如何实现有效沟通作业及测试

作 业 第1题 职业指导人员要把以人为本作为思考和行动的出发点和落脚点。标准答案:正确 您的答案：正确 题目分数：4 第2题 当职业指导人员认为自己不适合对某个服务对象进行指导时，应明确告诉服务对象，并终止咨询指导。标准答案:错误 您的答案：错误 题目分数：4 第3题 职业指导师的个人形象直接影响指导咨询的实际效果。标准答案:正确 您的答案：正确 题目分数：4 第4题 工作总结的重点是对工作基本情况的概述和叙事。标准答案:错误 您的答案：错误 题目分数：4 第5题 请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。标准答案:正确 您的答案：正确 题目分数：4 作 业 第1题 职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的( )。A.行为准则B.行为规范C.工作纪律D.法律准绳标准答案:A 您的答案：A 题目分数：5 第2题 职业指导人员职业道德的基本要求是( )。A.专业高效B.热情大方C.尽忠职守D.以人为本标准答案:D 您的答案：D 题目分数：5 第3题 职业指导人员若忽视服务对象的需要，忽视人权的尊重，采用唯我的标准对待服务对象，是违背了( )的原则。A.尊重差异B.主动解释C.尊重隐私D.主动负责标准答案:A 您的答案：A 题目分数：5 第4题 广义上说，开幕词、闭幕词、大会工作报告，都是 ( )。A.报告B.通知C.领导讲话稿D.请示标准答案:C 您的答案：C 题目分数：5 第5题 工作总结一般不包括下列哪项内容( ) 。A.成绩与经验B.现状描述C.经费和预算D.问题与教训标准答案:C 您的答案：C 题目分数：5 作 业 第1题 对于职业指导人员来说，保持良好的个人职业形象，就显得尤为重要。职业指导师要带给来访者的三种重要感觉有（ ）。A.庄重感B.安全感C.亲和力D.依赖感标准答案:A,B,C 您的答案：A,B,C 题目分数：6 第2题 为了更好的服务来访者，职业指导人员通常需要掌握八方面的知识，以下属于职业指导人员必须掌握的知识的选项是（ ）。A.人的成长和发展知识B.职业和生活风格发展知识C.群体工作知识D.调查与统计知识标准答案:A,B,C 您的答案：A,B,C 题目分数：6 第3题 “使服务对象知情”这一职业道德，是由于（ ）的需要。A.服务对象的知情权B.责任分担的必要性C.服从法律规定D.尊重服务对象标准答案:A,B 您的答案：A,B 题目分数：6 第4题 根据内容、性质的不同，请示分为（ ）三种。A.请求指示性请示B.请求批准性请示C.请示批转性请示D.请求答复性请示标准答案:A,B,C 您的答案：A,B,C 题目分数：6 第5题 用于上级对下级，带有强制性的通知类型有（ ）。A.指示性通知B.会议通知C.批示性通知D.周知性通知标准答案:A,C 您的答案：A,C 题目分数：6 作 业 1案例分析一 金典社区是一个有着近5万人口的超大型社区，登记求职人员的失业人员近300人，为了提高求职人员的就业成功率，社区就业指导中心经常组织失业人员举办各种培训和讲座。这天，社区就业指导中心主任吩咐新来的就业指导员小王准备9月1日的社区就业指导培训工作，并通知社区内登记求职的失业人员参加培训。接到指示后，小王进行了培训的准备工作。并在8月31日起草通知如下：通 知大家好，定于明天下午（9月1日，周四）3点，在社区就业指导中心会议室开展求职面试培训，请有关人员届时参加。 培训内容：一、个人简历的写作方法二、求职面试中的注意事项三、劳动合同与社会保险的有关知识 本次培训暂定3小时结束，不延长时间。 金典社区就业指导中心 2010年8月31日 通知起草后，小王把通知张贴到了社区就业指导中心门口的布告栏上。结果第二天，到了培训时间，来参加培训的人员寥寥无几。 请根据案例所表述的情况，回答以下问题： 1. 选择题 根据通知的分类，该通知属于（ ）。 A.事务性通知B.批示性通知C.周知性通知D.指示性通知 标准答案：A 您的答案：A 题目分数：5 批注： 2. 选择题 从小王所写的通知内容上看，这份通知的主要问题是（ ）。 A.通知的对象不明确B.通知的内容不清晰C.通知没有留下联系方式D.通知的标题不规范 标准答案：A 您的答案：A 题目分数：5 批注： 3. 选择题 在发布通知的过程中，小王犯了什么主要错误？应该怎么做？（ ） A.通知发布的时间太晚，应最少提前一个星期发布B.通知发布的时间太晚，应最少提前三天发布C.发布通知的方法不对，应把通知张贴到小区人流最多地方的醒目位置D.发布通知的方法不对，应该采用电话逐一通知 标准答案：C 您的答案：C 题目分数：5 批注： 4. 选择题 职业指导人员在日常工作中，通常需要对失业人员进行集中培训，这项工作最需要指导人员具备（ ）的专项能力。 A.群体测评B.项目管理和实施C.职业咨询D.群体指导 标准答案：D 您的答案：D 题目分数：5 批注： 5. 选择题 在职业指导人员需要掌握的八个方面知识中，对失业人员进行集中培训尤其需要掌握（ ）。 A.关于人的成长和发展的知识B.群体工作的知识C.个人和群体评估的方法D.职业和生活风格发展知识 标准答案：C 您的答案：C 题目分数：5 批注： 题目总分数：25 题目总批注： 试 题 第1题 职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的( )。A.行为准则B.行为规范C.工作纪律D.