平安医院创建工作计划4篇

1 / 18 平安医院创建工作计划 4 篇 （ 1647 字） 200*年钟楼区“平安医院”创建活动指导思想和主要工作任务是：认真贯彻落实省、市政法工作会议精神 ,以科学发展观为统领，以深入开展“创建平安医院”为载体，以建立健全长效工作机制为核心，以加强基层基础工作为重点，紧紧围绕全局中心工作，强化矛盾纠纷调处，努力维护群众健康，为构建和谐卫生、建设“平安常州”创造良好的环境。 一、加强组织领导，健全规章制度，认真部署落实。 完善平安创建领导机构和办事机构，配备专（兼）职人员负责日常工作， 健全治安小组、调解小组等群防群治组织，明确责任，完善各项工作制度。建立健全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位责任制 ,将目标分解落实到单位、科室和个人，逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程，并作为单位年度工作要点的重要内容，领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于 2 次，做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。落实联系基层制度和述职制度。 2 / 18 二、加强平安医院创建宣传，营造创建氛围。 强化信息公开意识，推进卫生行政部门政务公开和医院院务 公开建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体，把握正确的舆论导向，坚持正面宣传为主，大力宣传广大医务工作者中好人好事，宣传临床医学的特殊性，加强对患者依法处置医患纠纷的教育，掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。 三、完善调解组织，强化纠纷化解措施。 大力推进医患纠纷人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织，优化调解人员组成，落实调处工作各项保障措施，建立完善工作制度，规范调解程序。区别不同情况，进行分类化解；采取多种方式， 积极协调化解；发挥职能作用，及时就地化解；确定重点问题，领导包案化解；下移工作重心，督导督办化解；健全完善政策，注重从源头化解；加大投入力度，促进矛盾化解。 四、开展周边安全隐患排查，加强环境整治。 3 / 18 经常性开展医院周边地区安全隐患排查工作。采取有效措施改善医院周边交通秩序。加强对医院周边设备设施的管理。开展医院周边环境集中整治行动。 五、提高服务能力，改善服务水平。 深入开展全面改善医疗服务专项行动，深化医院管理年活动，狠抓医疗服务核心制度的落实。组织 专题培训，加强医患沟通。加强对医疗机构的监管，严把技术人员资格准入关，严格医疗机构的审批程序，坚决查处超范围执业、命名不规范、违规发布医疗广告等违法违规行为。 六、推行责任保险，提高抗风险能力。 倡导全区医疗机构积极参加责任保险，完善医疗机构投保方式，规范承保方案和理赔方式。组织、动员全区各类医疗机构积极参保。 七、加强信息沟通交流，有效处置纠纷。 加强公、检、法、卫的沟通联系与信息交流，防止和4 / 18 处置因医患纠纷引发的群体性事件和恶性事件。建立医院和医患纠 纷人民调解组织联系机制，形成化解医患矛盾的畅通渠道。举办医疗机构相关人员医疗纠纷处置学习班，提高医疗机构处置医疗纠纷的能力。 八、加强行业纠风治理，防范医疗腐败。 贯彻落实“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范。引导广大干部职工强化自律意识，自觉维护卫生行业的良好形象。抓好纠风专项治理各项工作，继续实行药占比的上限控制措施，抓好“三合理规范”要求和“一日清单制”、“价格公示制”的落实。