企业运营课程ppt课件

给学员的打印资料,1,实现公司目标,现况,未来目标,制订未来几年的目标厘清必须进行的事项施行目标导向管理,坚持目标 不断调整行动、方法,2,企业面对的“竞争三角”关系,Customer,Competitor,Company,3,举例HP10步法,4,具体落实,5,先定价格？ 先定数量？,先定哪项？,6,公司的决策流程,制订公司战略,分析外部环境和内部资源,企划部： 预估潜能和销量,行销部： 决定价格、促销费和研发费,生产部： 购买设备保证生产,采购部： 购买原材料,财务部： 预算和财务安排,循环的原则,7,企划部职责,根据市场总量 计算各个市场的生产量,8,预估市场总量和本公司销量,9,行销部,根据各市场配货量决定 价格、广告费、研发费,合计F2=,10,如何决定各项价格/费用,北 中 南 外 价格 ? ? ? ? 行销费用 ? ? ? ? 数量 220000 140000 110000 90000 研发费用 ?万 维护费用 ?万 设备投资 银行贷款 0,定多少呢？,考虑哪些因素呢？,11,生产部,根据生产总量 决定维护费用 决定设备投资,12,采购部,根据企划部下期生产量 考虑原材料价格的涨跌 决定采购数量,13,56+80=136万,136/0.688=198万,0.688,118,198-118=80万,1.15,80*1.15=92万,14,最终决策(单位：万),北 中 南 外 价格 5.9 6.2 6.3 6.5 行销费用 6.6 8.4 2.2 0.9 合计：18.1 数量 22 14 11 9 研发费用 33.6 维护费用 16.8 设备投资 20 银行贷款 0,原材料 80 股利支出 0 银行还款 0,15,财务部 决定借还款 需要考虑 现金流是否够 公司是否盈利,16,收支平衡,收入=每个市场的单价*数量 收入=5.9*24.1+6.2*14+6.3*11+6.5*9=356 测算： 357*95%=339（万元） 357*90%=321（万元） 357*85%=303（万元） 357*80%=286（万元） 357*60%=214（万元）,17,收支平衡,以取得80%销售收入计： 357*80%=286（万元） 现金126 （万元） 总体现金：412(万元) 支出：310.45(万元),18,第二期：加入对对手的分析,公司战略战术调整,市场变化 竞争对手分析,企划部： 预估潜能和销量,行销部： 决定价格、促销费和研发费,生产部： 购买设备保证生产,采购部： 购买原材料,财务部： 预算和财务安排,循环的原则,19,竞争三角关系 客户,20,企业面对的“竞争三角”关系,Customer,Competitor,Company,21,企业有效经营两大目标,Customer,Company,顾客满意 合理利润,Competitor,22,一般说来，企业无法为一个广阔市场上的所有顾客服务。如果不细分市场就必将在市场的细分中落伍。,23,（3）市场定位 Positioning 为产品和具体的营销组合在顾客心目中确定一个 富有竞争力的、与众不同的位置的行为。,市场营销的核心：STP,（1）细分市场 Segmenting 根据购买者对产品/或营销组合的不同需要,将市场划分为不同的消费群体，并勾勒出细分市场轮廓的行为。,（2）选择目标市场 Targeting 选择要进入的一个或多个细分市场的行为。,24,投资人的问题,Customer,Company,你的客户是谁？ 他的需求是什么？,25,1.市场细分 2.目标市场选择 3.市场定位,26,产业市场细分的依据,27,目标市场的选择、评估,1、成为目标市场的三个条件： 拥有一定的购买力，有足够的销售量及营业额； 有较理想的尚未满足的消费需要，有充分发展的潜在 购买力； 市场未形成垄断。 2、目标市场的评估： 对细分市场进行价值分析； 对所选目标市场进行五因素可行性分析。,28,市场定位的步骤和方法,1、市场定位的步骤 （1）确认本企业的竞争优势； （2）准确地选择相对竞争优势； （3）显示独特的竞争优势；,2、市场定位的方法 （1）初次定位； （2）重新定位； （3）对峙定位； （4）回避定位；,29,竞争三角关系 竞争对手,30,企业面对的“竞争三角”关系,Customer,Competitor,Company,31,企业面对的“竞争三角”关系,Competitor,Company,32,Customer,客户常有多种选择,WHY ME？,33,客户最喜欢什么？,Customer,Company,知名度高、客户心中优选,技术领先、品质独一无二,性价比优、物美价又廉,34,商业逻辑,公司战略与落实,经营逻辑,35,战略的含义,源于军事，战略泛指重大的、带有全局性和 决定全局的计谋。 战略尚无一个统一 的定义。,36,战略,什么都可以失败，战略不能失败； 战略的失败是最彻底的失败！,37,企业战略,三种通用竞争战略(Porter) 差异化 集中化 成本领先,38,Michael Porter竞争战略,成本領導戰略,差異化戰略,焦點成本,焦點差異,39,战略正确不能保证公司的