法律准绳标准答案:A 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第2题 职业指导人员职业道德的基本要求是( )。A.专业高效B.热情大方C.尽忠职守D.以人为本标准答案:D 您的答案：D 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第3题 职业指导人员若忽视服务对象的需要，忽视人权的尊重，采用唯我的标准对待服务对象，是违背了( )的原则。A.尊重差异B.主动解释C.尊重隐私D.主动负责标准答案:A 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第4题 广义上说，开幕词、闭幕词、大会工作报告，都是 ( )。A.报告B.通知C.领导讲话稿D.请示标准答案:C 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第5题 工作总结一般不包括下列哪项内容( ) 。A.成绩与经验B.现状描述C.经费和预算D.问题与教训标准答案:C 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 第6题 对于职业指导人员来说，保持良好的个人职业形象，就显得尤为重要。职业指导师要带给来访者的三种重要感觉有（ ）。A.庄重感B.安全感C.亲和力D.依赖感标准答案:A,B,C 您的答案：A,B,C 题目分数：6 此题得分：6.0 批注： 第7题 为了更好的服务来访者，职业指导人员通常需要掌握八方面的知识，以下属于职业指导人员必须掌握的知识的选项是（ ）。A.人的成长和发展知识B.职业和生活风格发展知识C.群体工作知识D.调查与统计知识标准答案:A,B,C 您的答案：A,B,C 题目分数：6 此题得分：6.0 批注： 第8题 “使服务对象知情”这一职业道德，是由于（ ）的需要。A.服务对象的知情权B.责任分担的必要性C.服从法律规定D.尊重服务对象标准答案:A,B 您的答案：A,B 题目分数：6 此题得分：6.0 批注： 第9题 根据内容、性质的不同，请示分为（ ）三种。A.请求指示性请示B.请求批准性请示C.请示批转性请示D.请求答复性请示标准答案:A,B,C 您的答案：A,B,C 题目分数：6 此题得分：6.0 批注： 第10题 用于上级对下级，带有强制性的通知类型有（ ）。A.指示性通知B.会议通知C.批示性通知D.周知性通知标准答案:A,C 您的答案：A,C 题目分数：6 此题得分：6.0 批注： 第11题 职业指导人员要把以人为本作为思考和行动的出发点和落脚点。标准答案:正确 您的答案：正确 题目分数：4 此题得分：4.0 批注： 第12题 当职业指导人员认为自己不适合对某个服务对象进行指导时，应明确告诉服务对象，并终止咨询指导。标准答案:错误 您的答案：错误 题目分数：4 此题得分：4.0 批注： 第13题 职业指导师的个人形象直接影响指导咨询的实际效果。标准答案:正确 您的答案：正确 题目分数：4 此题得分：4.0 批注： 第14题 工作总结的重点是对工作基本情况的概述和叙事。标准答案:错误 您的答案：错误 题目分数：4 此题得分：4.0 批注： 第15题 请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。标准答案:正确 您的答案：正确 题目分数：4 此题得分：4.0 批注： 1案例分析一 金典社区是一个有着近5万人口的超大型社区，登记求职人员的失业人员近300人，为了提高求职人员的就业成功率，社区就业指导中心经常组织失业人员举办各种培训和讲座。这天，社区就业指导中心主任吩咐新来的就业指导员小王准备9月1日的社区就业指导培训工作，并通知社区内登记求职的失业人员参加培训。接到指示后，小王进行了培训的准备工作。并在8月31日起草通知如下：通 知大家好，定于明天下午（9月1日，周四）3点，在社区就业指导中心会议室开展求职面试培训，请有关人员届时参加。 培训内容：一、个人简历的写作方法二、求职面试中的注意事项三、劳动合同与社会保险的有关知识 本次培训暂定3小时结束，不延长时间。 金典社区就业指导中心 2010年8月31日 通知起草后，小王把通知张贴到了社区就业指导中心门口的布告栏上。结果第二天，到了培训时间，来参加培训的人员寥寥无几。 请根据案例所表述的情况，回答以下问题： 1. 单选题1 根据通知的分类，该通知属于（ ）。 A.事务性通知B.批示性通知C.周知性通知D.指示性通知 标准答案：A 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 2. 单选题2 从小王所写的通知内容上看，这份通知的主要问题是（ ）。 A.通知的对象不明确B.通知的内容不清晰C.通知没有留下联系方式D.通知的标题不规范 标准答案：A 您的答案：A 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 3. 单选题3 在发布通知的过程中，小王犯了什么主要错误？应该怎么做？（ ） A.通知发布的时间太晚，应最少提前一个星期发布B.通知发布的时间太晚，应最少提前三天发布C.发布通知的方法不对，应把通知张贴到小区人流最多地方的醒目位置D.发布通知的方法不对，应该采用电话逐一通知 标准答案：C 您的答案：C 题目分数：5 此题得分：5.0 批注： 4. 单选题4 职业指导人员在日常工作中，通常需要对失业人员进行集中培训，这项工作最需要指导人员具备（ ）的专项能力。 A.群体测评B.