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文档简介
1 / 9 护理第二季度工作总结 根据护理部第二季度护理工作计划,科内圆满按计划完成了本季度护理工作,具体如下: 一、配合院方护理部完成了“ 5、 12 国际护士节”一系列护理相关活动 1、对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核,并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核,最后一名胜出,刘浩奇代表科内参加最后的决赛,获得优秀奖。 2、按照护理不部署,科内选出两名优质护理标兵姚晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选,虽然没有获得很好的名次,但以很好的展 现了个人风采! 3、积极参与院内“优质护理单元”的评选。 二、积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次内审的检查,针对问题,我们做出了整改措施。 1、针对各专家组检查的问题,我们积极查找原因,采取有效措施,补其不足。 2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格,但因人员素质参差不齐,此项工作落实的还不够扎实,下个阶段,需加强。 2 / 9 三、”安全目标”百日竞赛活动 1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识,并按护理不计划,进行了一次闭卷 考核,成绩不理想,再次学习后,参加院方闭卷考核,成绩未出。 2、对患者安全目标进行着地,要求严格落实,毫不含糊,但部分条款落实仍存在问题: 1)、医嘱处理制度科内落实的还不够好,需要医疗组的大力配合,但存在沟通不到位,意识淡漠等情况,下一步与科主任沟通,解决此问题。 2)、全员腕带,科内入院时做到全部佩带,这一点已做到,但在住院期间,腕带损坏,遗失,去除等现象严重,护理人员对此未加强管理,核对时未真正按要求进行患者身份的核对,需要在下个阶段加强。 四、按照各月护理业务 查房计划,科内圆满完成了本季度查房任务。 五、组织科内护理质控人员开质控会三次,护理安全分析会四次。 六、按照护理不培训计划,完成了五年内护士的各项培训计划。 七、为不断提高儿科护理质量,积极参与并申报了儿科品管圈,组织了两次会议,一次是品管圈的组建,定圈名、圈徽,一次是项目的选定,最终经过大家的评选,“提高静3 / 9 脉穿刺技术,提高护理质量”为本次主题。 2 第二季度护理工作总结 一、工作总结 1、迎接等级医院评审,经过等级医院初步资质审核,护理部积极准备等级 医院评审检查,并对照国家二级医院评审标准及我院相关要求,进一步完善相关材料,落实各项规章制度,严格规范临床护理工作,完善台帐。 2、提升服务水平,深化优质护理服务内涵 1)病区细化优质护理服务措施,应季节的变化落实牢固基础护理如(床上洗头、床上擦浴等),对无陪患者生活护理有所提高,护理部对参加危重病培训班护理人员进行危重病准入相关理论和操作考核,进一步提高了我院危重病护理质量,提升我院危重病护理服务技术水平。 2)各专科小组进行第二季度专科小组护理知识学习及研讨,针对专科专病的 护理措施进行模拟,以提高我院专科护理的含金量。 3) 5 月及 6 月份,护理部分别在心内科、神经内科进行护理查房,个案追踪等,以此提升疾病护理内涵质量。 4)全院进一步加强落实护士长查房,每日五查房,并给予一定的规范,护理部不定期组织检查,提升护士长的管理水平。 5)注重思维能力、实践能力、人文素质的培养,加4 / 9 强床边查房,运用个案追踪学的方法推进优质护理工作深入持久开展。 3、为了响应卫生部“百日安全”活动的相关要求,为了进一步提高我院护理质量,保证我院护理工作安全无事故,我 院护理部制定“护理百日安全无事故”活动方案及考核标准,从护理部、病区护士长 2 个层面,分阶段对我护理工作安全进行管理及考核。 4、丰富护士在职生活,我院于“ 5。 12 护士节”举办护理操作技能大赛,发扬南丁格尔慎独的护理精神,评比院级“优秀护士”提高我院护士工作积极性与慎独精神。 5、优质护理图文上墙资料已经落实,使患者对出入院流程及有关疾病知识获得了更多了解。 6、三级操作和理论考核按计划有序开展,考核成绩有存档,不合格者补考有存档。 7、维持了正常的护理工作秩序。 二、追踪分析 护理部第二季度制定计划基本完成,计划落实率达95%以上,计划制定合理有效,可操作性强。 1、三基考核有的按照计划落实不足,分析原因如下:我院将护理操作技术考核融入临床护理中,改变原有的定向定点抽考、模拟考核形式,重点强调“护理措施的落实”,这种考核方式加强了临床护士对病情观察与相关专科疾病5 / 9 知识掌握,能有效地解决病人的实际问题,但是一些存在创伤护理操作以及急救护理技术往往不能在临床患者身上落实;三基理论考核全院进行分层培训与考核,但是院前急救出诊、护士事假等无法参加使得 参考率就比计划中降低,未达到计划中的参学率与参考率。 2、应卫生部“百日安全”活动号召,我院护理部组织“护理百日安全无事故”活动,活动过程中发现临床护士的积极性较前有所提高,但是对护理核心制度的执行率还存在问题,突出是护理核心制度交接班制度、抢救药品物品管理制度、危重病人管理制度落实不到位。 