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文档简介

1 / 10 公司 2013 年上半年工作总结 xx 年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将 xx年上半年工作作如下汇报: 一、上半年工作回顾。 公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆 绑绑式的营销模式,采取 一一切手段对我们进行疯 狂狂的反扑。面对如此恶 劣劣的市场环境,我们每 前前进一步都很难。但我 们们并没有失去信心,而 是是将压力转化为 动力, 在在总部的关怀和指导下 ,在公司领导班子的带 领领下,在全体员工的齐 心心协力下,按照年初确 立立的“以人为本,打造 队队伍、完善管理、和谐 发发展”的工作方针,公 司司积极采取有效措施, 对对内加强管理,为发展 打打好基础,对外大力加 强强市场营销,以发展促 巩巩固。上半年,公司针 对对市场形势和公司的实 际际情况,及时出台相关 的的制度,调整营销策略 ,为公司今年工作目标 和和经营指标的完成奠定 了了基础。 (一 )生产 经经营情况。 今年 1-6 月份完成集装箱理货 业业务 万标箱,比去年 同同期增长 ;件杂货完 成成 万吨,比去年同期 增增长 ;装拆箱理货完 成成 万标箱,比去年同 期期增长 %。 2 / 10 今年上 半半年财务收入共计 万 元元,比去年同期增长 。利润 元,成本利润 率率 。 现有员工队伍 1 00 人,员工平均工 资资达 3500 元 /月。 (二 )主要完成的工作 。 1、以人为本、搭 建建平台、构建和谐企业 。 “以人为本”是企 业业永恒的经营之道。员 工工是企业的财富,只有 真真正的关心员工,充分 保保障员工的利益,才能 让让员工努力工作,积极 发发挥主观能力性,为企 业业创造财富。今年上半 年年,公司继续坚持“以 人人为本”的经营理念, 按按照年初提出的“以人 为为本 、构建和谐环境, 促促进公司可持续发展” 的的工作指导思想,以改 善善和提高员工的福利待 遇遇,将员工打造成为对 公公司对社会有用的人作 为为自己的使命,一方面 大大力发展经济,提高物 质质基础,今年员工的福 利利待遇有了明显增长, 员员工的工资已由去年的 二二千多增长到现在的三 千千多,公司还为员工订 做做了西服及运动服和运 动动鞋。一方面加强思想 教教育,增加精神食粮, 充充分利用公司的各种平 台台,努力营造和谐的企 业业环境。 加强党组织 建建设,发挥党员干部的 模模范带头作用。按照公 司司党委今年的工作计划 ,公司党委成立了中心 学学习组,将各部门长、 党党支部书纳入学习组, 每每月组织党员干部进行 党党课学习,由党委成员 亲亲自主讲。通过政治理 论论学习,党员干部的思 想想认识和管理水平有了 明明显的提高,在实际工 作作中他3 / 10 们以身作则,从 现现在做起、从部门做起 、从点滴做起,处处起 到到表率作用。 充分发 挥挥团组织、工会的作用 。团组织和工会是公司 党党委的得力助手,是公 司司与员工之间的纽带和 桥桥梁。今年以来,公司 团团组织和工会在党委的 领领导下,组织了多项有 益益员工身心健康的活动 。如“新年文艺汇演” 、“第一届友谊杯篮球 比比赛”、“万人献爱心 活活动”等等。各部 门还 针针对部门员工多数是青 年年团员的特点,根据部 门门实际情况,在工作之 余余,组织许多年青人喜 欢欢的活动,有学雷锋, 做做好事活动,台球赛, 羽羽毛球赛活动 ;也有郊 游游,烧烤活动,极大地 丰丰富了员工的业余文化 生生活,既煅炼了身体, 陶陶冶了情操。又加强了 交交流,加深了感情,促 进进了团结,提高了队伍 的的凝 聚力,营造了一个 健健康和谐的企业环境。 发挥舆论宣传作用, 正正面引导员工奋发向上 。厦门某某从 xx 年开 始始创办企业内刊某某 某某某之声至今已有三 十十三期了,为领导与员 工工、干部与员工、员工 与与员工搭建了一个很好 的的沟通桥梁和交流平台 。通过内刊传达了公司 政政策精神、指示要求。 员员工们通过这一平台, 交交流工作、学习、生活 的的经验与感受,对公司 经经营管理提出意见,参 与与公司的民主管理,不 仅仅丰富了员工的文化生 活活,提高了员工的文化 修修养,还调动了员工参 与与管理的积极性。