和考核，采 取取积极有效的措施，调 动动广大营销人员工作的 积积极性和主动性，实现 线线损管理的常态化及线 损损指标的真实性。开展 供供电所之间线损管理“ 同同业对标”活动，每月 进进行排序，对指标连续 靠靠后的供20 / 27 电所实施重点 帮帮扶，使线损管理工作 保保持在市公司先进位次 。 深 化供电所梯级晋 阶阶，规范供电所岗位设 置置，以营销 MIS为载 体体，推进供电所标准化 作作业，试行开展供电所 的的专业化管理。 继续 做做好增供促销工作，努 力力拓展电力市场。针对 油油价大幅度提升这一情 况况，做好对淮河沿岸几 个个采沙场的调研工作， 宣宣传、引导沙场由柴油 机机采沙改为电机采沙， 力力求取得明显成效。积 极极宣传、引导客户试用 蓄蓄热式电热锅炉，挖掘 低低谷电力。保证年售电 量量完成既定目标。 5、科技创新，推进管理 流流程创新发展 要加大 科科技投入，推进科技进 步步，要发挥公司整体优 势势，加快提升原始创新 、集成创新和 引进、消 化化、吸收再创新能力。 抓抓住省公司全面启动企 业业资源规划系统 ERP 建建设的机遇，积极探索 与与公司发展相适应的管 理理方式，进一步优化资 源源配置。要在现有计算 机机网络的基础上，进一 步步优化网络配置，提高 信信息网络的稳定性、安 全全性。提高 MIS 系统 应应用程度，实现 MIS 系系统单轨运行，进一步 提提升信息系统的科技含 量量。要发挥科技在安全 生生产和优质服务方面的 引引领和导向作用，继续 对对变电站进行无人值班 改改造，达到全部变电站 实实现无人值班。推扩使 用用 GPRS 自动采集模 块块， 对专变客户实行远 程程集抄，以加强监控 ； 对对小区客户表计试行远 程程集中抄表系统，21 / 27 以提 高高工作效率；进一步拓 展展电能量采集系统、封 印印管理系统，以提升营 销销水平。 6、规范行 为为，推进企业形象不断 提提升 以贯彻落实“三 个个十条”、“四个服务 ”为重点，以诚信和责 任任为核心，不断深化服 务务内涵，延伸服务领域 ，以合作共赢为保证， 以以无缝连接为手段，以 优优化流程为基础，实现 公公司与客户和社会的有 机机连接，进一步提升服 务务水平，改善社会形象 。一是加强 95598 窗窗口的规范化管理，要 继继续完善以 95598 客客户服务中心为指挥， 各各部门联动，对客户的 咨咨 询、报修、投诉、举 报报进行快速的处理和跟 踪踪督办的服务体系；二 是是开展 95598 人员 培培训和调考，对窗口服 务务人员进行 “ 五项修炼 ” 业务知识培训，提高 9 5598 人员业务素 质质；三是继续严格规范 员员工服务行为，认 真兑 现现服务承诺，对过去违 反反“五项禁令”、“十 个个不准”进行案例分析 和和解剖，建立服务质量 事事故处理的预案，严格 服服务质量事故的责任追 究究；四是要规范计划检 修修和事故抢修停送电制 度度。明确检修计划，统 一一审批部门，合并和统 一一检修项目。对计划检 修修要提前按规定时限告 知知，并按照承诺时间恢 复复送电。 对故障抢修要 采采取积极有效的措施， 及及时排除故障隐患，在 规规定时限内送电。一时 难难以恢复送电的，要做 好好耐心细致的解释工作 。推行综合检修和零点 检检修，减少停电时间， 提提高供电量；五是要进 一一步规范供用电合同管 理理，在供用电合同内容 发发生调整后，22 / 27 要及时变 更更供用电合同，规避企 业业经营风险；六是加强 电电费电价管理，有计划 的的开展用电普查，加大 营营销稽查力度，使各类 电电价执行到位。加大反 窃窃电和查处违章用电工 作作力度，规范市场秩序 。加强抄、核、收管理 ，杜绝估抄、漏抄及多 抄抄、套表等坑农现象； 七七是要自觉接受 社会各 界界的监督。