工程售后服务承诺书怎么写？.doc_第1页
工程售后服务承诺书怎么写？.doc_第2页
免费预览已结束，剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

工程售后服务承诺书怎么写？ 1、首先把标题写清楚。根据承诺的情况，要通过标题能大体体现出来。2、其次是称谓。3、然后写正文。要写清楚本人于何年何月何日开始从事xxx工作。 现在人们在选择合作商时不但要考虑到产品质量、价格、售前服务等，还需要对合作者的售后服务情况进行简单的了解。作为产品服务的提供者更需要对自身的售后服务进行全方位的测评使自己的服务水平等到提升，而售后承诺书则是提升服务水平最基本的要求。那么工程售后服务承诺书怎么写呢?下面简单给大家介绍一下。现今，人们越来越关注工程的质量，而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。业主在得到了一个优质的工程后，最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务，在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视，郑重承诺由我司完成的工程项目，均可得到最完善的售后服务，让您在拥有了我们的系统后得到可信的保障。售后服务承诺的具体事项如下：1. 我司完成的工程，享有一年的免费系统维护及技术支持。一年的免费设备保修期(除人为损坏设备及系统)。2. 由我司完成的工程，均享有终身维修，维修时只收取修理设备的成本及合理的人工费。3. 我司完成的系统工程，一律以工程验收日起计算保修期一年。4. 在保修期内提供免费的系统维护，超出保修期双方可另行协商合理的维护费用，签定维护合同。5. 由我司完成的系统工程中的进口设备，根据设备所附保修说明的规定执行。人为的使用不当造成损坏的设备以及易耗品不属于保修范围。6. 由本公司完成的工程，保修期内如遇重要活动时，应甲方需要，我公司会派专业技术人员到达现场协助工作，以保证活动的顺利进行。7. 我司负责对业主指定的使用人员(二名)进行义务培训，培训内容为设备正常操作和系统简单维护;并接受电话、传真等的操作咨询。8. 维修响应时间为24小时;紧急情况在接到通知后5小时到场处理。9. 如有系统故障时，我司以“先保证甲方的系统的正常运行，后查原因”为宗旨，即设备出现故障，我司可提供备用设备，保证系统的基本功能，然后将设备带回公司查明故障原因，进行维修，修理完毕后再更换回来(部分进口设备配件供货周期较长)。我公司拥有专业的技术人员，全心全意地为业主提供完善的售后服务。以上便是对工程售后服务承诺书怎么写的简单介绍，希望给需要的朋友一点建议。对于一个公司来说，不仅需要给客户提供良好的产品服务体验，还需要给客户良好的售后体验，这对企业提高自身形象，树
人人文库> 全部分类> 专业文献 > 法律法学

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论