建立药品用量动态监测和超常预警机制，严肃查处大处方、 滥开药行为，确保各医疗机构药品收入占业务收入比例低于省定标准。继续实行单病种限价管理、高额费用专家审核制度。规范药品采购行为，实行阳光采购，网上监管。宣传贯彻“两高院”关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见，广泛开展廉政文化建设和预防职务犯罪等工作，防止不正当交易和商业贿赂的回潮和反弹。 医院作为卫生事业的重要窗口，与人民群众的身体健康与生命安全密切相关，各单位要把平安医院创建工作提高5 / 18 到构建和谐社会的高度来认识其重要性，把平安医院的创建作为社会治安综合治理、建设平安常州、平安单位的 重要内容，强化整体部署，认真组织实施。 平安医院创建工作计划三： 201*年 z 省平安医院创建工作计划（ 3178 字） 加强医院周边环境整治 5、经常性开展医院周边地区安全隐患排查工作。加强对医疗机构周边流动人口、暂住人口和出租屋、旅馆、招待所的管理，及时排查并消除各种治安隐患 文 章 来 源地产 e 网 2016 年 z 省平安医院创建工作计划 2016 年我省平安医院创建活动要以党的十七大、十七届三中全会、中央经济工作会议和省委十一届五次全会精神为指 导，认真贯彻全国和全省政法工作会议精神，全面落实关于开展平安医院创建活动的意见（苏政办发 xx41 号）和江苏省平安医院考核标准（试行）（苏平医协组 xx36 / 18 号），以构建和谐医患关系为中心，完善体制机制，加强部门配合，强化监督考评，大力推进建立医患纠纷人民调解组织和医疗责任保险制度两项重点工作，全面开展各项创建工作，努力实现医患关系更加和谐、医患矛盾明显减少、医院治安防控能力明显增强的工作目标，使我省平安医院创建再上新台阶。 一、突出抓好两项重点工作 1、大力推进医患纠纷 人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织，优化调解人员组成，落实保障措施，建立完善各项工作制度，规范调解程序。积极引导医患双方充分利用医患纠纷人民调解组织解决纠纷。力争年底做到在省辖市有条件的市区和县（市）建立医患纠纷人民调解组织。（全年，司法、卫生、医疗机构等） 2、全面推行医疗责任保险制度。加强调查研究，总结工作经验，发现存在问题，下发有针对性的政策性文件，进一步完善投保方式和有关费率条款，规范承保方案和理赔方式。组织、动员全省各级各类医疗机构积极参保，全省乡（镇）卫生院以上的医疗机 构在 2016 年上半年要全部参投医疗责任保险。（全年，卫生、保监及其承保机构、医疗机7 / 18 构） 3、完善调、保结合机制。加强医疗机构、医患纠纷人民调解组织、保险经办机构之间的协调、配合，及时沟通情况，研究解决问题，做到以调带保，以保促调，充分发挥人民调解机制和风险分担机制在医患纠纷处置中的作用。（全年，卫生、司法、保监及其承保机构、医疗机构） 4、加大工作推进力度。认真开展调查研究，加强部门沟通协调，经常性开展督查指导，适时召开研讨会、现场会、交流会等多种形式的推进会，加大两项重点工作的 宣传、发动和指导力度。（全年，卫生、司法、保监及其承保机构） 二、加强医院周边环境整治 5、经常性开展医院周边地区安全隐患排查工作。加强对医疗机构周边流动人口、暂住人口和出租屋、旅馆、招待所的管理，及时排查并消除各种治安隐患，防止违法犯罪分子隐匿其中。排查活动按医疗机构计，全年不少于四次。（全年，公安） 6、采取有效措施改善医院周边交通秩序。合理规划8 / 18 和建设医疗机构特别是人、车流量较大的二级及以上医院周边的交通安全设施，改善医疗机构及周边的交通秩序。（全年，公安） 7、加强对医院周边设备设施的管理。强化对医疗机构周边煤、油、气、电设备的管理。（全年，建设、城管、工商） 8、开展医院周边环境集中整治行动。