今年 以以来,为了更好4 / 10 地发挥 舆舆论导向作用,公司加 大大了好人好事的宣传力 度度,每期都设有好人好 事事专栏来表扬在工作中 乐乐于奉献,爱 岗敬业, 有有突出表现的员工。今 年年二月公司对某某某 某某之声进行全面改版 ,由原先的两版扩充到 现现在的九版,并结合公 司司的实 际,增加具有导 向向性的文章,极大地丰 富富了简报的内容,提高 了了简报的可视性和可读 性性,充分发挥其导向作 用用。另外,各现场操作 部部门都创办了宣传栏, 根根据部门的具体情况, 创创办各种主题的栏目, 对对部门的好人好事进行 宣宣传和表扬,对工作的 特特殊情况,注意事项进 行行宣讲。从而促进了部 门门的生产管理,又调动 了了部门员工的工作积极 性性。 2、加强队伍建 设设,提升公司竞争力。 队伍建设是企业经营 管管理的重中之重,公司 自自成立至今,已经培养 出出一批志同道合、真抓 实实干、敢于管理、擅于 管管理的干部队伍,和一 批批爱岗敬业、 不畏辛苦 、任劳任怨、积极向上 的的员工队伍,正是在这 些些干部员工的努力拼搏 下下,公司得到了健康快 速速的发展。今年上半年 ,公司继续加强队伍建 设设,努力提高干部员工 的的思想水平和综合素质 ,提升公司的竞争力。 加强干部员工的思想素 质质教育,引导员工从大 局局出发,向前看,向远 看看,树立正确的人生观 、价值观和世界观。尤 其其是提高中层骨干的业 务务技能和管理能力,使 他他们成为公司5 / 10 发展的中 坚坚力量。上半年,公司 多多次组织助理以上骨干 进进行各种培训。各部门 还还组织了学习小组,学 习习业务知识和理货英语 。今年 6 月公司推荐 某 某某 x、某某 x 二位同志 参参加总部举办的中层干 部部培训。通过培训教授 和和自主学习,干部员工 的的综合能力和业务水平 有有了很大的提高,为公 司司进一步的发展打下了 坚坚实的基础。 继续实 行行干部员工动态管理, 最最大限度地激发干部员 工工的奋发向上,让干部 有有危机意识而更加努力 地地工作,让普通员工有 “盼头”而更加努力地 去去学习,去提高自己的 业业务技能和综合能力。 上上半年有二名同志被聘 任任为部门长,有三名理 货货员提升了见习助理, 对对多名员工的工作岗位 进进行了调动。通过这种 能能者上,庸者让的竞争 机机制和干部调动机制, 公公 司呈现比学赶超的局 面面,很好地满足了各个 岗岗位的需要,促进了公 司司的发展。 3、完善 规规章制度,严抓贯彻落 实实。 规章制度是企业 健健康发展的保证,几年 来来公司结合工作实际和 市市场形势相继出台了一 系系列的规章制度和政策 ,确保了公司的健康发 展展和业务的顺利展开。 但但随着竞争的加剧,市 场场对我们提出了更高的 要要求,尤其在安全质量 方方面。上半年,公司针 对对一些内部差错反复出 现现的问题,修订了贡 献献奖暂行办法和综 合合管理奖考核办法将 和和部门的利益与安全质 量量挂钩,对差错进行严 格格的控制,内部差错按 个个计算,6 / 10 一旦出现内部 差差错即取消评比个人贡 献献奖资格,干部出现内 部部差错,扣比率扣除安 全全质量奖 ;进一步明确 对对外差错的界定,即只 要要错误送达、传达外部 单单位,不管有没造 成影 响响,都视为对外差错。 只只要出现一个对外差错 即即取消部门综合管理奖 和和个人贡献奖的评比。 通通过这一系列的措施加 强强了干部员工的责任感 和和紧迫感,使工作差错 急急剧的下降,确保了安 全全质量,受到客户的好 评评,为进一步扩展市场 创创造了条件。 今年以 来来,公司严抓规章制度 的的贯彻落实,出台了 干干部的职责与权限等 规规定,进一步明确了职 责责,使 员工在贯彻落实 规规章制度上有人抓、有 人人管,而不是当作废纸 一一张,同时加大对责任 人人的考核力度,对不遵 守守公司规章制度的员工 给给予严肃处理。 7 月份 ,现场部门有位员工无 视视公司的劳动纪律,无 故故旷工,公司给予通报 开开除处理,并要求其承 担担相应的违约责任。公 司司还加大了现场操作部 的的检查力度,出台了 现现场部门月度检查内容 ,对各部门规章制度 的的落实情况和安全生产 进进行检查。通过采取上 述述措施,公司规章制度 的的执行力度明显加强, 保保证了公司的政令畅通 ,令 行禁止,高质量、 高高效率地完成了公司布 置置的各项任务 ,从而提 高高公司在市场上的整体 竞竞争力。 4、开源节 流流,创造效益。 