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文档简介
1 / 4 石化事业员工先进事迹材料 “ 对公司忠诚,对员工坦诚,对客户真诚 ” 是市东环加油站一直以来所坚守的信念。因为这份信念,她秉承 “ 忠诚拼搏,艰苦创业 ” 的精神,生活中不矫情,工作中不抱怨,坚持 “ 道虽通不行不至,事虽小不为不成 ” 的营销观念,在问题面前不推脱,在困难面前不逃避,在成绩面前不骄傲,努力做到了以诚待人、以理服人、以情聚人,因而也赢得了广泛的好评和信赖。在领导眼里,是个务实重干且敢于拼搏的好员工;在员工心中,是一个勤勉细致且干练可亲的好同志;可是在看来,自己只不过是东环加油站最平凡而普通的一名员工, 因为平凡,才期待工作中有不平淡的表现;因为普通,才希望生活中绽放异样的光彩。而她对平凡岗位的这份坚守和执着,恰恰是源于她作为一名 “ 石化人 ” 的骄傲和自豪,正是这份强烈的自豪感使她不但能够在自己的岗位上恪守职责、甘于奉献,更使她在琐碎而繁杂的工作中率先垂范、尽心尽力。 XX 年 *月,站长去外地学习 1 个多月,帮站长打理站上工作,她怀抱着 “ 站长不在,我也不能比站长干得差 ” 的心态,积极对顾客以友情服务,努力拓展市场份额,积极筹谋划策,着力提升东环加油站的对外形象和工作层次,为所属的东环加油站的发展作出了突出的贡献,堪当东环加油站的优秀典范。 一、以情聚人,提升团队凝聚力 2 / 4 帮站长打理站上工作期间,切实做到了以情聚人,确保了各项工作的顺利进行。她对职工以亲情相处,在生活上对职工嘘寒问暖,积极帮助有困难的职工解决他们生活上的难题。并通过员工会议、职工活动等形式,寓教于情,寓教于乐,不断提升员工对加油站的认同感和归属感,增强团队的凝聚力和号召力,大大激发了广大职工干事创业的激情,展示了石化人良好的精神风貌和东环加油站和谐高效的人际氛围。在她的有效激励下,加油站全体员工不断提升服务意识,提高服务质量,不但主动放弃 了午休和周末休息时间开展业务,还积极地想办法、出点子,竭尽全力,加班加点,千方百计地开拓户源、稳定客户关系,努力提升加油站效益,为东环加油站的发展做出了应有的贡献。 二、躬身先行,提升工作实效 为了提高工作效率,进一步提升加油站经营效益,同志精心筹划营销方案,躬身先行、亲力亲为,深入一线亲自推销非油品,每一个细节、每一个过程,她都力求尽善尽美,精益求精。在任务紧、工作重的情况下,有时连饭都顾不上吃,早出晚归对于她来说已成了家常 便饭。她这种细致入微、率先垂范的工作态度令大家十分感动,从而有效激发了东环加油站全体员工以公司为家的主人翁意识,非油品销售数额不断上升,为加油站经营效益做出了杰出贡献。 三、知难而进,提升管理层次 3 / 4 作为 *,坚持 “ 责任大于一切 ” 的工作信念,在工作中恪守职责,开拓进取、甘于奉献。她不但积极提升员工的工作自信心和工作责任感,还通过广泛深入的学习,不断更新自身的工作理念,深化营销方案,创新工作机制。对此,她不但积极督促大家做好营销工作、内部管理工作还在日常工作中,坚持执行加油站各项规章制度,并 进行经常性的业务操作和服务规范的自查;大力推广和宣传非油品,组织全体员工打造一个让客户满意的服务品牌,主动指导客户办理业务,主动为客户提供方便,让客户满意。多年来,同志坚守着对公司的忠诚、对工作的信念,舍小家、为大家,兢兢业业、尽心尽力,她在工作中探索,在探索中反思,在反思中成长,在成长中收获,收获了公司上下的一致好评,也收获了沉甸甸的荣誉,曾先后被评选为。 四、舍小为大,实现人生价值 欣喜的背后是一步步的辛酸。自从帮站长打理站上工作之后,由于工作太忙,根本就没有节假日,每天早出晚归,和 家人团聚的日子也就少之又少。有人问她:你为什么老是忙?她总是说:忙就对了,如果有一天我不忙了,那就有人代替了我的工作了,就证明我已经没有价值了,忙是公司对我工作的认可,忙是我价值的体现。她从不因自己的任何一件事情而影响到工作。却常常为了工作而不能照顾好家庭而感到内疚。俗话说, “ 人非草木,孰能无情 ” ,同志也是一4 / 4 个有七情六欲的人,不是一架工作机器。虽然她是一个工作狂,但是,她也想多陪陪家人去一趟公园游玩,去一次超市购物啊。 情感源自于热爱,信念根植于信仰。就是凭着对石化事业的无比热爱,就是凭着对共产主 义的坚定信仰,她把自己的每一天都过得忙碌而充实,默默无闻但却始终如一,她切实把自己的崇高信念扎扎实实付诸于为石化事业奋斗的实践中。在不断丰富理
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