加强部门协调、配合，形成工作合力，定期或不定期组织开展医院及周边地区治安秩序整治，依法打击 医托 、 号贩子 和散发、张贴虚假医药印刷品广告等违法行为，及时拆除违章建筑，取缔违法摊点（全年，卫生、公安、工商、建设、城管、宣传等）。 三、努力改善医疗服务 9、落实改善医疗服务的各项措施。深入开展全面改善医疗服务专项行动 ，深化医院管理年活动，做好医院复核评价和评审工作，狠抓医疗服务核心制度的落实，切实改善医疗服务，提高医疗质量，确保医疗安全，提升患者的满意度。（全年，卫生、医疗机构） 9 / 18 10、加强医患沟通。认真贯彻落实国家和省有关院务公开、医务公开的规定，执行好药品、服务项目价格公示制度。加强医患沟通，组织开展医患沟通方法和技巧专题培训，组织广大医务人员，特别是青年医务人员学习医患沟通实践指导手册，增强广大医务人员医患沟通的能力，尊重患者的知情权、选择权。（全年，卫生、医疗机构） 11. 依法 加强对医疗机构的监管。严把技术人员资格考试、准入关。加强对医务人员的执业行为和职业道德考核，规范医护人员的执业行为。严格医疗机构的审批程序，坚决查处超范围执业、命名不规范、违规发布医疗广告等违法违规行为。加强医疗技术的准入监管，确保开展技术项目的质量和医疗安全。依法加强医院药品和医疗器械管理，经常开展药械不良反应监测工作，确保使用安全。依法加强医用计量管理，组织开展培训，开展专项检查，提升各级医院计量管理水平，确保医用器具运行安全，使用结果可靠。（全年，卫生、药监、质监、医疗机构） 四、及时有效处置重大医患纠纷 12、依法处置重大医患纠纷事件。加强公、检、法、卫的沟通联系与信息交流，运用调解等综合手段，防止和处10 / 18 置因医患纠纷引发的群体性事件和恶性事件，严肃查处和依法打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。年内封堵、冲砸医院、殴打医务人员事件应明显减少。（全年，卫生、公安、法院、检察院） 13、加强医院内部医患沟通组织建设。全省二级以上医院普遍建立医患沟通组织，完善医患沟通组织工作程序和工作制度，建立医院和医患纠纷人民调解组织联系机制，形成化解 医患矛盾的畅通渠道。（全年，卫生、司法、医疗机构） 14、举办医疗机构相关人员医疗纠纷处置学习班，重点学习医疗事故处理条例、江苏省医疗机构医疗纠纷处置和治安秩 序管理暂行规定等有关法律法规，提高医疗机构处置医疗纠纷的能力。（第二季度，卫生、公安、医疗机构） 五、强化医院内部治安管理 15、完善医院治安事件应急体系。做好医院突发性治安事件应急预案制定工作，明确组织体系、应急内容、应急11 / 18 程序，适时选择医疗机构开展治安突发性事件演练。符合条件的二级以上 医院全部建立警务室。（第三季度，卫生、公安、医疗机构） 16、加强医院重点部门、重点物资管理。认真落实医院技防建设管理规范，落实安全生产责任制，加强医院内部重要部位和重点科室、部门的安全管理，特别要加强对各类毒、麻、精神药品、菌种和放射源以及志愿戒毒机构的管理，严防发生流失事件。适时开展毒、麻、精神药品等管理工作专项检查。（全年，卫生、公安、药监、质监、安监、医疗机构） 六、加强创建宣传工作 17、正确引导宣传舆论。大力宣传医务工作者为维护人民群众身体健康和生命安全 作出的不懈努力和无私奉献精神，营造尊重医学科学、尊重医务人员的社会氛围，增强医患之间的信任感；客观宣传生命科学和临床医学的特殊性、高科技性和高风险性，引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗损害纠纷；对有关医患纠纷，在搞清事件真相前不轻易地报道，杜绝不实报道。（全年，宣传、卫生、医疗机构） 12 / 18 18、继续办好江苏平安医院创建工作简报，继续加强与江苏法制报的合作，及时通报工作进展情况和各地各单位好的做法与经验。（全年，卫生、宣传） 七、加强组织领导 19、发挥平安 医院创建协调组织的作用。