公司制定的电话销售工作计划

1 / 6 公司制定的电话销售工作计划 公司的发展需要继续的扩大，我们公司要在之前销售业务中再多增加几项销售业务，电话的销售也成为一项很重要的工作。当前人人离不开电话，信息时代就是这样。 不过公司目前还没有销售电话业务，因此制定出一份的完整的电话销售计划，有助于公司今后的长远发展，也有助于公司在销售工作中更好的掌握尺度。计划如下： 一：在拥有老客户的同时还要不断从各种媒 体体获得更多客户信息。 二：对于老客户，和 固固定客户，要经常保持 联联系，在有时间有条件 的的情况下，送一些小礼 物物或宴请客户，好稳定 与与客户关系。 三 ： 要要有好业绩就得加强业 务务学习，开拓视野，丰 富富知识，采取多样化形 式式，把学业务与交流技 能能向结合。 四： 今今年对自己有以下要求 ： 1、自信是非常重 要要的。要经常对自己说 你你是最好的，你是独一 无无二的。拥有健康乐观 积积极向上的工作态度才 能能更好的完成任务。 2、见客户之前要多 了了解客户的状态和需求 ，再做好准备工作才有 可可能不会丢失这个客户 。 2 / 6 3、一周一小结 ，每月一大结，看看有 哪哪些工作上的失误，及 时时改正下次不要再犯。 4、要不断加强业务 方方面的学习，多看书， 上上网查阅相关资料，与 同同 行们交流，向他们学 习习更好的方式方法。 5、对客户不能有隐瞒 和和欺骗，这样不会有忠 诚诚的客户。在有些问题 上上你和客户是一直的。 6、对所有客户的工作 态态度都要一样，但不能 太太低三下气。给客户一 好好印象，为公司树立更 好好的形象。 7、为 了了今年的销售任务每月 我我要努力完成 ?到 ?万 元元的任务额，为公司创 造造更多利润 8、和公 司司其他员工要有良好的 沟沟通，有团队意识，多 交交流，多探讨，才能不 断断增长业务技能。 9、客户遇到问题，不能 置置之不理一定要尽全力 帮帮助他们解决。要先做 人人再做生意，让客户相 信信我们的 工作实力，才 能能更好的完成任务。 10、要不断加强业务 方方面的学习，多看书， 上上网查阅相关资料，与 同同行们交流，向他们学 习习更好的方式方法。 11、每周要增加 ?个 以以上的新客户，还要有 ? 到 ?个潜在客户。 当前股市扩大业务也是 逆逆势而上，全球金融危 机机的还没结束，很多公 司司都在明哲保身，缩小 自自己业务范围，而公司 的3 / 6 的扩大销售也是冒着一 定定风险的，所以我们需 要要更加的谨慎。 不仅 仅仅是电话业务的销售计 划划，公司在其他业务中 也也要制定出相应的工作 计计划，让我们按照计划 行行事，而不是像无头苍 蝇蝇一样乱撞。这 样告诉 的的销售才能有序进行， 公公司的长远发展才会持 续续进行！ 在公司工作 了了已经有四个年头了， 虽虽然我还是一个公司最 普普通的业务员，但是我 已已经完全的熟悉了我的 业业务了，在我自己的工 作作中，我已经做到了公 司司中最出色的业务员了 。相信只要我再接再厉 ，在接下来的一年中， 我我会做的更加的出色！ 新的一年是一个充满挑 战战、机遇与压力开始的 一一年，也是我非常重要 的的一年。出来工作已过 4 个年头，家庭、生活 和和工作压力驱使我要努 力力工作和认真学习。在 此此，我订立了本年度工 作作计划，以便使自己在 新新的一年里有更大的进 步步和成绩。 一、制订 学学习计划。学习，对于 业业务人员来说至关重要 ，因为它直接关系到一 个个业务人员与时俱进的 步步伐和业务方面的生命 力力。我会适时的根据需 要要调整我的学习方向来 补补充新的能量。专业知 识识、综合能力、都是我 要要掌握的内容。知己知 彼彼，方能百战不殆，在 这这方面还希望业务经理 给给与我支持。 4 / 6 二、增 强强责任感、增强服务意 识识、增强团队意识。 积积极主动地把工作做到 点点上、落到实处。我将 尽尽我最大的能力减轻领 导导的压力。 三、熟悉 公公司新的规章制度和业 务务开展工作。公司在不 断断改革，订立了新的规 定定，特别在诉讼业务方 面面安排了专业法律事务 人人员协助。作为公司一 名名老业务人员，必须以 身身作责，在遵守公司规 定定的同时全力开展业务 工工作。 1、第四季度 就就是年底了，这个时候 要要全力维护老客户交办 的的业务情况。首先，要 逐逐步了解老客户中有潜 力力开发的客户资源，找 出出有漏洞的地方，有针 对对性的做可行性建议， 力力争为客户公司的知识 产产权保护做到最全面， 代代理费用每月至少达 1 万万元以上。 、在第一 季季度，以诉讼业务开拓 为为主。针对现有的老客 户户资源做诉讼业务开发 ，把可能有诉讼需求的 客客户全部开发一遍，有 意意向合 作的客户安排法 律律事务专员见面洽谈。 期期间，至少促成两件诉 讼讼业务，代理费用达 8 万万元以上。做诉讼业务 开开发的同时，不能丢掉 该该等客户交办的各类业 务务，与该等客户保持经 常常性联系，及时报告该 等等客户交办业务的进展 情情况。 、在第二季度 的的时候，以商标、专利 业业务为主。通过到专业 市市场、参加专业展销会 、上网、电话、陌生人 拜拜访等多种业务开发方 式式开发客户，加紧联络 老老客户感情，组成一个 循5 / 6 循环有业务作的客户群 体体。以至于达到万元以 上上代理费。在大力开拓 市市场的同时，不能丢掉 该该等客户交办的各类业 务务，与该等客 户保持经 常常性联系，及时报告该 等等客户交办业务的进展 情情况。 、第三季度的 “十一”“中秋”双节 ，给后半年带来一个良 好好的开端。并且，随着 我我对高端业务专业知识 与与综合能力的相对提高 ，对规模较大的企业符 合合了中国驰名商标 或或者 xx 省著名商标 条件的客户，做一次 有有针对性的开发，有意 向向合作的客户可以安排 业业务经理见面洽谈，争 取取签订一件 xx 省著 名名商标，承办费用达 万万元以上。做驰名商标 与与著名商标业务开发的 同同时，不能丢掉该等客 户户交办的各类业务，与 该该等客户保持经常性联 系系，及时报告该等交 办 业业务的进展情况。 以 上上，是我对 XX 年的工 作作计划，可能还很不成 熟熟，希望领导指正。火 车车跑的快还靠车头带， 我我希望得到公司领导、 部部门领导的正确引导和 帮帮助。展望 010 年， 我我会更加努力、认真负 责责的去对待每一个业务 ，也力争赢的机会去寻 求求更多的客户，争取更 多多的单，完善业务开展 工工作。相信自己会完成 新新的任务，能迎接 XX 年年新的挑战。 我也知 道道自己的今天与公司领 导导和同事的帮助是分不 开开的，一