2011瑞格 自助仓储调研计划书.ppt

自助式仓储 市场需求调研计划书 （2011.9）,2,第一部分: 项目背景 第二部分: 瑞格对项目的理解 第三部分: 瑞格的研究设计 第四部分：瑞格优势 瑞格介绍 瑞格市场需求研究优势 q & a,目录,3,项目背景,自助式仓储概念：顾客根据自己所要存放物品的多少，按照每个物品规格的大小总和，选择存储空间的大小，顾客可自愿选择物品存放的时间。也被称为私人或企业仓储，源于欧美，风行于高地价的世界各大城市，主要为广大生活在高地价和空间狭小的城市居民提供置物空间，以换取更大的居住空间和办公空间，满足人们对空间的追求。 自助式仓储在中国的发展情况：随着中国经济社会的发展，物流仓储也得到了蓬勃发展。这种源于欧美的自助式仓储，进入中国比较晚，人们并不了解自助式仓储是用来做什么的，以为只是一种很普通的仓库或厂房出租。但可以说自助式仓储是一个潮流趋势，因为在中国房价的越来越高，一些人的住房越来越小；据调查，中国大多数家庭中，其中有30%左右的东西是不太经常用到的，而这30%也占据着住房大面积空间的，导致本来宽敞的房间也变的越来越小。现在自助式仓储就是把人们生活中不太用到的东西暂时保管起来，这样一来人们也不会为住房空间的狭小而发愁，而且只需付出很小一部分钱就可以做到。这种自助式仓储也越来越受到人们的青睐。目前自助式仓储在上海已经比较成熟.深圳首家自助式仓库：深圳圳阳储物空间,项目背景,5,瑞格项目理解,项目理解,项目特征： 自助式仓储本身拥有诸多的优势及较为明显的产品差异化定位，但作为一种新的仓储形式，同时面临着不同的问题，如消费者认知度、消费者需求条件差异化等。,自助式仓储,目前市场现状及竞争力,价格定位,消费者 认知度,目标消费者,瑞格理解： 摸清目标消费者目前物品仓储的主要情况，对比分析与本项目的竞争优劣势； 调查研究各类客户群对仓储条件的需求，以为本项目的“差异化”提供参考信息。,目标客户群细分定位,瑞格理解： 鉴定目标消费群，深层挖掘各细分消费群体的消费习惯，对于本项目产品的消费需求、支付能力、消费意愿等。,我的目标群在哪里？ 消费者愿意来我这里消费吗？ 他们愿意花多少钱呢？ 产品价格如何确定？ 不同的仓储条件温度、湿度、保密性、安全性等要求层次不同，如何合理设计需求空间，促进空进的充分使用？ ,项目调研思路,市场现状 分析,swot 分析,目标消费者定位,产品定位,价格定位,调查内容,调查内容,自助仓储市场现状调查 竞争业态调查,消费者认知调查 自助仓储评价 物品存储习惯 自助仓储价格测评,瑞格研究设计,研究方案设计-个人客户群,年龄18-40周岁 日常生活中有物品藏储习惯,调研方式,样本分布,样本描述,样本量：150份 样本会设计配额比例,调研方法：定量问卷调查 执行方法：街头拦截访问 预约面访,自助仓储市场现状、竞争力研究 消费者对自助仓储的认识度 目标消费者物品仓储习惯研究 项目概念测试研究 项目价格测试,调研内容,研究方案设计-个人客户群,执行方法,街头拦截访问：结合潜在消费者的特征，主要选定高档住宅区、办公写字楼、中高端消费场所做拦截，以便保证拦截到各个群体的潜在用户；并设立总控督导负责对拦截区域内的访问员做全程监控，现场抽查访问问卷，保证及时处理访问中的问题；同时给访问员配备录音设备，后期及时监听访问录音，做到时时监控； 预约面访：主要通过公司内的联络人员，通过自己的关系联系符合要求的被访者，并与其约定访问员时间，在约定时间内安排访问员做访问，访问过程做到全程录音，后期督导进行监听。,样本分布,结合产品自身特点，样本主要分布以下六类人群：企业白领、网店店主、外籍人员、乔迁新居、移居国外、外地居民。,研究方案设计-个人客户群,个人客户整体配额,企业白领配额,研究方案设计-中小企业客户群,营业额50-500万的企业 工作中涉及文件、物品等仓储需求,调研方式,样本分布,样本描述,样本量：50份 样本会设计配额比例，主要涉及以下几三类企业：律师、会计事务所，进出口贸易公司，典当行，工业，租赁公司等。,调研方法：定量问卷调查 执行方法：预约面访,调研内容,自助仓储市场现状、竞争力研究 消费者对自助仓储的认识度 目标消费者物品仓储习惯研究 项目概念测试研究 项目价格测试,研究方案设计-中小企业客户群,中小企业客户配额,项目预算-时间进度,说明：项目执行中具体执行过程中部分工作内容可同时进行，实际工作进度与客户及时协商沟通。,项目预算-项目报价,说明：上述报价含税。,研究技术示例,以下数据皆为虚拟数据，不代表实际情况,1、swot分析,研究技术示例,对应分析的主要作用是能够判断不同细分市场的偏好特性。下图为不同背景的消费者对仓储空间偏好对应分析案例。,2、对应分析,仓储空间类型,不同类型的消费者,文件柜,大宗货物存储,贸易公司,储物柜,网店店主,家具存储,外籍上班族,企业白领,律师行,以下数据皆为虚拟数据，不代表实际情况。,研究技术示例,3、价格敏感度模型,以下数据皆为虚拟数据，不代表实际情况,研究技术示例,企业信誉,本