适时召开省平安医院创建活动协调小组全体人员会议，每季度召开一次省平安医院创建活动协调小组办公室全体人员会议或部分人员的专题协商会，通报情况，沟通信息，研究问题，部署工作。各级创建协调组织有针对性地开展江苏省平安医院考核评价标准（试行）等培训活动。（适时，协调小组成员单位） 20、组织开展调查研究和督导检查，围绕建立医患纠纷人民调解组织和医疗责任保险等重点工作，及时组织有针对性的调查研究和督导检查，对创建工作的先进地区和单位进行表彰，对工作不力的给予通报批评，促进平安 医院创建活动健康发展。（适时，协调小组相关成员单位）。 21、组织开展平安医院考评工作。省平安医院创建活13 / 18 动协调小组根据平安医院创建活动意见、考评标准和考评办法，组织对自愿申报的三级医院开展考评工作，对达标单位授予 平安医院 标牌。各地都要组织开展考评工作。（ 3 月4 月、年底，协调小组成员单位） 平安医院创建工作计划四：创建平安医院工作计划（ 1838字） 根据牡丹江市转发黑龙江省综合治委创建平安医院活动协调小组：关于印发全省平安医院创建工作考核办法及省级“平 安医院”考核细则的通知，及穆棱市委市政府xx 年召开的安全工作会议，和穆棱市卫生局 xx 年度二次在市局召开的安全工作会议精神。为了规范开展我院创建“平安医院”工作，单位组织领导班子认真学习并讨论落实上级有关文件及各级领导在会议上的讲话精神，并按考核工作中的细则逐条进行分析，自查，并成立了本单位创建平安医院领导小组，同时以上级的具体要求制度和建立本单位工作负责的分工，把具体工作落实到人头上，并认真制定我单位的创建平安医院工作计划，具体如下： 一、成立创建平安医院组织机构 14 / 18 以院长为组长， 副院长和各科室主任为副组长及成员的领导小组建立后，认真学习和贯彻上级的有关创建平安医院文件，会议精神以“平安医院”为目的，结合本单位具体情况逐项查对、核实、找出平安工作中的立足点和缺项、差距、研究如何及时落实。领导小组各尽其责，掌握第一手实际勘察资料，有计划有步骤的解所存在的问题，确保安全工作落到实处。 二、建立安全通道指示 按上级文件与会议的要求，每一层楼都要建立安全通道指示标牌，并设立指示灯，三楼设立户外安全通道楼梯，以加强应急处理，疏散人群的安全通道，保证人员在紧急情况下能 尽快的有条不紊的撤离现场。 三、建立消防器材的备用 消防所用的干粉灭火器每层楼三至四个消防栓，并在每层楼自来水管道设有用消防水龙头，在应急情况下可以抢救。有器材、有水源、最大限度的保护国家和人民的生命财产。 15 / 18 四、人员疏散演练 按上级要求，要做好应急疏散人员的演练以达到在紧急情况下不混乱、有条理、有组织、快速的疏导，在今年，要求每半年演练，在演练中要总结出现的问题和人员疏散时，首先要有领导指挥，医护人员首先保护患者，尤其老幼人员，有次序、有组织、有规律的 、及时、快捷的、疏散。在演练中克服慌张、恐惧、混乱的心理与行动，要达到一个整体行动的目的。 五、建立揭示板 将安全工作细则上板，同时将单位的安全通道示意图设立在板上，每个走廊，每个科室都安排负责人，以保证在紧急情况下，有组织，在统一指挥的情况下行动。 六、建立安全工作自查考核细则与预案 建立单位应急预案，按上级的要求，与单位实际情况相结合，建立有效的预案，并严格制定有效的自查自检的安全细则考核措施，并按细则逐条去合理的安排单位安全工作16 / 18 的落实。 七、建立定期抽查制度 以单位和上级的要求，制定单位自查工作抽查制度，以科室为检查的基础，从防火、防震、水灾、防盗和安全用电的定期检查，出现违章及时纠正，或罚款，与保证安全工作运行。 八、做好规范执业，确保医疗质量安全 加强医院质量管理年，持证上岗，定期抽查医疗质量，依法执业，打击非法行医。提高执业能力及执业道德水准，排除执业中存在的隐患。使医院的每个科室都具备规范无菌操作，认真贯彻执行传