根据 总总公司年初的工作会议 精精神和要求,厦门分公 司司积极采取有效措施, 做做好开源节流工作。一 方方面全力拓展市场,7 / 10 争 取取业务,拓宽营收渠道 ,一方面加强内部成本 控控制,节省开支,取得 了了很好的效果。首先, 加加强人工成本控制。各 现现场操作分部实行岗位 相相对固定,人员统筹安 排排的用人机制,解决了 周周末作业高峰期人手不 足足的困难,减少各部门 人人员的编制。其次,实 行行部门成本核算。公司 各各部门的经营、管理、 质质量和成本纳入部门月 度度考核,教育员工从 自 身身做起,从点滴做起, 提提高主人翁精神和节约 意意识,努力降低成本。 其其次在管理费上严格控 制制,尽量压缩机关人员 的的配置。机关人员多是 身身兼数职,办公室人事 管管理员某某兼任党办秘 书书,在财务部会计请假 回回家生产后又暂时兼任 公公司会计。在业务招待 费费上,本着花小钱、办 大大事、办好事、办实事 的的原则,采取一切措施 ,避免不必要的开支。 上半年,我司本着审计 出出效益、审计防风险、 审审计强管理、审计促发 展展的原则,积极配合总 部部和股东对公司的审计 工工作。通过上述一系列 的的有效措施,公司成本 支支出得到了很好的控制 , 收入成本率有了明显 的的降低。 5、大力加 强强市场营销工作。 今 年年随着国家相关政策的 出出台和厦门港的自身情 况况,厦门港的某某市场 总总量没有增加,反而出 现现下降的趋势。而港务 集集团给某某定了较高的 利利润指标,这势必让某 某某加大市场营销力度, 采采取一切办法,甚至不 入入流的手段对我们进行 反反扑。公司及时采取相 应应的对策,巩固了现有 的的市场份额。如8 / 10 今,对 手手很难从我们的手中夺 去去业务,但我们每争取 一一块业务也要付出很大 的的代价,这就是市场的 相相对“相持”阶段。在 这这“相持”阶段,谁顶 得得住压力,先打开突破 口口,谁就 掌握了市场的 主主动权,所以,市场营 销销工作是公司今年一切 工工作的重中之重。 今 年年公司为了加强市场营 销销工作,在继续发挥营 销销小组作用的同时,将 某某某 x、某某 x 二位同 志志借调到商务部协助进 行行市场营销工作,同时 依依然负责本部门的经营 管管理,充实了商务部的 营营销力量。公司还根据 各各客户的具体要求和各 船船东的不同特点,为客 户户提供众多的增值服务 ,包括为客户做一些力 所所能及的事,想客户之 所所想,急客户之所急, 受受到了客户的肯定与表 扬扬,从而加深了和客户 及及相关方的关系。 公 司司针对今年上半年厦门 港港班轮航线变动 不大的 特特点,及时调整策略, 采采取行之有效的营销办 法法,对班轮继续跟踪, 保保持关系,重点攻关内 支支线以及一些近洋的航 线线。今年上半年在巩固 原原有航线的基础上,通 过过积极营销,相继争到 某某某地中海线 ;某某的 一一条内支线和某某线 ;某某某和某某合开的东南 亚亚线 ;某某的一条船。 虽虽然今年因为几家船公 司司撤线和拆线,导致公 司司理货箱量的流失,但 由由于我们争取到了一些 业业务,从而补足了箱量 ,巩固了市场份额。在 件件杂货方面,公司加大 营营销力度,一有信息, 及及时跟进,不放过任何 的的机会,今年公司件杂 货货的理货份额有明显增 长长,有几 个月还超9 / 10 过了 550%。在装拆箱理货 方方面,加大与堆场和货 主主的联系,扩大合作, 上上半年,增加了某某物 流流的一块业务,特殊理 货货的业务量也有所增加 。 公司还和相关码头 加加强合作,上半年公司 与与 xx 码头签定了合作 协协议,其船边、闸口、 验验关台的相关理货业务 已已全部委托我司操作。 这这证明了我司的营销工 作作取得了成功,并且有 了了码头这一有力的支持 者者,为公司经后的发展 打打下了基础。 6、某 某某分公司正式开展某某 业业务。 根据总部的要 求求,某某分公司的经营 管管理由厦门分公司负责 ,去年公司对某某市场 进进行 了调研,并做好相 关关开业的准备工作,今 年年公司加大了营销力度 ,积极推进某某分公司 各各项工作的进行。今年 上上半年某某分公司已按 照照既定的计划,顺利开 业业了,并已经多次进行 了了理货作业。某某 x 作 为为某某分公司具体负责 人人,对某某分公司的开 业业经营作了大量的工作 。 二、存在的不足。 (一 )员工的思想水 平平和综合素

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