全国2009年7月高等教育自学考试 现代谈判学试题 课程代码03293.doc

全国2009年7月高等教育自学考试现代谈判学试题课程代码：03293一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1将谈判的关键概括为区别、利益、选择、标准四个基本点的是（ ）A软式谈判B原则式谈判C硬式谈判D独立式谈判2国际上规范的交际服装，也是参与谈判活动穿着最多的服装是（ ）A便装B中山装C西装D唐装3谈判人员表现的田园情调浓厚的是（ ）A荷兰人B日本人C美国人D德国人4在谈判中检验逻辑证明的标准是（ ）A直觉判断B主观判断C经验证明D实践证明5方案选择的基础是（ ）A方案的执行B方案的终结C方案的评估D方案的设计6用来说明两个或两类事物有某种相似或相同的方法在逻辑方法中叫（ ）A比喻法B类比法C对比法D区别法7“这价格，你应该满意了吧?”属于（ ）A启示型问句B婉转型问句C限制型问句D诱导型问句8在探测对方底细的时候，如果对方在交谈中滴水不漏，你可以采用的方法是（ ）A四面出击B漫天要价C火力侦察D投石问路9以下属于制造僵局的策略技巧的是（ ）A提供方案、齐头并进B理由充分、进退有度C建议休会、更换人员D改变环境、迂回策略10信息分析的原则主要有（ ）A比较分析、因果分析、归纳与演绎分析B平均数法、相对数法、动态数法和数学模型法C宏观和微观相结合、静态与动态相结合、当前与长远相结合等D实事求是、方便存用和重点突出原则10关系到谈判进展的重要条件是（ ）A谈判人员的价值观念B谈判人员的抱负水准C谈判人员的工作条件D谈判人员的自尊感12自我意象是个体对其自身的（ ）A否定反映B综合反映C反馈D映射13谈判学研究谈判主体的行为的目的在于（ ）A揭示其重要性B揭示其系统性C揭示其科学性D揭示其规律性14“威武不能屈”这句古语体现了谈判人员应具备的个人道德修养是（ ）A立场坚定B.法纪严明C作风民主D廉洁正直15涉及内容最多的经济谈判是（ ）A买卖谈判B建设工程谈判C承揽定做谈判D融资租赁谈判16适用于对付不好打交道的对手的谈判方式是（ ）A电报谈判B电传谈判C电脑联网谈判D电话谈判17谈判的一般特征是指（ ）A谈判是发展经济的桥梁B谈判是调整利益的方法C谈判是参与者的合作D谈判是平息争端的途径18下列能够体现谈判的重要作用的表述是（ ）A谈判是人的理性行为B谈判是参与者的互动C谈判是改善环境的措施D谈判是复杂性的活动19货物买卖谈判双方当事人权利与义务所指向的对象是（ ）A规格、等级B标的物C牌名、商标D数量、价款20谈判要素的组合中最基本的结构模式是（ ）A多边统筹型谈判B双边统筹型谈判C双边复合型谈判D双边单一型谈判二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填定在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21在履约过程中如果出现纠纷，处理的方法主要有（ ）A协商B调节C仲裁D审判E毁约22谈判班子的内部管理避免冲突的主要措施有（ ）A确立竞争意识B制定责任制度C制定总体目标D制定沟通原则E理顺内部差异23人的生理需要包括（ ）A食物B阳光C防御自然灾害D住房E防寒24表达成交意愿的技巧包括（ ）A言辞精练B建议明确C表态坚定D声东击西E回答简单25谈判实践的构成要素有（ ）A主体B客体C结果D目的E媒介三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26语境27体态语言28谋求一致的谈判方法29谈判客体30谈判目的四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)31简述谈判谋略与策略的关系。32拟定谈判方案应遵循的原则有哪些?33简述交流存在的三大问题。34了解激励理论应明确哪些问题?35简述谈判应当遵循的基本原则。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)36试述经贸谈判的特点和意义。37试述谈判中常见的诡辩手法。六、案例分析题(10分)38某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备。派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员：该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经委主任和县财办主任。问题：如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩?(2分)如此安排谈判人员在理论上会导致什么样的后果?(2分)如何调整谈判人员?(4分)作上述调整的主要理论依据是什么?(2分)will management program 31 funds management system 11 project file of coding and identifies 32 netw