主动向社会 和和客户征集意见和建议 ，不断改进服务方式， 提提高服务质量，兑现服 务务承诺，力争在今年行 风风测评中名次位居全县 前前列。 7、人才强企 ，推进员工队伍素质提 高高 继续深化人事制度 改改革。要建立和完善干 部部选拔、任用、考察机 制制，精心培育和选拔后 备备干部队伍，对有一技 之之长、作风过硬和群众 基基础好的员工，要敢于 大大胆使用，发挥其聪明 和和智慧，切实做到尊重 知知识、尊重人才、爱护 人人才、为人才成长营造 良良好的成长氛围。大力 推推行竞争上岗和岗位招 聘聘，促进人才合理调配 ，真正做到“想干事的 人人有机会，会干事的人 有有舞台，干成事的人有 地地位。” 建立健全科 学学高效的激励机制和约 束束机制，深入推进全员 绩绩效管理，完善薪酬分 配配机制，进一步健全企 业业和员工绩效考核体系 ，进一步明确工作职责 、工作内容和工作标准 ，坚持闭环工作流程， 坚坚持常态考核，激励广 大大干部员工锐意进取， 提提高公司的企业素质和 队队伍素质。 建设公司 员员工培训基地，加强员 工工队伍培训，本着“由 下23 / 27 下至上”的培训需求和 “重在实效”的原则， 拓拓宽培训渠道，改进培 训训方式，优化培训内容 。注重培养管理人员精 细细化管理思维和专业管 理理水 平，注重新技术、 新新业务实用性培训，注 重重培养员工的岗位技能 ，注重健全培训考核评 价价机制，激活员工的潜 能能，使员工队伍不断满 足足公司发展、管理的需 求求。 坚持农电轮训常 态态化管理，完成“一训 两两证”任务，实现农电 调调考合格率 100%。 深深入开展年度应试和技 能能鉴定工作，逐步推行 管管理岗位人员的年度应 试试工作，实现生产人员 通通过技能鉴定取得职业 资资格证书率 100%。 加强阳光员工队伍建 设设，建立新型的阳光员 工工用工机制，按照市公 司司有关阳光员工的三个 指指导性意见，做好阳光 员员工聘用、薪酬和考核 工工作。与阳 光员工重新 签签订劳动合同，明确双 方方的责、权、利。核定 岗岗位、按岗设人、执行 相相应的岗薪报酬，进一 步步规范管理阳光员工队 伍伍。 8、合弦共进， 推推进党建、精神文明建 设设和谐发展 把学习贯 彻彻党的十七大精神作为 首首要任务，认真开展“ 深深入学习实践科学发展 观观”主题教育活动和改 革革开放三十周年系列活 动动。不断加强和改进党 建建工作，进一步健全和 完完善党建工作机制和工 作作制度，完善“大政工 、大宣教、大监督”工 作作格局，实现以“三大 ”促“三保”工作目标 ，切实做到围绕中心做 工工作，进入管理起作用 。今年要加强“主 人翁 ”24 / 27 能力主题教育活动， 认认真开展“电网先锋” 党党支部创建活动。发挥 党党组织把握大局、引领 方方向的政治作用。深入 推推进“四好”领导班子 创创建工作，加强领导班 子子和中层干部两个层面 的的作风建设，进一步强 化化“一岗双责、兼事兼 职职”的责任机制，加大 责责任追究力度。加强领 导导干部管理与监督，强 化化对供电所长的管理。 认真贯彻中纪委二次 全全会精神，全面加强惩 防防体系建设，严格落实 党党风廉政建设责任制， 完完善廉政建设监督网络 ，延伸监督范围。加强 廉廉政警示教育，强化全 员员的廉政自律意识。开 展展廉洁从业风险管理， 严严格执行民主集中制， 强强化权力制约和监督。 加加大反腐倡廉力度，严 肃肃查处违法违纪案件， 强强化责任追究。严格执 行行中央关于廉政建设的 各各项规定和认真贯彻国 网网公司提出的“三个十 条条”的规定，深化廉洁 文文化建设，积极营造以 廉廉为荣、以贪为耻的廉 政政建设文化氛围。关注 并并引导