3 第二季度护理部工作总结 一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则,根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查,对存在问题及时召开护理会议,与各科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。 二、 20XX 年护理理论知识与技能操作培训计划中安排全体护士轮流进行业务讲座与操作培训,充分提高了大家学习的主动性和积极性。 三、各科负责人建立了 护士长手册 、 科室护理业务学习记录本 、 病区、手术室护理质量控制记录本 ,不定期检查实施情况,间接掌握各项制度的落实情况。 6 / 9 四、 5 月份举办了 5。 12 护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动,各护理单元积极参与,充分展现了护士姐妹风采,体现医院护理队伍团结向上的精神,更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。 五、为提高服务质量,规范护士工作行为,进行了新员工岗前礼仪培训,对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。 六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试,成绩已入档。 七、 6 月份我院参加一次运城市护理学会举办的“院感知识培训班”对相关内容重点进行了院内培训,并组织全院 医护人员进行一次院感考试,成绩已入档。 八、不定期召开各科护士长会议,讨论临床护理及工作问题,听取建议,改进护理工作。并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室,要求科室负责人组织学习督促监督实施。 九、完成二季度院感质控自查工作,将存在的问题进行反馈并有记录,已入档十、本季度住院病历共 72 份,【农合 14 份;自费 58 份】全部整理入档。 十一、二季度全院护理工作情况:住院病人约 67 人,输液人数约 2380 人,质量人数约 3000 余人,手术人数约 60余人,在初期人员紧缺保 证正常工作的情况下没有出现大的7 / 9 医疗差错与纠纷,对工作中存在的问题及时纠正与整改,(对个人采取说服教育与书面检查检讨为主)把护理隐患降到最低。 十二、为确保医疗安全,本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理安排,各科室负责人在完成本职工作的情况下协助护理部共同完成全院的医疗安全管理工作,责任到人,分工明确:具体如下: ( 1)安红豆、贺春香:负责监督检查全院院感工作。 ( 2)荆列果、宁丽君:负责监督检查全院护理质量工。具体内容与实施有文字性的形式已发放到科室。 十三 、目前护理人员情况: ( 1)临床护士共 18 人,其中:手术室 5 人住院部 6人输液大厅 3 人治疗室 4 人 ( 2)已注册变更人员 7 人:安红豆;张敏;贺春香;宁丽君;牛海霞;郭雪梅;谢倩华 ( 3)未变更人员(可变更) 3 人:王雪玲;刘晓丽;张文静 ( 4)可首次注册人员 3 人:李莉;张晓丹;冯盼 已通知以上未变更注册人员到办公室领取相关表格了解详情,在 15 日之前办理到位。 4 产科第二季度优质护理工作小结 时间过得真快,转瞬半年过去了, 20XX 年第一季度的8 / 9 准备和起 步工作为我们今年第二季度的工作持续开展奠定了良好的基础,使第二季度的工作能顺利的踏上节奏继三月份之后我们主要做了以下工作。 第一、为了优质护理的持续发展,从起步的工作中找出问题与不足。 1、优质护理工作的连续性不强,夜间工作人员少,病人多时,优质护理服务执行不到位。 2、与病人沟通欠缺艺术和技巧。 3、健康教育和生活护理执行落实不到位。 第二、针对上述问题我们对工作进行了进一步整改。 1、病人多时我们给夜间安插帮夜班,以改变夜间人员不足而造成的优质 护理执行不到位情况。 2、组织全体护理人员学习护士礼仪规范护士语言艺术与沟通技巧提高沟通能力,减少因沟通问题而引发的护患矛盾,构建和谐护患关系,为优质护理持续发展一路打开绿灯,铺平道路。 3、将健康教育手册在每间病房上墙悬挂,以满足病人的健康知识需求,同时把生活护理纳入日常护理的重要内容,协助每一位不能自理的患者洗脸、翻身、梳头、修剪指甲、指导饮食等等。 我们的工作得到了患者及家属的一致好评,找麻烦的没了,我们的烦恼少了,表扬多了,我们的干劲更足了。 59 / 9 第二季度护 理部工作总结 一、完善细化各项规章制度及质控细则,并按照制度要求对全院护理工作进行了至少每月一次的护理工作检查,对存在问题予以整改。并针对问题及时召开护理缺陷防范分析会,研究讨论已发生缺陷事件的原因及整改措施。使我院护理工作有了很大提高。 二、安排护士及实习学生业务讲座 6 次,由护理部及科室护士长主讲,使讲课者及听课者都受益匪浅。 三、分别在心内科及神经内科安排护理业务查房 2次,为临床科室提供互相学习的机会。 四
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